Home > Wiadomości > Aero2 – Poranna awaria 13.11.2012

Aero2 – Poranna awaria 13.11.2012

Dzisiaj, 13 listopada 2012 w godzinach porannych wystąpiła większa awaria w sieci Aero2. Do godziny 11-12 problemy z nawiązaniem połączenia z Internetem zgłaszały osoby praktycznie na całym obszarze kraju. W większości przypadków sygnał sieci był dostępny, jednak próba uzyskania dostępu do Sieci kończyła się niepowodzeniem.

Przed godziną 12 problemy z działaniem sieci zaczęły ustępować.

UPDATE 14.11.2012: Dwie dodatkowe informacje: problem nie został rozwiązany i problemy pojawiły się ponownie około południa (w Warszawie i okolicach na pewno). Po drugie okazuje się, że problem dotyczył także abonentów sieci Plus – jest to więc jednak poważniejszy problem.

PS: Jak widać, dzisiaj mamy 13-tego :)

Data pierwszej publikacji 2012.11.13
Kategorie:Wiadomości
  1. P1000
    Grudzień 10th, 2012 at 11:18 | #1

    Galaxy Tab P1000 – przed wymianą karty – było ok, teraz raz działa częściej nie działa, okolice Szczecina. Jednym słowem – kaszana. Prośba do autora blogu o zgłoszenie do Urzędu Komunikacji że ten darmowy internet to fikcja.

    • Kuba
      Grudzień 10th, 2012 at 11:22 | #2

      Tobie nie działa, Ty zgłoś.

    • Grudzień 10th, 2012 at 11:29 | #3

      Sprawdziłem osobiście w Szczecinie kilka dni temu, że Aero2 działa – ale są problemy z zasięgiem (zwłaszcza pod obciążeniem) ze względu na zwiększony ruch i prosty niedobór nadajników. Prędkości maksymalnych w szczycie telekomunikacyjnym faktycznie nie da się osiągnąć.
      Jeżeli uważasz to za podstawę do reklamacji usługi, polecam pójście po oficjalnej linii reklamacyjnej: Zgłoszenie reklamacji do operatora (na ich formularzu), następnie po ew. niesatysfakcjonującej odpowiedzi (lub jej braku) Aero2, przekazać skargę na operatora do UKE.
      Ja mogę tutaj wystąpić tylko jako dziennikarz, a to nie ma bezpośredniego przełożenia na decyzje UKE – to właśnie takie prawidłowo wykonane skargi mają realny wpływ na decyzje Urzędu. Starajmy się tylko robić to krótko, merytorycznie i przekazując przydatne wszystkim stronom informacje techniczne – to ułatwia wszystkim (Aero2, UKE i użytkownikowi też) szybkie i skuteczne załatwienie sprawy.

    • kfw
      Grudzień 11th, 2012 at 00:14 | #4

      "ten darmowy internet to fikcja"

      Jedyny rozsądny komentarz do Twojego wpisu to: żal d*pe ściska.
      Zrozumcie, że mamy do czynienia z darmową usługą, która o dziwo większość czasu działa bardzo dobrze (podobno nie ma nic za darmo).
      Reklamacje i zgłaszanie do UKE krótkich usterek to głupota i żenada. A żądanie rekompensaty finansowej (jeden młotek tutaj się zastanawiał czy by się nie ubiegać) to epiczny blamaż.

      • kfw
        Grudzień 11th, 2012 at 00:25 | #5

        Acha, zapomniałem dodać, że piszę to gdy jeszcze kilka godzin temu miałem rekordowe pingi wynoszęce ponad 70 sekund (to nie pomyłka- 70000ms) i przerywany transfer rzędu 2kB/s.
        W tej chwili 15kB/s i pingi >200ms.

  2. habidek
    Grudzień 9th, 2012 at 10:52 | #6

    Zmienilem typ polaczenia na RAS i problemy znikly a predkosc nawet dochodzi do 800 kb/s ; O

    • Czesiek
      Grudzień 9th, 2012 at 15:29 | #7

      Jak zmieniłeś ten typ połączenia na RAS?
      Będzie to działać na ZTE MF 636?

      • habidek
        Grudzień 9th, 2012 at 15:35 | #8

        Ja mam modem huawei e173 u2 i ustawia sie to u mnie w ogólnych ustawieniach w mobile partnerze z playa jak zaczely sie problemy z aero to gdzies przeczytalem zeby lepiej przetstawic na NDIS w tym modemie a teraz wzelem spowrotem na RAS i jest o wiele lepiej chociaz modem i tak sie rozlacza ale pomagam sobie utorrentem pobierajac jakies dane np 1 kb i wtedy modem mi sie nie rozlacza wtedy kiedy nie powienien ; P

      • Grudzień 9th, 2012 at 16:02 | #9

        Tryb RAS (dial-up, tzw, połączenie wdzwaniane) to podstawowy sposób działania większości modemów GSM i wszystkich starych analogowych na naziemne linie telefoniczne. Niewielka grupa modemów (choć coraz większa) obsługuje tryb NDIS (karty sieciowej) – akurat MF636 jest modemem RAS, więc dla niego to nie ma znaczenia, bo nie ma wyboru.
        W przypadku MF636 trzeba pamiętać, że nie wszystkie egzemplarze są zgodne z Aero2.

  3. asura
    Grudzień 8th, 2012 at 21:51 | #10

    +++++++ to już cmentarzysko a nie dostęp do internetu. Dookoła leżą bezsilni uczestnicy iluzji zwanej
    AERO2. Nadejdzie dzień kiedy Pan Solorz będzie gorąco namawiał do pozostania z nim – ale już na 
    płatnej platformie POLSATU. Chyba wiecie co mu ODPOWIEMY !!!

    • macbieg
      Grudzień 8th, 2012 at 22:12 | #11

      Fakt, ma pewne wady. Jednak korzystam codziennie, wystarcza do pracy jak i do domowego użytku.
      Poza tym myślę, że w grudniu 2016 (albo i później) AERO2 będzie chciało zatrzymać dotychczasowych użytkowników…

    • eugenio
      Grudzień 10th, 2012 at 05:08 | #12

      wiemy co odpowiemy…niech sie pocaluje w d….. albo cmoknie swojego …

      • Grudzień 10th, 2012 at 10:13 | #13

        Generalnie proponuję się skoncentrować na merytorycznej dyskusji – raportach problemów i propozycji rozwiązań, a nie samych emocjach, które niewiele wnoszą w kwestii poprawy działania sieci i komfortu użytkowników.

  4. Rafal
    Grudzień 6th, 2012 at 11:24 | #14

    u mnie w gdańsku od 3 dni katastrofa – net ginie co kilka minut (co ciekawe modem się nie rozłącza – tylko nie ma wyjścia "na miasto"). Natomiast jak już się rozłączy to nie może połączyć i wyrzuca błędy (że albo modem zajęty albo niesprawny) – potem dłuuuugo nie może się zalogować do sieci, potem w końcu łączy aby pochodzić z 5 minut.
    Ciekawe czy to po prostu jakaś awaria/konserwacja nadajnika/zmiana oprogramowania u dostawcy czy to już tak na zawsze?

    • Grudzień 6th, 2012 at 13:29 | #15

      3 dni siedziałem w Gdańsku w różnych lokalizacjach (zarówno w centrum, jak i daleko od niego) i póki byłem w zasięgu działało to bez zarzutu.

      • Rafal
        Grudzień 7th, 2012 at 11:10 | #16

        chyba jednak jakieś prace konserwacyjne, bo dzisiaj od rana ruszyło normalnie.

      • slawko
        Grudzień 7th, 2012 at 13:30 | #17

        było zle z transferem -ale teraz fajnie hula internecik południe polski podkarpacie

        • abc
          Grudzień 7th, 2012 at 16:11 | #18

          a u mnie mija ponad tydzien bez zasiegu aero2 i jakich kolwiek odpowiedzi z bok plus i aero2.. dzis na telix i telepfolis napisali ze reorganizuja nadajniki niby w calym kraju. Ale ja jestem rano i wieczorem pod moim nadajnikiem i na sniegu nie ma nic. Takie mile pogodowe udogodnienie dla kontroli czy sie cos dzieje

          • abc
            Grudzień 8th, 2012 at 14:52 | #19

            sprawa poszla do UKE! mam dosc czekania. Net nie dziala brak zasiegu. Wkurzylem sie i mam dosc aero2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! bede informowac. Z tego co wiem od ludzi z osiedla aero nie dziala juz od wtorku tamtego tygodnia czyli 27 listopada

  5. Janko
    Grudzień 4th, 2012 at 20:38 | #20

    Otrzymalem karte aero2 w 12-2012r niestety nie działa . Pomimo ustawien wskazanych przez sprzedawce modemu internet nie dziala . Mieszkam w Warszawie na Bielanach wiec chyba zasieg raczej powinien być . Ktoś moze wie jak aktywowac ta karte? moze w tym problem? . Modem huawei 3131.

  6. dasds
    Grudzień 4th, 2012 at 20:10 | #23

    Skierniewice,problemy z zasięgiem z 14/99 mam teraz 6-7./99

    • dasds
      Grudzień 5th, 2012 at 14:46 | #24

      problem nie ustępuje . często zrywa połączenie ;/

  7. zitek
    Grudzień 4th, 2012 at 20:09 | #25

    jest coraz gorzej :p coraz ciezej nawiazac połaczenie jest teraz kilka minut po 20 i nie moge sie wgl połaczyc i nie pomoze to ze mam full zasieg : p co wgl odpowiada na to aero 2 ? Na te nasze problemy

  8. Sebastian
    Grudzień 4th, 2012 at 18:51 | #26

    Witam
    Ja posiadam modem e3131 i antene atk-20.Z internetu dało sie korzysytać bez problemu do godziny 15 póżniej to juz była masakra,cały czas UMTS i się za chiny nie chciało ruszyć.Lecz w moim przypadku udało rozwiązac się ten problem.Ustawiłem co do centymetra antene,internet teraz w godzinach szczytu chodzi jak złoto.Na początku antene miałem ustawioną tak na odczep się ale internet normalnie chodził do 1 pażdziernika.(Do nadajnika mam ponad 18km i rowny teren)

    • greg79
      Grudzień 4th, 2012 at 20:07 | #27

      Witam. Aero2 przecież działa na UMTS 900 MHz. Przy podanej odległości nie trzeba stosować anteny do odbioru Aero2, osobiście korzystałem z BDI przy odległości rzędu 25 KM i to w ruchu gdy kolega jechał samochodem.

  9. Rafa
    Grudzień 4th, 2012 at 10:17 | #28

    Września – co 10-15 min modem zrywa połaczenie (e3131 + antena). Po połączeniu bardzo wolno ładują się strony www. Sytauacja ta jest od 3 dni. Wczesniej chodzilo bardzo dobrze!

    • jejeje
      Grudzień 4th, 2012 at 11:14 | #29

      Myslalem, ze tylko z 173 sa takie kwiatki. Moze to przez remonty nadajnikow, tmobile cos zmienia na masztach, moze to przez to. sorry za brak polskich liter, ale cos nie moge polskich znakow pisac tutaj. chyba jakis wirus, albo cos

      • NDZ
        Grudzień 4th, 2012 at 20:06 | #30

        Ostatnio – MASAKRA – czesto rozlacza, nie mozna polaczyc, jak polaczy strony dluuugo sie laduja…

    • Rafa
      Grudzień 5th, 2012 at 18:02 | #31

      Z racji tego ze jestem na L4 dzis potestowalem do godziny 16 wszystko chodzilo az milo po 16 tragedia. Wnioskuje ze to wina przeciazonego nadajnika ktory we Wrzesni jest tylko jeden:(

  10. macbieg
    Grudzień 4th, 2012 at 01:02 | #32

    Witam. Poznań Nowe Miasto – działa bez zarzutu na nokia 21M-02. Natomiast w Kielcach os. Na Stoku – nokia nie może znaleźć sieci za to huawei e173-u2 bez problemu znajduje sieć za to jest strasznie niestabilny – rozłącza co 10-15 minut. Czy można coś zrobić, żeby dawał radę? Czy raczej zamienić na e3131?

    • Grudzień 4th, 2012 at 08:23 | #33

      Wystaw nokię na przedłużaczu USB – spokojnie powinna dać radę.

      • macbieg
        Grudzień 8th, 2012 at 20:07 | #34

        Ok, tak zrobię jak będę w Kielcach, dzięki. Jeszcze pytanie: czy można zmienić soft w e173-u2 na ten z e3131? Sugerował to sprzedawca playa.

        • Grudzień 8th, 2012 at 20:37 | #35

          W zasadzie nie ma uzasadnienia – to praktycznie ten sam soft.

          • macbieg
            Grudzień 8th, 2012 at 22:08 | #36

            A to rozwiązanie? http://jdtech.pl/2011/10/aero2-i-huawei-e173u-2-%…
            Bo dziewczyna walczy w Kielcach z tym e173 i ją szlag trafia, ze względu na odległość nie za bardzo mogę jej pomóc…

          • Grudzień 9th, 2012 at 00:55 | #37

            Zmiana firmware zwykle nie wpływa na stabilność, jest niebezpieczna, a na pewno nie jest niezbędna do pracy z Aero2. Ale próbować można.
            Problemy ze stabilnością E173u-2 są faktycznie często opisywane, ale ja ich potwierdzić nie mogę (sprawdzałem to) – dla mnie to typowy problem niedoboru zasilania (to potwierdziłem eksperymentalnie), który po prostu pojawił się po dociążeniu sieci.

Strony komentarza
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>