Komentarze do: Cyfrowy Polsat – kolejna piątka za obsługę klienta

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Sun, 08 Jul 2012 20:50:33 +0000

Masz jakiś link do jakiekolwiek specyfikacji z częstotliwościami?

Autor: Czesław Ukwiał

Czesław Ukwiał — Sun, 08 Jul 2012 16:03:46 +0000

Na rynku pokazał się nowy Lark FreeMe 70.7, który ma wbudowany modół 3G+ oraz GPS. Obsługuje HSDPA+ 900MHz. Cena ok. 599 PLN.

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Wed, 31 Aug 2011 22:35:45 +0000

Nie przespał, tylko czyta News, że jest nowy to za mało. Ważne co jest dokładnie w nim napisane

Autor: czesiek

czesiek — Wed, 31 Aug 2011 22:27:55 +0000

na stronie aero2.pl jest juz zaprezentowany regulamin, kubuś przespal sprawe hehe

Autor: wiedzacy

wiedzacy — Wed, 31 Aug 2011 17:47:50 +0000

Lark FreeMe 70.4 nie posiada modemu 3G. Jedynie wersja 70.5, ale nie jestem pewny czy ten modem obsługuje UMTS900.

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Wed, 31 Aug 2011 12:22:24 +0000

No to jeżeli E169 działa na tym, to biorąc pod uwagę, że Aero2 działa bez problemu na E169 – będzie działało bez pudła. Ale jak z tym modemikiem larka to nie wiem.

Autor: tester

tester — Wed, 31 Aug 2011 10:42:07 +0000

eee tam wynalazek , chińska masówa na nowym android 2.3 plus tuner DVB-T .... podobno Huawei E-169 na nim działa bez problemu - za taką kasę to nie jest zły sprzęt wiadomo że nie ipad ale swoje funkcje spełnia ludzie na forum http://forum.android.com.pl/f355/ sprzęt sobie chwalą

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Wed, 31 Aug 2011 10:19:28 +0000

Ten Lark to jest jakiś wynalazek i efemeryda. Ale specyfikacja nie kłamie i to może działać, ale pewności nie ma z powodu nowych kart SIM. Ja nie mam takich kontaktów, żeby zdobyć to do testów.

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Wed, 31 Aug 2011 09:04:53 +0000

I TUTAJ MASZ RACJĘ – co prawda o fakturę na 2gr się nie boję (stać mnie, zapłacę gotówką zwłaszcza, że dostałem dodatkowe potwierdzenie, że problem jest rozwiązany. Natomiast faktycznie przetrenowałem bardzo wiele kontaktów z BOKami, POKami i BOAmi: od dość normalnych, jak w Erze, gdzie w zasadzie wszystko działało skutecznie, ale czasem dość powoli – zwłaszcza jak zredukowali inwestycję w dział obsług klienta, a liczba awarii im drastycznie wzrosła, przez słynną na cały świat Błękitną linię, która została wprowadzona mimo braku jakichkolwiek możliwości załatwienia podstawowych spraw (skończyło się z resztą na sądzie za jedną linię), aż po Plusa, w którym podpisanie głupiej umowy na głupiego mixa trwało nie 20 minut, a ponad tydzień. Dlatego sytuacja, w której nie czekam na linii godzinami na obsługę, operator prowadzi mnie za rączkę mimo, a do tego problemy rozwiązuje się sprawnie są… zaskakujące w takim stopniu, że musiałem to opisać.
Oczywiście jak podpiszę umowę komercyjną i pojawi się konieczność kontaktu z biurem i sytuacja się zmieni – nie bójcie się, WSZYSTKIE posty zostaną opatrzone odpowiednimi komentarzami. Niestety z klientem jest jak z polem minowym – operator myli się tylko raz a potem odkręcanie tego trwa latami – do dziś wielu "boi się" kontaktu z błękitną linią mimo, że działa ona teraz nad wyraz sprawnie.

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Wed, 31 Aug 2011 08:57:44 +0000

Właśnie o to mi chodziło w tym kontraście Ale sytuacja (od strony operatora) jest niestety zrozumiała… Co nie zmienia faktu, że tak nie powinno być.