Home > Wiadomości > Aero2 – pierwsze zamówienia pocztowe ruszyły w Polskę

Aero2 – pierwsze zamówienia pocztowe ruszyły w Polskę

Dzisiaj pierwsze osoby otrzymały od operatora zawiadomienia email o wysłaniu przesyłek pocztowych z kartami SIM usługi bezpłatnego dostępu do Internetu. Chodzi oczywiście o zamówienia złożone zgodnie z nowym regulaminem obowiązującym od 1 września i umożliwiającym zamawianie karty za pośrednictwem poczty. Wszystkie przesyłki zostały według zapewnień Aero2 nadane pocztą poleconą i dotyczą zamówień złożonych 1 września.

Wygląda więc na to, że operator faktycznie wywiązuje się ze swoich zobowiązań regulaminowych i związanych z żądaniami Urzędu Komunikacji Elektronicznej w tym zakresie. Widać też, że udało się nieco nadgonić harmonogram i czas rozpatrzenia wniosków spadł poniżej 21 dni. Faktyczne wskaźniki postaram się sprawdzić i opublikować do końca tygodnia, ale potrzebuję przy tym waszej współpracy – ponawiam prośbę o nadsyłanie numerów kart, daty złożenia zamówienia/wysłania przelewu oraz otrzymania emaila od operatora potwierdzającego wysyłkę/przygotowanie karty do wydania w biurze.

Czekam teraz niecierpliwie na potwierdzenie od użytkowników odbioru kart wysłanych pocztą.

Źródło: komentarze krzysiekst, Indy, Wotti

Kategorie:Wiadomości
  1. pieczara
    Wrzesień 23rd, 2011 at 17:02 | #1

    Przelew 01.09 mail ze skanem 05.09 dziś mail z potwierdzeniem do odbioru osobistego :) niestety kartę będę maił dopiero w poniedziałek :(

  2. Jacek
    Wrzesień 23rd, 2011 at 12:09 | #2

    Nie wiem skąd przyszło Ci do głowy, że Aero2 wywiązuje się z postanowień własnego regulaminu. W/g mnie w sposób oczywisty się nie wywiązuje – punkt 5.2 mówi jasno o 7 dniach roboczych od wpłaty depozytu. Chyba mamy tu sytuację jak w tym starym kawale o rabinie i kozie. Wcześniej nie było wcale, teraz jest beznadziejnie, ale jest – więc jest powód do radości.

    • Wrzesień 23rd, 2011 at 12:56 | #3

      Zgadza się, ale bezpośrednio Aero2 i UKE przyjęli wspólnie do wiadomości opóźnienia związane ze zmianami w regulaminie – i za każdym razem przepraszają za czas oczekiwania. Do tego pamiętaj, że realizują "na ile stany magazynowe pozwalają". Ja się cieszę, że w ogóle cokolwiek wydają: przez pierwszy tydzień wydawania we wrześniu wydali tyle kart, ile przez poprzednie 4 miesiące. Ciągle jest miejsce na poprawę, ale docenić należy postęp.

      • Jacek
        Wrzesień 23rd, 2011 at 13:08 | #4

        Oczywiście, dlatego sam napisałem, że jest powód do radości. Swoją drogą muszę przyznać, że ten internet działa całkiem dobrze. Nigdy nie zdarzyło się mniej niż max. Bez problemu działał też streaming z iplex. Jak dla mnie jest to całkiem niezła reklama dla internetu CP i coraz poważniej rozważam kupienie go (gdyby tylko ceny modemów chciały spaść…)

  3. TimiG
    Wrzesień 23rd, 2011 at 11:33 | #5

    ech nie lubią mnie… brat już dostał maila… wysłaliśmy zaraz po sobie przelewy… on ING, ja Pekao SA, wysłane oba razem listem zwykłym 2 września :(

    • Jaś
      Wrzesień 24th, 2011 at 15:31 | #6

      no bo PeKaO… dużo zależy od banku – tak w skrócie

  4. Kamil
    Wrzesień 23rd, 2011 at 10:53 | #7

    Witam,
    Przelew zrobiony 1 września zaksięgował się 2 wrześnie rano, papiery wysłane 2 września po 16:00 priorytetem. Dzisiaj dostałem info z BOK:

    data23 września 2011 10:19
    tematwysyłka karty SIM 22.09.2011 – BDI
    wysłana przezaero2.pl
    Witamy,
    Informujemy, że dnia 22 września 2011r. przesyłką poleconą na adres korespondencyjny wysłana została Karta SIM Bezpłatnego Dostępu do Internetu.
    Pozdrawiam,
    Biuro Obsługi Klienta
    Aero2 Sp. z o.o.

  5. Skuba
    Wrzesień 23rd, 2011 at 10:39 | #8

    Witam
    Przelew wysłany 02.09 , papiery wysłane 02.09 poleconym

    23 września 2011 10:19

    Witamy,
    Informujemy, że dnia 22 września 2011r. przesyłką poleconą na adres korespondencyjny wysłana została Karta SIM Bezpłatnego Dostępu do Internetu.
    Pozdrawiam,
    Biuro Obsługi Klienta
    Aero2 Sp. z o.o.

  6. Szymon
    Wrzesień 23rd, 2011 at 10:36 | #9

    Przelew 1.09, priorytet 2.09 dzis mail o 10:19, ze karta wyslana dzisiaj.

  7. Grzegorz
    Wrzesień 23rd, 2011 at 10:03 | #10

    Dzień dobry, mam pytanie dot. wyboru modemu (ewentualnie anteny). Jestem w sprawach sieciowych noga, stąd mój post.

    Mieszkam w Warszawie, na tej mapce (http://mapa.btsearch.pl/) odnalazłem 2 nadajniki w odległości 400 – 600 metrów od zamieszkania. Jednak są one jakby "za plecami" w stosunku do okien mojego mieszkania.

    Może wiecie, czy sygnał będę odbierał zwykłym modemem, czy wskazane jest posiadanie modemu z wyjściem antenowym aby taką ewentualnie dokupić?

    Dzięki.

    • Maciej
      Wrzesień 23rd, 2011 at 10:23 | #11

      Zasięg nadajnika to ztcp 6km, także nie powinieneś mieć problemów z łapaniem sygnału.

  8. Darek
    Wrzesień 22nd, 2011 at 20:51 | #12

    Witam

    Dziś o godz. 12:21 otrzymałem taką wiadomość:

    Witamy,

    Informujemy, że dnia 21 września 2011r. przesyłką poleconą wysłana została Karta SIM Bezpłatnego Dostępu do Internetu.

    Pozdrawiam,

    Biuro Obsługi Klienta

    Aero2 Sp. z o.o.

    Przelew 1 września, dokumenty wysłane listem poleconym 2 września.

  9. marek
    Wrzesień 22nd, 2011 at 19:50 | #13

    @ Timig Podobnie jak ja, przelew 1 wrzesnia, list polecony priorytet 2 wrzesnia, potwierdzenie odbioru listu z aero2 z dnia 5 wrzesnia. Mysle, ze musimy jeszcze poczekac do nastepnego tygodnia.

    • TimiG
      Wrzesień 23rd, 2011 at 19:15 | #14

      dostałeś coś dziś?

      • Wrzesień 23rd, 2011 at 19:36 | #15

        Spodziewałbym się odebrania przesyłek poleconych dopiero w poniedziałek (zwłaszcza poza Warszawą) – przetwarzanie przez pocztę takich przesyłek jest znacznie wolniejsze i trwa zwykle co najmniej 2 dni.

    • qwerty
      Wrzesień 26th, 2011 at 12:01 | #16

      Zrobiłem przelew i wysłałem papiery 2 września i nawet nie dostałem od nich e-maila, że dokumenty doszły. Macie tak samo, czy tylko ja jestem wybrany?

      • Wrzesień 26th, 2011 at 13:36 | #17

        Nie martw się, ja też nie dostałem potwierdzenia – nadal informowanie o etapach procedury jest dość losowe.

  10. TimiG
    Wrzesień 22nd, 2011 at 14:06 | #18

    Ja podobnie jak koledzy wysłałem przelew 1 września po południu, listownie dnia następnego… niestety nie otrzymałem jeszcze e-maila o nadaniu przesyłki :(

Strony komentarza
1 2 3 1043
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>