Home > Wiadomości > FaktMobile – kolejna zmiana regulaminu przenoszenia numerów

FaktMobile – kolejna zmiana regulaminu przenoszenia numerów

Logo operatorów Play, RBM i FaktTrochę po cichu Fakt Mobile (a w praktyce Play) ponownie zmienił regulamin przenoszenia numerów. Zmian jest kilka i to bardzo istotnych, dlatego zasługują na uzupełnienie w postaci pełnego newsa na blogu. A regulamin obowiązuje już od 11 lutego 2016.

Podstawową zmianą jest ukrócenie możliwości uzyskania rocznej ważności konta i zachowanie RWK po przeniesieniu numeru dalej. To było bardzo cenne rozwiązanie dla wielu użytkowników. Teraz po zmianie taryfy ważność jest zawsze ustawiania na 14 dni.

Drugą zmianą jest przywrócenie szeregu taryf, które są obsługiwane przy przenoszeniu z i do Faktu – wróciły stare oferty takie, jak RBM7 – choć jak się okazuje nadal może tylko migrować za pomocą infolinii – a infolinia nic nie wie o nowym regulaminie. A w zasadzie wie, ale wybiórczo.

Zobaczmy.

Nowa lista taryf

Oto nowa lista taryf z których można migrować:

Play Fresh 1, 3, 9, 30; Oferty Play na Kartę 3,9; Oferty Play na Kartę 5 (0 zł w Play ); Oferty Play na Kartę 1 zł MNP; Oferty Play na Kartę 5 zł Lubię to!; Oferty Nowy Play na Kartę 9; Oferty Promocyjnej Lubię to!; Formuła Play na Kartę; Formuła Play na Kartę Starter; Oferty Play na Kartę Rok Ważności Konta; Oferty Red Bull Mobile na Kartę; Oferty Red Bull Mobile na Kartę 5; Oferty Red Bull Mobile na Kartę 7 MNP; Oferty Red Bull Mobile Energy na Kartę; Oferty Play Fresh Darmowy Internet; Oferty Play Fresh Darmowy Internet bez Limitu Danych; Oferty Play Fresh Darmowe SMS do wszystkich sieci; Oferty Play Fresh Darmowe Rozmowy i SMS do Play

Czyli chyba wszystkie głosowe taryfy Play na kartę w historii. Nie ma tylko taryf internetowych.

Lista taryf docelowych:

Ofertę Play Fresh 30; Ofertę Play na Kartę 3; Ofertę Play na Kartę 5 (0 zł w Play ); Ofertę Play na Kartę 1 zł MNP; Ofertę Play na Kartę 5 zł Lubię to!; Formuła Play na Kartę; Formuła Play na Kartę Starter; Ofertę Play na Kartę Rok Ważności Konta; Ofertę Red Bull Mobile na Kartę; Ofertę Red Bull Mobile na Kartę 5; Ofertę Red Bull Mobile na Kartę 7 MNP; Ofertę Red Bull Mobile Energy na kartę; Ofertę Play Fresh Darmowe SMS do wszystkich sieci; Ofertę Play Fresh Darmowe Rozmowy i SMS do Play

Jest tego mniej, ale… jest RBM7 tak cenione przez użytkowników RBM DIL.

Inna ważna zmiana? Nie trzeba już najpierw migrować z RBM* do RBME, żeby przejść do Fakt.

Ważność konta

Przy przejściu do Fakt jak i z Faktu do powyższych taryf pojawił się podpunkt: 6.b oraz 9.b o treści:

okres ważności Pakietu Złotówek wynikającego z Doładowania wynosi 14 dni od momentu zmiany oferty.

Czyli faktycznie koniec z migracją do i z Faktu w celu uzyskania rocznej ważności konta.

Problemy z infolinią

W okolicach poprzedniej zmiany regulaminu pamiętamy, jak z dnia na dzień zablokowano możliwość migracji na taryfę RBM7MNP, która ma bardzo korzystną ważność konta. Dopiero zmiana regulaminu wyjaśniła sprawę i taka opcja po prostu zniknęła z oferty. Teraz znowu jest problem: 14 dni jest egzekwowane od razu przez operatora, ale próba migracji na RBM7 kończy się typowym „niedasiem” na infolinii. Ciekawe, jak długo to potrwa i kiedy infolinia dostanie nowe wytyczne i/lub zmieni się ponownie regulamin.

Regulamin przenoszenia numerów Fakt Mobile od 11.02.2016

Kategorie:Wiadomości
  1. FEFE
    Luty 22nd, 2016 at 14:08 | #1

    Jakubie, a jak tam BZ WBK? Nie szykuje sie jakaś nowa MoneyMania? Może dają 100 zł za darmo znowu? Dawno już nic nie pisałeś o BZ WBK.

  2. supplex
    Luty 21st, 2016 at 14:14 | #3

    1.Czy mógłby Pan przypomnieć kod USSD aktywujący i dezaktywujący pakiet cykliczny 600 MB za 5 PLN w RBMnK !?
    2.Mając pakiet 2GB ważnych 100 dni, który kończy się 28 lutego 2016 i aktywując przed końcem lutego powyższy cykliczny pakiet 600 MB, nie stracę 2 GB, ale przedłużę jego termin ważności o kolejne 30 dni?
    Czy zsumuje się 2 GB i 600 MB po tej czynności na moim koncie?

  3. jasiek
    Luty 20th, 2016 at 18:03 | #4

    poprzez pakiety testowe aero wyciąga numer telefonu? po co im to?

    • Luty 21st, 2016 at 22:52 | #5

      Do informowania o tym, że pakiety się kończą i ogólnie przetwarzania danych osobowych. Nie trzeba podawać prawdziwego numeru.

  4. kuba
    Luty 20th, 2016 at 15:34 | #6

    A jak zmienic taryfe z RBM nk 5 na 7 lub odwrotnie

    • Luty 21st, 2016 at 22:52 | #7

      Nie da się zmienić taryfy na RBM7.

      • Gond
        Kwiecień 7th, 2016 at 08:11 | #8

        Witam Jakub zauważyłeś może problem w RBM7 z udostępnianiem internetu? Dokładnie modem na stałe przełączony w LTE w routerze (mf 823 i mr 3420) i jak kilka urządzeń w domu się łączy na raz to net się zawiesza , nie pomaga rozłączenie i połączenie modemu. Jedynym wyjściem jest przełączenie modemu na chwilę do hspa i z powrotem na LTE i działa. Wygląda to na świadome działanie operatora i ograniczanie tetheringu. Mam również Plusa i po włożeniu karty do modemu działa wszystko idealnie. Dzieje się to od kilku miesięcy wcześniej było na tej samej konfiguracji ok. Zasięgi mam ok , transfery po około 25 mbps , sprzęt sprawny więc tylko po stronie operatora widzę przyczynę.

        • Kwiecień 7th, 2016 at 08:44 | #9

          Nie, nie mam takich problemów – używam kilku różnych urządzeń w rożnych konfiguracjach, ale akurat nie MF823. Pamiętaj, że MF823 ma dziwny wynalazek: jak używasz DNSów przez niego przydzielonych, to jak przyjdzie SMS to ruch jest blokowany i przekierowywany do interfejsu modemu, żeby ci tego SMSa pokazać. Może to to?

          • Gond
            Kwiecień 7th, 2016 at 09:55 | #10

            Dzięki Jakub za podpowiedź , ale ja mam wersję modemu hilink z Playa nie z Plus i nie miałem problemu z sms gdy dochodziły net był . Na karcie Plusa działa do dziś bez jakikolwiek problemów. Na RBM7 też działało na tej samej konfiguracji znakomicie do czasu . Dopiero od kilku miesięcy to się dzieje. Myślałem może , że się spotkałeś z komentarzami na ten temat. Pozdrawiam serdecznie.

          • Kwiecień 7th, 2016 at 11:07 | #11

            Jeżeli to nie kwestia SMS, to po prostu problem z infrastruktura operatora w twoim rejonie – zgłoś Play. Nie doszukiwałbym się problemów z innego typu, na pewno nie w polityce operatora.

          • zdziśko
            Kwiecień 18th, 2016 at 16:27 | #12

            zauważył ktoś bo nie czytam dokładnie całego bloga, że fakt mobile zmienił regulamin odnośnie zmiany taryfy z powrotem na inną. Ten który jest umieszczony na blogu jest inny od tego który jest umieszczony na fakmobile. Niby daty te same ale treść już nie . Już nie można zmienić na MNP 7. Jak to z tym jest?

          • Kwiecień 18th, 2016 at 23:26 | #13

            Tak, zauważyłem, ale nie miałem czasu opisać tej machlojki z regulaminami. Podmienili pliki w locie, dlatego trzymam lokalne kopie.
            7 MNP można zdobyć tylko przechodząc z innej sieci (operatora). Nie da się z podtaryf Play takich, jak Fakt.

  5. wodafonik
    Luty 18th, 2016 at 21:34 | #14

    Ten regulamin już jest zmieniony przede wszystkim punkt 7 !!!! http://faktmobile.pl/upload/userfiles/regulamin_o…

    • aero666
      Luty 19th, 2016 at 01:52 | #15

      Podłożyli nową treść ze starą datą (a manipulację zdradza link, bo obie wersje są obecnie dostępne). Nieładnie!

  6. Kic
    Luty 18th, 2016 at 18:19 | #18

    12 lutego 2016 operacja przejścia na RBM5 mi się udała. Mam Rok Ważności Konta. Widocznie regulamin wywiesili, a implenentacja w systemie miała opóźnienie.

    • Luty 19th, 2016 at 08:08 | #19

      Przejście jest możliwe do dziś, ale ważności konta – to ciekawe, że 12tego ci to jeszcze działało. Ale ludzie zauważyli problem dopiero kilka dni temu.

  7. rymi
    Luty 17th, 2016 at 10:22 | #20

    zawsze zostanie 45zł na miech – fakt, że to już nie 10zł albo nawet tylko 5zł za miech i 200GB i przycięcie do 2MB/s, ale zawsze zostanie 100GB i przycięcie do 1MB/s

  8. medlok
    Luty 16th, 2016 at 22:09 | #21

    wojskowy jestem przekonany, że wyłączą i to bardzo szybko – zobacz ostatnie zmiany 1) skrócili terminy ważności do 14 dni w przypadku przenoszenia numeru z FaktMobile 2) nie ma możliwości ( od dzisiaj ) zamówienia nawet darmowego startera Play Internet Na Kartę – te 2 fakty są zwiastunem końca tego co było dobre :/

    • ciekawy
      Luty 17th, 2016 at 01:05 | #22

      A co ma jedno do drugiego? Idąc twoją logiką to niedługo zamkną całą sieć P4

    • Wojtax
      Luty 17th, 2016 at 01:05 | #24

      Jest mozliwosc zamowienia startera tylko z wyborem odpowiedniego numeru.

    • Luty 17th, 2016 at 09:00 | #26

      Za dużo nadintepretujesz.
      1. Ciągle można przenosić z Fakt do RBM5, co jest najważniejsze dla nas. Ważność nie jest aż tak istotne. A może będzie się jednak dało do RBM7? To by było coś.
      2. Darmowego – chyba faktycznie nie, ale płatne PInKi są cały czas.
      Zero związku tych faktów z ofertą DIL dostępną tylko na zabytkowych starterach RBM5 i 7.

  9. pws
    Luty 16th, 2016 at 21:57 | #27

    Ale lipa, niestety, szkoda, że dłużej nie potrwało…
    A właśnie ciekawe co z DILem, bo to świetna sprawa, do niedawna dopiero zacząłem używać, oby trwało jak najdłużej jeszcze.

  10. wojskowy
    Luty 16th, 2016 at 18:07 | #28

    Ciekawie jak długo DIL będzie obecny, czy z dnia na dzień to wyłączą…..

    • robertw18
      Luty 17th, 2016 at 01:08 | #29

      Co to jest DIL? Chodzi o RedBullMobile?

    • Luty 17th, 2016 at 08:28 | #31

      Trzymam kciuki, że podziała jeszcze chwilę. Bardziej mi było szkoda 10/10/30, choć mam zapas na głównej karcie na jakieś 2-3 miesiące intensywnego korzystania.

Strony komentarza
1 2 5178
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>