Aero2 – Ostrzeżenie: nowe karty SIM niezgodne z wieloma modemami
UWAGA! Operator Aero2 dostarcza w tej chwili użytkownikom karty SIM, których konfiguracja utrudnia, a czasem uniemożliwia korzystanie z usługi w wielu modemach i innych urządzeniach, z którymi dystrybuowane wcześniej karty działają bez zarzutu. Pierwszy raz wspomniałem o tym w ciekawostkach. Teraz jednak karty są wydawane szybciej i problem zatacza coraz szersze kręgi.
Komentarz: Artykuł stracił nieco na aktualności jako wiadomość pisana na gorąco. Najważniejsze i aktualne ustalenia znajdują się w artukule Aero2 wyjaśniło, na czym polega problem z kartami SIM oraz w FAQ/Często zadawanych pytaniach w punkcie III.4. Aktualnie wszystkie wydawane karty bezpłatnego Internetu są nowego typu – posiadają aktywną blokadę TS11 (połączeń głosowych). Jeżeli w tabeli zgodności modemów z Aero2 jakieś urządzenie jest oznaczone jako przetestowane z Aero2 oznacza to, że działa poprawnie właśnie z nową kartą SIM z blokadą TS11. Wszystkim poszukującym modemów do Aero2 polecam poradnik wyboru modemu. Po tym wstępie zapraszam do lektury oryginalnego artykułu.
UWAGA: od 1 października 2012 nie jest już stosowana blokada TS11 na kartach SIM Aero2 i artykuł jako taki jest podwójnie nieaktualny – opisywany problem nie występuje w kartach po wymianie oraz takich, które wymianie nie podlegały.
W przypadku kart wydawanych w pierwszej połowie lipca 2011 (będę je od teraz nazywał starymi kartami SIM Aero2) nie ma żadnych problemów z ich działaniem w modemach, które opisałem na liście zgodnych urządzeń. Jednak około połowy miesiąca operator postanowił zmienić konfigurację usług na samej karcie. Między innymi chodziło o całkowite zablokowanie usług głosowych – o ile wcześniej próba nawiązania połączenia powodowała uzyskanie komunikatu błędu połączenia od samej sieci, o tyle teraz telefon odmawia nawet rozpoczęcia nawiązywania połączenia i natychmiast wyświetla komunikat. Dodatkowo przestały działać także kody USSD – telefony i modemy nie próbują ich nawet wysyłać w sieć.
Niestety wygląda na to, że skutkiem ubocznym tych zmian w ustawieniach kart SIM jest generalny problem z działaniem wielu modemów, które poza tym powinny działać i działały bez problemu ze starszymi kartami. Te karty będę nazywał od teraz po prostu nowymi kartami SIM Aero2. Jeżeli kogoś interesuje dokładniejszej wyjaśnienie techniczne problemu, problem dość dokładnie wyjaśniłem w osobnym artykule.
W przypadku różnych urządzeń i pakietów oprogramowania sterującego są różne objawy i komunikaty błędów, ale wspólnym mianownikiem jest brak wyświetlania informacji o sile sygnału pomimo znajdowania się w zasięgu sieci. Jednocześnie karta taka działa w tym samym miejscu bez problemu w urządzeniu, któremu zmiany z konfiguracji karty SIM nie przeszkadzają.
W związku z tym…
Dlatego też na tę chwilę do listy modemów dołożę dodatkowe dwie kolumny, które będą informowały o przetestowanym przez konkretnych użytkowników działaniu starych i nowych kart SIM.
Zawieszam także swoją rekomendację dla modemu Huawei E173u-2. Ten modem w tej chwili nie jest zgodny z nowymi kartami SIM Aero2.
Osobiście przetestowałem z nowymi kartami SIM w ciągu ostatnich dwóch następujące urządzenia (nie tylko modemy, ale także telefony i tablety, z którymi miałem do czynienia:
- Huawei E169 – działa bez zarzutu, także w routerze Huawei D100
- Huawei E173u-2 – wersja z Play ma problemy w Windows 7 – rozwiązanie problemu
- Dell 5540 – nie działa wcale z nowymi SIMami (brak sygnału sieci blokuje możliwość nawiązania połączenia – problem można jednak ominąć za pomocą alternatywnej aplikacji – Top NetInfo)
- Samsung Galaxy Pad P1000 – działa, ale informuje o braku aktywnego połączenia
- ViewSonic ViewPad 7 – działa, ale ikona informuje o braku sygnału sieci
Próbuję jednocześnie ustalić numery seryjne kart SIM, dla których zmieniono konfigurację – na dzień dzisiejszy wydaje mi się, że chodzi o karty o numerach od około 7500, wydawane od około 18-20 lipca. Proszę o raporty (najlepiej na email), jeżeli ktoś ma karty z okolic tych numerów i może sprawdzić, czy jego karta jest z tych nowych, czy starych.
Jak sprawdzić, czy moja karta SIM jest stara, czy nowa
Najprostszym sposobem jest przełożenie karty do telefonu, który potrafi pracować w paśmie UMTS 900MHz (ponownie polecam serwis internetowy gsmarena.com) i sprawdzenie, czy telefon loguje się bez problemu do sieci, a po zalogowaniu, czy możliwe jest wywołanie kodu *102#. Jeżeli w odpowiedzi otrzymamy coś, co przypomina numer telefonu i zaczyna się od +488844, to znaczy, że posiadamy starą kartę SIM, z którą nie powinno być problemów.
Z pewnością w tej chwili wszystkie karty SIM wydawane po 20 lipca są kartami nowymi. Także nowa seria kart wydawanych regularnie po 1 września 2011 składa się z całą pewnością z nowych kart.
Prośba do użytkowników Aero2
Jeżeli ktoś z was posiada modem z listy zalecanych urządzeń Aero2 (długa lista na końcu listy modemów, a dodatkowa krótka lista jest tutaj) i jest z okolic Warszawy, to proszę o kontakt – w komentarzach pod artykułem, albo na email (jak@danecki.net). Chciałbym sprawdzić, czy nowy SIM jest z takim modemem faktycznie zgodny, jak zapewnia operator.
PS: Jeżeli tak ma wyglądać działanie tej usługi, to robi się po prostu paskudna sytuacja dla nas, aktualnych i przyszłych użytkowników. Ale my się nie damy
7 sierpnia 2011: Dodana informacja na temat E173u-2 o rozwiązaniu problemu
17 sierpnia 2011: Dopiero dziś zauważyłem: http://twitter.com/#!/maciejbe/status/98383723866755072
Podziękowania dla Marcina oraz Bogdana za udostępnienie kart SIM oraz urządzeń do testów.
4 września 2011: Dodany link do wyjaśnienia technicznego
13 września 2011: Dodana informacja dla modemu Dell 5540
podobno nokia cs-15 działa na nowym sofcie, ktoś ma może instrukcje zmiany firmware? Podobno można w Aero2 wgrać?
Ogólnie CS-15 nie polecam – mam raporty od niezadowolonych osób, które pozbyły się tego modelu w trybie pilnym. Poza tym nie jest on zgodny z kat10. Ale jak bardzo chcesz, to aktualizacji trzeba szukać u producenta. Ostatnie oprogramowanie zawiera jakąś aktualizację firmware: http://europe.nokia.com/support/product-support/i…
u mnie na Huawei E173u-2 (modem play) cały czas prosi o rejestrację albo przerywa połączenie zrobiłem wszystko zgodnie z opisem nowa karta, chyba nie jest to najlepszy modem, ja przynajmniej nie polecam
Są dwa rozwiązania – w artykule o E173u-2 opisane pierwsze rozwiązanie (sprawdzone, działa zawsze), a w najbliższych dniach sprawdzać będę drugie – zmiana firmware. Ta druga metoda rozwiązuje problem raz na zawsze. Jeżeli poza tym nie działa, to zwykle okazuje się, że w komputerze są zainstalowane inne wersje Mobile Partnera, albo po prostu modem jest poza zasięgiem sieci.
1 rozwiązanie stosowałem step-by step i niestety nie działa, sieć jest wykrywana przy podłączaniu karty do telefonu wiec to nie brak zasięgu spróbuje wymienić na E1752c ten podobno działa na 100% zawsze
pozdr
Jest już sprawdzone rozwiązanie alternatywne – ale wymaga aktualizacji firmware modemu do nowszej wersji. Rozwiązuje kompletnie problem niezgodności z TS11. Będzie o tym materiał, jak tylko to do końca sprawdzę osobiście.
Udało się uruchomić dziada (czytaj internet od AERO2) na Samsungu n150 z PLUSA.
Ale dopiero pod długich bataliach z Top Net info.
Połączenie stabilne na obrzeżach Warszawy.
daj znac jak to zrobiłeś bo też mam problem
Posiadam modem Huawei E173u-2 ktory sie nie loguje do sieci. Probowalem sie juz logowac na linuksie na win 7 jak i tez modem mialem podlaczony do routera Edimax 3G-6200n. Karta aero2 nie dziala takze (logowanie) w telefonie Samsung Wave S8500. Przepraszam za brak polskich znakow pisze na linuksie livecd. Mozliwe ze karta nie jest aktywna, czyli nalezy oczekiwac dzialania karty do 5 dni roboczych tak jak jest to ujete w regulaminie. Moze mi ktos pomoc w rozwiazaniu problemu?
Tak jak powtarzam często (napiszę o tym artykuł chyba) – żadne z tych urządzeń nie zaloguje się do sieci ot tak. Dopiero w momencie faktycznego nawiązania połączenia z Internetem następuje zalogowanie do sieci i (w miarę) normalna praca. Karta raczej na pewno jest aktywna. Problem związany jest z blokadą TS11.
Przepraszam za infantylne pytanie…. nie wiem czy na moim kompie: Toshiba Satellite L300 1A3 będzie działała karta SIM Aero. Jako bezprzewodowy mam teraz modem Playa. Czy lepiej ewentualnie Aero zamontować w telefonie? czy w ogóle sobie odpuścic temat…
???
Ten model nie jest fabrycznie wyposażany (według strony Toshiba) w modem WWAN, czyli komórkowy, czyli informacja o typie laptopa nie jest istotna. Jeżeli podasz model modemu (jak sądzę USB), jakiego używasz z kartą SIM sieci Play, to powinno się udać sprawdzić, czy będzie on działał z Aero2. Masz napisane na obudowie modemu (ew. pod klapką jakąś). Sprawdź modem na liście http://jdtech.pl/2011/06/aero2-zestawienie-zgodny… i już wiesz.
W środę (21 wrz) odebrałem kartę SIM i włożyłem do Samsunga Galaxy Ace. Niestety, twierdzi, że "brak karty SIM" :/ Nie jestem w stanie użyć tel jako modemu…
Spróbuj w innym urządzeniu. Karty Aero2 faktycznie dość często mają problemy z kontaktem z urządzeniami – oczyść styki, poruszaj kartą po jej włożeniu do gniazda, powinno pomóc.
poszło na W173 u-2 po wgraniu nowego mobile partner karta odebrana 16.09 zamawiana była 18.07 mail o odbiorze karty 09.09
Jak rozumiem chodzi o wersję E173u-2? Z ciekawości – czy modem po włożeniu karty i podłączeniu (ale przed nawiązaniem połączenia) pokazuje diodą zalogowanie do sieci? (miga na niebiesko)?
Mam problem, otóż moj modem Alcatel X221S-2 posiada częstotliwość 900, a w liscie jest wykazany jako niekompatyblilny. Internet z Aero2 na 100% nie będzie na nim działał ?
Pozdrawiam
Nie działa z Option Iconem 505M….
Podejrzewam, że chodzi o nowe karty SIM. Ze starą zadziała bez pudła. Pytanie: TopNetInfo próbowałeś nawiązać połączenie?
"Samsung Galaxy Pad P1000 – działa, ale informuje o braku aktywnego połączenia" – mógłby ktoś rozwinąć ten skrót – co to znaczy ? działa jak należy czy ą jakieś problemy ? te informacje o braku aktywnego połączenia są uciążliwe ?
System Android sygnalizuje status połączenia ikonami na górze ekranu. W przypadku korzystania z urządzenia wyposażonego w moduł GSM tak, jak P1000 ikony są dwie: jedna informuje o sile sygnału sieci ("mam x kresek sygnału") oraz ostrzega, jeżeli telefon się nie zalogował. Druga ikona informuje o statusie połączenia z Internetem: np. literka H i migające strzałki w górę i w dół oznaczające trwające przesyłanie danych.
W przypadku większości androidów i P1000 pierwsza ikonka pokazuje cały czas brak dostępu do sieci (znaczek x i brak informacji o sygnale sieci), a ta druga ikonka się nie pojawia wcale. Zakładając, że przebywasz cały czas w obszarze objętego dobrej jakości sygnałem sieci Aero2 informacje są w zasadzie niepotrzebne, choć czasem utrudniają zdiagnozowanie, dlaczego "nie działa Internet".
czyli internet działa bez problemu jeżeli jestem w zasięgu mimo tego iż urządzenie pokazuje brak zasięgu/połączenia… OK dziękuję bardzo za merytoryczną odpowiedź…
Sorry, że to brzmi jak bełkot Ale taka jest prawda i życie z Aero2.