Po przyspieszeniu bezpłatnego Internetu do prędkości 512 kbit/s z jednej strony wszyscy bardzo się ucieszyli, bo Aero2 stało się solidną alternatywą dla wielu innych usług dostępu do Internetu: wreszcie możliwe stało się korzystanie z usług multimedialnych, oglądanie filmów online itd. Jednak z drugiej strony pojawiło się sporo raportów o problemach z działaniem sieci.

Raporty od użytkowników, które można znaleźć między innymi w komentarzach pod artykułem o przyspieszeniu, nie pozwalają na wskazanie jednej, spójnej przyczyny, z dodatkowo sprawę komplikuje fakt, że wiele innych osób wskazuje na brak problemów. Postanowiłem więc przyjrzeć się tym problemom i przygotować małą ankietę – dostępną w artykule i na pasku bocznym bloga.

Zacznijmy od krótkiej ankiety:

 Loading ...

Tak jak wspomniałem wyżej, raporty są rozproszone i zauważyłem, że wiele z nich (ale nie wszystkie) dotyczy miejsc oddalonych od nadajników. Dlatego pierwsze moje wyjaśnienie jest czysto techniczne i związane z tak zwanym oddychaniem komórek sieci 3G/UMTS. Zjawisko to polega na tym, że im większe obciążenie (ruch) w danej komórce, jej zasięg zawsze się zmniejsza. Stąd po zwiększeniu limitu prędkości darmowego Internetu z 256 do 512 kbit/s naturalne wydaje się, że zasięg komórek zmniejsza się w godzinach o maksymalnym natężeniu ruchu. Efektem tego może być spadek siły sygnału sieci komórkowej lub jego okresowy całkowity zanik.

Dodatkowym czynnikiem, który może powodować spadki wydajność jest oczywiście wzrost obciążenia sieci, lokalnie potencjalnie nawet dwukrotny – to może (choć nie powinno) spowodować przeciążenie sieci, a co za tym idzie obserwowane problemy. W tym przypadku na obszarach objętych zasięgiem wielu nadajników, a więc o dużej pojemności sieci, takie problemy mogą nie występować lub być znacznie mniej zauważalne, przede wszystkim w miastach.

Kolejnym zjawiskiem jakie możemy obserwować jest wysycenie przyznanych nam, użytkownikom darmowego Internetu, 20% zasobów sieci. Niestety jest to wartość mityczna, której definicji dokładnej po prostu nie ma. Trudno więc ocenić, czy mamy szansę w 5500 osób (maksymalna liczba zalogowanych użytkowników bezpłatnego Internetu w tej chwili) wysycić przyznane nam 20%.

Warto także pamiętać, że wygląda na to, że zgodnie z koncesją mamy gwarantowaną szybkość od 256 do 512 kbit/s i jeżeli z winy operatora (przy dobrym sygnale, sprawnym komputerze i prawidłowym pomiarze) mamy problemy z uzyskaniem minimalnej prędkości, może to być podstawa do reklamacji.

Mierzymy mierzymy…

Warto tutaj jeszcze jednak wspomnieć o dwóch rzeczach.

Po pierwsze sposób pomiaru. Ja stosuję, ze względu na łatwość korzystania, tester prędkości speedtest.net. Wygląda ładnie, testuje nieźle i w zasadzie nieźle działa. Sprawdza on szybkość, z jaką dane można przesłać do jednego z wybranych (najbliższych) serwerów firm trzecich. Nie zawsze Wad tego rozwiązania jest kilka: strona testera jest wykonana w technologii flash i przez to długo się ładuje, nawet jeszcze w czasie testowania trwa ściąganie tła jednej z animacji. Dlatego wyniki na łączu Aero2 są często zaniżone, a do tego na wolniejszych komputerach w ogóle pozbawione sensu. Warto pamiętać, że mierzymy tutaj szybkość dostępną dla przeglądarki internetowej – jeżeli w tle uruchomiło się pobierania np. aktualizacji dla programu antywirusowego, wyniki będą ponownie zaniżone. Poza tym możemy trafić na… przeciążenie serwera testowego i wtedy zmierzymy problemy z pracą tego serwera, a nie naszego łącza. Skuteczne wykonanie jakiegokolwiek testu prędkości, w tym także za pomocą speedtest.net i podobnych, wymaga jego kilkukrotnego powtórzenia, odrzucenia skrajnych wyników i ich uśrednienia.

Po drugie wszystkie te testy są syntetyczne: mierzą przesyłanie ciągłe danych w jednym strumieniu TCP/IP. A korzystanie z Internetu polega na otwieraniu stron internetowych, przy których liczy się dostęp ogólny do sieci i sprawna obsługa wielu połączeń (typowa strona WWW to nawet kilkaset osobno pobieranych małych plików graficznych i nie tylko). Może się okazać, że w skrajnym przypadku test pokaże odwrotne wyniki, niż realnie działa dane łącze: wysoki i dobry wynik w speedtest może współistnieć ze słabym działaniem normalnego dostępu do Internetu i odwrotnie.

Na marginesie można dodać, że testując w kółko łącze możemy sami doprowadzić do… sztucznego wzrostu obciążenia sieci Korzystajmy więc z testów, ale z umiarem i świadomością ograniczeń testów oraz… mobilnego Internetu.

1. Aero2 – przyspieszenie do 512 kbit/s oficjalnie
2. Aero2 – pierwsze raporty o przyspieszeniu do 512 kbit/s
3. Aero2 – pierwsze problemy z działaniem sieci
4. Aero2 – Dziwne problemy i ciekawostki po ostatnich zmianach
5. Aero2 – narastające problemy z nawiązaniem połączenia