Od kilku dni w jednym z wątków na forum.jdtech.pl pojawiają się raporty na temat problemów z działaniem sieci Aero2. Przede wszystkim dyskusja koncentrowała się na potencjalnym odcięciu użytkownika od sieci i problemach z zasięgiem. Jednak ostatnie wpisy dotyczą zupełnie innego rodzaju objawów: mianowicie modem łączy się normalnie z siecią, ale… żadne dane nie chcą przejść przez to łącze – po prostu nic się nie dzieje.

Początkowo wydawało mi się, że to problem lokalny, a nawet związany z jednym komputerem użytkownika, jednak kilkanaście minut temu (po godzinie 19:00) dostałem kilka raportów o podobnych problemach, a teraz chyba w całej Warszawie i okolicach także Aero2 w zasadzie przestało działać jeżeli chodzi o dostęp do Internetu.

Sprawdziłem też, czy problem obejmuje dostęp dla Cyfrowego Polsatu – w sieci LTE 1800 MHz nie ma żadnego problemu, jednak w sieci UMTS 900 MHz, która interesuje nas najbardziej – jest dokładnie ten sam problem. Jeżeli ktoś dysponuje dostępem do Internetu w sieci Plus – proszę o raporty, czy także po zalogowaniu do Aero2 są problemy z dostępem do Internetu.

Mam nadzieję, że to jakaś łatwa do usunięcia awaria i problem zostanie szybko naprawiony. Z pewnością użytkownicy Cyfrowego Polsatu już zgłaszają problem operatorowi i Aero2 wie o zaistniałem sytuacji.

Tymczasem dajcie znać (o ile macie alternatywny dostęp do sieci lub problem u was już nie występuje), czy u was występuje podobny problem.

UPDATE: o godzinie 20:30 czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem Cyfrowego Polsatu wynosi ponad 20 minut, co oznacza, że na pewno ekipa Cyfrowego Polsatu już wie o awarii

UPDATE 20:45: Wygląda na to, że ekipa Aero2 uporała się z problemem – w Warszawie już działa, podobnie jak w innych częściach Polski (dzięki za raporty dla Bogdana, Mateusza).

1. Aero2 – co w trawie piszczy, 17 lutego 2012
2. Aero2 – Poranna awaria 13.11.2012
3. Aero2 – pierwsze problemy z działaniem sieci
4. Aero2: Nowa pula adresów IP i znowu problemy
5. Aero2 – od 27 sierpnia 2012 będzie tylko jeden punkt odbioru osobistego