Witam w pierwszym zbiorczym artykule CWTP z nowinkami ze świata Aero2. Znowu zebrało się kilka drobnych rzeczy, o których warto wiedzieć, ale które nie zasługują na osobne artykuły. Przede wszystkim kilka słów o nowej puli adresów IP, o numerze biura obsługi abonenta Aero2, plotkach dotyczących (nie)ścigania użytkowników starszych modemów, mapach zasięgu Aero2 na stronach Plusa oraz zmianach na stronach internetowych Aero2.

Zapraszam.

Nowa pula adresów IP

Pod koniec stycznia co bardziej dociekliwi użytkownicy Aero2 zauważyli nową pulę adresów IP, która dołączyła do dwóch znanych już nam zestawów: starej 78.30.120.0 – 78.30.123.255 i cieszącej się złą sławą 78.30.108.0 – 78.30.111.255 doszła jeszcze 78.30.102.0 – 78.30.107.255. Wpis w bazie RIPE jest następujący:

inetnum:        78.30.102.0 - 78.30.107.255
netname:        AERO2-FREE
descr:          AERO2 Mobile Broadband Services

Sumarycznie mamy więc już w Aero2 wystarczającą pulę na jednoczesną obsługę około 3500 użytkowników bezpłatnego dostępu do Internetu na raz – to ciągle niewielka liczba i ciągle dziwi, że operator przydziela routowalne, zewnętrzne adresy IP, zamiast (jak to robią inne sieci) chować użytkowników za NATem.

Jeżeli zauważycie jakieś problemy z nową pulą, koniecznie dajcie znać.

Warto także zauważyć, że speedtest.net nauczył się wreszcie, że Aero2 to nie Sferia i prawidłowo informuje o nazwie operatora podczas testów.

Ciekawostki dotyczące numeru BOK

Wiele osób za pewne wie, że numer do biura obsługi klienta bezpłatnego dostępu do Internetu Aero2 to +48 720 00 88 88. Znacznie mniej osób wie jednak, że numer ten oryginalnie został przypisany przez Urząd Komunikacji Elektronicznej na potrzeby operatora CenterNet i usług wRodzinie. W tej chwili jednak numer jest obsługiwany przez… T-mobile, czyli dawną Erę – tak więc wszyscy dzwoniący na infolinię Aero2 nie powinno się obawiać podwyższonych kosztów połączeń.

EDIT 17 lutego 2012: T-mobile nie przyznaje się do tego numeru ->link. Będę to dalej sprawdzał, bo to dość dziwne. Podziękowania dla Kamila za informację.

Plotki głoszą, że jeżeli powisi się odpowiednio długo na tej linii czekając na zlitowanie się kogoś z obsługi, w końcu ktoś odbierze. Słyszałem, że połączenie jest przenoszone do kolejnych aparatów gdzieś w czeluściach operatora, ale wydaje mi się, że to tylko plotki i czekając nawet pół dnia nie połączy nas ta linia z samym Prezesem Aero2

Co z tą kategorią 10?

Tu i ówdzie zasłyszałem, że operator nie planuje na razie dodatkowo uprzykrzać życia użytkownikom urządzeń nie spełniających wymogu HSPA kategorii 10, do czego uprawnia go regulamin usługi. Przypomnę tylko, że regulamin przewiduje nawet odłączanie od sieci po uprzednim powiadomieniu przez email, jeżeli ktoś będzie korzystał ze zbyt wolnych urządzeń. Warto jednak pamiętać, że w przypadku zgłaszania reklamacji, w której wskażemy na korzystanie z urządzenia o zbyt niskiej prędkości, jest ona zwykle z automatu odrzucana.

Warto tutaj wspomnieć, że abonenci Plusa są wpuszczani do sieci Aero2 (ale oczywiście z darmowego internetu korzystać nie mogą) bez żadnych ograniczeń. Co od razu łączy się z kolejną wiadomością…

Mapy zasięgu Aero2 na stronach Plusa

Od czasu udostępnienia sieci Aero2 dla użytkowników Plusa nie można było łatwo sprawdzić na stronie plus.pl, gdzie dostępny jest zasięg UMTS 900 MHz. Od niedawna jednak na stronach z mapami zasięgu pojawiły się odpowiednie opcje pozwalające na wyświetlenie tych informacji. Co ciekawe mapa ta jest o tyle dokładniejsza od oferowanej na stronie Cyfrowego Polsatu, że rozróżnia zasięg na zewnątrz i wewnątrz budynków, czego na żadnej innej mapie dotychczas nie można było zobaczyć. Niestety aktualność tej mapy wydaje się być gorsza, niż w przypadku tej dostępnej na stronach Cyfrowego Polsatu.

Interaktywna mapa zasięgu Plus - UMTS 900 MHz

Trzeba niestety przyznać, że mimo zawarcia większej ilości informacji, czytelność tej mapy jest znacznie gorsza, niż w przypadku rozwiązania Cyfrowego Polsatu.

Pozytywne zmiany na stronie internetowej Aero2

Przeglądając strony internetowe stwierdziłem, że wreszcie mogę pochwalić osoby za nią odpowiedzialne: co prawda na długo po tym, gdy na blogu stworzyłem listę często zadawanych pytań, ale podobne rozwiązanie pojawiło się wreszcie także u operatora. Dzięki temu znacznie łatwiej znaleźć niezbędne informacje, a na pewno infolinia jak i skrzynka email będą mniej bombardowane podstawowymi pytaniami o usługę. Gratulacje i liczymy na więcej, w tym chociaż odrobinę dodatkowej pomocy przy doborze modemu – aktualnie wiszący tam dokument PDF ciągle zawiera mylącą pozycję Huawei E367 (jak już pisałem często występująca na naszym rynku wersja E367u-1 pochodząca z Plusa jest absolutnie niezgodna z UMTS 900 – działa tylko wersja u-2), a modem Sierra Wireless 307 jest już tylko legendą, kompletnie niedostępną na rynku.

1. Aero2: Co w trawie piszczy, 11 października 2012
2. Aero2 – Problemy z dostępem do sieci 21 lutego 2012
3. Aero2 – co w trawie piszczy, 8 grudnia 2011
4. Aero2 – co w trawie piszczy, 26 listopada 2011
5. Aero2 – co w trawie piszczy, 7 września