Archiwum

Posty oznaczone ‘Era’

Heyah i wesołe błędy w systemie zarządzania kontem IBOA

Logo HeyahOpisywałem wielokrotnie na blogu problemy różnych platform billingowych oraz interfejsów zarządzania kontami przez Internet u operatorów komórkowych. Najczęściej pokazywałem Orange Online, który zmienił nazwę na Mój Orange. Z jednej strony pojawiały się problemy z wyświetlaniem informacji, a czasem niedopatrzenia programistyczne umożliwiały (lub ciągle umożliwiają) swego rodzaju nadużycia sald subkont dające np. spore pakiety danych. Systemy online operatora Play zwykle działają prawidłowo, więc nie było co opisywać, choć trzeba brać pod uwagę czasy realizacji niektórych operacji. System Plusa jest tak biedny, że nie ma o czym pisać, natomiast T-Mobile (a więc i powiązany z nim, Heyah) to temat rzeka.

System tego operatora po ostatniej aktualizacji nie obsługuje do końca ani najnowszych taryf (abonamentowych, jak prepaid), ani tych starszych. Efektem tego jest często zupełna nieprzydatność tego rozwiązania dla użytkownika. Jednak czasem trafić można na wesołe kwiatki związane z próbą przystosowania systemu billingowego na siłę do nowej promocji. Efekty tego są często zabawne.

Czytaj dalej…

Kategorie:Analiza

Era Premia – masz punkty? Zostało kilka godzin

Krótkie przypomnienie dla wszystkich abonentów Ery, czyli teraz T-Mobile, którzy tak jak ja przez wiele lat korzystali intensywnie z usług abonamentowych i zbierali pracowicie punkty w programie Era Premia. Przypominam, że wszystkie punkty przepadają dziś o północy – jeżeli jeszcze ich nie wykorzystaliście, wszystkie stracicie. Warto je wykorzystać, gdyż mają dość realną wartość. Ja swoje wykorzystałem do doładowania konta Tak Taka. A jeżeli nie mamy żadnego innego pomysłu, można je przekazać choćby na cele charytatywne.

Punkty można zamienić na konkretne produkty za pomocą serwisu I-BOA, albo dzwoniąc na infolinię operatora.

Więcej informacji o zamknięciu programu można znaleźć na stronie operatora.

PS: Ciekawe, co nam zaoferują po zamknięciu Era Premia. Obawiam się, że będzie równie „ciekawie i korzystnie”, jak po zamknięciu programu lojalnościowego Orange i przejściu na PayBack.

Kategorie:Wiadomości
>