Kilka dni temu pisałem o śmiesznej fakturze na 2gr za okres testowy. Co oczywiste została ona wystawiona błędnie i zupełnie przypadkowo. To co mnie zaskoczyło, to po raz kolejny zostałem bardzo rzeczowo i skutecznie potraktowany przez Biuro Obsługi Abonenta. Wszystko to mimo faktu zgłoszenia się jako zupełnie zwykły testowy użytkownik zupełnie normalnym kanałem komunikacji dla zupełnie normalnego klienta.

Sprawa została wyjaśniona w zaledwie kilka chwil i oczywiście opłata została anulowana wraz z całą fakturą. Przepraszam wszystkich, że po raz kolejny (w zasadzie trzeci raz) muszę pochwalić obsługę klienta Cyfrowego Polsatu.

Jest to rzecz, która dla mnie, jako użytkownika usługi  jest najważniejsza – o ile problemy techniczne zwykle dla mnie nie stanowią przeszkody, która mogłaby mi utrudnić korzystania z oferty dowolnego podmiotu, o tyle sprawy umów, faktur, reklamacji powstałe w wyniku błędów i problemów po stronie operatora są rzeczą, które powinno się dać wyjaśnić szybko i bezboleśnie. Wtedy natrafienie na taki problem nie powoduje po stronie użytkownika drgawek o nie, znowu muszę rozmawiać z BOKiem. Póki co Cyfrowy Polsat zdał egzamin na piątkę. Aż szkoda, że na razie jeszcze nie mam znaku jakości JDtech

Cyfrowy Polsat oficjalnie rusza dzisiaj z komercyjną ofertą dostępu do Internetu, która obejmuje także zasięg LTE. Samo LTE nie jest dzięki temu wydzielone do osobnej sieci, jak to było w przypadku testów, gdzie mieliśmy do czynienia z ograniczeniem testów jedynie do zasięgu sieci LTE.

Na konferencji prasowej można było się dowiedzieć wszystkiego, od najważniejszych parametrów usługi, które są istotne z punktu widzenia nas, zwykłych użytkowników, aż po strategie biznesowe całej potęgi Cyfrowego Polsatu. Dziennikarzy odwiedził także na chwilę przed konferencją Solorz-Żak, właściciel całego biznesu.

Wracając do oferty: większość informacji z przecieków się potwierdziła, ale nie wszystkie. Oto najważniejsze informacje z punktu widzenia zwykłego śmiertelnika.

Czytaj dalej…

UKE poinformowało na swoich stronach, że zapoznało się z nowym regulaminem UBDI i zatwierdziło zaproponowane zmiany. Na razie nie został on nigdzie opublikowany, ale przed 1 września powinien się pojawić na stronie Aero2.

Na podstawie wyrywkowych informacji na stronach UKE dowiadujemy się, że:

Czytaj dalej…

Wiemy już jakie będą ceny modemów w ofercie LTE. Z tego co widzę w cenniku wcale nie ma modemu IPWireless, tak więc jest tylko jedno urządzenie LTE, za to ciekawostką jest fakt, że oferowany jest od razu z routerem firmy Huawei D105, czyli jednak CP wysłuchał narzekań ankietowych testerów.

O ile ceny pakietów danych już znamy, a w przypadku pakietu 5 GB od bardzo dawna, o tyle ceny modemów są niestety dość… wysokie. Jednak nadal dla testerów może być interesująca wymiana Speed1000 na E398 i ja tak zamierzam uczynić.

Cennik modemów LTE przedstawia się następująco:

Cennik pakietów i pierwsze informacje o szczegółach oferty w poprzedniej wiadomości.

Ceny pozostałych (HSPA) modemów można sprawdzić na stronie gsmonline.pl.

Przed kilkoma chwilami GSMonline opublikował jako pierwszy kilka informacji na temat oferty komercyjnej Cyfrowego Polsatu, jaka zostanie zaprezentowana oficjalnie na konferencji prasowej 30 sierpnia.

Okazuje się przede wszystkim, że oferta dla testerów będzie miała swoje odzwierciedlenie w ofercie dla finalnej w postaci pakietu 5GB danych w tej samej cenie. Więc to nie jest argument za rezygnacją z oferty. Będzie za to możliwość podpisania krótszej umowy: na 12 i 24 miesiące.

Drugą ciekawostką jest to, że oferta będzie uniwersalna, a więc dotyczyć będzie wszystkich abonentów korzystających zarówno z technologii HSPA, jak i LTE. Różnica będzie pewnie tylko w cenie modemu, która będzie zależała od okresu umowy oraz wybranego pakietu danych.

W ramach wszystkich ofert abonenci będą mieli dostęp do pakietu nocnego limitowanego na poziomie 50GB miesięcznie.

Czytaj dalej…

Miło mi poinformować, że blog jdtech w swojej krótkiej historii przekroczył pierwszą magiczną liczbę, jaką jest 100 tysięcy odwiedzin. Nie jest to wielka liczba z punktu widzenia największych świata Internetu, czy nawet innych popularnych blogów prowadzonych w Polsce, jednak jak na moje skromne doświadczenie jest to całkiem pokaźna wartość.

Większość z tych odwiedzin to kwestia ostatnich trzech miesięcy, gdy na blogu ruszyła tematyka bezpłatnego dostępu do Internetu w Aero2 i testów technologii LTE w Cyfrowym Polsacie. Także niektóre wcześniejsze materiały wpłynęły na popularność bloga (publikowane testy na YouTube w poprzednich latach już dawno przekroczyły 100 tysięcy wyświetleń).

Dziękuję wszystkim czytelnikom za towarzyszenie mi w podróży przez blogosferę i mam nadzieję, że także w przyszłości będziecie korzystać z publikowanych tutaj informacji. Zachęcam także do aktywnego udziału: przez komentarze (których jest już niemal 2 tysiące), przekazywanie informacji i własnych materiałów do publikacji.

A teraz kilka słów o technikaliach. Często pojawia się pytanie, jak liczone są takie statystyki – jest to temat rzeka. Niniejszy blog jest monitorowany na kilka sposobów. Dla mnie najważniejszy, bo działający w czasie rzeczywistym jest monitoring ruchu prowadzony przez wtyczkę WordPress Stats. Dane są tutaj analizowane przez zewnętrzny serwis, który jest częścią strony internetowej twórcy mechanizmu blogowego WordPress. Tutaj właśnie licznik przebił dzisiaj 100 000.

Cieszy mnie także, że zainteresowałem swoim blogiem zarówno korporacje (czasem zagląda tutaj Aero2, dostałem także zaproszenie na konferencję prasową Cyfrowego Polsatu) jak i znane postacie związane z branżą (Maciej Bębenek zajrzał tutaj i nawet zostawił ślad w komentarzach).

Korzystam także jeszcze z Google Analytics, który opiera się na nieco innym pojęciu, jakim jest wizyta, która może składać się z przejrzenia kilku stron bloga. Dlatego tutaj wskazanie jest znacznie niższe i w tej chwili dobija do 35 tysięcy. Mam także dostęp do logów systemowych serwera, który jest odpowiedzialny za utrzymanie strony. Tutaj dla odmiany podliczane są wszystkie żądania wyświetlenia stron, z których usuwane są wejścia z systemów automatycznych, wyszukiwarek itd, ale dane te grupowane są także w wizyty. Tutaj licznik wskazuje już… 150 tysięcy wizyt od zmiany serwera, to znaczy od połowy czerwca tego roku.

Ktoś mógłby zapytać: skąd takie rozbieżności? Odpowiedź jest dość prosta i złożona zarazem. Każdy z systemów analizowania statystyk działa inaczej, opiera się na innych informacjach, a do tego wszystkiego w inny sposób jest uzależniony od… konfiguracji przeglądarki internetowej. Wiele osób stosuje systemy blokowania reklam, blokowania niechcianych skryptów w javascripcie, czasem specjalnych wtyczek blokujących śledzenie np. przez Google Analytics.

Ja jednak chwilowo nie będę wgryzał się dalej w te technikalia (choć to skądinąd bardzo ciekawa kwestia). Zamierzam po prostu poświętować dziś wieczorem przy jakimś zimnym napoju i odpocząć. A potem to miliona i dalej

No to mnie Cyfrowy Polsat zaskoczył.

Jak wszyscy wiemy, testy usługi LTE Cyfrowego Polsatu dobiegają końca. Cały okres testowy aż do końca, tzn. 31 sierpnia jest dla wszystkich testerów bezpłatny i oficjalnie istnieje możliwość jej nieodpłatnego zerwania do tego terminu bez zachowania okresu wypowiedzenia.

Miało być więc darmowe testowanie usług… a tu pocztą przyszła faktura. Co prawda nie są to kokosy, ale liczy się fakt. Skan pisma poniżej:

Faktura za darmowy okres testowy LTE

Jak widzimy Cyfrowy Polsat postanowił dołożyć swoje 2 grosze do mojego bloga

PS: W poniedziałek wybieram się na konferencję prasową związaną z komercyjnym wprowadzeniem na rynek Usług LTE Cyfrowego Polsatu, po raz pierwszy oficjalnie jako jdtech.pl. Jeżeli macie jakieś pytania, to spróbuję je przekazać na konferencji. Tak oczywiste pytania, jak dotyczące śmiesznie małego limitu itp. będę zadawał nie tylko ja. No chyba, że oferta komercyjna będzie zaskakująco dobra. Jeżeli będzie do kogo się zwrócić, postaram się dowiedzieć czegoś na temat Aero2.

UPDATE: Co nikogo nie powinno zaskoczyć, sprawa została rozwiązana w kilka minut i bez żadnych konsekwencji przez prosty kontakt z Biurem Obsługi Abonenta. Przepraszam, że to powiem, ale chyba polubiłem Cyfrowy Polsat.

Jak wszyscy wiemy Aero2 jest zobowiązany do świadczenia usługi bezpłatnego dostępu do Internetu przez okres 3 lat – symbolizuje to nawet licznik znajdujący się po prawej stronie na pasku bocznym. Okazuje się jednak, że to wcale nie jest takie oczywiste. Postanowiłem wczytać się w treść rezerwacji częstotliwości wydanej przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. W połączeniu z regulaminem operatora oraz ostatnim żądaniem regulatora rynku okazuje się nam całkiem… skomplikowany obraz sytuacji, który postaram się wyjaśnić na ile to możliwe.

Zapraszam do lektury.

Uwaga: artykuł częściowo stracił na ważności. Od października 2012 wiadomo, że okres świadczenia usługi został przedłużony o 2 lata do 21 grudnia 2016 roku. Więcej informacji w artykule Darmowy internet dostępny będzie dłużej – do końca 2016.

Czytaj dalej…

Na vortalu gsmonline pojawiła się informacja, że Cyfrowy Polsat ma już gotową ofertę komercyjną na usługi świadczone w ramach technologii LTE. Jej oficjalna prezentacja odbędzie się 30 sierpnia. Wtedy ostatni testerzy, którzy jeszcze nie oddali swoich zestawów testowych, a ciągle mają wątpliwości, będą mogli porównać ofertę dla testerów z tym, co zaprezentuje Cyfrowy Polsat w normalnej ofercie komercyjnej.

Ja czekam przede wszystkim na potwierdzenie listy urządzeń, cen i ich dostępności. W tej chwili jedyne, co mnie odrzuca od oferty CP LTE to jest nieszczęsny modem IPWireless Speed1000, który nie sprawdził się za dobrze w działaniu, ma ograniczoną szybkość do 100Mbit/s, a do tego wszystkiego nie ma możliwości podłączenia go do żadnego routera.

Rozwiązaniem części problemów jest skorzystanie z możliwości, jakie daje modem Huawei E398. Tak więc czekamy niecierpliwie na to, co przedstawi LTE.

źródło: gsmonline

Równo 7 dni temu Urząd Komunikacji Elektronicznej zarządzał przedstawienia nowego, uaktualnionego regulaminu świadczenia Usługi Bezpłatnego Dostępu do Internetu, o czym pisałem tutaj. Na razie cisza jest zarówno na stronie UKE, jak i samego Aero2. Wszyscy czekamy niecierpliwie, gdyż z jednej strony brak odpowiedzi operatora oznacza nałożenie kary, natomiast z drugiej strony nowy regulamin musi oznaczać spełnienie żądań regulatora rynku, co znacząco powinno poprawić sytuację związaną z ograniczoną dostępnością kart, które znowo przestały być wydawane.

Pilnie obserwuję sytuację i jeżeli tylko sytuacja się zmieni, natychmiast opublikuję odpowiednia informację.

Pierwszy artykuł o alternatywach dla UBDI w Aero2 rozpoczynam opisem oferty FreeM.

W połowie listopada 2010 forma CP Telecom, będąca operatorem FreeM, wszedł z hukiem na rynek i całkiem szybko zdobył sporą grupę (z reguły młodych) użytkowników. Jako typowy operator wirtualny MVNO nie posiada oczywiście własnej sieci. W tym przypadku wykorzystywana jest infrastruktura Polkomtela, czyli Plusa, który nota bene jest teraz w rękach Solorza-Żaka, będącego także pośrednio właścicielem Aero2.

FreeM należy pośrednio do spółki Integer, właściciela alternatywnego do Poczty Polskiej operatora pocztowego InPost, który z kolei jest twórcą systemu dostarczania towarów do tzw. paczkomatów, które umożliwiają odbiór przesyłek 24 godziny na dobę, dzięki czemu można uniknąć problemów z odbiorem przesyłek na pocztach lokalnych. Po co ten wstęp? Ano dlatego, że dzięki paczkomatom nie trzeba zamawiać i czekać na dostawę karty SIM – wystarczy ustalić położenie jednego z paczkomatów, zamówić kartę nawet stojąc przy nim i od razu odebrać kartę, gdyż zwykle oczekują one na odbiór z góry przygotowane przez operatora. Całość odbywa się… a jakże, za zupełnie bezpłatnie. Można także zamówić kartę SIM za pośrednictwem zwykłej poczty.

Co najciekawsze, dopiero po uzyskaniu karty wchodzimy na stronę Internetową operatora i… wybieramy sobie numer telefonu. Bardzo interesujące odwrócenie sytuacji, która jest w przypadku innych sieci.

Przejdźmy więc do najsmakowitszej części oferty: dostępu do Internetu.

Czytaj dalej…

Tym razem postanowiłem przejrzeć ofertę polskiego rynku pod kątem oferowanych usług dostęp do Internetu, który można jakoś powiązać ze słowem Bezpłatny albo Tani. Przede wszystkim chodzi mi tutaj o oferty alternatywne dla tak szeroko komentowanej i testowanej usługi UBDI Aero2, czyli bezpłatnego dostępu do Internetu oferowanego w związku z wymaganiami koncesyjnymi od tego operatora.

Na warsztat wziąłem na razie oferty następujących operatorów: Carrefour Mova, GaduAir, FreeM, mBank Mobile. Planuję przyjrzeć się także ofertom alternatywnym, które można zaliczyć do strefy taniego lub bardzo taniego dostępu do Internetu.

Oczywiście w żadnej z tych ofert dostęp do Internetu nie jest darmowy w pełnym tego słowa znaczeniu, co dokładnie opisuje w przypadku każdej z ofert. Zapraszam więc do zapoznania się z testami i opisem oferty poszczególnych usług, które będę sukcesywnie publikował w kolejnych artykułach. Na początek kilka słów wstępu i krótka charakterystyka kosztów Aero2, który będzie swego rodzaju odniesieniem dla pozostałych operatorów.
Czytaj dalej…

Wiemy już, na jakim modemie Cyfrowy Polsat będzie świadczył komercyjnie usługi LTE. Będzie to Huawei E398, będący całkiem udanym połączeniem 2G, 3G i tzw. 4G, czyli LTE. Najciekawszą dla naszego rynku informacją jest to, że w technologii czwartej generacji obsługiwane są wszystkie częstotliwości, które są aktualnie dostępne w Polsce: 1800MHz (czyli pasmo, w jakim świadczone są usługi Mobylandu dla Cyfrowego Polsatu) oraz 2600MHz, w jakim świadczona jest usługa UBDI Aero2.

Urządzenie to wydaje się być znacznie lepszym rozwiązaniem, niż dołączony do zestawu testowego modem firmy IPWireless Speed1000, który nie dość, że obsługuje tylko częstotliwość 1800MHz i jest w zasadzie urządzeniem eksperymentalnym, to dodatkowo jest gigantyczny, delikatny, a jego oprogramowanie jest po prostu niestabilne. Poza tym jego maksymalna wydajność jest ograniczona do 70Mbit/s.

Mam nadzieję, że uda mi się niedługo przetestować Huawei E398, a przede wszystkim mam nadzieję, że uda się go uruchomić w połączeniu z jakimś routerem, dzięki czemu LTE stanie się nie tylko zabawką do laptopa, ale pełnoprawną alternatywą dla innych metod dostępu do Internetu.

Niestety ciągle nie znamy oferty komercyjnej, jaką zaproponuje Cyfrowy Polsat wraz z tym modemem i LTE. Wiadomo tylko, co zaproponował operator testerom - warunki nie są wymarzone, ale nie są też aż takie złe. Jednak moja decyzja o zatrzymaniu zestawu testowego lub jego zwrocie zależy między innymi od oferty komercyjnej: już w tej chwili widzę, że wolę skorzystać z modemu Huawei, niż tego z zestawu testowego. Jeżeli dodatkowo pakiet komercyjny będzie ciekawszy (więcej danych i/lub możliwość korzystania ze spowolnionego dostępu po przekroczeniu pakietu) to w zasadzie sprawa będzie oczywista.

A na razie czekamy…

Źródło: gsmonline, niestety nie udało mi się tej informacji na razie potwierdzić
PS: Dotarłem do informacji źródłowej z której wynika, że IPWireless Speed1000 także będzie oferowany w ramach usługi.

Zestaw informacji o Aero2 rozpoczynam informacją potwierdzającą sygnały operatora na temat braku kart SIM, o których pisałem niedawno. Jednocześnie także mam poradę dla osób, które czekają ponad 30 dni – czas skontaktować się z operatorem nieco bardziej osobiście. Dlaczego? Wyjaśniam dokładnie. Rozwija się także grupa użytkowników, która interesuje się korzystaniem z usług Aero2 w alternatywnych do Windows systemach: OS X i oczywiście Linux. Mam także więcej informacji na temat urządzeń (głównie telefonów) i ich działania z nowymi kartami Aero2.

Zapraszam to lektury.

Czytaj dalej…

Jeszcze rok temu producenci na potęgę blokowali możliwość zmiany systemu wbudowanego w telefony, a użytkownicy coraz mniej byli posiadaczami własnego sprzętu. Jednak od jakiegoś czasu sytuacja ta powoli ulega zmianie. Najpierw Motorola ugięła się pod żądaniami i rozpoczęła powolne udostępnianie nowych wersji systemów do swoich urządzeń z systemem Android już bez blokad – pisałem o tym w czerwcu. Wygląda na to, że HTC także powoli wraca do źródeł, dzięki którym rozwinęła się dziś potężna społeczność XDA-Developers.

Teraz, od początku sierpnia, na swoim profilu na Facebooku HTC publikuje na bieżąco informacje na temat postępów w udostępnianiu możliwości zdjęcia blokad. W odróżnieniu od Morotoli, gdzie odblokowane mają być po prostu wszystkie urządzenia, jeżeli tylko zgodzi się na to operator komórkowy, w przypadku HTC odblokowanie będzie wymagało rejestracji w serwisie HTCdev i uzyskania specjalnego klucza odblokowującego, wyliczonego na podstawie idnetyfikatora urządzenia. Wszystko zostało dokładnie opisane (po angielsku) na stronie www.htcdev.com/bootloader.

W tej chwili blokadę można zdjąć z HTC Sensation w wersji europejskiej, EVO 3D w wersji dla operatora Sprint w USA, a w najbliższym czasie będzie można odblokować także HTC Sensation 4G w wersji T-Mobile USA.

W dwóch słowach przypomnę o co chodzi z tymi blokadami bootloaderów.

Czytaj dalej…