Od kilkunastu dni zamiast elektronicznego biura obsługi abonenta zwanego Orange Online abonenci usług tego operatora korzystają z nowego, odświeżonego systemu o nazwie Mój Orange. Główną zmianą, którą widzimy na pierwszy rzut oka to kosmiczne wręcz powiększenie wszystkich elementów. Z jednej strony jest taka moda na wielu blogach i portalach związana z rosnącą rozdzielczością naszych ekranów w laptopach, tabletach i telefonach, ale funkcjonalności to nie poprawia moim skromnym zdaniem. Efekt jest taki, że na ekranie mieści się jednocześnie tylko kilka informacji, gdy wcześniejsza tabelka zawierała wszystkie potrzebne informacje na drobnym wycinku ekranu.

Operator uraczył nas jednak nowymi problemami, których wcześniej nie było. Kilka z tych problemów opisywałem już kilka miesięcy temu w osobnym wpisie. Tym razem doszedł kolejny, który powoduje, że mniej zorientowani użytkownicy usług takich, jak Orange Free na Kartę mogą stwierdzić, że operator zgubił ich wykupione czasem za ciężkie pieniądze pakiety danych, albo właśnie dał im gratis 10x więcej, niż faktycznie mają na koncie.

Zobaczmy o co chodzi.

Czytaj dalej…