Home > Wiadomości > Aero2 – Na czym polegają problemy z Huawei E169

Aero2 – Na czym polegają problemy z Huawei E169

Od jakiegoś czasu dostaję powtarzające się raporty od osób, które za moją radą zakupiły modem Huawei E169 i informują, że mimo spełnienia wszystkich wymagań modemy te odmawiają współpracy z kartami Aero2 w ramach Usługi bezpłatnego dostępu do Internetu. Osobiście sprawdziłem, że E169 jest najbardziej bezproblemowym ze wszystkich modemów Huawei w klasie cenowej poniżej 100 PLN. Jednak raporty te zaczęły się powtarzać od różnych osób i postanowiłem ustalić, w czym problem. W tym celu spotkałem się z kolegą Tomaszem, który miał taki problematyczny modem, który zgodził się wypożyczyć swój sprzęt na testy.

Pierwsze ustalenia były ciekawe: wszystkie problematyczne modemy pochodziły z dystrybucji sieci Play. Miały w miarę aktualny firmware (i jego aktualizacja nie pomagała). Wszystkie standardowe porady nie działały: modem bezradnie migał podwójnie zieloną diodą i odmawiał połączenia z siecią wyświetlając komunikat Zarejestruj się w sieci przed próbą połączenia.

Okazało się, że wyjaśnienie jest o tyle proste, co ciekawe i pouczające. Zapraszam do lektury.

UWAGA: od 1 października 2012 nie jest już stosowana blokada TS11 na kartach SIM Aero2 i artykuł jako taki jest nieaktualny – proponowania zmiana nie ma znaczenia dla kart po wymianie oraz takich, które wymianie nie podlegały.

Opisywane rozwiązanie okazuje się skuteczne dla większości modemów Huawei z dystrybucji Play i zostało sprawdzone między innymi także dla E173u-2, E353u-2 oraz najnowszego E3131, a także routerów E5832 i E586. Zalecam sprawdzenie tego rozwiązania przed zastosowaniem innych metod.

Zacząłem analizę problemu jak zwykle od włożenia tzw. starej karty Aero2 (tej bezproblemowej) i modem zadziałał od razu, co mnie zbiło z tropu i oznaczało pół nocy analizy przyczyny. Sprawdziłem wszystko na co wskazywała logika: od aktualizacji firmware, aż po sterowniki i różne wersje Mobile Partnera i TopNetInfo, włączanie różnych funkcji za pomocą komend AT, aż po wyłączanie podzespołów takich, jak pamięć flash i czytnik kart.

Nic nie pomagało.

W końcu moją uwagę przyciągnęła opcja wyświetlana informacji o BTSach w TopNetInfo. Zauważyłem, że o ile ze starą kartą od razu następuje połączenie z jednym z nadajników Aero2, o tyle z nową kartą modem skacze po BTSach, ale nigdy nie próbuje się nawet łączyć z BTSami właściwego operatora.

Dalsze eksperymenty poszły szybko. Okazało się, że Play mają specyficzną konfigurację pasm, częstotliwości i technologii, która nie radzi sobie z blokadą TS11 stosowaną w nowych kartach Aero2. Przestawienie odpowiednich opcji za pomocą TNI (a potem także w Play Online/Mobile Partner) przeszukiwania rozwiązuje trwale problem. Prawidłowe ustawienia w Play Online/Mobile Partner to:

Mobile Partner - prawidłowe ustawienia pasma

Mobile Partner - prawidłowe ustawienia pasma

Czyli: powinniśmy wybrać Typ sieci: Preferowane WCDMA, Zakres: Wszystkie. Jednak w przypadku modemów pochodzących z sieci Play to jednak nie pomaga i konieczne jest użycie sławnego programu polskiej produkcji Top NetInfo, który powstał w ramach z forum bez-kabli. Top NetInfo można pobrać ze strony autora tutaj.

Procedura zmiany konfiguracji modemu jest dość prosta. Jeżeli mamy już zainstalowany modem, przede wszystkim zamykamy aplikacją Play Online/Mobile Partner (nie może być nawet ikonki w obszarze powiadomień obok zegarka).

UWAGA: Oprogramowanie modemu (Play Online w przypadku modemów z tej sieci) musi być zainstalowane w systemie, gdyż w nim zawarte są sterowniki modemu. Bez nich program Top NetInfo nie będzie w stanie dogadać się z modemem. Jednak w czasie pracy programu Top NetInfo aplikacja Mobile Partner nie może być uruchomiona.

Następnie uruchamiamy program TNI i powinniśmy zobaczyć coś mniej więcej takiego:

TopNetInfo - ekran główny

TopNetInfo - ekran główny

Czerwony prostokąt pokazuje obszar, który powinien informować o zalogowaniu do sieci. Na razie nie działa nic, więc zaczynamy od włączenia obsługi komend AT. Klikamy przycisk Ustawienia na pasku narzędziowym, wybieramy w lewym okienku Komunikacja AT i PIN i pokazuje się na następujące okno:

TopNetInfo - Okno Ustawień

TopNetInfo - Okno Ustawień

W tym oknie klikamy wskazaną przeze mnie opcję Komendy AT. Jeżeli program powiadomi nas jakimiś ostrzeżeniami, należy wykonać zawarte tam wskazówki, które zwykle sprowadzają się wybrania właściwego portu do komunikacji na liście rozwijanej znajdującej się kilka linii wyżej. Program przez chwilę będzie testował otwarty kanał komunikacyjny z modemem i po poprawnym zaznaczeniu opcji w lewym okienku wybieramy GPRS/UMTS. Pojawi się następujące okno:

TopNetInfo - Okno wyboru technologii i pasma częstotliwości - ustawienia domyślne

TopNetInfo - Okno wyboru technologii i pasma częstotliwości - ustawienia domyślne (nowa wersja Top NetInfo)

W tym oknie musimy ustawić modem tak, aby nie działał na ustawieniach domyślnych, a wybierał technologię i częstotliwość tak, jak my tego chcemy (i tak, jak wymaga tego operator Aero2). W tym celu zaznaczamy po kolei opcje, które wskazałem czerwonymi ramkami:

TopNetInfo - Okno wyboru technologii i pasma częstotliwości - ustawienia prawidłowe

TopNetInfo - Okno wyboru technologii i pasma częstotliwości - ustawienia prawidłowe

Po zaznaczeniu tych opcji klikamy Zastosuj, czekamy chwilkę, aż pojawi się potwierdzenie i zamykamy ustawienia.

Po powrocie do głównego okna programu zauważymy dwie rzeczy: Modem powinien po chwili przywitać nas wesołymi, niebieskimi pojedynczymi mrugnięciami, natomiast główne okno programu zacznie pokazywać siłę sygnału i inne informacje:

TopNetInfo - Okno główne prawidłowo działającego modemu

TopNetInfo - Okno główne prawidłowo działającego modemu

Procedurę tę nazwałem potocznie tzw. odblokowaniem i zalecam jej stosowanie dla wszystkich modemów Huawei pochodzących z sieci Play. Modemy pochodzące od innych polskich operatorów nie wymagają tej procedury.

Teraz możemy zamknąć Top NetInfo i normalnie połączyć się za pomocą Mobile Partnera lub np. aplikacji Play Online domyślnie wbudowanej w modem Play – modem będzie już zawsze działał prawidłowo. Możemy oczywiście pozostać przy TNI i korzystać z niego zamiast MP, jeżeli chcemy mieć większą kontrolę nad działaniem modemu i skorzystać z wielu dodatkowych opcji, które oferuje ten programik, jednak jest to już materiał na zupełnie osobny artykuł.

Uwaga: oczywiście nawiązanie połączenia z Aero2 wymaga utworzenia profilu połączenia dla tej sieci. Bez tego aplikacja sterująca po prostu nie wie jeszcze, jak połączyć się z Internetem. Można skorzystać np. z opisu znajdującego się w tym wątku na forum.jdtech.pl.

Opisana tutaj informacja dotyczy jednak nie tylko Huawei E169, ale wszystkich modemów w ogólności. Pamiętajmy, że Aero2 pracuje w technologii UMTS (inaczej nazywanej w modemach WCDMA, HSDPA, HSPA, 3G  itd.) na w paśmie 900 MHz tylko w domenie komutacji PS (to ostatnie wiąże się z blokadą TS11). Jeżeli ustawienia modemu i/lub aplikacji do zarządzania połączeniem wykluczą pracę w takim trybie, każdy modem odmówi zalogowania do sieci i nawiązania połączenia.

Pozostaje pytanie: dlaczego jednak modem łączył się bez problemu ze starą kartą SIM, a nowa sprawia mu takie problemy? Oczywiście winę za to ponosi blokada TS11, którą na nowych kartach stosuje Aero2, co opisałem w osobnym artykule.

PS: Podziękowania dla Tomasza za udostępnienie modemu oraz Grzegorza za udział w rozwiązaniu problemu, a także Pawłowi za potwierdzenie teorii, a także Bartkowi za sprawdzenie metody z TopNetInfo.

PS2: Opisywana metoda okazała się skuteczna dla wielu innych modemów firmy Huawei pochodzącymi z Play: obok E169 między innymi dla E173u-2, E353u-2 oraz najnowszego E3131, a także E586 i E5832.

Zmiany:18.07.2012 – aktualizacja w związku z nową wersją programu Top NetInfo

Data pierwszej publikacji 2011.08.17
Kategorie:Wiadomości
  1. Gerard
    Luty 1st, 2013 at 12:22 | #1

    Dziękuję za artykuł, instalowałem zgodnie z opisem i na laptopie działa bez problemu.
    Natomiast mam problem z uruchomieniem na Tablecie Ainol 10 Nowo Hero, po podłączeniu modemu huawei 173u-2 nie jest wogóle wykrywalny i nic się nie dzieje. Czy mógłby mi ktoś pomóc, na Androidzie nie za bardzo się znam.
    Pozdrawiam wszystkich

    • Luty 1st, 2013 at 20:42 | #2

      A czy ten tablet w ogóle obsługuje modemy? Od tego trzeba zacząć.

      • Gerard
        Luty 1st, 2013 at 21:11 | #3

        Dzisiaj odpaliłem za pomocą tego modemu ale z kartą playa i bez problemu chodzi a gdy włożę kartę aero2 tylko miga i nic

        • Luty 2nd, 2013 at 00:23 | #4

          A skonfigurowałeś prawidłowo tablet? Punkt dostępu z APN "darmowy", zgoda na pracę w roamingu, włączona transmisja danych.

          • Gerard
            Luty 2nd, 2013 at 19:37 | #5

            zgodę na pracę w roamingu i transmisję danych włączyłem ale nie mogę utworzyć nowego APN, wpisałem w pierwszym wierszu" aero2" w drugim" darmowy" i po zatwierdzeniu nie ma APN.
            Gdy uruchomiłem PLAY to automatycznie utworzyły mi się dwa punkty dostępu wystarczyło tylko zatwierdzić i zaraz się łączyło. Tak wygląda jakby nie widział sieci aero2. Po podłączeniu modemu z kartą aero2 wyszukując sieci znajduje 6 różnych ale nie ma tam aero2.

          • Luty 2nd, 2013 at 20:13 | #6

            APN dodajesz, wypełniasz te pola i sprawdzasz, czy prawidłowo pojawiły się pola MCC (260) i MNC (17). Jeżeli nie, to nie dogadał się z modemem i SIMem. APN zapisuje się przyciskiem powrotu. Profile dla innych sieci są wbudowane, ale dla Aero2 zwykle nie ma.
            Sieć widzi wtedy, gdy pojawi się sygnał sieci na wskaźniku obok zegarka albo na pasku górnym. Ręcznie jak chcesz logować to do Plusa 3G – bo to praca w roamingu właśnie w sieci Plusa. Ale ja bym został automat.

          • Gerard
            Luty 2nd, 2013 at 22:31 | #7

            Wstawiłem punkt dostępu APN i przyjęło i później automatycznie połączyło. Modem zaczął świecić światłem ciągłym niebieskim. Naprawdę dziękuję.
            Pozdrawiam Gerard

          • Gerard
            Luty 2nd, 2013 at 19:52 | #8

            Czytałem trochę na forach i nie wiem czy ma coś wspólnego, nie wiem czy ma root-a

  2. Piotr
    Styczeń 26th, 2013 at 19:09 | #9

    Bardzo dziękuję za ten artykuł.
    Męczę się z moim tabletem (California Access MM1001) i modem (Huawei E173u-2) oraz Aero2 od ponad godziny.
    Przeczytałem, zrobiłem, działa.
    Jeszcze raz dziękuję.
    Piotr

    • Artur
      Styczeń 31st, 2013 at 16:53 | #10

      Witam ja mam dwa modemy HSDPA MF 180 i HUAWEI E1550 oba są modemami sieci Bob z austrii czy jest ktoś mi wstanie powiedzieć czy istnieje możliwość połączenia przez takie modemy z aero 2? bardzo dziękuję za pomoc

      • Styczeń 31st, 2013 at 22:39 | #11

        Generalnie zawsze warto zacząć od strony http://jdtech.pl/2011/06/aero2-zestawienie-zgodny…
        ZTE MF180 nie ma w tabeli, bo tego modemu praktycznie nie ma w PL – i jest niezgodny.
        Wygląda na to, że żaden z tych modemów z Aero2 nie zadziała.

  3. ns95
    Styczeń 22nd, 2013 at 20:14 | #12

    Witam! Mam problem z internetem aero2
    Nie moge w programie netinfo zaznaczyc KOMUNIKACJA AT. Pojawia sie komunikat : Nie można Otworzyc portu

    • Styczeń 22nd, 2013 at 23:31 | #13

      A jaki port jest wybrany na liście? Czy zainstalowane zostały sterowniki do modemu?

      • ns95
        Styczeń 23rd, 2013 at 10:02 | #14

        Wczoraj caly dzien probowalam cos z tym zrobic i skonczylo sie na tym ze jak podlaczam modem do komputera , komputer go nie widzi. Więc mam kolejny problem nie moge nic zrobic bo komputer nie widzi modemu tak jak by wogole nie byl podlaczony . Probowalam na trzech innych komputerach i nic… Co mam robic??

        • Styczeń 23rd, 2013 at 12:11 | #15

          Po czym poznajesz, że komputer nie widzi modemu? Nawet po wyłączeniu wszystkich elementów modemu (za pomocą TNI i poleceń AT) modem zawsze wykrywany jest co najmniej w niewielkiej części. No chyba, że został uszkodzony mechanicznie.

  4. szym
    Styczeń 6th, 2013 at 23:05 | #16

    Ok 3 miesięcy temu zacząłem używać aero2 z modemem e3131 od play (tutaj zakupionym). Wszystko śmigało do świąt (wtedy aero2 nie używałem), a po nowym roku niespodzianka. Modem wyszukuje sieć plus, a nawet jest napisane "dostępna", ale zarejestrować ręcznie do sieci psotnik już nie chce. Zielona dioda miga (2 szybkie mrugnięcia). Z początku myślałem, że karta sim się zniszczyła, ale skoro kontakty czyta to chyba nie to. Zastosowałem instreukcje z tego artykułu jednak też bez większego sukcesu – top netinfo zaczął szukać operatora i biedaczek nie mógł nic znaleźć. Mam też kartę cyfrowego polsatu, tutaj wszystko działa.
    Proszę o jakieś sugestie

    • Styczeń 7th, 2013 at 02:21 | #17

      Wygląda na to, że padł lokalny nadajnik Aero2 – tego nie można sprawdzić inaczej, niż wymuszając pracę w paśmie UMTS 900 MHz – http://forum.jdtech.pl/Watek-wymuszanie-umts-900-… – jeżeli po wymuszeniu nie znajdzie Plusa to znaczy, że nie ma sygnału Aero2 w okolicy. Albo awaria nadajnika, albo sygnał stał się słabszy. Warto też poczytać: http://jdtech.pl/2011/11/aero2-jak-sprawdzic-ze-j…
      1. Warto zrobić wycieczkę w zasięg innego nadajnika i sprawdzić czy jest lepiej.
      2. Warto zastosować przedłużacz USB, jeżeli sygnał jest np. osiągalny przy oknie.

      PS: wykonanie instrukcji z tego artykułu nie ma sensu – modem z jdtech miał to już ustawione, poza tym i tak jest bez bez znaczenia od 1 października 2012 – zgodnie z informacją na czerwono.

      • szym
        Styczeń 15th, 2013 at 20:16 | #18

        gdyby ktoś miał jeszcze podobny problem:
        próbowałem wymusić pasmo umts900 – odbiornik znalazło. Więc nie będąc przekonanym do końca rezultatu przeinstalowałem Mobile Partner, a tu niespodzianka – wszystko działa :)

  5. Józek
    Grudzień 22nd, 2012 at 01:43 | #19

    Dzisiaj kupiłem e3131 z play i jedyne co zrobiłem to nowy profil pod aero – śmiga aż miło :-)

    • Grudzień 22nd, 2012 at 11:06 | #20

      Tak, zgodnie z informacją w artykule "odblokowania" robić już nie trzeba. Pozostaje jedynie uporać się z problemem wznawiania połączeń.

  6. Mariusz
    Grudzień 6th, 2012 at 12:10 | #21

    Witam. Zrobiłem tak jak w instrukcji i wszystko ładnie działa (w mieście), ale kiedy pojadę np na działkę kilkadziesiąt km dalej niestety już nie działa (mimo, że TNI pokazuje, że zasięg jest). Jakakolwiek próba utworzenia połączenia na nowo nie przynosi efektu. Jakieś rady? Modem to Huawei e3131

    • Grudzień 6th, 2012 at 13:31 | #22

      Po pierwsze opisana instrukcja jest nieaktualna i nie trzeba jej wykonywać.
      Po drugie – modem musi być w zasięgu sieci Aero2 – migać na niebiesko.
      Po trzecie – modem zawsze raportu jakiś sygnał jakiejś sieci – ale póki nie ma informacji, jaka to sieć – informacja o sygnale jest bez znaczenia.

    • silver
      Grudzień 8th, 2012 at 13:05 | #23

      zaznacz pasmo dodatkowo 1800, bo zaznaczyłeś pewnie 900 oraz 2100

      • Mariusz
        Grudzień 14th, 2012 at 09:55 | #24

        Mam zaznaczone wszystkie…

        • Grudzień 14th, 2012 at 10:52 | #25

          No to znaczy, że po prostu jesteś poza zasięgiem sieci w tej drugiej lokalizacji. Polecam: http://jdtech.pl/2011/11/aero2-jak-sprawdzic-ze-j…

  7. Lete
    Grudzień 3rd, 2012 at 09:36 | #26

    Witam. Modem Huawei 169 z Plusa, bez simlocka. System Vista. Wygląda na to, że system w ogóle nie widzi modemu. Nie daje się wybrać portu w oknie "komunikacja AT", a bez tego z kolei nie daje się zapisać zmian w oknie wyboru technologii i pasma. Modem jest sprawny, działa zarówno z kartą Plusa, jak i Playa. Co robić? ;)

    • Grudzień 3rd, 2012 at 11:21 | #27

      Jeżeli działa z kartą Plusa i Play, to znaczy że system jednak go widzi. Po co chcesz korzystać z TNI? Przecież powyższa procedura jest nieaktualna bo nie jest już potrzebna w Aero2?

      • Lete
        Grudzień 3rd, 2012 at 12:00 | #28

        Oki. To co zrobić? Jestem w zasięgu, bo wkładałem kartę do telefonu i pokazuje mi Aero2, oprócz innych sieci. A kiedy włożę ją do modemu i podłączę modem do laptopa, to nie tylko nie mam zasięgu, ale i w menedżerze urządzeń system nie pokazuje modemu. Bez względu na aplikację: TNI, Mobile Partner, czy iPlus.

        • Grudzień 3rd, 2012 at 12:31 | #29

          Odinstaluj wszystkie programy sterujące modemami. Zainstaluj oprogramowanie zgodne z twoim systemem – jeżeli masz Win7, to spróbuj użyć softu od E3131: jdtech.pl/upload/E3131_play_orig.zip

          • Lete
            Grudzień 3rd, 2012 at 18:19 | #30

            Mam Vistę. Masz na myśli sterowniki? Odinstalowałem wszystko, potem zainstalowałem iPlusa w wersji 2.0 – jest na starszym modemie. I nic z tego. Pamiętam, że trzeba było coś kombinować przy instalacji, żeby system widział modem. Prowadził mnie konsultant Plusa. Przecież teraz nie zadzwonię do nich w tej sprawie, konkurencja. ;)

          • Lete
            Grudzień 3rd, 2012 at 18:32 | #31

            Domyślam się, że nie zrobiłem tego, o czym napisałeś. ;) Ale załóżmy, że znajdę odpowiednie oprogramowanie, choć mam nadzieję, że dasz jakiś link. Czym będę wtedy otwierał i zamykał łącze internetowe, jaką aplikacją?

          • Grudzień 3rd, 2012 at 20:26 | #32

            Przecież link podałem – Zaczyna się od jdtech.pl – to oprogramowanie od modemu E3131 z sieci Play. Aplikacja sterująca nazywa się Play Online, faktycznie jest to Mobile Partner serii 11.x

          • Lete
            Grudzień 6th, 2012 at 08:34 | #33

            Z tą aplikacją tak samo. Po zainstalowaniu tego Playa z linku, który mi podałeś nie widzi modemu. Na modemie jest aplikacja iPlusa i "pyta", czy ma zainstalować Plusa. Nie wiem, czy nie uszkodzę modemu nieodwracalnie, jeśli zechcę usunąć aplikację Plusa.

          • Grudzień 6th, 2012 at 13:28 | #34

            Bez narzędzi do grzebania w firmware modemu nie usuniesz aplikacji z modemu – więc tutaj problemu nie ma. Nie widząc komputera trudno mi wpaść na pomysł, co może powodować te problemy – albo stan systemu (np. wiązka starych sterowników do modemów), albo np. uszkodzony modem. W Warszawie chętnie pomogę, ale zdalnie – to najlepiej wpaść na forum.jdtech.pl i tam dokładnie i precyzyjnie opisać problem.

  8. karol
    Listopad 22nd, 2012 at 23:23 | #35

    połączyłem się z internetem na modemie Huawei E173 i kartą areo2. jednak po pół godzinie przestał działać i teraz weskakuje brak karty sim lub błąd karty sim. Czy to oznacza, że padła mi karta i muszę wymienić na nową. Miał ktoś kiedyś taki komunikat i udało mu się coś z tym zrobić?

    • Listopad 23rd, 2012 at 00:50 | #36

      Zacznij od sprawdzenia karty – wsadź ją np. do telefonu – jeżeli i on powie coś takiego – to procedura reklamacji (jest formularz) i do Aero2 – wymienią bardzo szybko. Jeżeli jednak karta działa w telefonie, to wiesz, że masz problem z modemem.

      • karol
        Listopad 24th, 2012 at 12:59 | #37

        W telefonie też nie działa :( W takim razie pozostaje mi reklamacja. Dzięki za pomoc.

  9. Owca
    Listopad 21st, 2012 at 09:27 | #38

    Już sobie poradziłem z Huawei e3131s-2 hi-link trzeba wyłączyć wifif w kompie i wtedy przez przeglądarkę konfigurujemy sieć tylko na 3g i włączamy roamingi i śmiga aż miło. Wkładasz modem net już jest ping 66ms up 0.51 down 0.27 :D W razie czego służę pomocą.

    • Listopad 21st, 2012 at 13:52 | #39

      Niestety twoje rozwiązanie nie jest 100% gwarantowane, bo zależy jeszcze… od konfiguracji wszystkich innych kart sieciowych w komputerze, nawet tych wirtualnych. Dlatego właśnie uważam HiLinka za fajny pomysł, ale nie najlepszą implementację.

      • kondzi
        Listopad 21st, 2012 at 15:16 | #40

        Hilink to wygodne rozwiązanie dla ŚWIADOMYCH użytkowników

  10. Owca
    Listopad 20th, 2012 at 21:32 | #41

    mam huawei e3131 hi link jak to mam ustawić bo zaraz padne pomóżcie.

    • Linux-Kubuntu
      Listopad 20th, 2012 at 21:39 | #42

      Wróżka jest już po robocie. Musisz sama powiedzieć, co zrobiłaś i z czym masz kłopot?

Strony komentarza
1 ... 17 18 19 20 21 ... 23 782
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>