Użytkownicy faktycznie złożyli sporo skarg w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej w związku ze wprowadzeniem kodów CAPTCHA na początku kwietnia 2014 jednak skarg tych nie było aż tak dużo. O ile w marcu Urząd otrzymał 2 skargi związane z wprowadzeniem mechanizmu kodów w Aero2, o tyle w kwietniu takich wniosków spłynęło około 300. Przy 600 tysiącach wydanych kart SIM i maksymalnie 60 tysiącach jednocześnie aktywnych użytkowników jest to bardzo niewielka liczba.

W formie administracyjnej swoje niezadowolenie wyraziło więc zaledwie 0,5% użytkowników, którzy mogli być jednocześnie zalogowani do usługi pod koniec marca (de facto korzystających aktywnie jest znacznie więcej).

Czytaj dalej…