Home > Wiadomości > Aero2 – Ostrzeżenie: nowe karty SIM niezgodne z wieloma modemami

Aero2 – Ostrzeżenie: nowe karty SIM niezgodne z wieloma modemami

UWAGA! Operator Aero2 dostarcza w tej chwili użytkownikom karty SIM, których konfiguracja utrudnia, a czasem uniemożliwia korzystanie z usługi w wielu modemach i innych urządzeniach, z którymi dystrybuowane wcześniej karty działają bez zarzutu. Pierwszy raz wspomniałem o tym w ciekawostkach. Teraz jednak karty są wydawane szybciej i problem zatacza coraz szersze kręgi.

Komentarz: Artykuł stracił nieco na aktualności jako wiadomość pisana na gorąco. Najważniejsze i aktualne ustalenia znajdują się w artukule Aero2 wyjaśniło, na czym polega problem z kartami SIM oraz w FAQ/Często zadawanych pytaniach w punkcie III.4. Aktualnie wszystkie wydawane karty bezpłatnego Internetu są nowego typu – posiadają aktywną blokadę TS11 (połączeń głosowych). Jeżeli w tabeli zgodności modemów z Aero2 jakieś urządzenie jest oznaczone jako przetestowane z Aero2 oznacza to, że działa poprawnie właśnie z nową kartą SIM z blokadą TS11. Wszystkim poszukującym modemów do Aero2 polecam poradnik wyboru modemu. Po tym wstępie zapraszam do lektury oryginalnego artykułu.

UWAGA: od 1 października 2012 nie jest już stosowana blokada TS11 na kartach SIM Aero2 i artykuł jako taki jest podwójnie nieaktualny – opisywany problem nie występuje w kartach po wymianie oraz takich, które wymianie nie podlegały.

W przypadku kart wydawanych w pierwszej połowie lipca 2011 (będę je od teraz nazywał starymi kartami SIM Aero2) nie ma żadnych problemów z ich działaniem w modemach, które opisałem na liście zgodnych urządzeń. Jednak około połowy miesiąca operator postanowił zmienić konfigurację usług na samej karcie. Między innymi chodziło o całkowite zablokowanie usług głosowych  – o ile wcześniej próba nawiązania połączenia powodowała uzyskanie komunikatu błędu połączenia od samej sieci, o tyle teraz telefon odmawia nawet rozpoczęcia nawiązywania połączenia i natychmiast wyświetla komunikat. Dodatkowo przestały działać także kody USSD – telefony i modemy nie próbują ich nawet wysyłać w sieć.

Niestety wygląda na to, że skutkiem ubocznym tych zmian w ustawieniach kart SIM jest generalny problem z działaniem wielu modemów, które poza tym powinny działać i działały bez problemu ze starszymi kartami. Te karty będę nazywał od teraz po prostu nowymi kartami SIM Aero2. Jeżeli kogoś interesuje dokładniejszej wyjaśnienie techniczne problemu, problem dość dokładnie wyjaśniłem w osobnym artykule.

W przypadku różnych urządzeń i pakietów oprogramowania sterującego są różne objawy i komunikaty błędów, ale wspólnym mianownikiem jest brak wyświetlania informacji o sile sygnału pomimo znajdowania się w zasięgu sieci. Jednocześnie karta taka działa w tym samym miejscu bez problemu w urządzeniu, któremu zmiany z konfiguracji karty SIM nie przeszkadzają.

W związku z tym…

Dlatego też na tę chwilę do listy modemów dołożę dodatkowe dwie kolumny, które będą informowały o przetestowanym przez konkretnych użytkowników działaniu starych i nowych kart SIM.

Zawieszam także swoją rekomendację dla modemu Huawei E173u-2. Ten modem w tej chwili nie jest zgodny z nowymi kartami SIM Aero2.

Osobiście przetestowałem z nowymi kartami SIM w ciągu ostatnich dwóch następujące urządzenia (nie tylko modemy, ale także telefony i tablety, z którymi miałem do czynienia:

  • Huawei E169 – działa bez zarzutu, także w routerze Huawei D100
  • Huawei E173u-2 – wersja z Play ma problemy w Windows 7 – rozwiązanie problemu
  • Dell 5540 – nie działa wcale z nowymi SIMami (brak sygnału sieci blokuje możliwość nawiązania połączenia – problem można jednak ominąć za pomocą alternatywnej aplikacji – Top NetInfo)
  • Samsung Galaxy Pad P1000 – działa, ale informuje o braku aktywnego połączenia
  • ViewSonic ViewPad 7 – działa, ale ikona informuje o braku sygnału sieci

Próbuję jednocześnie ustalić numery seryjne kart SIM, dla których zmieniono konfigurację – na dzień dzisiejszy wydaje mi się, że chodzi o karty o numerach od około 7500, wydawane od około 18-20 lipca. Proszę o raporty (najlepiej na email), jeżeli ktoś ma karty z okolic tych numerów i może sprawdzić, czy jego karta jest z tych nowych, czy starych.

 Jak sprawdzić, czy moja karta SIM jest stara, czy nowa

Najprostszym  sposobem jest przełożenie karty do telefonu, który potrafi pracować w paśmie UMTS 900MHz (ponownie polecam serwis internetowy gsmarena.com) i sprawdzenie, czy telefon loguje się bez problemu do sieci, a po zalogowaniu, czy możliwe jest wywołanie kodu *102#. Jeżeli w odpowiedzi otrzymamy coś, co przypomina numer telefonu i zaczyna się od +488844, to znaczy, że posiadamy starą kartę SIM, z którą nie powinno być problemów.

Z pewnością w tej chwili wszystkie karty SIM wydawane po 20 lipca są kartami nowymi. Także nowa seria kart wydawanych regularnie po 1 września 2011 składa się z całą pewnością z nowych kart.

Prośba do użytkowników Aero2

Jeżeli ktoś z was posiada modem z listy zalecanych urządzeń Aero2 (długa lista na końcu listy modemów, a dodatkowa krótka lista jest tutaj) i jest z okolic Warszawy, to proszę o kontakt – w komentarzach pod artykułem, albo na email (jak@danecki.net). Chciałbym sprawdzić, czy nowy SIM jest z takim modemem faktycznie zgodny, jak zapewnia operator.

PS: Jeżeli tak ma wyglądać działanie tej usługi, to robi się po prostu paskudna sytuacja dla nas, aktualnych i przyszłych użytkowników. Ale my się nie damy :)

7 sierpnia 2011: Dodana informacja na temat E173u-2 o rozwiązaniu problemu
17 sierpnia 2011: Dopiero dziś zauważyłem: http://twitter.com/#!/maciejbe/status/98383723866755072
Podziękowania dla Marcina oraz Bogdana za udostępnienie kart SIM oraz urządzeń do testów.
4 września 2011: Dodany link do wyjaśnienia technicznego
13 września 2011: Dodana informacja dla modemu Dell 5540

Data pierwszej publikacji 2011.08.02
Kategorie:Wiadomości
  1. bromh
    Listopad 26th, 2011 at 02:08 | #1

    Mam nową kartę Sim – Areo2 i udało mi się skonfigurować z modemem ZTE K3805-Z Vodafon. W linku znajdźcie instrukcję do laika:
    http://chomikuj.pl/bromh/Dokumenty/kofiguracja+mo…

    • bromh
      Listopad 26th, 2011 at 02:12 | #2

      po zarejestrowaniu plik można pobrać za darmo

      • Listopad 26th, 2011 at 11:35 | #3

        To dość ważna informacja dla nowochomikowców – plik jest > 5MB i zwykle za taki trzeba było płaci OIDP. Ale jeżeli wystarczy rejestracja to OK.

  2. Paweł
    Listopad 25th, 2011 at 13:36 | #4

    Nowa karta działa na noki 5800xm

  3. skand
    Listopad 23rd, 2011 at 18:56 | #5

    Całe to aero2 jest niewiele warte, zanim zamówicie radzę sprawdzić zasięg, jak mieszkam we Wrocławiu 1 km od centrum miasta i zasięg mam tylko na zewnątrz budynków, to co to za sieć? wielka ściema, najpierw powinno się postawić nadajniki a nie udawać, że zapewnia się darmowy internet.

    • Listopad 23rd, 2011 at 19:25 | #6

      Budynki mieszkalne, przeważnie starego budownictwa, skutecznie tłumią zasięg.
      Ja łapię Aero2 z 7 km i mam 35 % zasięgu w dzień do nawet 50 % w nocy (bo jest zimniej), na gołym modemie E173u-2 przy południowym oknie, po drodze do nadajnika mam lasy i sady.
      Kup anteną z miarę krótkim kablem, która przeniesie ci sygnał z zewnątrz do mieszkania i po kłopocie.

  4. roberten
    Listopad 21st, 2011 at 10:55 | #7

    Jestem właścicielem karty Aero2 (odebrana w tym miesiącu) i mam problem z modemem Sierra Wireless USB 307. Otórz po włożeniu karty do modemu i zainstalowaniu oprogramowania połączenie z internetem jest realizowane szybko i bezproblemowo, po chwili jednak następuje rozłączenie i pojawia się komunikat "brak komunikacji z urządzeniem" po czym po chwili ponownie internet zostaje "wykryty", następuje połączenie i znów rozłączenie, i tak wielokrotnie. Co może być tego przyczyną? Wada karty czy może niesprawność modemu? A może coś trzeba zmienić w ustawieniach komputera w zakresie łączenia i internetem? Proszę o podpowiedź

    • Listopad 21st, 2011 at 11:11 | #8

      Problem jest znany i próbuję go zdiagnozować: http://forum.jdtech.pl/Watek-sierra-wireless-307-… – ale ciągle mam za mało danych. Mam ten modem i ten problem nie występuje na żadnym z komputerów. Możesz się dopisać do tamtego wątku i napisać jaki masz komputer?
      Teorii jest kilka: ja obstawiam, że to zbyt mało zasilania dla modemu podczas pracy z Aero2. Inni stawiają na karty SIM z blokadą TS11, ale u mnie akurat ten problem nie występuje ani ze starą, ani nową kartą. Będę sprawdzał kilka gorszych laptopów i komputerów, które mają słabsze zasilanie w gniazdach USB.

      • roberten
        Listopad 21st, 2011 at 11:23 | #9

        Nie jestem zalogowany więc odpiszę tutaj: mój komp to ASUS Aspire 7741G, ale sprawdzałem na innych kompach i jest podobnie:-(

        • Listopad 21st, 2011 at 11:52 | #10

          Z jakiej jesteś części PL? Jak okolice wawy, to chętnie przetestuję i pomogę zdiagnozować problem. Póki co nie znam nikogo z tym problemem z okolic Wawy.
          Co do prób – sprawdź, czy bliżej nadajnika (lepszy sygnał) oraz na laptopie z gniazdami większej mocy (Dell, HP) problem też występuje.

        • Listopad 21st, 2011 at 14:11 | #11

          chyba raczej, a wrecz na pewno, ACER aspire…

          natomiast jesli jestes z Wroclawia lub okolic to ja moge pomoc na miejscu

        • Listopad 21st, 2011 at 14:27 | #12

          i rozwiazanie na przypadek zbyt slabego zasilania portow usb, badz pradozernosci modemu przekraczajacej specyfikacje (co generalnie jest bardziej prawdopodobne w miejscach o slabym zasiegu – nadajnik gsm modemu pracuje z wieksza moca)
          http://jdtech.pl/2011/06/aero2-zestawienie-zgodny…

          jest to 8 strona komentarzy – mniej wiecej w polowie (tak na wypadek gdyby link nie otwieral wlasciwego komentarza, a przy tym natloku jest to prawdopodobne)

  5. Heniek
    Listopad 19th, 2011 at 16:07 | #13

    Nowy sim aero2 nie działa z modemem dell 5550

    • Listopad 19th, 2011 at 17:19 | #14

      A jakieś są objawy? I jakie operacje wykonałeś w celu sprawdzenia, że faktycznie nie działa?

  6. Dago
    Listopad 16th, 2011 at 21:55 | #15

    Własnie dzisiaj odebrałem kartę i na Samsungu Galaxy 9000 działa tylko trzeba ręcznie skonfigurować profil APN według ustawień ze strony aero2.

  7. Piotrek
    Listopad 15th, 2011 at 19:56 | #16

    mam 2 telefony SE k800i i C702 oba maja 3G a C702 ma tez HSDPA
    Dostałem dziś kartę sim Aero2. Czy będzie mi działać w 1 z tych telefonów ?
    Na razie podłączyłem do K800i i zasięg mam niby na maxa.

    • Listopad 15th, 2011 at 21:37 | #17

      Tu masz instrukcję sprawdzania zgodności urządzeń: http://jdtech.pl/2011/08/aero2-jak-sprawdzic-czy-…

  8. Listopad 14th, 2011 at 10:55 | #18

    Czy jest jakaś gwarancja, przez ile czasu będą wpuszczać do sieci urządzenia nie zgodne z Kategorią 10 ?

    Na razie używam modem Huawei E173u-2 z najnowszywm Firmware, który działa mi świetnie z Aero2 pod Windows 7.

    Nie chcę się z nim rozstawać i kupować modemu zgodnego z Kategorią 10, ponieważ nie jest mi taki modem potrzebny, gdyż złapać sygnał 3G/4G i uzyskać 1 Mb/s to cud u mnie.

    • Listopad 14th, 2011 at 11:29 | #19

      Napiszę o tym artykuł niedługo – generalnie możesz używać, aż… cię mailowo ostrzegą, że naruszasz regulamin – kiedy i czy to zrobią – nie wiadomo. Samo urządzenie będzie zawsze działało z siecią, po prostu Aero2 zastrzegło sobie prawo do wzywania do zaprzestania naruszania regulaminu, a potem ew. dezaktywowania kart SIM.

      • Rafał
        Listopad 14th, 2011 at 14:56 | #20

        Bardzo proszę właśnie o artykuł na temat tego czy Aero2 może w jakiś sposób sprawdzić przez jaki modem się ktoś łączy. Czy karta wysyła dane modemu do sieci ? Czy można zmienić nazwę modemu dla potrzeb sieci Aero2 ?

        • Listopad 14th, 2011 at 16:36 | #21

          W sumie ciekawy pomysł – jako podrozdział do tematu "TS11 a sprawa Aero2" :) dzięki za sugestię. A co do sprawdzania – jasne, że może sprawdzić… za pomocą jakiego protokołu (HSPA której kategorii) się połączyłeś. Dodatkowo ma IMEI modemu, który na podstawie którego można stwierdzić, jakie to urządzenia (za pomocą odpowiednich baz danych urządzeń). Modem nie wysyła własnej nazwy, a zmiana IMEI (skądinąd karalna) nie spowoduje, że modem zacznie się łączyć z inną prędkością :)

          • Listopad 14th, 2011 at 18:16 | #22

            To lepiej niech Aero2 nie blokuje tych niezgodnych modemów.

            Regulamin regulaminem, ale to zaszkodzi wszystkim korzystającym z tego internetu.

            Ci co nie mieli modemu już dawno kupili SW 307 jak jeszcze była tania, teraz to prawie wydatek 300 zł, inne zgodne nie wiele taniej.

            Nie rozumiem co to za różnica wpuśćić do sieci modem z samym HSPA a HSPA+ Kat. 10, jak i tak maksymalna przepustowość to 512 kb/s.

            Rozumiem takie zagranie, gdy usługa jest świadczona odpłatnie, ale nie bezpłatnie.

            Na razie korzystam jak każdy, jak mnie odetną to oddam im kartę.

          • Listopad 14th, 2011 at 18:18 | #23

            To już kilak razy zostało wyjaśnione – będzie w tym artykule wyjaśnienie, w komentarzach też masz tu i ówdzie opisane.

          • Rafał
            Listopad 16th, 2011 at 09:12 | #24

            Rozumiem. Ale czy czasami jeśli np. sygnał jest słaby, to czy modem z kat. 10 ( ten zalecany ) nie przejdzie sam na niższe pasmo aby utrzymać połączenie ? Bo jeśli tak, to w jaki sposób Aero2 będzie wiedziało czy mój modem łączy się na niższym paśmie celowo, czy te ze względu na słaby zasięg. Hmmm, no ale sprawa z IMEI to już co innego. Rzeczywiście, jeśli mieliby taką bazę danych to lipa wtedy. Z niecierpliwością czekam na artykuł na ten temat ( założyłem konto w banku DB i teraz czekam na modem więc jestem zainteresowany możliwością odcięcia dostępu )

          • Listopad 16th, 2011 at 10:59 | #25

            To jest znacznie bardziej skomplikowane, ale po części masz rację. Kontroler stacji bazowej optymalizuje połączenia ze wszystkimi użytkownikami przełączając się między kategoriami dla poszczególnych połączonych aktywnie urządzeń (jak pisałem może to robić nawet co 2 milisekundy). Natomiast modem zawsze raportuje przy logowaniu do sieci, poza IMEI, także co on "potrafi" – jakie ma możliwości. I to wystarczy do jego identyfikacji: "Halo 260-17, jestem 357…… (imei)… i gadam w kategoriach 1….8 HSUPA i UMTS. Co ty na to?" – tę informację Aero2 sobie skrzętnie zapisuje.

  9. Agak
    Listopad 10th, 2011 at 19:31 | #26

    Modem Huawei E173u-2 zakupiony w salonie Play 08.11.2011 (nie ma daty produkcji, ale data kontroli jakości jest 16.04.2011), karta Aero2 przysłana 07.11.2011 – działa na Viście, bez problemów i żadnej dodatkowej konfiguracji, na oprogramowaniu PlayOnline – tyle że informacja o sieci i sile sygnału pojawia się dopiero po nawiązaniu połączenia. We Wrocławiu (centrum) speedtest.pl pokazuje ok. 210Kbps.

    • Listopad 10th, 2011 at 21:01 | #27

      Dokładnie tak jak opisuję w pozostałych dwóch artykułach o E173u-2 – zero niespodzianek. Jak spróbujesz w Windows 7, to bez kombinowania się nie połączysz :)

  10. Marcin
    Listopad 2nd, 2011 at 08:43 | #28

    Witam , posiadam nokie E5 i po włożeniu karty nawet nie mam zasięgu nie mówiąc o jakiejkolwiek możliwości połączenia sie z Internetem … ;( bez sensowne wydanie pieniędzy .
    Nie skorzystam nigdy z żadnych usług Polsatu i każdemu będę odradzał , każdemu !!! :/

    • Listopad 2nd, 2011 at 09:58 | #29

      Hm…. przecież specyfikacja E5 wyraźnie podaje brak obsługi UMTS 900. Na mojej liście zgodności wyraźnie Huawei E5 jest na liście niezgodnych: http://jdtech.pl/2011/06/aero2-zestawienie-zgodny…

Strony komentarza
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>