Często pojawiającym się pytaniem jest jak właściwie można w tej chwili zostać szczęśliwym posiadaczem karty SIM, aby mieć możliwość korzystania z usług bezpłatnego dostępu do Internetu. Postanowiłem więc w oparciu o nowy regulamin obowiązujący od 1 września 2011 i stronę internetową operatora, a także doświadczenia własne oraz czytelników opisać całą procedurę.

W tej chwili możliwe jest uzyskanie karty na trzy sposoby: zamówienie z odbiorem osobistym, zamówienie z wysyłką pocztą (te metody wymagają oczekiwania od 1 do 2 miesięcy) oraz załatwienie wszystkich formalności od ręki w punkcie dystrybucyjnym bez dodatkowego oczekiwania. W pierwszych dwóch przypadkach mamy możliwość skorzystania z elektronicznego formularza na stronie operatora. Regulamin przewiduje także odbiór karty za pośrednictwem punktów dystrybucyjnych. Od 15 grudnia 2011 działają trzy punkty na terenie Warszawy w ramach salonów firmowych operatora Sferia S.A.

Poszczególne metody opisałem oddzielnie, podobnie jak to uczynił operator na swojej stronie. Zacznę od najpopularniejszego rozwiązania

Zamówienie z wysyłką pocztą

Jeżeli nie mamy możliwości odebrania karty osobiście, dzięki interwencji UKE operator przygotował procedurę zamówienia karty za pośrednictwem poczty.

A. Wersja z użyciem formularza online (zalecana):

1. Wchodzimy na stronę http://www.aero2.pl/bdi.html i ściągamy sobie Regulamin Bezpłatnego Dostępu do Internetu, aby zapoznać się precyzyjnie z zasadami, na jakich korzystać będziemy z usług.

2. Przelewamy na konto podane na stronie Aero2 depozyt 20 PLN. Przelew opisujemy Depozyt BDI Imię i nazwisko PESEL, gdzie Imię i nazwisko zastępujemy naszym imieniem i nazwiskiem, a zamiast PESEL podajemy oczywiście  nasz numer PESEL lub numer paszportu (w przypadku obywateli innych państw). Po zaksięgowaniu generujemy sobie potwierdzenie wykonania przelewu - zwykle dostaniemy wygenerowany przez bank plik PDF.

3. Na kolejne konto (uwaga, jak widać trzeba wykonać dwa oddzielne przelewy na dwa różne konta) na podanej wyżej stronie (konto zaczynające się od 74) należy przelać 7 PLN tytułem Opłata za wysyłkę karty SIM BDI Imię i nazwisko PESEL, oczywiście zastępując Imię i nazwisko oraz PESEL jak powyżej. Po zaksięgowaniu generujemy sobie potwierdzenie wykonania przelewu - zwykle dostaniemy wygenerowany przez bank plik PDF.

4. Przechodzimy na stronę https://bdi.aero2.pl/ i wypełniamy elektroniczny formularz zamówienia. Strona ta prowadzi nas za rękę przez całą procedurę. W środku formularza jest pole, w którym możemy załączyć PDF z potwierdzeniem przelewu za depozyt. Warto go tutaj pod razu załączyć. Przewodnik po procedurze wypełniania formularza online można obejrzeć tutaj: Aero2 – jest interaktywny formularz zamówienia.
UWAGA: Po zakończeniu wypełniania formularza pojawia się strona z podziękowaniem za rejestrację. Warto od razu pobrać wygenerowane zamówienie w postaci pliku PDF, gdyż czasem kopia przesłana za pomocą zapowiadanego emaila potrafi zaginąć.

5. Otrzymany w ten sposób (otrzymany za pośrednictwem email lub pobrany bezpośrednio po wypełnieniu) wypełniony formularz zamówienia karty SIM drukujemy i podpisujemy (w dwóch miejscach) po dokładnym sprawdzeniu.

6. Pakujemy do koperty:

• Wydrukowany, wypełniony i podpisany formularz
• Potwierdzenie wniesienia depozytu
• Potwierdzenie wniesienia opłaty za przesyłkę pocztową
• Kopię dowodu tożsamości (w przypadku dowodu osobistego - obie strony)

I wysyłamy (najlepiej za pomocą przesyłki poleconej) do operatora na adres:

Aero2 Sp. z o.o.
00-660 Warszawa
ul. Lwowska 19

Z dopiskiem Bezpłatny Dostęp do Internetu

7. Czekamy cierpliwie na przeanalizowanie formularza oraz powiązanie go z przelewem przez BOK operatora. Gdy operator będzie miał dla nas gotową kartę SIM, prześle do nas powiadomienie emailem, a następnie karta zostanie wysłana pocztą na adres wskazany w formularzu. Informacje o aktualnym czasie oczekiwania publikuję regularnie na blogu. W tej chwili jest to około 30 dni.

B. Wersja z tradycyjna:

1. Wchodzimy na stronę http://www.aero2.pl/bdi.html i pobieramy Regulamin Bezpłatnego Dostępu do Internetu, aby zapoznać się precyzyjnie z zasadami, na jakich korzystać będziemy z usług. Ściągamy także znajdujący się na tej stronie dokument PDF o nazwie Wzór Zamówienia Bezpłatnego Dostępu do Internetu.

2. Drukujemy formularz zamówienia pobrany wyżej i wypełniamy go ręcznie. Dla osób, które podobnie jak ja piszą niewyraźnie, ale ciągle potrafią się podpisać, przygotowałem interaktywną wersję formularza: Interaktywny formularz zamówienia BDI 03042012. Następnie drukujemy go i podpisujemy w dwóch miejscach. Pamiętamy o zaznaczeniu pola Wysyłka Karty SIM Poczta Polska (opłata 7 zł).

3. Przelewamy na konto podane na stronie Aero2 (to zaczynające się od 24) depozyt 20 PLN. Przelew opisujemy Depozyt BDI Imię i nazwisko PESEL, gdzie Imię i nazwisko zastępujemy naszym imieniem i nazwiskiem, a zamiast PESEL podajemy oczywiście  nasz numer PESEL lub numer paszportu (w przypadku obywateli innych państw). Po zaksięgowaniu generujemy sobie potwierdzenie wykonania przelewu - zwykle dostaniemy wygenerowany przez bank plik PDF.

4. Na kolejne konto (uwaga, jak widać trzeba wykonać dwa oddzielne przelewy na dwa różne konta) na podanej wyżej stronie (to zaczynające się od 74) należy przelać 7 PLN tytułem Opłata za wysyłkę karty SIM BDI Imię i nazwisko PESEL, oczywiście zastępując Imię i nazwisko oraz PESEL jak powyżej. Po zaksięgowaniu generujemy sobie potwierdzenie wykonania przelewu - zwykle dostaniemy wygenerowany przez bank plik PDF.

5. Pakujemy do koperty:

• Wydrukowany, wypełniony i podpisany formularz
• Potwierdzenie wniesienia depozytu
• Potwierdzenie wniesienia opłaty za przesyłkę pocztową
• Kopię dowodu tożsamości (w przypadku dowodu osobistego - obie strony)

I wysyłamy (najlepiej za pomocą przesyłki poleconej) do operatora na adres:

Aero2 Sp. z o.o.
00-660 Warszawa
ul. Lwowska 19

Z dopiskiem Bezpłatny Dostęp do Internetu

6. Czekamy cierpliwie na przeanalizowanie formularza oraz powiązanie go z przelewem przez BOK operatora. Gdy operator będzie miał dla nas gotową kartę SIM, prześle do nas powiadomienie emailem, a następnie karta zostanie wysłana pocztą na adres wskazany w formularzu. Informacje o aktualnym czasie oczekiwania publikuję regularnie na blogu. W tej chwili jest to około 30 dni.

Zamówienie z odbiorem osobistym

Jeżeli mamy możliwość odebrania karty osobiście w Warszawie w siedzibie operatora na ul. Lwowskiej 19, warto skorzystać z tej możliwości i procedury, gdyż odpada nam czas i koszty przesyłki. Procedura ta przypomina nieco oryginalną wersję z poprzedniego regulaminu.

Procedurę opiszę pokrótce na podstawie opisanych powyżej przypadków.

C. Wersja zużyciem formularza online:

1. Wykonujemy przelew depozytu jak w punkcie A.1 na odpowiednie konto.

2. Przechodzimy na stronę https://bdi.aero2.pl/ i wypełniamy elektroniczny formularz zamówienia. W odpowiednim polu załączamy potwierdzenie wykonania przelewu. Jeżeli nie załączyliśmy go od razu, należy dosłać go emailem. Przypominam, że tak jak w A.4 najlepiej od razu pobrać PDF z wnioskiem, aby nie narażać się  za zagubiony email.

3. Formularz drukujemy i podpisujemy (dwa razy) i czekamy na mail informujący o przygotowaniu karty.

4. Po otrzymaniu maila z zaproszeniem pakujemy sobie oryginał formularza z punktu 2, dowód osobisty, jego kopię ksero (obie strony) oraz na wszelki wypadek wydrukowany dowód przelewu z punktu 1 i ruszamy w podróż do Warszawy na ulicę Lwowską 19. Po uzyskaniu przepustki przy wejściu, wjeżdżamy windą na pierwsze piętro i skręcamy w prawo. Przy biurku obsługującym bezpłatny Internet przekazujemy wszystkie dokumenty, podpisujemy, że odebraliśmy kartę SIM i w tym momencie stajemy się pełnoprawnymi posiadaczami koperty z kartą SIM.

D. Wersja z tradycyjna:

1. Wykonujemy przelew depozytu jak w punkcie B.3 na odpowiednie konto.

2. Tak jak w B.1 powyżej pobieramy Wzór Zamówienia Bezpłatnego Dostępu do Internetu lub przygotowany przeze mnie Interaktywny formularz zamówienia BDI 03042012. Wypełniamy i drukujemy go oraz podpisujemy w dwóch miejscach.

3. Skanujemy przygotowany powyżej i podpisany formularz z powrotem do komputera.

4. Na adres bok@aero2.pl wysyłamy przygotowany skan formularza oraz potwierdzenie wykonania przelewu na konto operatora. Proponuję w temacie podać swoje imię i nazwisko oraz ewentualnie PESEL - to ułatwi pracę operatorowi.

5. Po otrzymaniu maila z zaproszeniem pakujemy sobie oryginał formularza z punktu 2, dowód osobisty, jego kopię ksero (obie strony) oraz na wszelki wypadek wydrukowany dowód przelewu z punktu 1 i ruszamy w podróż do Warszawy na ulicę Lwowską 19. Po uzyskaniu przepustki przy wejściu, wjeżdżamy windą na pierwsze piętro i skręcamy w prawo. Przy biurku obsługującym bezpłatny Internet przekazujemy wszystkie dokumenty, podpisujemy, że odebraliśmy kartę SIM i w tym momencie stajemy się pełnoprawnymi posiadaczami koperty z kartą SIM.

Uzyskanie karty w punkcie dystrybucyjnym

Jeżeli mamy możliwość udanie się osobiście do jednego ze wskazanych na stronie operatora punktów dystrybucyjnych, możemy na miejscu załatwić wszystkie formalności (złożyć formularz, wpłacić kaucję 20 PLN i odebrać kartę). To najprostsza i najszybsza metoda uzyskania karty SIM do bezpłatnego Internetu.

Niestety Aero2 zdecydowało się skorzystać z usług powiązanej kapitałowo spółki operatora Sferia, który działa tylko na Mazowszu. Dodatkowo na razie dostępne są tylko 3 salony firmowe tej firmy znajdujące się w Warszawie. Ich listę można znaleźć na stronie operatora.

Z pewnością do uzyskania karty SIM potrzebny będzie dowód osobisty. Warto także przynieść wypełniony formularz, aby uniknąć ręcznego jego wypełniania na miejscu.

Mamy kartę, co dalej?

Teraz musimy umieścić ją w odpowiednim urządzeniu. Polecam listę zgodnych modemów, jak sprawdzić, czy mój telefon/modem jest zgodny i krótki materiał szczegółowy o wymaganiach technicznych. Warto także pamiętać, że Aero2 wydaje dość specyficzne karty SIM, które nie lubią się z wieloma modemami.
Warto pamiętać, że karta regulaminowo jest aktywowana w ciągu 3 dni roboczych, jednak dotychczas wszystkie wydane karty były aktywne od razu.

Porady ogólne

1. Odbierających karty osobiście ostrzegam, że w normalny dzień po wakacjach, gdy w okolicę wrócą studenci Politechniki Warszawskiej zaparkowanie samochodu w tej okolicy może być problematyczne.

2. Im lepiej się przygotujemy i spełnimy wszystkie wymagania, tym łatwiej i sprawniej przebiegnie cała procedura.

3. Warto sprawdzić, czy posiadamy właściwe urządzenie zgodne z wymaganiami operatora, a także czy tam, gdzie chcemy korzystać z usługi znajdziemy się w jej zasięgu. Krótki poradnik na ten temat zamieściłem tutaj.

4. Operator bez problemu akceptuje standardowe potwierdzenia przelewów generowane przez większość polskich banków w ich interfejsach internetowych.

5. Przy przelewie należy podać adres operatora, np. ten podany powyżej (dostępny także na stronie operatora).

6. Nie trzeba wyrażać zgód na przetwarzanie danych osobowych, zalecam jednak zaznaczenie dwóch pierwszych zgód dotyczących elektronicznego informowania o zmianach w danych operatora i regulaminie - szkoda ewentualnych drzew na przesyłanie tego zwykłą pocztą.

7. Uwaga: formularz podpisujemy w dwóch miejscach. W przypadku zamawiania przez pocztę wykonujemy dwa przelewy na dwa różne konta.

8. Przesyłki najlepiej wysyłać pocztą poleconą, choć operator nigdzie tego nie wymaga (ale także zaleca). Miejmy nadzieję, że również operator będzie stosował przesyłki polecone.

9. Nowa procedura nie przewiduje korzystania z instytucji pośrednika.

10. Jeżeli nie załączyliśmy dowodu wpłaty do formularza elektronicznego, to należy dosłać go za pomocą emaila.

Źródło: Aktualna strona UBDI operatora Aero2

Historia: zmian:
2012.04.08 - uaktualniony został Interaktywny formularz zamwienia BDI 03042012 w formie pliku PDF w związku ze zmianami na początku kwietnia 2012.

http://jdtech.pl/wp-content/uploads/2012/04/Interaktywny_formularz_zamowienia_BDI_Aero2_03042012_v2.pdf

Przeczytaj także:

1. Aero2 – jak zdobyć kartę SIM
2. Aero2 – jak odbierałem kartę SIM
3. Aero2 – wydłuża się czas oczekiwania na kartę SIM
4. Aero2 – UKE żąda zmiany regulaminu
5. Aero2 – odbiór karty SIM przez pełnomocnika