Aero2 bardzo nas dzisiaj rozpieszcza, jeżeli chodzi o ilość informacji. Na fanpage na Facebooku pojawiły się dwa wpisy: jeden podsumowujący efekty wprowadzenia kodów CAPTCHA oraz drugi, który odpowiada na najczęściej podnoszone zarzuty wobec Aero2. Wszystkie punkty przeanalizowałem i opisałem poniżej.

Jednocześnie na stronie internetowej pojawiły się Opinie i wnioski dotyczące Bezpłatnego Dostępu do Internetu, które operator zobowiązał się publikować w regulaminie z kwietnia 2013. Przyjrzyjmy się po kolei krytycznie wszystkim informacjom.

Czytaj dalej…

W ramach prezentów świątecznych od Aero2 otrzymaliśmy właśnie kompletnie nową stronę internetową operatora. Po raz pierwszy usługa bezpłatnego dostępu do Internetu nie jest ukryta pod tajemniczymi dla postronnych literkami BDI gdzieś w menu, ale stanowi główną treść strony już na samym początku.

Cała strona wygląda bardzo schludnie, profesjonalnie i nowocześnie, wydaje się także przejrzysta. Wyraźnie podkreśla także istnienie fanpage na Facebooku, potwierdzając tym samym jego autentyczność, która była podważana przez niektórych użytkowników.

Zapraszam do zapoznania się ze szczegółami.

Czytaj dalej…

Osoby uważnie przeglądające strony internetowe Aero2 być może zauważyły, że przy okazji wejścia w życie nowego regulaminu, pojawiło się tutaj także kilka innych mniej i bardziej istotnych zmian. Na stronie umieszczony został między innymi nowy wzór formularza zamówienia, zniknęły opcje związane z odbiorem osobistym, opisanych zostało więcej typowych problemów z procedurą zamawiania. Jednak najciekawszą zmianą jest dodanie przewodników pokazujących sposób konfiguracji kilkunastu modemów. Opisano także sposób przekazywania opinii i wniosków dotyczących działania BDI. Operator cały czas aktualizuje także harmonogram wydawania kart SIM.

Przyjrzyjmy się tym zmianom bardziej szczegółowo.

Czytaj dalej…

15 czerwca 2012 pod wieczór wystąpiła awaria strony internetowej operatora. Zamiast strony wyświetla się komunikat błędu informujący o tym, że nie znaleziono takiej strony. Wygląda na to, że winę ponosi tym razem firma świadcząca usługi hostingowe dla operatora: serwery DNS firmy AZ.pl Sp. z o.o. zgubiły informację na temat domeny aero2.pl.

Nie ma to żadnego związku z działaniem sieci komórkowej operatora (wszystko działa jak działało), jednak z pewnością wizerunkowo nie jest pozytywne dla operatora zwłaszcza, że strony internetowe pozostałych dwóch operatorów z grupy: CenterNet i Mobyland działają prawidłowo. Dodatkowo uniemożliwia to składanie wniosków o karty Aero2 przez interaktywny formularz zamówień.

W dalszej części artykułu kilka informacji technicznych dla zainteresowanych.

Czytaj dalej…

Trafiłem niedawno na bardzo ciekawą tabelkę zatytułowaną Sprawdź swój modem ze specyfikacją modemów opublikowaną przez Plusa. Operator umieścił ją między innymi z myślą o tych abonentach sieci Play, którzy chcą skorzystać z nowej możliwości, jaką jest dostęp do zasięgu z sieci Aero2.

Okazuje się, że tabelka ta tylko zaciemnia obraz, a dodatkowo wygląda na to, że zawiera poważne błędy.

Czytaj dalej…

Wygląda na to, że wczoraj naniesiona została drobna poprawka na stronie operatora: uaktualniony został formularz zamówienia. Jednak różnice znalazłem dopiero po głębokiej analizie: nowy formularz oznaczony został kodem (na dole strony) wz10102011 (poprzedni formularz był oznaczony wz01092011). Jedyną istotną zmianą (poza drobnymi przesunięciami elementów na formularzu) jest… kapitał zakładowy. Wygląda na to, że wzrósł on z 1050000 PLN to 11050000 PLN (czyli o całe 10 milionów złotych).

Co jeszcze bardziej ciekawe, zmiana ta nie znalazła na razie odzwierciedlenia w regulaminie, gdzie nadal pozostała stara wysokość kapitału zakładowego.

Zauważyłem także jakiś czas temu, że zmienił się adres elektronicznego formularza online zamawiania karty SIM: stary adres http://bdi.aero2.pl/ już nie działa i teraz wymagane jest połączenie za pomocą szyfrowanego połączenia https://bdi.aero2.pl/ – to bardzo dobre posunięcie, które lepiej zabezpiecza nasze dane osobowe.

Krótka informacja: Aero2 po raz kolejny uaktualniło licznik wolnych kart SIM na swojej stronie wraz tabelą planowanej realizacji. Zgodnie z zapewnieniami kart nie brakuje i jest ich już 20 tysięcy oczekujących na przypisane i wydanie wszystkim chętnym.

Pod koniec tygodnia opublikuję kolejną analizę liczby wydanych kart i zobaczymy, jak informacje ze strony mają się do rzeczywistej sytuacji wśród chętnych na karty.

Czytaj dalej…

Przed chwilą natknąłem się na interaktywny formularz zamawiania UBDI utworzony przez Aero2. Na specjalnej stronie operator przygotował formularz, który można wypełnić bez konieczności ręcznego mocowania się z długopisem nad wydrukowanym PDFem. Jak niektórzy zauważyli przygotowałem wcześniej własną wersję interaktywnego PDFa w procedurze, którą opublikowałem tutaj. Wygląda na to, że niedługo nie będzie to już potrzebne.

Zapraszam do zapoznania się z działaniem tego nowego i znacznie ułatwiającego życie abonentów rozwiązania.

Czytaj dalej…

Aero2 ponownie uaktualniło licznik wolnych kart SIM na swojej stronie. Wcześniej była mowa o 3 do 5 tysięcy, potem stany magazynowe spadły do 1000-2000. Dzisiaj około godziny 12:30 stan powiększył się do 10 tysięcy nieprzydzielonych kart SIM. Wygląda więc na to, że chwilowo zmniejszy się niepokój oczekujących na karty, który wiązał się z realną możliwością przerwania realizacji zamówień z powodu ponownego wyczerpania kart SIM. Miejmy nadzieję, że żadnej przerwy nie zaobserwujemy.

Oczywiście trudno nam ocenić, na ile podawane na stronie operatora dane są dokładne: ostatnia analiza pokazuje, że spadek stanów z 3-5 tysięcy do 1-2 tysiące wiązał się z wydaniem jedynie około 1200 kart – jednak moje szacunki są obarczone różnego rodzaju błędami wynikającymi z metodologii. Wydaje mi się jednak, że możemy aktualna sytuacja napawa jednak pewnym optymizmem.

Czytaj dalej…

Krótka informacja: Aero2 uaktualniło licznik wolnych kart SIM na swojej stronie. Wcześniej była mowa o 3 do 5 tysięcy, teraz zostało im już tylko 1000-2000. Wygląda na to, że przydzielonych zostało kilka kolejnych tysięcy kart od czasu publikacji ostatniego stanu magazynowego.

Pod koniec tygodnia opublikuję kolejną analizę liczby wydanych kart, jeżeli danych będzie wystarczająco dużo i sprawdzimy, jak te informacje mają się do rzeczywistości.

Czytaj dalej…

Dzisiaj około godziny 15tej operator wprowadził kilka zmian na swoich stronach.Informacje o usłudze trafiły wreszcie do głównego menu znajdującego się w nagłówku strony, oznaczona dość tajemniczym (dla niewtajemniczonych) skrótem BDI. Tym samym pod raz trzeci zmienił się adres, pod którym znajdziemy informacje o usłudze. Z jednej strony to cieszy, że informacje nie są już tak ukryte jak wcześniej w informacjach o spółce, a drugiej z pewnością może utrudniać znalezienie informacji za pomocą odnośników umieszczonych na rzadko aktualizowanych stronach.

Czytaj dalej…

Wreszcie jest informacja na stronie operatora. Informacje na temat gotowych kart SIM są dość szczegółowe. Z informacji wynika, że operator ma 3 do 5 tysięcy wolnych kart SIM, które nie zostały jeszcze przydzielone do żadnych zgłoszeń, także jest szansa otrzymania karty nawet w ciągu najbliższego miesiąca.

Operator opublikował jednocześnie orientacyjne informacje, kiedy planuje zrealizować zgłoszenia z poszczególnych tygodni od 22-07-wzwyż. Wszystkie wcześniejsze zlecenia powinny zostać zrealizowane do poniedziałku, 12 września. Wygląda na to, że operator planuje zredukować aktualny czas z prawie 8 tygodni do 4-5 tygodni dla zgłoszeń składanych dzisiaj. Zobaczymy, czy to się uda – sprawę dzięki wam monitoruję na bieżąco.

Poniżej zamieszczam kopię tabelki planowanych terminów realizacji ze strony operatora:

Chyba wszyscy się cieszymy, że operator oficjalnie wznowił wydawanie kart i informuje o tym na swoich stronach.

PS: aktualizacja strony z 19 września

Źródło: Strona BDI operatora

Użytkownicy stale zaglądający na strony operatora Aero2 mogli zauważyć 1 września około południa, że serwis tymczasowo zniknął z Internetu. Sam zauważyłem ten problem, ale początkowo nie zwróciłem na niego uwagi. Problem potwierdził kolega Damian, który podesłał mi potwierdzenie w postaci raportu z testu dostępności serwera, który powstał około godziny 13:00. Nie wiemy, czy przyczyną było przeciążenie serwerów w związku z publikacją nowego regulaminu, wyłączenie ze względu na konserwację, atak DDoS, czy po prostu przypadkowa awaria, ale warto odnotować ten fakt.

Poniżej znajduje się zrzut ekranu z serwisu HyperSpin, który umożliwia sprawdzenie poprawności działania komputerów w Internecie. Po kliknięciu obrazka można przejść na stronę z wynikami tych testów.

Raport z awarii aero2.pl

Jako ciekawostkę dodam, że przy aktualizacji strony Aero2 dokonało niewielkiej zmiany adresu o interesującej nas usłudze: wcześniej było:

http://aero2.pl/www/ubdi.html

a teraz jest:

http://aero2.pl/www/bdi.html

Stary adres zwraca błąd 404, czyli brak żądanego zasobu.

Efektem tego jest to, że większość stron internetowych, która wskazywała na stary adres teraz wskazuje w powietrze. Ciekawe, czy jest to działanie celowe, mające na celu utrudnienie znalezienia informacji o tej usłudze, czy ponownie tylko efekt uboczny prac (np. wykorzystano nową nazwę, aby nie nadpisywać starszych plików w czasie ich tworzenia).

PS: Dziś (2 września) około godziny 9:00 problem z serwerem Aero2 się powtórzył, tym razem pliki strony internetowej były niedostępne ze względu na błąd uprawnień błąd – 403. abc podsyła link z tego samego serwisu testującego: http://www.hyperspin.com/pl/quicktest.php?action=result&qtid=670419&r=9554

Źródło: Damian via email, abc via komentarz