Aero2 – wreszcie mamy nowy regulamin
Aero2 po północy 1 września opublikowało uaktualnioną stronę z informacjami o UBDI wraz ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami i nowym regulaminem. Najważniejsze zmiany w reporterskim skrócie: Przede wszystkim zredukowano depozyt do 20 PLN, kartę można zamówić za dodatkowe 7 PLN pocztą (i otrzymać na tę kwotę fakturę VAT). Pojawiła się także informacja o stanie magazynowym kart SIM – w tej chwili jest ich dokładnie zero sztuk, a dostawa zapowiadana jest na 9 września. Nie zmieniono jednak zapisów dotyczących zgodności modemów – nadal wymagane są drogie urządzenia HSPA kategorii 10.
Jakie jeszcze zmiany znajdziemy w regulaminie?
Przede wszystkim zdefiniowano możliwość odbioru karty w punkcie dystrybutora (którym może być strona internetowa), jednak punktów takich nie wskazano. Możliwość więc taka jest póki co czysto teoretyczna – nie wiemy więc ciągle, czy przetarg zakończony 5 sierpnia zakończył się wyłonieniem partnera biznesowego Aero2, który tym się zajmie.
Określono termin wydania kart SIM: jest 7 dni od wpłynięcia depozytu, o ile… pozwolą na to stany magazynowe. Są one publikowane na stronie usługi. Jak pisałem wyżej kart w tej chwili nie ma. Czyli termin ten jest w zasadzie zapisem pustym.
Poprawiono zapisy dotyczące okresu świadczenia usługi (oryginalnie po prostu 3 lata od 10 maja 2011), które dokładnie pokrywają się z moimi wyjaśnieniami w moim artykule sprzed kilku dni. Wygląda na to, że licznik na stronie mogę tymczasowo zwinąć, bo w zasadzie nie wiadomo precyzyjnie, do kiedy będzie świadczona usługa. Troszkę zagubiony pozostał punkt 3.5. regulaminu mówiący o szybkości (256 pierwszy rok, 512kbit/s kolejne dwa lata) – ciągle niepoprawnie sugeruje, że usługa jest świadczona tylko przez 3 lata – w zasadzie nie wiadomo z jaką prędkością UBDI będzie działało po 10 maja 2012.
Podtrzymane zostało założenie, że korzystanie z modemów HSPA kategorii niższej, niż 10 oznacza brak praw do reklamowania działania usługi (punkt 10.1 w związku z 2.24).
Najciekawsze jest to, że przepis końcowy obu regulaminów został właśnie naruszony, gdyż mówi o prawie do zmiany regulaminu przez operatora co najmniej na miesiąc przez wejściem aktualizacji w życie. W przypadku nowego regulaminu UBDI informacje dostaliśmy dokładnie w dniu wejścia w życie nowego regulaminu.
A co poza regulaminem?
Osoby, które złożyły zamówienia, ale jeszcze nie odebrały karty, mogą poprosić operatora o zwrot różnicy między starym (55 PLN) a nowym (20 PLN) depozytem. Osoby takie, jak ja, które odebrały już kartę mogą w celu odzyskania 35 PLN oddać kartę i ponownie o nią wystąpić (nie polecam ze względu na czas oczekiwania). Termin składania prośby o zwrot nadpłaty upływa 30 września 2011.
Zmienił się nieco formularz zamawiania karty SIM: pojawiły się pola dotyczące 3 sposobów odbioru karty. Dodano także możliwość zamawiania kart przez obcokrajowców. Ze względu na możliwość zamawiania pocztą zlikwidowano część dotyczącą pełnomocnictwa.
Niestety formularz mimo przygotowania w formie PDF jest ciągle pasywny, więc w zasadzie trzeba go wydrukować i wypełnić ręcznie – podobnie jak poprzednio tyle, że teraz wysyłamy go zawsze do operatora pocztą lub dostarczamy do (na razie nie istniejących) punktów dystrybucji. Postaram się więc wyręczyć operatora i przygotować wersję interaktywną, która w zasadzie ułatwi wszystkim życie – także operatorowi.
Na stronie usługi jest także (podobno stale aktualizowana) informacja o stanie magazynowym kart SIM. Jak już wspomniałem we wstępie: kart jest zero, dostawa zapowiadana jest na 9 września, a wydawanie ma się ponownie rozpocząć 12 września (czyli równo miesiąc po wyczerpaniu poprzedniej puli kart).
Ocena sytuacji
Bardzo pokrótce moje wnioski są następujące. Z dobrych informacji: Urealniony został depozyt za kartę SIM i wynosi 20 PLN. Wreszcie karty stały się regulaminowo dostępne dla osób spoza aglomeracji warszawskiej za dodatkową dopłatą 7 PLN. Czas dostępności usługi jest wreszcie zgodny z koncesją, ale… nie wiemy dokładnie ile on wynosi. Jednak nadal operator może wydawać karty bez pośpiechu, a czas oczekiwania w zasadzie jest nieograniczony. Modemy nadal są wymagane kategorii 10, czyli te z wyższej półki. Sama procedura składania zamówienia w zasadzie niewiele się zmieniła.
Czyli jest postęp, ale ja nadal będę miał dużo pracy… czeka mnie aktualizacja niektórych artykułów na blogu, za co zabieram się od razu.
