Aero2 – awaria usługi bezpłatnej 13 lipca 2013
Godziny wieczorne 13 lipca 2013 okazały się feralne dla użytkowników usługi bezpłatnej Aero2 – BDI przestało działać na terenie całego kraju. Modemy normalnie logują się do sieci i pokazują zasięg, jednak próba nawiązania połączenia powoduje jego odrzucenie z komunikatem błędu. Niektóre modemy raportowały błąd APN.
Awaria zaczęła ustępować przed południem w niedzielę 14 lipca 2013, jednak jeszcze pojawiają się problemy z połączeniem. Mam nadzieję, że problem szybko zniknie i wszystko wróci do normy jak najszybciej.
Oczywiście żadnych informacji od operatora nie można uzyskać.
Kategorie:Wiadomości
W Warszawie też nadal nie działa – pojawia się komunikat "Zarejestruj się w sieci przed próbą połączenia", ale na karcie rejestracji sieć Plus pojawia się jako "zakazany".
Nie potwierdzam. Ten problem nie ma związku z powyżej opisaną awarią.
Opisywany problem jest związany albo z byciem poza zasięgiem Aero2, awarią lokalnej stacji bazowej, albo nieprawidłową konfiguracją modemu (np. wymuszenie tylko GSM, lub wymuszenia pracy w paśmie wykluczającym UMTS 900 MHz).
Ns pewno nie jestem poza zasięgiem sieci, wcześniej siła sygnału była znakomita. Nie wymuszam też GSM ani nie ustawiałam wymuszenia pracy w paśmie wykluczającym UMTS 900 MHz – czy w jakiś sposób można to przestawić nieświadomie (lub przy próbie np. zmiany trybu zgodności na zgodność z Windows Vista SP2 (modemu Huawei E3131) lub zmianie ustawień połączenia komórkowwego na wybór automatycznego DNS)? Czy procedura opisana tu http://forum.jdtech.pl/Watek-wymuszanie-umts-900-mhz-w-modemach-huawei” rel=”nofollow”>:http://forum.jdtech.pl/Watek-wymuszanie-umts-900-mhz-w-modemach-huawei może pomóc rozwiązać problem?
To, że sygnał wcześnie był nie znaczy, że nie ma jakiejś awarii lokalnej stacji bazowej – to zwykle chwilowe (kilkudniowe) problemy. Wykonanie procedury wymuszania nie zaszkodzi, albo całkowitego braku sygnału nie naprawi. Zdarza się, że podłączenie modemu do innego komputera lub routera może spowodować jego przekonfigurowanie, dlatego warto w programie sterującym (Mobile Partner/Play online itd.) sprawdzić, czy mamy wybraną opcję "preferowane WCDMA" w ustawieniach rodzaju sieci.
Problem nie wynika z wymuszenia pracy w paśmie wykluczającym UMTS 900 MHz, wydaje się, że ustawienia od początku były w porządku, kiedy przestawiłam na wymuszanie UMTS 900 MHz, nic się nie zmieniło. Czy może być jeszcze jakaś inna przyczyna? Trudno mi uwierzyć, że awaria stacji zbiegła się z tą inną awarią, zasięg wcześniej miałam doskonały i pilnuję, żeby zawsze było ustawione tylko WCDMA w wyszukiwaniu sieci.
I jeszcze dodam, że nie działa na żadnym komputerze (Windows 7 i Windows XP).
Jeżeli modem jest sprawny (nie zostało uszkodzone gniazdo antenowe) to wszystko wskazuje na zanik sygnału np. z powodu awarii stacji bazowej. Warto zrobić sobie wycieczkę w kierunku innego nadajnika Aero2 w celu potwierdzenia diagnozy.
Niestety, pojechałam do centrum i nadal to samo (wyświetla się komunikat "Zarejestruj się w sieci przed próbą połączenia", ale na karcie rejestracji sieć Plus pojawia się jako "zakazany"). Przy próbie łączenia przez topnetinfo pojawia się błąd 777 "nie można ustanowić połączenia, ponieważ modem (lub inne urządzenie łączące) w komputerze zdalnym nie działa". Wcześniej były to błędy 619 lub 628.
Modem po włożeniu kart Play działa bez zarzutu.
Jako że przez jakiś czas zagoszczę w Wawie to oczywiście moja karcinka ajero przyjechała ze mną.U mnie działa normalnie na Pradze Południe oraz na Urysnowie – w tych miejscach miałem okazje korzystać z usług aero2.Wszystko było ok.Pozdrawiam.
Dziękuję, u mnie też już ok – zdiagnozowałam błąd – zła karta SIM (facepalm). Dziękuję za wszystkie odpowiedzi, jestem już przynajmniej bogatsza o kawął nowej wiedzy
.
Znaczy to była stara karta sprzed wymiany?
Podobnie nie działa na Podkaprapciu
Siedlce, awaria usunięta w niedzielę (07.14) w godzinach przedpołudniowych (ok. 10-tej)
W Zamosciu nie dziala rowniez dzisiaj, 15 lipca… Czy ktos cos wie, jak dalej bedzie ?????????? JAK ZYC??????????
Ale na czym dokładnie polega problem? Awarii opisanej na blogu już dawno nie ma.
Tak zwyczajnie… Klikam na POLĄCZ i za chwile mam komunikat DIALOGU POLACZENIA SIECIOWEGO (choc zasieg jest), ze polaczenie zakonczone… Dodam, ze u mnie byla ta cala awaria od soboty wieczorem do niedzieli, ale w niedziele ok.19 znowu internet znikl i nie ma go do tej pory!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! w Zamosciu, gdzie prawie od 2 lat bylo wszystko ok!!
Połączenie zakończone to może być między innymi przypadkowo zmieniony profil/APN na inny – w którym APN nie jest "darmowy".
Nic nie zmienialam….. Internet znikl podczas korzystania, nie podczas grzebania w modemie.. Owszem, APN jest: INTERNET i nic wiecej. Numer dostepowy: *99#. Nie znam sie na tym wszystkim, wiec wlasnie nic tam nie zmienialam….
Ja moge cos tam zmienic, ale jak wszystko popsuje i wtedy sobie rady nie dam??????????????
A jednak zaryzykowalam i zmienilam w ustawieniach na Aero oraz Darmowy. I zadzialalo!!
Dzieki za naprowadzenie. POZDRAWIAM!
A jednak – problem był w konfiguracji! Brawo za rozwiązanie problemu.
No to wskazuje wszystko na jakąś awarię lokalnej stacji bazowej – proponuję zrobić wycieczkę np. do centrum (albo od centrum) w zasięg innej stacji bazowej Aero2 – jeżeli tam też nie będzie działało, to znaczy, że problem jest raczej związany z modemem/komputerem.
PS: czy do modemu jest/była podłączana jakaś antena?
Awaria zaczęła się o 20:38 w sobotę wieczorem. Analiza logów ppd wykazała, że po prostu nie karta aero2 nie dostawała IP po IPCP.
A dokładniej o tej godzinie nie dostałeś po raz pierwszy IP, czyli mogła zacząć się nawet godzinę wcześniej… Dzięki za raport z PPPD.
Raczej nie, ponieważ rozłączenie i próba nawiązania połączenie wynikła z braku aktywności. Skrypt wykrył, że pingi nie dochodzą więc zrestartował połączenie. W ogóle był jakiś miks bo nadajniki raz się pojawiały, potem znikały. Jakby po kolei coś z BTS'ami robili – zmiana firmware? Or smth…
ja w waie nadal nie mam,15.07.13
ja w wawie nadal nie mam,15.07.13
ja dzis rano tez nie mialem zobacze czy bedzie jak wroce z pracy
aa no to wszystko jasne dlaczego mnie wywalilo i koniec. Musialem wsazic karte orange wtedy. Jakos po 20 mnie wywalilo . Juz dziala
Bierun nowy
24 godziny juz nie dziala. wielkopolska
http://www.speedtest.net/my-result/2836472058
U mnie awaria od sobotniego wieczora do niedzielnego popołudnia.
a teraz;
[URL =http://www.speedtest.net/my-result/2836472058][IMG]http://www.speedtest.net/result/2836472058.png[/IMG][/URL]
Mnie co jakiś czas przełącza między HSDPA a WCDMA.
To jest normalne zachowanie.