Nadeszła rewolucja w zamawianiu kart SIM do Bezpłatnego Dostępu do Internetu w Aero2. Nie trzeba już chodzić na pocztę i wysyłać oryginału podpisanego zamówienia karty SIM – teraz wystarczy jedynie wysłać skan podpisanego zamówienia i wszystkie pozostałe papiery w postaci załącznika do poczty.

To wielkie ułatwienie przyszło jednak w momencie, gdy BDI powoli zamiera. Prawdopodobnie celem tego działania operatora jest zwiększenie puli zamówień na karty SIM i związany z tym potencjalny popyt na pakiety płatne.

To już piąta kolejna procedura uzyskiwania karty SIM Aero2. Najpierw można było to załatwić tylko osobiście w centrali pod dawnym adresem na Lwowskiej 19. Potem pojawiły się 3 metody: osobiście w jednym z trzech punktów, przez pełnomocnika oraz za pośrednictwem poczty. W międzyczasie biuro obsługi zostało przeniesione z Warszawy do Rzeszowa, a siedziba w Warszawie na ul. Stanów Zjednoczonych. Jednocześnie zlikwidowano wszystkie oficjalne metody osobistego zdobycia karty SIM.

Największą bolączką metody pocztowej uzyskania karty SIM była konieczność wydrukowania dokumentów (zamówienia, kopii dowodu osobistego, potwierdzeń wpłat na dwa oddzielne konta) pocztą (najlepiej poleconą), co wymagało osobistego stawienia się w urzędzie pocztowym. Celem tak złożonej procedury było oczywiście skuteczne zniechęcenie ludzi do zamawiania kart.

W tej chwili ciągle możemy przesłać dokumenty tradycyjną pocztą, ale zamiast tego podpisane zamówienie wraz ze skanem dowodu i potwierdzeniami przelewu (przypominam – dwa przelewy na dwa oddzielne konta) można przesłać na adres dokumenty@aero2.pl podając w temacie wiadomości swój numer PESEL.

W tym miejscu przypominam, że dowód osobisty to dokument, którego oryginał jak i kopie należy szczególnie chronić. Dlatego też część osób może chcieć pozostać przy tradycyjnej metodzie przesyłania kopii dowodu. Osoby mające więcej zaufania do nowoczesnych technologii mogą oznaczyć skan dokumentu informacją, że jest przeznaczony tylko dla Aero2 (napis powinien zasłaniać część obrazu dowodu, ale nie powinna to być żadna z istotnych dla operatora informacji). Dodatkowo uważamy, w jaki sposób przesyłamy wiadomość (niestety poczta elektroniczna nie jest szyfrowana, ale możemy zastosować dostawcę usługi, który stosuje odpowiednie szyfrowanie tam, gdzie jest to możliwe, np. google mail). Na pewno nie pozostawiamy kopii dokumentu na nieznanych komputerach.

Po wprowadzeniu kodów CAPTCHA, a następnie pakietów płatnych Aero2 zaczęło mieć jednak interes w tym, żeby ściągać nowych użytkowników i namawiać ich na swoje usługi komercyjne.

Tym bardziej ciekawa staje się kwestia tego, co stanie z się z bezpłatnym dostępem do Internetu po 21 grudnia 2016, gdy oficjalny obowiązek świadczenia tej usługi w technologii UMTS 900 MHz (a w praktyce także działania w UMTS 2100 MHz). Wspominałem już o tym ze względu na to, że Aero2 od prawie roku nie wypełnia swoich zobowiązań koncesyjnych – nie uruchomiło sieci LTE na wymaganym obszarze Polski, a Urząd Komunikacji Elektronicznej nic z tym nie robi. W obecnej sytuacji politycznej bezradność urzędów wobec operatora może się zmienić, jednak nie wiemy, co dokładnie się stanie. UKE może zarówno koncesję (jak i obowiązek świadczenia BDI) odebrać, jak i (co wydaje się bardziej rozsądne dla wszystkich) wydłużyć ponownie obowiązek świadczenia tych usług.

Ponownie można powiedzieć parafrazując chińskie przysłowie: znowu żyjemy w ciekawych czasach.

PS: O opisanych zmianach operator poinformował o tym na swoim wznowionym fanpage na Facebooku. Odpowiednie informacje pojawiły się także na stronie Aero2, jednak w formie rysunkowej. Sam tekst częściowo został jednak przycięty i przez to może być nieczytelny. Zaktualizowany został także regulamin Aero2, co opiszę w osobnym artykule.

1. Aero2 – odbiór karty SIM przez pełnomocnika w salonie Sferii
2. Aero2 – odbiór karty SIM przez pełnomocnika
3. Orange też daje internet na próbę – przez tydzień
4. Aero2 – wreszcie mamy nowy regulamin
5. Aero2 – znowu kończą się karty SIM?