Home > Przepis > Aero2 mini – procedura zamawiania pakietu

Aero2 mini – procedura zamawiania pakietu

Logo usługi Aero2 miniOkazuje się, że wiele osób nie ma pewności co do różnych procedur zakupu usług przez Internet. Dlatego postanowiłem pisać krok po kroku, jak wygląda proces rejestracji naszej karty i zamawiania pakietu w Aero2. Całość nie jest może skomplikowana, ale składa się z szeregu istotnych kroków. Przy okazji pokażę, jakie są dostępne formy płatności, co jest bardzo istotne dla wielu osób. Od razu mówię, że nie ma możliwości bezpośredniego wnoszenia opłat kartami płatniczymi i kredytowymi.

Cały proces nie różni się specjalnie od zakupów w innych sklepach internetowych, jednak kilka ciekawostek znalazłem, które mogą być przydatne.

Zacznijmy jednak od wymagań.

Wymagania wstępne

Podstawowym warunkiem skorzystania z usługi Aero2 mini jest posiadanie aktywnej i działającej poprawnie karty Bezpłatnego Dostępu do Internetu w Aero2. Jeżeli karty nie posiadamy, należy ją zamówić. Koszt jednorazowy: 27 PLN,w tym 20 PLN to zwrotna kaucja.

Jeżeli kartę już mamy, potrzebny będzie oczywiście odpowiedni modem lub inny sprzęt dostępowy (tablet, telefon dualsim, telefon zwykły). Całość trzeba oczywiście odpowiednio skonfigurować, tak jak do pracy z Aero2 (dla przypomnienia: głównym ustawieniem, jakie musimy zrobić jest wprowadzenie dla APN słowa „darmowy” – z małej litery). Musimy oczywiście być w zasięgu usługi nawiązać połączenie z siecią.

Jeżeli kartę mamy, ale są z nią jakieś problemy, zawsze możemy zwrócić się do operatora o pomoc i w przypadku jej awarii, wymienić ją na nową.

Musimy także znać wszystkie informacje, jakie umieściliśmy w formularzu zamówienia karty SIM. Najważniejsze to numer PESEL korzystającego oraz 8-cyfrowy numer PUK związany z kartą SIM – można go znaleźć na ramce, z której wyłamujemy kartę SIM.

Ramka, z której wyłamujemy kartę SIM Aero2 - widać pole z kodem PUK (zamaskowany na tym zdjęciu)

Ramka, z której wyłamujemy kartę SIM Aero2 - widać pole z kodem PUK (zamaskowany na tym zdjęciu)

Zamiast kodu PUK można spróbować użyć adresu email, który podaliśmy przy zamawianiu, jednak tego nie testowałem. Jeżeli nie znamy kodu PUK, można zwrócić się do BOKu Aero2 w celu jego ustalenia.

Operator mówi także o numerze ICCID (identyfikator karty SIM) – jest wydrukowany nie tylko na ramce karty pod kodem kreskowym, ale także nadrukowany na właściwej, wyłamywanej karcie SIM. Nie trzeba go jednak przepisywać, jeżeli połączymy się z systemem zamawiania za pomocą tej właśnie karty SIM.

Ostatnim wymaganiem jest posiadanie pełnego dostępu do Internetu. Jeżeli łączymy się za pomocą karty Aero2, najpierw musimy oczywiście wprowadzić kod CAPTCHA i rozłączyć się, po czym połączyć ponownie. Dopiero teraz będzie można przejść dalej.

Sklep Aero2

Operator przygotował dla nas system zamawiania usługi i sprawdzania statusu naszej karty SIM. System znajduje się na szyfrowanej stronie pod adresem sklep.aero2.pl.

Sklep Aero2 - główna strona

Sklep Aero2 - główna strona

Strona jest prosta i czytelna. Wybieramy interesujący nas pakiet. Ja wyliczyłem, że bardziej mi się opłaca 3 GB za 5 PLN, niż 5 GB za 10 PLN, dlatego kliknąłem górny przycisk Wybieram. Rozpoczynamy tym samym procedurę zakładania konta.

Zakładanie konta w sklepie Aero2 - krok 1

Zakładanie konta w sklepie Aero2 - krok 1

Jeżeli łączymy się z Internetem za pomocą karty Aero2, pola z numerem ICCID zostaną automatycznie wypełnione przez operatora. Jeżeli usługę chcemy aktywować właśnie na tej karcie, pozostawiamy te pola niezmienione. W pozostałych przypadkach podajemy (dwukrotnie) 10 ostatnich cyfr numeru ICCID karty SIM. Następnie wpisujemy nasz numer PESEL oraz numer PUK – związane z tą kartą SIM.

Zamiast PESEL można podać numer dokumentu tożsamości (dotyczy głównie cudzoziemców), a zamiast numeru PUK możemy podać użyty podczas rejestracji adres email (tej drugiej możliwości nie testowałem).

Jeżeli jakiekolwiek podane informacje nie zgadzają się z bazą danych Aero2, pojawi się komunikat „Wprowadziłeś błędne dane”.

Teraz przechodzimy do etapu sprawdzenia naszych danych osobowych.

Potwierdzanie danych osobowych

Potwierdzanie danych osobowych

Na tym etapie można sprawdzić, czy dane osobowe się zgadzają (czy to jest nasza karta, o którą nam chodzi) i ewentualnie poprawić numer telefonu kontaktowego oraz adres email, jeżeli uległy zmianie. Adres email jest o tyle ważny, że na niego przychodzą wszystkie komunikaty związane z działaniem usługi. Możemy tutaj także podać dane do faktury VAT i inne dane korespondencyjne (ale zamawiania faktury papierowej nie polecam, Aero2 ustanowiło na to cenę zaporową wysokości 200 PLN).

Następnie przechodzimy do udzielania różnych zgód związanych z przetwarzaniem naszych danych osobowych i dokumentów. Zestaw minimalny widoczny jest na zrzucie poniżej:

Zestaw minimalny zgód, jakie trzeba udzielić

Zestaw minimalny zgód, jakie trzeba udzielić

Po zatwierdzeniu tego ekranu pojawia się podsumowanie i podsumowany groźnie brzmiącym przyciskiem:

Zamawiam z obowiązkiem zapłaty

Zamawiam z obowiązkiem zapłaty...

Ten dość kuriozalny przycisk wygląda dość odstraszająco. W rzeczywistości informuje jedynie, że jego kliknięcie przeniesie nas na stronę płatności trasferuj.pl:

Dostępne formy płatności za pakiet Aero2

Dostępne formy płatności za pakiet Aero2

Dostępne formy płatności obejmują kilka aplikacji mobilnych do płatności QR kodami, IKO, PeoPay, szereg przelewów natychmiastowych jak i ręcznych z większości dużych banków, a także wpłatę w urzędzie pocztowym.

Czego nie ma? Najdroższych z punktu widzenia operatora kart płatniczych i kredytowych. Nie są one dostępne bezpośrednio, ale np. posiadacze kart kredytowych mBanku mogą zapłacić z karty kredytowej za pomocą usługi mTransfer.

Dalsze czynności zależą już od wybranego sposobu płatności. Warto pamiętać, że w godzinach nocnych i w weekendy niektóre banki nie realizują płatności natychmiast i uruchomienie pakietu może potrwać nawet do następnego dnia roboczego.

Uruchomienie pakietu

Po zaakceptowaniu płatności przez transferuj.pl i potwierdzeniu przyjęcia środków przez operatora otrzymamy na wskazany wyżej adres email następującą wiadomość:

Witaj xxxx xxxx,

Dziękujemy za wybór naszej oferty.

Uprzejmie informujemy, że został aktywowany wybrany przez Ciebie pakiet [Pakiet 512kB/s 3GB 30 dni]. Aktualny stan zużycia pakietu możesz sprawdzić na swoim osobistym koncie pod adresem https://moje.aero2.pl .

W przypadku jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości prosimy o kontakt z Elektronicznym Biurem Obsługi Klienta dostępnym pod adres e-mail bok@aero2.pl .

Wiadomość została wygenerowana automatycznie prosimy na nią nie odpowiadać.

Pozdrawiamy

Biuro Obsługi Klienta Aero2

I od tej chwili faktycznie możemy zalogować się w elektronicznym biurze obsługi abonenta i sprawdzić ile zostało nam danych z bieżącego pakietu. Ale to już temat na kolejny artykuł.

Podsumowanie

Proces działa bardzo sprawnie, a system zarządzania kontem (eBOK) nie sprawia problemów. Całość robi dobre wrażenie i widać, że system został dopracowany. Ewentualne problemy z jego działaniem mogą pojawić się wraz z rosnącym obciążeniem i ewentualnym zainteresowaniem użytkowników.

Kategorie:Przepis
  1. Pawel Z Rzeszy
    Styczeń 8th, 2015 at 17:44 | #1

    Wykupiłem pakiet, mam w profilu że posiadam i że poszło 30 parę MB, ale nadal mam captche. Cos chyba nie działa jak należy. Dobrze że to tylko 5zł. Mam nadzieję, że to naprawią.

    • Styczeń 8th, 2015 at 19:41 | #2

      Zgłaszaj się do BOKu Aero2 – na pewno wyjaśnią. U mnie jak testowałem – działało wszystko OK.

  2. Mario
    Grudzień 31st, 2014 at 21:31 | #3

    Jeśli poszukujecie aplikacji wspierającej usługę "Aero2 Mini" to "Aero2 Asystent PRO" potrafi już to robić. Aplikacja informuje o limicie danych w MB oraz pokazuje czas do końca ważności pakietu.

  3. Piotr
    Grudzień 29th, 2014 at 00:01 | #4

    Prędkość nie powalającą ale czy gdzieś można dostać 3gb za 5 złotych. Wykupiłem na próbę i wszystko działa stabilnie….

    • 123
      Grudzień 29th, 2014 at 00:10 | #5

      mi przez cały dzień ostro szarpało aero2 teraz jest już ok… Czy przez cały dzień łącznie ze szczytem komunikacyjnym internet działał Ci stabilnie ?

      • Piotr
        Grudzień 29th, 2014 at 00:23 | #6

        Witam a Kaliszu działa stabilnie :) może w mieście w którym mieszkam jest niewiele użytkowników Aero2.

        • 123
          Grudzień 29th, 2014 at 00:30 | #7

          Witam, jeśli wykupiłeś 3Giga danych za 5 zł w aero2 to automatycznie przerzuciło Cie na pozostałe 80% zasobów nadajnik dlatego działa Ci stabilnie tak podejrzewam :-) korzystając z pozostałych 20% zasobów pasma korzystanie dla mnie jest trudne i wymaga "anielskiej" cierpliwości.

          • Piotr
            Grudzień 29th, 2014 at 00:40 | #8

            Jak Aero2 wprowadziło kapcia dołem sobie spokój. Neta netbooku używam do odbioru poczty i przeglądania stron, jakiś komunikator, Facebook więc wskoczyłem na Play Online na kartę… ale coś mi się zdaje, że wrócę do Aero2. Nie potrzebuję jakiś obłędnych prędkości. :-)
            Ciekawe czy po zaprzestaniu dostarczania bezpłatnego netu będą świadczyć usługi odpłatnie… mam na myśli większe prędkości i pakiety danych.

          • 123
            Grudzień 29th, 2014 at 00:50 | #9

            w sumie już teraz aero2 świadczy usługi z wiekszymi pakietami i prędkościami ale tylko na podkarpaciu, heh ciekawe czy ktoś z tego korzystał bądź korzysta ja osobiście używałem na przemian Red bull mobile i Play w LTE podobno od nowego roku ma się skończyć " darmowe" LTE no i nie wykupuje aktualnie tej usługi dla LTE zobacze co bedzie się działo dalej po nowym roku. Wracając do pytania wydaje mi się, że aero2 natrudziło się troche żeby zbudować system zarządzania siecią itp. i od tak sobie nie zrezygnują z tego jestem prawie pewny w sumie już teraz aero2 świadczy usługi z wiekszymi pakietami i prędkościami ale tylko na podkarpaciu, heh ciekawe czy ktoś z tego korzystał bądź korzysta ja osobiście używałem na przemian Red bull mobile i Play w LTE podobno od nowego roku ma się skończyć " darmowe" LTE no i nie wykupuje aktualnie tej usługi dla LTE zobacze co bedzie się działo dalej po nowym roku. Wracając do pytania wydaje mi się, że aero2 natrudziło się troche żeby zbudować system zarządzania siecią itp. i od tak sobie nie zrezygnują z tego jestem prawie pewny że bedą dalej ale już odpłatnie świadczyć swoje usługi ale to dopiero za 723 dni :-)

          • 123
            Grudzień 29th, 2014 at 00:53 | #10

            pomieszało mi się z komentarzem, chyba zobiłem za dużo razy kopiuj wklej…

          • Piotr
            Grudzień 29th, 2014 at 00:54 | #11

            Pożyjemy zobaczymy… coś kolego zapętliłeś się w swojej wypowiedzi :)

          • 123
            Grudzień 29th, 2014 at 00:59 | #12

            heh bo musiałem kapcie wpisać a nie chciałem stracić komentarza więc zrobiłem kopiuj a potem za dużo razy wklej :D

          • Piotr
            Grudzień 29th, 2014 at 01:02 | #13

            ja na razie korzystam z Aero2 bez kapcia… :)

          • gonzo
            Styczeń 1st, 2015 at 14:03 | #14

            kapeć sprawia, że mało odporni wymiękają na migotanie zwieracza i za 5zł przechodzą na mini, a bardziej odporni opanowują techniki ekwilibrystyczne dostępne przeciętniakom tylko po spożyciu :-)

          • Grudzień 29th, 2014 at 01:12 | #15

            Aero2 normalnie świadczy usługi hurtowe dla Plusa i CP (de facto sami sobie, bo wszystkiego właścicielem jest i tak Solorz-Żak).

          • Grudzień 29th, 2014 at 01:11 | #16

            Już oferują, ale potem pewnie bardziej przekierują ludzi do Plusa/CP.

          • Piotr
            Grudzień 29th, 2014 at 00:43 | #17

            Pewnie jest jak piszesz. Dlatego bardziej stabilne mam łącze. :)

          • 123
            Grudzień 29th, 2014 at 00:57 | #18

            pewnie już aero2 zaczyna trzepać kaske na tych pakietach danych, no i teraz wiecej miejsca zrobi się dla wykluczonych cyfrowo. Jak to się mawia wilk bedzie syty i owca cała. Moim zdaniem nieźle to wykombinowali

          • Piotr
            Grudzień 29th, 2014 at 01:04 | #19

            Pewnie tak… coś mi się wydaje, że wiele osób skusi się na te pakiety bo cena jest nie zła i wygoda też… łącze wolne ale chodzi stabilnie.

          • Grudzień 29th, 2014 at 01:13 | #20

            Ja przymierzam się do oceny tego rozwiązania – są alternatywy, ale rocznie 3×12 PLN – trudno znaleźć coś tańszego.

          • Piotr
            Grudzień 29th, 2014 at 01:21 | #21

            3×12 PLN coś nie kumam?

          • Grudzień 29th, 2014 at 11:04 | #22

            Liczę za rok. Najtańsza konkurencja to Play 50 za rok, ale tylko 1 GB miesięcznie.

          • Piotr
            Grudzień 29th, 2014 at 14:05 | #23

            Liczę też za rok Aero2 5zł x 12miesięcy= 60zł 3 GB na miesiąc (36 GB na rok)
            Biorąc pod uwagę, że po wykupieniu płatnej usługi łącze chodzi stabilnie wydaje mi się. że mimo wszystko Aero2 wygrywa. :)

          • Grudzień 29th, 2014 at 16:08 | #24

            Ech, no tak, policzyłem GB a nie PLN :)

    • buuuu
      Grudzień 29th, 2014 at 10:13 | #25

      można………………..

  4. Lapeno
    Grudzień 8th, 2014 at 07:49 | #27

    Witam, jak wprowadzili Aero2 mini normalne aero2 w OLSZTYNIE całkiem zdechło.co jest grane??

    • Grudzień 8th, 2014 at 09:09 | #28

      Jeżeli mówisz o całym Olsztynie, to ile stacji bazowych sprawdziłeś z dostępnych około 10?

  5. martin
    Grudzień 7th, 2014 at 20:56 | #29

    Widzieliście elektroniczny ebok aero2? https://ebok.aero2.pl/app.php

    • Grudzień 7th, 2014 at 22:47 | #30

      To jest ebok do innych usług: http://jdtech.pl/2014/02/aeropacket-i-speednet-of… a nie do BDI i Aero2 mini.

  6. zygi
    Grudzień 6th, 2014 at 18:14 | #31

    http://www.play.pl/oferta/play-internet/internet-na-kart...
    Chwyć Play Internet na Kartę 12 GB na cały rok tylko za 50 zł

  7. pietrass12
    Grudzień 5th, 2014 at 08:32 | #38

    no i to kiepsko, że nie ma płatności kartami, bo dla mnie to najłatwiejsza metoda i najszybsza. Wykonując przelew musisz się logować na konto, dodam jeszcze, ze banki podejrzliwie patrzą na logowanie się z aero, bo z klient np. z adresem z Bieszczad logujący się z aero jest widziany przez bank jako klient z Warszawy, do tego dochodzą dziwne sztuczki z kapciem, które akurat się włączają jak robisz przelew w banku (dość częste z autopsji). Wolałbym gdyby była możliwość płatności kartą.

  8. Miss
    Grudzień 4th, 2014 at 23:54 | #40

    "kuriozalny przycisk" – przyzwyczajcie sie do nieg, od 25 grudnia bedzie w kazdym sklepie internetowym, Aero2 tylko sie 3 tygodnie posieszylo

    • Miss
      Grudzień 5th, 2014 at 00:04 | #41

      w sklepie JDTech tez :-)

      • Grudzień 5th, 2014 at 00:42 | #42

        W sklepie jdtech będę się trzymał bardziej polskiej i równie dozwolonej terminologii według tego: http://prokonsumencki.pl/blog/nie-tylko-zamowieni…

    • Grudzień 5th, 2014 at 00:37 | #43

      Hm… chodzi ci o poinformowanie klienta, że to jest "point of no return" i płacimy? Nie trzeba robić tego w ten sposób.

      • gość
        Grudzień 5th, 2014 at 13:09 | #44

        Ustawa która wchodzi w życie nakazuje stosowania takich zwrotów.

  9. Miss
    Grudzień 4th, 2014 at 23:53 | #46

    Pokazalbys ten ich eBOK dostepny po zakupie.

    • Grudzień 5th, 2014 at 00:37 | #47

      Właśnie przygotowuję artykuł o tym. Publikacja w piątek, jak dokończę.

      • Lider
        Grudzień 23rd, 2014 at 16:14 | #48

        Który piątek?

        • Grudzień 23rd, 2014 at 20:58 | #49

          Ten co był, nie zdołałem ukończyć – dziecko to jednak czasu zjada więcej, niż sądziłem choć takie małe niby.

          • Miss
            Styczeń 22nd, 2015 at 19:48 | #50

            Jutro też jest piątek…

  10. chlop z mazur
    Grudzień 4th, 2014 at 20:06 | #51

    chceinternet.pl – to nowość dotyczy woj .warmińsko -mazurskiego.Po wpisaniu chceinternet.pl otwiera sie strona w której wpisujemy swoja lokalizacje by budowniczy szerokopasmowego światłowodowego internetu wiedzieli gdzie go budować.A buduja tylko do sierpnia 2015.

    Przeczytaj cały tekst: Internetowe choinki na Jarmarku Świątecznym – Gazeta Olsztyńska http://gazetaolsztynska.pl/233620,Internetowe-cho…
    .

Strony komentarza
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>