Od kilku dni część użytkowników Aero2 zauważyło ciekawą rzecz: sesje nie są zrywane po 62 (czasem nawet 63) minutach. Jak wiemy operator ma obowiązek zrywać połączenie równo po 60 minutach – tak to zostało zapisane w koncesji. Także regulamin usługi mówi o tym jasno.
Przez tego dodatkowe 2 minuty połączenie z Internetem działa prawidłowo – nie ma spadku szybkości czy blokady ruchu. Po prostu zerwanie następuje z poślizgiem.
Nie wiadomo, czym jest to spowodowane, jednak zjawisko jest w tej chwili powtarzalne i raportowane przez znaczącą grupę użytkowników (być może dotyczy wszystkich korzystających z BDI). Z pewnością nie jest to żadna promocja, gdyż tego typu sytuacja jest naruszeniem zapisów koncesyjnych i raczej wygląda na błąd w działaniu systemów operatora.
Czytaj dalej…
Po przyspieszeniu bezpłatnego Internetu do prędkości 512 kbit/s z jednej strony wszyscy bardzo się ucieszyli, bo Aero2 stało się solidną alternatywą dla wielu innych usług dostępu do Internetu: wreszcie możliwe stało się korzystanie z usług multimedialnych, oglądanie filmów online itd. Jednak z drugiej strony pojawiło się sporo raportów o problemach z działaniem sieci.
Raporty od użytkowników, które można znaleźć między innymi w komentarzach pod artykułem o przyspieszeniu, nie pozwalają na wskazanie jednej, spójnej przyczyny, z dodatkowo sprawę komplikuje fakt, że wiele innych osób wskazuje na brak problemów. Postanowiłem więc przyjrzeć się tym problemom i przygotować małą ankietę – dostępną w artykule i na pasku bocznym bloga.
Czytaj dalej…
Wczoraj i dziś rano (piątek, 14 października) wielu użytkowników bezpłatnego dostępu do Internetu poinformowało o poważnych problemach z działaniem usługi. Część osób nie może nawiązać połączenia z siecią mimo wielu prób, u innych problem objawia się zrywaniem połączenia przed upłynięciem pełnej godziny. Ostatnio pogłębiają się także problemy z uzyskaniem pełnej szybkości w niektórych lokalizacjach (zwłaszcza tam, gdzie dla większego miasta jest tylko jeden przekaźnik).
Większość z tych objawów jest opisywana w lokalizacjach, w których jeszcze dzień wcześniej nie było żadnych problemów. Informacje te pochodzą z zupełnie różnych miejsc w Polsce: między innymi z Mławy, Świdnicy, Olsztyna oraz Wesołej pod Warszawą. Sytuacja ta nie występuje na całym obszarze kraju, gdyż są lokalizacje, w których problem nie został dostrzeżony (między innymi okolice centrum Warszawy).
Czytaj dalej…
