Komentarze do: Aero2 – od 27 sierpnia 2012 będzie tylko jeden punkt odbioru osobistego

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Mon, 08 Oct 2012 14:52:14 +0000

Always look at the bright side of life Tak trzymać!

Autor: Tiger

Tiger — Mon, 08 Oct 2012 14:07:41 +0000

Byłem dzisiaj na Dzielnej. Aby odebrać kartę trzeba stać w kolejce dwie godziny. Po kartę przychodzą też dziewczyny, więc nie jest tak źle, bo można fajnie znajomości zawrzeć

Autor: Epic

Epic — Tue, 11 Sep 2012 07:35:55 +0000

ja też odbierałem na Dzielnej i obsługa była w porządku

Autor: janol

janol — Fri, 07 Sep 2012 20:03:58 +0000

Potwierdzam słowa Yomka. Sam karty odbierałem w zeszły czwartek, ok 11. Trochę zamieszania, bo w pierwszej kolejności obsługiwani są klienci Sferii, ale w tych godzinach nie było ich zbyt wielu. Niewielu (bo dokładnie jedna osoba) było też pracowników delegowanych do obsługi wydawania kart, ale po zdecydowanej (zbyt zdecydowanej moim zdaniem – pracownicy BOA, zwłaszcza jedna pani, dawali z siebie wszystko, żeby rozładować kolejkę) reakcji tłumu, kierownik BOA zdecydowała się zmienić organizację pracy i uruchomiła wydawanie kart na wszystkich stanowiskach oraz skierowała do wydawania jedną z kasjerek. Powstał jeszcze problem z brakiem haseł do logowania do CRM, no ale po paru minutach pracownicy dostali dostęp ; )
Współczuję jednak osobom, które zdecydowały się przybyć na miejsce w godzinach popołudniowych – zakładam, że wówczas może dochodzić do ekscesów, bo tłum bardzo nieprzychylnie odbiera decyzję, że klienci Sferii obsługiwani są poza kolejnością.

Autor: Yomek

Yomek — Fri, 07 Sep 2012 10:45:43 +0000

Czas oczekiwania na kartę w centrali ok. 1h.
Środa, godzina 14:30 w zeszłym tygodniu

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Tue, 28 Aug 2012 12:06:15 +0000

A nowa szefowa UKE raczej nie będzie interweniować aż tak ostro, jak p. Streżyńska… niestety. Ale sprzęt zgodny z regulaminem będzie działał normalnie.

Autor: xdr

xdr — Tue, 28 Aug 2012 12:03:49 +0000

Ciekawe czy stare modemy będą działać. Coś czuję że trzeba będzie zakupić nowy sprzęt. Ogólnie to darmowi klienci to wrzód na d,,, Aero2, więc trzeba trochę zniechęcić. Zamykają salony, bo patrzą ile da się śruby dokręcić zanim UKE zacznie krzyczeć. Ciężko w tym kraju o coś za darmo, coś dla społeczeństwa, zwłaszcza od właścicieli Cyfrowego Polsatu (czyli również Aero2)

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Mon, 27 Aug 2012 21:48:15 +0000

Mam raport od dwóch osób, które były i zrezygnowały – było około 30 osób w kolejce, pierwszeństwo mają oczywiście klienci usług płatnych, ale przy tym tłumie nawet ochrona zaczyna się burzyć. Jest nieciekawie, ale nie jest jeszcze tragicznie.

Autor: rossi

rossi — Mon, 27 Aug 2012 20:11:06 +0000

1. Kolejki – nie wiem
2. Ksero i pełnomocnictwo wystarczy
3. Spisują dane osobowe+tel+mail i drukują wniosek, który podpisuje pełnomocnik
4. Wpłacasz kaucję i odbierasz

Autor: Szalony

Szalony — Mon, 27 Aug 2012 15:44:43 +0000

Ktoś był może odebrać kartę na Dzielnej dzisiaj? Bo zastanawiam się jaka tam kolejka i czy jeśli będę w środę lub w piątek po 16.30 to zdążę odebrać…
A z drugiej strony – odbierając kartę dla kogoś wystarczy mi wypełnione pełnomocnictwo i ksero dowodów?
Wniosek o kartę (dla brata) wypełniam na miejscu, czy jak to wygląda w salonie?
Pzdr