Komentarze do: Aero2 – wydłuża się czas oczekiwania na kartę SIM

Autor: Adam

Adam — Mon, 15 Oct 2012 21:24:15 +0000

Jaka rada jesli w dalszym ciagu nie ma karty an żadnej opowoedzi na e-maile i nie idzie się dodzwonić. Pytanie gdzie pisać lub dzwonić aby spawdzic status realziacji?

Autor: Adam

Adam — Tue, 25 Sep 2012 17:40:44 +0000

Zamówienie i przelewy zrobiłem 12 sierpnia 2012 i do dziś żadnej wiadomości o wysyłce. Prosze o pomoc gdzie dzwonc lub pisać aby dowiedziec się o realizacji zamówienia.

Autor: monika

monika — Mon, 09 Jul 2012 06:41:03 +0000

Swoje zgłoszenie wysłałam 22 czerwca, do tej pory zero odpowiedzi.Próbowałam skontaktować sie telefonicznie , ale linie ciągle zajęte..Wysłałam też maila z prośbą o wyjasnienie tak długiego terminu oczekiwania-również zero odpowiedzi.

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Fri, 20 Apr 2012 14:31:56 +0000

1. Nie spodziewaj się informacji o karcie SIM przed 30tym kwietnia - http://aero2.pl/bdi.html -> tabelka terminów 2. Problem z kontaktem z operatorem to bardzo dobrze znana sprawa, jest nawet w FAQ, punkt II.3 - http://jdtech.pl/2011/09/aero2-najczesciej-zadawa...

Autor: sasha

sasha — Fri, 20 Apr 2012 13:02:44 +0000

Ja wpłaciłem za depozyt i przesyłkę 14.02.2012. Dokumenty dotarły do Areo2 14.03.2012 r. (mam potwierdzenie) jest 20 kwietnia 2012 i dalej cisza na e-maile nie odpowiadają, infolinia to jakaś kpina nikt nie odbiera

Autor: jacek

jacek — Tue, 17 Apr 2012 22:18:12 +0000

w tej chwili Aero 2 nie odpowiada na meile i sugestie klientów, na ich pytania i uwagi, na zapytania co dzieje się z ich wnioskami. ale niech tylko odrobią pańszczyznę i dostaną koncesję to od razu zmienią podejście, bo trzeba będzie za wszystko płacić. sprawa nadaje się to ministerwtwa, rzecznika praw np. konsumenta lub praw obywatelskich. próba dodzwonienia się do nich to jakis żart, podejrzewam że centralazostała ustawiona żeby nie odbierać, albo ktoś spesjalnie przez cały dzień nie odkłada słuchawki abyśmy słyszeli, że wszyscy są zajęcia a centrala nas łączy. Dwa razy udało mi się dodzwonić do obsługi ale nie tej docelowej dla klientów,ntylko na drugi nr, a tam zero kompetencji, nic nie można załatwić, propozycja od razu ze mnie przelączą na infolinie ktora nie odbiera telefonow. porazka

Autor: Tadeusz

Tadeusz — Sat, 17 Mar 2012 07:33:00 +0000

Wyslalem 21 stycznia, a 15 marca dostalem karte.

Autor: Szkolenia

Szkolenia — Thu, 01 Mar 2012 14:20:53 +0000

Jak dla mnie ta firma uchyla się od swojego obowiązku i nic więcej. Przy przyznawaniu częstotliwości UKE powinien zdecydowanie bardziej szczegółowo określić zasady realizacji obowiązku prawnego!

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Tue, 21 Feb 2012 19:33:05 +0000

Właśnie z tego powodu między innymi uważam, że stosowanie form oficjalnych w Internecie nie ma większego sensu. Rozumiem w przypadku tradycyjnego spotkania – wtedy przyjęło się, że to osoba starsza proponuje przejście na "ty". Ale w sieci wszyscy jesteśmy… równi

Autor: Paulo Tarnów

Paulo Tarnów — Tue, 21 Feb 2012 18:46:47 +0000

No nie wiem kto ile ma lat wiec pisze na Pan ja juz tez nie pierwszej mlodosci