Komentarze do: Orange 6/6/30 – pakiet wakacyjny nieco mniej atrakcyjny

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Sun, 10 Jul 2016 19:13:33 +0000

Regulamin musi być przy promocji. Ale przy takiej akcji po prostu nie było na to czasu. I ja rozumiem, dlaczego regulaminu nie ma – bo to trwa kilka dni, zanim przeanalizują go prawnicy itd. Ładny gest, ale potem się okaże, że wyszło jak zwykle.

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Sun, 10 Jul 2016 19:11:52 +0000

Z powodu awarii, a ja poza cywilizacją, żeby to tym pisać…

Autor: Piotr_

Piotr_ — Sat, 09 Jul 2016 19:00:49 +0000

Niezależnie jak to nazwać, regulamin powinien być na oficjalnej stronie operatora. Na blogu Orange kilka osób próbowało pytać lub prosić o regulamin. Autor wpisu, pan Wojtek Jabczyński skutecznie unika odpowiedzi na te pytania (nikt też go jakoś stanowczo nie przycisnął). Z wpisu wynika, że ofertę wprowadzono za szybko, bez odpowiedniego przygotowania. Sama oferta może być dla niektórych atrakcyjna, dla innych zupełnie niepotrzebna, a jeszcze innych narazić na straty, które mają być, według zapewnień autora wpisu wyrównane bez konieczności składania reklamacji. Gdyby jednak coś poszło nie tak i trzeba by było złożyć reklamację, to regulamin był by dokumentem, na którym można by było się oprzeć.

Autor: prawda

prawda — Sat, 09 Jul 2016 15:30:43 +0000

Bo to nie oferta, a udostępnienie sieci w ramach przeprosin za czwartkową i piątkową awarię.
"Dlatego chcemy Wam to zadośćuczynić i zdecydowaliśmy, że w najbliższą sobotę i niedzielę (9-10 lipca) będziecie mogli korzystać z mobilnego internetu w kraju całkowicie za darmo. Dotyczy to wszystkich klientów Orange i nju mobile, zarówno indywidualnych jak i biznesowych. Jeśli korzystacie z pakietów, to transmisja danych z weekendu ich nie zmniejszy. Rozliczenia dokonamy automatycznie bez konieczności kontaktu z nami. Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności, które mieliście w wyniku awarii. AKTUALIZACJA: Weekendowy, darmowy mobilny internet działa. Jednak ze względu na szybkość i skalę jego wprowadzenia dla części z Was mógł nie włączyć się przed północą. Jeśli tak się stało, rachunki na net wyzerujemy, a w prepaid pieniądze wrócą na konto. To samo dotyczy pakietów, które zostaną uzupełnione do stanu sprzed północy. Przepraszamy i miłego surfowania."

Niepoważny to jest t-mobile z 3zł za miesiąc za rok ważności konta albo plus z ich super ofertą 80 zł za 13GB internetu.

Autor: Piotr_

Piotr_ — Sat, 09 Jul 2016 14:06:34 +0000

Niepoważne traktowanie klientów – oferta bez regulaminu. Byłbym ostrożny zwłaszcza w abonamencie, albo mając dużo środków na karcie. Może chcą sprawdzić czy użytkownik mający internet bez limitu na 2 dni zużyje dziennie więcej czy mniej niż ten, który dostał 23 GB na 3 dni.

Autor: prawda

prawda — Sat, 09 Jul 2016 13:23:36 +0000

Dzisiaj i jutro Orange daje darmowego neta. Dotyczy to też tych, co używają nju.

Autor: lolek

lolek — Sat, 25 Jun 2016 16:05:19 +0000

Mnie w Orange Free ściąga chyba z głónego a nie z promocyjnego 7 GB czy tak?

Autor: adam

adam — Wed, 22 Jun 2016 09:42:33 +0000

Dzięki. Rzeczywiście załadował się inny plik. Teraz wszystko się zgadza

Autor: Jakub Danecki

Jakub Danecki — Wed, 22 Jun 2016 07:41:20 +0000

Na samym początku regulaminu: <<<< „Pakiet internetowy 6 GB na Wakacje” („Usługa”) to usługa promocyjna dostępna dla Abonentów taryf Orange Yes, Orange One, Orange POP, Nowe Orange Go, Orange Free na kartę, Orange SMART, w ofercie Orange na kartę oraz Abonentów ofert Zetafon i Minutofon w tych taryfach („Abonenci”) umożliwiająca zakup pakietu danych, w ramach którego Abonent może korzystać z mobilnego dostępu do Internetu i WAP na terenie Polski. >>>> – choć możliwe, że załadował ci się stary plik.

Środki z 6GB schodzą (wg regulaminu) jako pierwsze i zwykle tak było.

Autor: adam

adam — Wed, 22 Jun 2016 07:27:35 +0000

1. Czy na pewno oferta obejmuje OFnK? Z załączonego regulaminu to nie wynika.
2. Jeżeli oferta obejmuje OFnK, to jaka będzie kolejność zużywania środków, w przypadku posiadania bonusu za doładowanie (np. 36GB)?