Home > Wiadomości > Aero2 i CAPTCHA – jednak interwencja UKE

Aero2 i CAPTCHA – jednak interwencja UKE

Jest efekt składania skarg do UKE w sprawie kodów CAPTCHA. Urząd Komunikacji Elektronicznej postanowił poprosić o dodatkowe wyjaśnienia dotyczące kodów CAPTCHA. Interwencja została przesłana 3 kwietnia. Poza wyjaśnieniami Urząd proponuje operatorowi rozważnie zmiany sposobu prezentowania kodów. Okazuje się, że Urząd jednak spróbował skorzystać z tego rozwiązania i stwierdził, że sposób prezentacji kodu captcha stanowić może istotne utrudnienie nie tylko dla osób z dysfunkcją wzroku, słabo widzących oraz głuchoniemych, ale również dla użytkowników nie posiadających żadnego stopnia niepełnosprawności narządu wzroku.

I faktycznie kody reCAPTCHA są po prostu często bardzo nieczytelne, co jest efektem walki pomiędzy firmą Google (dostawcą kodów reCAPCTHA) a twórcami automatów OCR do ich rozpoznawania i przełamywania.

Co ciekawe UKE prosi o informacje na temat efektów rozmów z organizacjami zajmującymi się osobami niepełnosprawnymi.

Pełna treść ogłoszenia w rozwinięciu.

3 kwietnia Urząd Komunikacji Elektronicznej zwrócił się do spółki Aero2 o przedstawienie wyjaśnień oraz o rozważenie zmian formy prezentowania kodu captcha.

1 kwietnia 2014 r. spółka Aero2 wprowadziła mechanizm captcha dla użytkowników Bezpłatnego Internetu (BDI). W ciągu kilku pierwszych dni od wprowadzenia mechanizmu do Urzędu Komunikacji Elektronicznej wpłynęły liczne wnioski i zapytania użytkowników BDI dotyczące jego funkcjonowania. Z ich treści oraz przeprowadzonej przez Urząd wstępnej analizy funkcjonowania mechanizmu wynika, że sposób prezentacji kodu captcha stanowić może istotne utrudnienie nie tylko dla osób z dysfunkcją wzroku, słabo widzących oraz głuchoniemych, ale również dla użytkowników nie posiadających żadnego stopnia niepełnosprawności narządu wzroku.

Urząd Komunikacji Elektronicznej wychodząc naprzeciw oczekiwaniom użytkowników BDI wystąpił do spółki Aero2 o przedstawienie wyjaśnień, rozważenie zmian formy prezentowania kodu oraz przedstawienie końcowych efektów rozmów z organizacjami zrzeszającymi osoby niepełnosprawne.

Źródło: Urząd Komunikacji Elektronicznej

Kategorie:Wiadomości
  1. Damian
    Kwiecień 4th, 2014 at 18:40 | #1

    Ktoś wie może czy i na co zmienią obecną metodę? Pytam, ponieważ wczoraj udało mi się utworzyć działający prototyp, który znacznie ułatwia wprowadzanie kapci.

    • Damian
      Kwiecień 4th, 2014 at 18:42 | #2

      Działający prototyp aplikacji na Androida, zapomniałem dodać. Tutaj natomiast przydałaby się opcja edycji komentarzy.

      • Kwiecień 4th, 2014 at 20:07 | #3

        Jeżeli masz konto w którymś z systemów identyfikacyjnych na liście – możesz edytować. Na forum.jdtech.pl możesz podzielić się szczegółami (jest dział CAPTCHA).

    • Kwiecień 4th, 2014 at 20:06 | #4

      Nic nie wiemy. Wiesz, to praca na żywym organizmie :)

  2. Bidul2098
    Kwiecień 4th, 2014 at 18:33 | #5

    Gdyby prezesem była Pani Anna Streżyńska już dawno byłaby interwencja i cała sprawa zupełnie inaczej byłaby prowadzona ze strony UKE. Nie dość, że kody są nieczytelne, to jeszcze trzeba rozłączać się i łączyć ponownie. Dawajcie jak najszybciej dekapcia, bo mnie krew zaleje.

  3. gość
    Kwiecień 4th, 2014 at 18:05 | #6

    Wysmarowałem skargę do UKE. Może warto zarzucić skargami Rzecznika Praw Obywatelskich i na maxa nagłośnić sprawę?

    • Arnold
      Kwiecień 4th, 2014 at 18:10 | #7

      Jaki masz konkretnie problem z Captcha?

      • bubu
        Kwiecień 4th, 2014 at 19:08 | #8

        ja mam taki problem ,że istnieje – a wcześniej go nie było !!!

        dlatego jeżeli nie usuną kapcia w aero2 to żądam żeby wprowadzili go dla użytkowników usług odpłatnych

        • Gienek
          Kwiecień 4th, 2014 at 19:54 | #9

          Jeżeli internet wcześniej działał ci dobrze, to captcha może ci przeszkadzać.
          Ja wcześniej miałem wielkie problemy z netem. Po południu praktycznie nie działał.
          Teraz o godzinie 19:50 działa super.Mogę normalnie na Youtube oglądać filmy w jakości 240.Dlaczego miałbym być przeciwko, skoro u mnie jest lepiej

          • Mateusz
            Kwiecień 4th, 2014 at 21:30 | #10

            Jak masz potrzebę oglądania filmów, to weź sobie nc+ lub CP, a nie blokujesz łącza. Ja jestem inwalidą z 1 grupą i to cholerne captcha powoduje, że męczę się z 20 minut, aż uda się trafić kod i tylko po to by maila sprawdzić. Nie stać mnie na kablowy lub inny abonament, bo nie widzę od urodzenia, a renta to tylko 600 zł

          • Gienek
            Kwiecień 4th, 2014 at 21:53 | #11

            To kup sobie lupę. Koszt 5 zł.

          • normalny
            Kwiecień 4th, 2014 at 22:14 | #12

            A powiedział ci kto kiedy że jesteś po prostu zwykłym chamem?

          • Daro
            Kwiecień 4th, 2014 at 23:19 | #13

            "Jak masz potrzebę oglądania filmów, to weź sobie nc+ lub CP (…) Nie stać mnie na kablowy lub inny abonament"

            A skąd pewność, że jego stać? Poza tym regulamin nie zabrania oglądania filmów na yt z czego mi wiadomo :D

            Jesteście delikatnie mówiąc mega naiwni. Mi tam lepiej nic nie chodzi, a nawet gdyby chodziło, to za 3 miechy jak przybędzie użytkowników znów będzie to samo.

            Jak by była lepsza jakość usługi, to można by z tego po ludzku korzystać, ze względu na żałosny transfer dużo filmików, a wszystkie większe, zanim obejrzę, muszę z yt ŚCIĄGNĄĆ, bo online oglądać się nie da.

            Poza tym co to Gienek kapcia wprowadził, że masz do niego jakieś pretensje?

          • Kinga
            Kwiecień 5th, 2014 at 00:07 | #14

            Mateusz, wyślij do aero skan orzeczenia o niepełnosprawności to Ci wyłączą captcha.

            A tak na marginesie: nie widzę nic złego w tym, że ktoś sobie coś obejrzy na youtube, posłucha radia, audiobooka itd.
            Przecież filmów online przy tej prędkości się oglądać nie da.

            Już uwierzę, że wszyscy tylko pocztę sprawdzają na aero, nic poza tym :D
            Jest internet to się z niego korzysta na ile prędkość pozwala i koniec. Nie czarujmy się.

            W ogóle to całe gadanie o transferach jest zwykłym napuszczaniem jednych na drugich.

          • sys
            Kwiecień 5th, 2014 at 01:11 | #15

            Racja ja w 2012 całe EURO przez aero2 obejrzałem online

          • zyga
            Kwiecień 5th, 2014 at 08:43 | #16

            niektórzy nie tylko z kapciem mają problemy:-)

          • Jaś
            Kwiecień 5th, 2014 at 00:21 | #17

            Jeśli ty masz w dupie że innym jest gorzej tylko dlatego że tobie jest lepiej to niby dlaczego ktoś miał by się tobą przejmować ? Miałeś problem z transferem bo przyczyną była beznadziejna infrastruktura sieciowa Plusa/Aero2. Rozwiązanie dobre dla ciebie jest kosztem innym a ty się cieszysz jak idiota bo ty masz lepiej ale w ogóle nie rozumiejąc dla czego masz lepiej i czyim to jest kosztem. Po prostu myślisz tylko o swojej dupie więc nie zdziw się jak inni również będą mieli cię w rectal.

    • overconscious
      Kwiecień 4th, 2014 at 21:53 | #18

      A może od razu napisać do ONZ, Greenpeace i organizacji ochrony praw człowieka, to wszystko będzie po wieki wieków za darmo i nastąpi okres powszechnej szczęśliwości.

      Człowieku, żadna firma nie wybuduje infrastruktury kosztującej krocie, żeby świadczyć darmowy Internet.
      To jest Internet społeczny i nie ma bata, żeby korzystało się z niego tak jak z komercyjnego, a teraz to było tak że w komercyjnym były limity transferu, podczas gdy Aero2 był nielimitowany. Cuda.

      To tak jakby dożywianie w stołówkach dla biednych, miałoby być w pewnych aspektach lepsze niż w luksusowych restauracjach.
      To ciekawe kto by jeszcze za jedzenie płacił.

      • normalny
        Kwiecień 4th, 2014 at 22:23 | #19

        Postawienie i obsługa sieci areo2, nie jest działalnością charytatywną. Za fatygę, właściciele BDI dostali niezłą kasę… i to z góry, w formie upustu cenowego rzędu 30 milionów złotych (szczegółów poszukaj w necie) To areo2 to dla nich coś w rodzaju własnej wewnętrznej konkurencji i wrzodu na dupie, więc robią wszystko aby mieć z tym jak najmniej kłopotu, obrzydzić jak się da a potem wyłączyć…. bo nie ma chętnych.

      • pas72
        Kwiecień 6th, 2014 at 01:40 | #20

        Jeśli porównać ze "stołówką dla biednych", to jeśli zarządca stołówki ogłosi 100 okrążeń biegiem dookoła stołówki jako warunek otrzymania posiłku, i dzięki zmniejszeniu ilości wydawanych posiłków będzie mógł czerpać z tego korzyści, to będzie to takie samo złodziejstwo, jakiego dopuszcza się AERO2.

    • XXX
      Kwiecień 5th, 2014 at 00:35 | #21

      Ci co mają stacjonarny nie bawią się w ściąganie przez aero przecież a ci co nie mają to i tak będą ściągać i żaden kapeć im w tym nie przeszkodzi więc nic się nie zmieni oprócz utrudnienia normalnym użytkownikom .Dla aero czym więcej odejdzie ludzi tym lepiej i to tylko dlatego wprowadzony jest kapeć pod płaszczykiem niby że ściągają ludzie gigantyczne gb a to bzdura bo ile takich osób może być 50 na całą Polskę że siedzą 24 godz i ściągają 3 gb bo więcej nie pójdzie przecież

      • Rafał
        Kwiecień 5th, 2014 at 01:17 | #22

        Pomyliłeś chyba kilka rzędów wielkości,osobiście znam takie trzy osoby,które pobierają przez aero2 24h/dobę.A jedna z nich zrezygnowała z internetu stacjonarnego całkowicie po wejściu aero2 na rynek.

        • Max
          Kwiecień 5th, 2014 at 06:07 | #23

          Też takie pijawy znam,niestety.

          • pas72
            Kwiecień 6th, 2014 at 01:49 | #24

            Rzecz jasna jak ktoś w biedniejącym społeczeństwie zrezygnuje z kupna książki na rzecz skorzystania z biblioteki też jest złe, a jak jeszcze ktoś codziennie będzie przychodził do czytelni, to już ostatni szubrawca.

  4. Polak
    Kwiecień 4th, 2014 at 17:03 | #25

    Najwięcej narzekają ci co nadużywają.

    • Tiger
      Kwiecień 4th, 2014 at 17:46 | #26

      Właśnie o to chodzi, że nikt nie nadużywa. Chyba, że myślisz o sobie, a my o tym nie wiemy?

      • NieLubieKapci
        Kwiecień 4th, 2014 at 17:55 | #27

        Ze słownika $olorza:

        Nadużywanie aero2 – zjawisko w sieci telekomunikacyjnej Aero2 polegające na przesłaniu więcej niż 0B (słownie: zero bajtów) za pomocą karty sim BDI.

      • Polak
        Kwiecień 4th, 2014 at 18:12 | #28

        Skąd wiesz, że nikt nie nadużywa? Jesteś wszędzie?

        • bubu
          Kwiecień 4th, 2014 at 19:09 | #29

          człowieku zastanów się jak można nadużywać internetu o prędkości 0,5 megabajta
          w roku 2014 gdzie komercyjne usługi to są 20-100 megabajtów !!! lecz się na mózg

          • Polak
            Kwiecień 4th, 2014 at 19:43 | #30

            Są tacy, co wiedzą jak nadużywać i to właśnie przez nich jest teraz Captcha.
            Ale ty tego nie ogarniasz.

          • gie
            Kwiecień 4th, 2014 at 20:02 | #31

            W regulaminie Aero2 stoi jak byk że osoby które wykorzystują darmowy internet niezgodnie z regulaminem mogą zostać odcięte, ich karta SIM może zostać wyłączona. Jeśli ktoś nadużywał Aero2 mogli go odłączyć a nie wprowadzać Captcha dla wszystkich.

          • Sławek
            Kwiecień 4th, 2014 at 22:06 | #32

            "Korzystający (…) nie powinien (…) stosować technik
            zmierzających do obejścia postanowień Regulaminu, np. poprzez automatyczne podtrzymywanie rozłączonej sesji, wykorzystywanie Karty SIM w urządzeniach do łączności między automatami etc."
            Automatyczne wznawianie stosują prawie wszyscy, więc powinni w zasadzie prawie wszystkim zablokować karty. Z tym że w praktyce nie do udowodnienia, że to robi automat, a nie człowiek.

          • Kwiecień 5th, 2014 at 00:42 | #33

            To co, Ci co mają np routery z Huawei które automatycznie wznawiają zerwane połączenie to mają to wyłączyć żeby być w 100% z regulaminem?

          • Kwiecień 5th, 2014 at 08:52 | #34

            Nie tylko routery, ale telefony, tablety…

          • bubu
            Kwiecień 5th, 2014 at 09:50 | #35

            nie można kacapie nadużywać ,bo nie ma określonego limitu danych !!!
            następny bez mózg

          • unknown
            Kwiecień 5th, 2014 at 10:22 | #36

            bubu uspokój się! bo zaraz yogi wkroczy do akcji hahahahha

          • bubu
            Kwiecień 5th, 2014 at 17:17 | #37

            a bo dostaję białej gorączki ,jak mi ktoś z takimi txtami wyjeżdża

            reguły były określone jasno:
            -rozłączanie co godzinę
            i
            -ograniczenie prędkości do 0,5Mb/s
            poza tym ,trzeba było we własnym zakresie zakupić modem i wpłacić 20zł zastawu

            jak zmieniają reguły w grze to prosze bardzo ja chce 21Mb/s ,bo modem tyle da rady
            i niech wprowadzą kapcia dla wszystkich ,poza tym chcę żeby mi płacili za tłumaczenie z obcych języków jakies księgozbiory u googla tzn.kapcia

          • misiek
            Kwiecień 5th, 2014 at 19:12 | #38

            A ja chce słonia ze złota. Płacisz, wymagasz, nie płacisz przyjmujesz z pokorą. Jak mąkę od MOPS z napisem – nie podlega sprzedaży.

          • Kinga
            Kwiecień 5th, 2014 at 20:14 | #39

            Ja potem widuję tę mąkę w śmietnikach (ale to nie ten temat).

            Ile razy trzeba powtarzać, że firma nie świadczy tego za darmo? Osiągneła korzyść i ma wobec nas zobowiązanie.
            Jeśli ja wejdę z jakimś biedakiem do restauracji i zamówię mu obiad za który zapłacę to ten człowiek ma prawo domagać się od obsługi by danie było należycie przyrządzone i mu podane, chociaż za nie sam nie zapłacił.

          • misiek
            Kwiecień 5th, 2014 at 23:03 | #40

            To nie rozumiem dlaczego mi nie dają mąki ani stypendia socjalnego skoro państwo za to płaci z moich podatków. Dlaczego ja mam się składać na neta, bo ludzie nie chcą go wykupić, tylko wolą ściągać ile wlezie na bezpłatnym. Dlaczego mam się składać na tv naziemną, tvp, służbę zdrowia skoro i tak chodzę do prywatnej?

          • Kinga
            Kwiecień 5th, 2014 at 23:23 | #41

            Misiek, a skąd ja mam wiedzieć dlaczego Ty nie dostajesz mąki czy stypendium socjalnego. Złożyłeś wniosek?
            Różnicą jest to, że w przypadku powyższych trzeba spełniać kryteria, natomiast przy rozdawaniu kart aero nie było żadnych kryteriów. Kto chciał – dostał.
            Co do reszty – cóż, za wyjątkiem służby zdrowia – wszystko inne bym sprywatyzowała.

            Ale to nie zmienia faktu, że aero zarobiło i teraz miga się od odpowiedzialności za prawidłowe wykonanie umów z użytkownikami.

          • misiek
            Kwiecień 5th, 2014 at 23:51 | #42

            Wprowadzenie captcha to dla cibie miganie si od odpowiedzialności? UKE też się na to zgodziło? Przecież Aero nie musi świadczyć 512 kb/s. Miało spełnić tylko 2 warunki, udostępnić maks, 20% pasma z nadajnika, co robi, i pokryć ileś kraju czy populacji w 900 MHz co już zrobiło. I mogłoby tak zostać w status quo, bo więcej niż te 20% pasma już ich nie obciążysz. A wśród użytkowników, adresów IP itd. niech się dzieje wolna amerykanka i niech każdy robi co chce. Czy się połączysz czy nie ze względu na obciążenie nie powinno być już w ich interesie.

      • Leon
        Kwiecień 5th, 2014 at 09:06 | #43

        najbardiej narzekają cwaniaczki ktorzy ten internet w swoich smartfonach wykorzystywali…

        • lolu
          Kwiecień 5th, 2014 at 10:45 | #44

          dlaczego cwaniaczki? gdzie jest napisane ze w smartfonie nie mozna?

          • dzołki
            Kwiecień 5th, 2014 at 12:51 | #45

            tutaj kolego jest to napisane DUŻYMI LITERAMI!!! CZYTAJ!!!

    • Tetmajer
      Kwiecień 5th, 2014 at 16:52 | #46

      Zabij się

  5. Qmek
    Kwiecień 4th, 2014 at 16:55 | #47

    Ja dzisiaj po 15 połączyłem się z Aero2 bez kodu "captcha", zadziałało jak np. w marcu, w poprzednich dniach kwietnia trzeba było zawsze przy pierwszym włączeniu kompa.

    • bubu
      Kwiecień 4th, 2014 at 19:15 | #48

      na razie co 5 godzin się pojawia ,ale będzie co godzinę później :o /

      • Kinga
        Kwiecień 4th, 2014 at 21:12 | #49

        Wtedy dopiero będzie wesoło :D

  6. ghoes
    Kwiecień 4th, 2014 at 16:48 | #50

    Skarga wysłana przez epuap

  7. Aleksandrajaw
    Kwiecień 4th, 2014 at 16:23 | #52

    Wysłałam skargę

  8. Aleksandrajaw
    Kwiecień 4th, 2014 at 16:16 | #55

    Myślę, że żywo zainteresuje się tym Unia Europejska, ponieważ ustalenia były jasne, swobodny dostęp do internetu, ta zasada jest łamana. Mogą im cofnąć za to dotacje, a tym samym będą musieli zwrócić pieniadze i UE i nam za karty i przesyłki.
    Druga sprawa, to to, że prawo nie działa wstecz. Nic nie ma w umowie o takim sposobie logowania się, czy utrudnień. W takim razie zostało to wprowadzone bezprawnie.
    Moim zdaniem jest coraz więcej użytkowników Aero i im się to nie podoba.

    • Putin
      Kwiecień 4th, 2014 at 17:06 | #56

      Słyszałem też, że NATO ma interweniować w tej sprawie.

    • Miosio2
      Kwiecień 5th, 2014 at 01:35 | #57

      To ten darmowy internet oni z Unią uzgadniali?

      • Kwiecień 5th, 2014 at 08:54 | #58

        Unia w tamtych latach miała akcję promowania dostępu do sieci w wszelkie sposoby (także darmowego, jednak regulowanego) i UKE weszło w tę akcję i zaproponowało przetarg z BDI. I Aero2 wzięło to.

    • Daro
      Kwiecień 5th, 2014 at 03:42 | #59

      No właśnie, gdyby skargę wysłać do Brukseli (pewnie by musiał jakiś prawnik opracować), to może by ich dopilnowali i nawrócili na właściwą drogę. Bo na polskie organa raczej rzeczywiście liczyć nie można, tylko korupcja i kolesiostwo.

      • bubu
        Kwiecień 5th, 2014 at 10:03 | #60

        teraz będą wybory do europarlamentu ,więc trzeba się zwrócić do polskich kandydatów co oni na to ?
        i odpowiednio do odpowiedzi zagłosować

  9. pas72
    Kwiecień 4th, 2014 at 15:50 | #61

    Dobrym kompromisem włączanie kapci po 6 godzinach wykorzystania podłączenia na dobę.

    • producent kapci
      Kwiecień 4th, 2014 at 22:48 | #62

      chybas kapcie w leb dostal od starej…

  10. bez kapcia – protest
    Kwiecień 4th, 2014 at 15:14 | #63

    Moja prośba – nadal składajmy oficjalne skargi.Ja skargę złożyłem 1 kwietnia (przez EPUAP).
    Do dziś nie przysłali mi odpowiedzi, czyli nie zbyli mnie poprzednim przydługawym tłumaczeniem. Procedura administracyjna wymaga, aby uzyskać oficjalną odpowiedź od Aero2.
    Ale już mnie cieszy że skarga jest skuteczna. Wzór skargi i instrukcje http://forum.jdtech.pl/Watek-po-co-pisac-skargi-n…

Strony komentarza
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>