Komentarze do: Aero2 – Czwarta analiza liczby wydanych kart i czasu oczekiwania

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Mon, 16 Apr 2012 14:31:13 +0000

Jeżeli faktycznie WSZYSTKO zrobiłeś jak trzeba, to spokojnie napisać do nich maila z prośbą o wyjaśnienie. Jeżeli zabrakło chociaż jednego podpisu albo papierka – należy problem wyjaśnić. Od razu sugerować wyłudzenie – to po prostu przesada. Ale faktycznie do Aero2 trzeba mieć cierpliwość.

Autor: Mirek

Mirek — Mon, 16 Apr 2012 13:15:58 +0000

Kpina to mało powiedziane !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wnioswk z potwierdzeniem wpłaty wysłany 05.01.2012 r
Dzisiaj mamy 16.04.2012 r
Wysłałem maila z pytaniem, usiłowałem się dodzwonić I NIC !!!!!!!!
To mi wygląda na WYŁUDZENIE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Autor: Zbyszek

Zbyszek — Fri, 13 Apr 2012 07:41:54 +0000

Dzisiaj mija 30 dni od otrzymania przez aero2 mojego wniosku a karty nie mam (brak też emaila potwierdzającego wysyłkę). Wasze wyliczenia już mało aktualne

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Sun, 15 Jan 2012 18:10:46 +0000

Numer wniosku niestety nie oddaje niestety liczby wydanych kart – a jedynie informuje nas, ile osób zgłosiło się w salonach Sferii i na stronie operatora – jednak nie wszyscy karty odebrali i nie wszyscy użyli systemu online. W salonach wykorzystywany jest prawie na pewno ten sam system rejestracji wniosków i mam kopię takiego wniosku przed sobą: numer jest około 28000/012012, tyle że na nim znajduje się od razu numer katy SIM.
Generalnie do 15 grudnia mamy moje analizy z numerów wydanych kart (opublikuję może dzisiaj), a na podstawie informacji od odbierających karty można dalej wnioskować co do karty przesyłanych, a co do salonów to na razie nie wiem, ale także zauważyłem, że mają obowiązek wydawać karty po kolei ze stosika. Więc… chyba powinno dać się nadal to analizować, ale już ze znacznie większym błędem.
Gorzej będzie, jak punkty Cyfrowego Polsatu zaczną wydawać karty – wiele z nich już ma je na stanie, ale mają zakaz ich wydawania.

Autor: Łukasz

Łukasz — Sun, 15 Jan 2012 18:00:00 +0000

Od grudnia zmienił się nieco tytuł maila, którego wysyłają po rejestracji. Został dodany numer wniosku. Wczoraj był to numer prawie 29000.
Ciekawe czy ta sama numeracja wniosków obowiązuje przy odbiorze w salonie Sferii.
Jeśli tak, znalibyśmy przybliżoną liczbę użytkowników BDI (za około dwa miesiące, a za jakiś czas dzięki raportom użytkowników byłby to przybliżony stan na bieżący moment).

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Thu, 15 Dec 2011 01:34:21 +0000

To w sumie ciekawe, że pojawiają się pojedyncze przypadki przetwarzane szybciej, niż średnia. Czy to jakiś PR ze strony Aero2, czy coś? Na razie jednak większość trzyma się tabelki, kolejności i dość standardowego czasu oczekiwania.

Autor: Zdzichu

Zdzichu — Wed, 14 Dec 2011 23:57:26 +0000

A u mnie dla odmiany jakoś szybciutko to poszło. 1 grudnia wysłałem formularz online a 15 grudnia dostałem maila wieszczącego, że od dnia następnęgo mogę odebrać kartę.

Autor: Aero2 - co w trawie piszczy, 9 listopada 2011 - jdtech.pl

Aero2 - co w trawie piszczy, 9 listopada 2011 - jdtech.pl — Sat, 26 Nov 2011 19:48:18 +0000

[...] kontrolna). Czy znaczy to, że w obiegu jest już 10 tysięcy kart? Według moich analiz chyba jeszcze nie, ponieważ karty wydawane od września są numerowanie od około 1500, [...]

Autor: Aero2 nie daje sobie rady z realizacją zamówień - jdtech.pl

Aero2 nie daje sobie rady z realizacją zamówień - jdtech.pl — Fri, 18 Nov 2011 19:19:37 +0000

[...] żeby zaplanował zmniejszenie wydajności wydawania kart – będę to sprawdzał w kolejnych analizach – dzięki waszej pomocy). Dlatego być może tak drastycznie zaczął się wydłużać [...]

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Mon, 14 Nov 2011 15:33:09 +0000

Faktycznie kontakt z klientem w Aero2 można nazwać kpiną. Dzwoń/emailuj, wyjaśnij sprawę. Sprawdź też, czy maile od nich nie wylądowały w spamie.