Aero2 – Na czym polegają problemy z Huawei E169
Od jakiegoś czasu dostaję powtarzające się raporty od osób, które za moją radą zakupiły modem Huawei E169 i informują, że mimo spełnienia wszystkich wymagań modemy te odmawiają współpracy z kartami Aero2 w ramach Usługi bezpłatnego dostępu do Internetu. Osobiście sprawdziłem, że E169 jest najbardziej bezproblemowym ze wszystkich modemów Huawei w klasie cenowej poniżej 100 PLN. Jednak raporty te zaczęły się powtarzać od różnych osób i postanowiłem ustalić, w czym problem. W tym celu spotkałem się z kolegą Tomaszem, który miał taki problematyczny modem, który zgodził się wypożyczyć swój sprzęt na testy.
Pierwsze ustalenia były ciekawe: wszystkie problematyczne modemy pochodziły z dystrybucji sieci Play. Miały w miarę aktualny firmware (i jego aktualizacja nie pomagała). Wszystkie standardowe porady nie działały: modem bezradnie migał podwójnie zieloną diodą i odmawiał połączenia z siecią wyświetlając komunikat Zarejestruj się w sieci przed próbą połączenia.
Okazało się, że wyjaśnienie jest o tyle proste, co ciekawe i pouczające. Zapraszam do lektury.
UWAGA: od 1 października 2012 nie jest już stosowana blokada TS11 na kartach SIM Aero2 i artykuł jako taki jest nieaktualny – proponowania zmiana nie ma znaczenia dla kart po wymianie oraz takich, które wymianie nie podlegały.
Opisywane rozwiązanie okazuje się skuteczne dla większości modemów Huawei z dystrybucji Play i zostało sprawdzone między innymi także dla E173u-2, E353u-2 oraz najnowszego E3131, a także routerów E5832 i E586. Zalecam sprawdzenie tego rozwiązania przed zastosowaniem innych metod.
Zacząłem analizę problemu jak zwykle od włożenia tzw. starej karty Aero2 (tej bezproblemowej) i modem zadziałał od razu, co mnie zbiło z tropu i oznaczało pół nocy analizy przyczyny. Sprawdziłem wszystko na co wskazywała logika: od aktualizacji firmware, aż po sterowniki i różne wersje Mobile Partnera i TopNetInfo, włączanie różnych funkcji za pomocą komend AT, aż po wyłączanie podzespołów takich, jak pamięć flash i czytnik kart.
Nic nie pomagało.
W końcu moją uwagę przyciągnęła opcja wyświetlana informacji o BTSach w TopNetInfo. Zauważyłem, że o ile ze starą kartą od razu następuje połączenie z jednym z nadajników Aero2, o tyle z nową kartą modem skacze po BTSach, ale nigdy nie próbuje się nawet łączyć z BTSami właściwego operatora.
Dalsze eksperymenty poszły szybko. Okazało się, że Play mają specyficzną konfigurację pasm, częstotliwości i technologii, która nie radzi sobie z blokadą TS11 stosowaną w nowych kartach Aero2. Przestawienie odpowiednich opcji za pomocą TNI (a potem także w Play Online/Mobile Partner) przeszukiwania rozwiązuje trwale problem. Prawidłowe ustawienia w Play Online/Mobile Partner to:
Mobile Partner - prawidłowe ustawienia pasma
Czyli: powinniśmy wybrać Typ sieci: Preferowane WCDMA, Zakres: Wszystkie. Jednak w przypadku modemów pochodzących z sieci Play to jednak nie pomaga i konieczne jest użycie sławnego programu polskiej produkcji Top NetInfo, który powstał w ramach z forum bez-kabli. Top NetInfo można pobrać ze strony autora tutaj.
Procedura zmiany konfiguracji modemu jest dość prosta. Jeżeli mamy już zainstalowany modem, przede wszystkim zamykamy aplikacją Play Online/Mobile Partner (nie może być nawet ikonki w obszarze powiadomień obok zegarka).
UWAGA: Oprogramowanie modemu (Play Online w przypadku modemów z tej sieci) musi być zainstalowane w systemie, gdyż w nim zawarte są sterowniki modemu. Bez nich program Top NetInfo nie będzie w stanie dogadać się z modemem. Jednak w czasie pracy programu Top NetInfo aplikacja Mobile Partner nie może być uruchomiona.
Następnie uruchamiamy program TNI i powinniśmy zobaczyć coś mniej więcej takiego:
TopNetInfo - ekran główny
Czerwony prostokąt pokazuje obszar, który powinien informować o zalogowaniu do sieci. Na razie nie działa nic, więc zaczynamy od włączenia obsługi komend AT. Klikamy przycisk Ustawienia na pasku narzędziowym, wybieramy w lewym okienku Komunikacja AT i PIN i pokazuje się na następujące okno:
TopNetInfo - Okno Ustawień
W tym oknie klikamy wskazaną przeze mnie opcję Komendy AT. Jeżeli program powiadomi nas jakimiś ostrzeżeniami, należy wykonać zawarte tam wskazówki, które zwykle sprowadzają się wybrania właściwego portu do komunikacji na liście rozwijanej znajdującej się kilka linii wyżej. Program przez chwilę będzie testował otwarty kanał komunikacyjny z modemem i po poprawnym zaznaczeniu opcji w lewym okienku wybieramy GPRS/UMTS. Pojawi się następujące okno:
TopNetInfo - Okno wyboru technologii i pasma częstotliwości - ustawienia domyślne (nowa wersja Top NetInfo)
W tym oknie musimy ustawić modem tak, aby nie działał na ustawieniach domyślnych, a wybierał technologię i częstotliwość tak, jak my tego chcemy (i tak, jak wymaga tego operator Aero2). W tym celu zaznaczamy po kolei opcje, które wskazałem czerwonymi ramkami:
TopNetInfo - Okno wyboru technologii i pasma częstotliwości - ustawienia prawidłowe
Po zaznaczeniu tych opcji klikamy Zastosuj, czekamy chwilkę, aż pojawi się potwierdzenie i zamykamy ustawienia.
Po powrocie do głównego okna programu zauważymy dwie rzeczy: Modem powinien po chwili przywitać nas wesołymi, niebieskimi pojedynczymi mrugnięciami, natomiast główne okno programu zacznie pokazywać siłę sygnału i inne informacje:
TopNetInfo - Okno główne prawidłowo działającego modemu
Procedurę tę nazwałem potocznie tzw. odblokowaniem i zalecam jej stosowanie dla wszystkich modemów Huawei pochodzących z sieci Play. Modemy pochodzące od innych polskich operatorów nie wymagają tej procedury.
Teraz możemy zamknąć Top NetInfo i normalnie połączyć się za pomocą Mobile Partnera lub np. aplikacji Play Online domyślnie wbudowanej w modem Play – modem będzie już zawsze działał prawidłowo. Możemy oczywiście pozostać przy TNI i korzystać z niego zamiast MP, jeżeli chcemy mieć większą kontrolę nad działaniem modemu i skorzystać z wielu dodatkowych opcji, które oferuje ten programik, jednak jest to już materiał na zupełnie osobny artykuł.
Uwaga: oczywiście nawiązanie połączenia z Aero2 wymaga utworzenia profilu połączenia dla tej sieci. Bez tego aplikacja sterująca po prostu nie wie jeszcze, jak połączyć się z Internetem. Można skorzystać np. z opisu znajdującego się w tym wątku na forum.jdtech.pl.
Opisana tutaj informacja dotyczy jednak nie tylko Huawei E169, ale wszystkich modemów w ogólności. Pamiętajmy, że Aero2 pracuje w technologii UMTS (inaczej nazywanej w modemach WCDMA, HSDPA, HSPA, 3G itd.) na w paśmie 900 MHz tylko w domenie komutacji PS (to ostatnie wiąże się z blokadą TS11). Jeżeli ustawienia modemu i/lub aplikacji do zarządzania połączeniem wykluczą pracę w takim trybie, każdy modem odmówi zalogowania do sieci i nawiązania połączenia.
Pozostaje pytanie: dlaczego jednak modem łączył się bez problemu ze starą kartą SIM, a nowa sprawia mu takie problemy? Oczywiście winę za to ponosi blokada TS11, którą na nowych kartach stosuje Aero2, co opisałem w osobnym artykule.
PS: Podziękowania dla Tomasza za udostępnienie modemu oraz Grzegorza za udział w rozwiązaniu problemu, a także Pawłowi za potwierdzenie teorii, a także Bartkowi za sprawdzenie metody z TopNetInfo.
PS2: Opisywana metoda okazała się skuteczna dla wielu innych modemów firmy Huawei pochodzącymi z Play: obok E169 między innymi dla E173u-2, E353u-2 oraz najnowszego E3131, a także E586 i E5832.
Zmiany:18.07.2012 – aktualizacja w związku z nową wersją programu Top NetInfo
Czy na pewno jest to wersja bez literki G na końcu? Czy modem w ogóle widzi sieć Aero2 na liście przy ręcznym wyborze operatora? To, że masz sygnał na telefonie nie oznacza, że modem też widzi sieć – sygnał może być słaby, za słaby dla modemu, a w telefonie trudno to zweryfikować (brak wskazania siły sygnału).
Szanowny Jakubie, dziecko ze mnie robisz? Modem jest bez literki "G" , jest to e-169 i korzystałem z niego od nowości w iplusie, ma w sobie aplikacje iplus manager 2.0 . Sieć Aero2 mam dwie -trzy kreski , bo korzystałem z tej sieci przez iplus (w roamingu) w tym samum modemie z anteną oraz z kartą z cyfrowego polsatu na modemie "polsatoskim" (zen z giętym usb) na tej samej antenie. Ale od jakiegoś czasu karta iplusa przestała się logować do sieci aero tylko do plus,nie wiem dlaczego. Przy ręcznym wyszukiwaniu jest. Karta sim z aero też nie chce się zarejestrować do sieci, choć zasięg ma przy ręcznym wyszukaniu.
Opisujesz w poradniku metodę z modemem z playa i aplikacją mobile partner, a ja mam modem z plusa z iplus manager 2.0? i Twoja metoda nie działa:(( Jakieś pomysły?
…a co do zasięgu w telefonie to mam dwie-trzy kreski jak napisałem wcześniej więc mam wskazanie siły sygnału. Z poważaniem Jan.
Nie próbuję nigdy nikogo oceniać, po prostu uściślam informacje na podstawie doświadczeń – bez nich trudno skutecznie pomóc lub coś wyjaśnić.
Opisana powyżej metoda dotyczy TYLKO modemów pochodzących z sieci Play. Te z Plusa (i Cyfrowego Polsatu oczywiście też) nie wymagają takich modyfikacji.
Karta SIM sieci Plus nie zaloguje się do Aero2, jeżeli na tym obszarze Plus uznał, że sam ma wystarczające pokrycie sieci 3G – w ten sposób redukowane są opłaty za roaming krajowy, jaki musi płacić Plus sieci Aero2 (mimo, że to w zasadzie przekładanie z kieszenie do kieszeni, to jednak oficjalnie są to oddzielne spółki).
Natomiast brak logowania karty BDI w sieci Aero2 to jedyne sensowne wyjaśnienie to zbyt słaby sygnał sieci – trzeba by spróbować w innej lokalizacji, bliżej nadajnika, żeby się upewnić.
Ok, więc najpierw mogłem się zalogować do aero kartą plusa i to właściwie sama aplikacja robiła a potem mnie po prostu odcieli??? Dwie trzy kreski to mało? Tel bez problemu się loguje.
Nie ciebie odcięli, ale praktycznie wszystkich abonentów Plusa – zabronili im używania sieci Aero2, jeżeli nie ma takiej konieczności. To się działo od początku roku i ciągle się zmienia. Co ciekawe czasem udaje się niektórymi modemami zalogować do Aero2, a innymi nie – tego nie rozumiem (była dyskusja na bez-kabli, ale bez rozwiązania), jednak jeżeli jest zasięg Plusa prędzej czy później wszyscy są zrzucani z Aero2 do Plusa. Być może (nie sprawdzałem, mówię, co pisali) może zadzwonić do BOKu Plusa i poprosić o aktywowanie roamingu z Aero2 dla konkretnych abonentów, jeżeli zgłosi się problemy z działaniem. Nie wiem jak to jest w praktyce – nie mam abo Plusa.
Jak rozumiem telefon ci się loguje do Aero2 z zasięgiem 2-3 kreski? z kartą jakiej sieci? Bo tego nie napisałeś.
z kartą Aero2 oczywiście, bo z kartą plusa odmawia rejestracji do sieci. Plusa miałem na aero jak tylko włączyli w mojej okolicy BTSa czyli pod koniec grudnia i wtedy mi iplus manager zwariował bo pokazywał mi bez zasięgowy zasięg dwóch trzech kresek HSDPA, dopiero jak zainstalowałem aplikacje od playa to mi pokazało 260-17 i się połapałem że to aero2/cyfrowy polsat i że to roaming i było fajnie. wtedy zamówiłem karte aero2 a tu nagle plus przestał się łączyć z aero tylko z plus EDGE i się skończyło dostałem karte AERO2 i też się nie chce połączyć i mam dość…
Jeżeli faktycznie wszystko opisałeś dokładnie, to wygląda na awarię/tryb serwisowy nadajnika Aero2. Wysłać im zgłoszenie na ich formularzu i poczekać. Oczywiście warunkiem rozpatrzenia jest zadeklarowanie posiadania zgodnego z regulaminem urządzenia.
Mam Kubuntu 12.04, huawei e173u-2 (Play, bank). Po 60 min następuje rozłączenie i modem znika z menedżera zarządzania, jakbym wyjął go z usb, muszę go wyjąć i podpiąć ponownie, przy ręcznym rozłączeniu nie znika. Co zrobić, aby nie znikał po rozłączeniu, albo jak sprawić, aby był znowu widoczny bez wyjmowania z usb i ponownego podłączania? O automatycznym wznawianiu połączenia nie wspominam, chociaż byłoby fajne
Najlepiej wrzucić to pytanie do odpowiedniego działu na forum, np. tutaj: http://forum.jdtech.pl/Forum-oprogramowanie – na pewno znajdzie się ktoś, kto będzie wiedział co zrobić. Na 100% da się to zrobić (poprawna obsługa zerwań i ponowne łączenie) pytanie tylko jak. W tej chwili nie mam desktopowej maszyny z Ubuntu pod ręką, żeby sprawdzić o co chodzi.
Nowa karta Aero2, modem od Play-a Huawei E3131, odblokowany za pomocą TNI i ….jakakolwiek próba połączenia z Aero kończy się natychmiast komunikatem "Połączenie zakończone". Czy ma ktoś może pomysł jak sobie z tym poradzić?
Z góry dzięki.
Podaj orientacyjną lokalizację, czy modem miga na niebiesko i czy jest zalogowany do sieci PL17/Aero2, a nie przypadkiem Plusa.
Ok, połączenie jest, przez TopNetInfo, w ustawieniach jest RAS (nie NDIS), a APN ustawiony na "darmowy". Po analogicznych zmianach w sofcie Play-a – bez zmian, brak połączenia.
O co chodzi?
Spróbuj użyć trybu NDIS, zamiast RAS w Play Online.
To niesamowite, ale dzięki ww. poradom wszystko pięknie śmiga!!!
Piszę już z IP Aero2, a przedtem ni… wiadomo co
JD mógłbyś przetestować i może opisać? http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?p=396929#39…
Bardzo prosty skrypt, wystarczy uruchomić AUTO przy podłączonym modemie i zrobi dokładnie to samo co top_netinfo.
Oooo, widzę, że wątek się rozwinął – piszę artykuł o tym, to przy okazji doczepię. Gdzie linkować – na bez-kabli, czy od razu do ciebie w razie czego?
Linkuj na bez-kabli, napiszę do moda żeby dodał to do pierwszego postu.
Trzeba dodać sieć aero i wpisać nr *99#1111# nic więcej.
Działa na programie z pluja pod win i pod ubuntu 10.10
Zaraz zaraz, a co to za dziki numer telefonu??? skąd te "1111#" na końcu???
PS zapomniałem dodać że nie wyszukuje mi Areo tylko Play, Oragne itd…
Kurde pomóżcie bo mnie zaraz coś trafi mam E173u-2 i nową kartę sim robię wszystko z poradnika i dupa blada… Diona non-stop mruga na zielono co może być nie tak ??
Najpierw zorientuj się czy jesteś w zasięgu sieci…
Dokładnie – polecam ogólny przewodnik: http://jdtech.pl/2011/11/aero2-jak-sprawdzic-ze-j…
ja też tak miałem, robiłem według poradnika a wciąż diody mrugały na zielono. okazało się że nie miałem w moim pokoju od strony południa zasiegu, ale gdy poszedłem do kuchni która jest na północ okazało się że wszystko działa bo zasięg jest dioda pali na niebiesko przy połączeniu he he ale tylko w kuchni.
wielkie pokłony dla autora, POMOGŁO z nową kartą Aero2
Witam Serdecznie,
Kupiłem wczoraj w play w Kaliszu modem Huawei e3131 za 129zł i działa pięknie.
1. Zainstalowałem modem pod Win7 64bity.
2. Musiałem jedynie ustawić w topnetinfo odpowiedni COM u mnie to:
COM8: Port HUAWEI Mobile Connect – 3G PC UI Interface (COM8)
3. Nacisnąłem połącz i działa
Pozdrawiam
Marek