Aero2 – Ostrzeżenie: nowe karty SIM niezgodne z wieloma modemami
UWAGA! Operator Aero2 dostarcza w tej chwili użytkownikom karty SIM, których konfiguracja utrudnia, a czasem uniemożliwia korzystanie z usługi w wielu modemach i innych urządzeniach, z którymi dystrybuowane wcześniej karty działają bez zarzutu. Pierwszy raz wspomniałem o tym w ciekawostkach. Teraz jednak karty są wydawane szybciej i problem zatacza coraz szersze kręgi.
Komentarz: Artykuł stracił nieco na aktualności jako wiadomość pisana na gorąco. Najważniejsze i aktualne ustalenia znajdują się w artukule Aero2 wyjaśniło, na czym polega problem z kartami SIM oraz w FAQ/Często zadawanych pytaniach w punkcie III.4. Aktualnie wszystkie wydawane karty bezpłatnego Internetu są nowego typu – posiadają aktywną blokadę TS11 (połączeń głosowych). Jeżeli w tabeli zgodności modemów z Aero2 jakieś urządzenie jest oznaczone jako przetestowane z Aero2 oznacza to, że działa poprawnie właśnie z nową kartą SIM z blokadą TS11. Wszystkim poszukującym modemów do Aero2 polecam poradnik wyboru modemu. Po tym wstępie zapraszam do lektury oryginalnego artykułu.
UWAGA: od 1 października 2012 nie jest już stosowana blokada TS11 na kartach SIM Aero2 i artykuł jako taki jest podwójnie nieaktualny – opisywany problem nie występuje w kartach po wymianie oraz takich, które wymianie nie podlegały.
W przypadku kart wydawanych w pierwszej połowie lipca 2011 (będę je od teraz nazywał starymi kartami SIM Aero2) nie ma żadnych problemów z ich działaniem w modemach, które opisałem na liście zgodnych urządzeń. Jednak około połowy miesiąca operator postanowił zmienić konfigurację usług na samej karcie. Między innymi chodziło o całkowite zablokowanie usług głosowych – o ile wcześniej próba nawiązania połączenia powodowała uzyskanie komunikatu błędu połączenia od samej sieci, o tyle teraz telefon odmawia nawet rozpoczęcia nawiązywania połączenia i natychmiast wyświetla komunikat. Dodatkowo przestały działać także kody USSD – telefony i modemy nie próbują ich nawet wysyłać w sieć.
Niestety wygląda na to, że skutkiem ubocznym tych zmian w ustawieniach kart SIM jest generalny problem z działaniem wielu modemów, które poza tym powinny działać i działały bez problemu ze starszymi kartami. Te karty będę nazywał od teraz po prostu nowymi kartami SIM Aero2. Jeżeli kogoś interesuje dokładniejszej wyjaśnienie techniczne problemu, problem dość dokładnie wyjaśniłem w osobnym artykule.
W przypadku różnych urządzeń i pakietów oprogramowania sterującego są różne objawy i komunikaty błędów, ale wspólnym mianownikiem jest brak wyświetlania informacji o sile sygnału pomimo znajdowania się w zasięgu sieci. Jednocześnie karta taka działa w tym samym miejscu bez problemu w urządzeniu, któremu zmiany z konfiguracji karty SIM nie przeszkadzają.
W związku z tym…
Dlatego też na tę chwilę do listy modemów dołożę dodatkowe dwie kolumny, które będą informowały o przetestowanym przez konkretnych użytkowników działaniu starych i nowych kart SIM.
Zawieszam także swoją rekomendację dla modemu Huawei E173u-2. Ten modem w tej chwili nie jest zgodny z nowymi kartami SIM Aero2.
Osobiście przetestowałem z nowymi kartami SIM w ciągu ostatnich dwóch następujące urządzenia (nie tylko modemy, ale także telefony i tablety, z którymi miałem do czynienia:
- Huawei E169 – działa bez zarzutu, także w routerze Huawei D100
- Huawei E173u-2 – wersja z Play ma problemy w Windows 7 – rozwiązanie problemu
- Dell 5540 – nie działa wcale z nowymi SIMami (brak sygnału sieci blokuje możliwość nawiązania połączenia – problem można jednak ominąć za pomocą alternatywnej aplikacji – Top NetInfo)
- Samsung Galaxy Pad P1000 – działa, ale informuje o braku aktywnego połączenia
- ViewSonic ViewPad 7 – działa, ale ikona informuje o braku sygnału sieci
Próbuję jednocześnie ustalić numery seryjne kart SIM, dla których zmieniono konfigurację – na dzień dzisiejszy wydaje mi się, że chodzi o karty o numerach od około 7500, wydawane od około 18-20 lipca. Proszę o raporty (najlepiej na email), jeżeli ktoś ma karty z okolic tych numerów i może sprawdzić, czy jego karta jest z tych nowych, czy starych.
Jak sprawdzić, czy moja karta SIM jest stara, czy nowa
Najprostszym sposobem jest przełożenie karty do telefonu, który potrafi pracować w paśmie UMTS 900MHz (ponownie polecam serwis internetowy gsmarena.com) i sprawdzenie, czy telefon loguje się bez problemu do sieci, a po zalogowaniu, czy możliwe jest wywołanie kodu *102#. Jeżeli w odpowiedzi otrzymamy coś, co przypomina numer telefonu i zaczyna się od +488844, to znaczy, że posiadamy starą kartę SIM, z którą nie powinno być problemów.
Z pewnością w tej chwili wszystkie karty SIM wydawane po 20 lipca są kartami nowymi. Także nowa seria kart wydawanych regularnie po 1 września 2011 składa się z całą pewnością z nowych kart.
Prośba do użytkowników Aero2
Jeżeli ktoś z was posiada modem z listy zalecanych urządzeń Aero2 (długa lista na końcu listy modemów, a dodatkowa krótka lista jest tutaj) i jest z okolic Warszawy, to proszę o kontakt – w komentarzach pod artykułem, albo na email (jak@danecki.net). Chciałbym sprawdzić, czy nowy SIM jest z takim modemem faktycznie zgodny, jak zapewnia operator.
PS: Jeżeli tak ma wyglądać działanie tej usługi, to robi się po prostu paskudna sytuacja dla nas, aktualnych i przyszłych użytkowników. Ale my się nie damy
7 sierpnia 2011: Dodana informacja na temat E173u-2 o rozwiązaniu problemu
17 sierpnia 2011: Dopiero dziś zauważyłem: http://twitter.com/#!/maciejbe/status/98383723866755072
Podziękowania dla Marcina oraz Bogdana za udostępnienie kart SIM oraz urządzeń do testów.
4 września 2011: Dodany link do wyjaśnienia technicznego
13 września 2011: Dodana informacja dla modemu Dell 5540
To dziwne – moja "nowa" karta tez nie działała z 173u-2 , a na forum pisza tez i tacy posiadacze nowych kart którym działa? moze faktycznie problem tkwi w oprogramowaniu modemu – starsze modemy sobie radzą ze zmianami które wprowadził operator, a nowsze 173u-2 – ze wzgledu na nowy soft – nie… Moze w AERO pogmerali przy nowym modemie od Play?
Mam już zapewniony dostęp do kilku różnych E173u-2 oraz kart. Weekend będzie pełen testów i mam nadzieję "urodzić" z tego jakiś podsumowujący artykuł.
jaki masz system? – Właśnie uruchomiłem "nową" kartę z 173u-2 z pley na 7 starter, wcześniej udało się też na vista.
Podaj moze skróconą procedurą w jaki ją zainstalowałeś na Windows7, jakie oprogramowanie, czy instalowałeś te z playa czy od razu wrzuciłeś inne, co ustawiłeś w samym programie … Bo jak widać są z tym problemy, bo część ludzi ma z tym problem a każdy podaje inne rozwiązanie. Ja czekam na swoją kartę a czeka u mnie już 173u-2 z plya więc informacje będą bardzo pomocne.
na 7 miałem najpierw zainstalowaną aplikację z play, więc:
-odinstalowałem aplikację,
-restart,
-pobrałem Manager Huawei Mobile Partner 16.001.06.01.500,
-zainstalowałem Manager
-restart
-rozłączyłrem sieć (bez tego winda będzie próbowała z windows update pobierać sterowniki)
-podłączyłem modem i zainstalowałem sterowniki (bez uruchamiania aplikacji play)
-wyłączamy kontrolę konta użytkownika (panel sterowania -> użytkownik)
-restart
-prawy myszy na skrócie do Managera i ustawiamy uruchamianie w trybie zgodności z XP sp 3
-Uruchamiamy managera, ustawiamy apn i connect.
jak widzisz opis jest w większości zgodny z tym który mi podesłałeś komentarz wyżej, różnica polega na wyłączeniu kontroli konta oraz uruchamianiu w trybie zgodności – sprawdziłem i wystarczy zgodność z viśtą. U mnie jeszcze nie wiem dlaczego połączenie sieciowe nie miało zaznaczone pobierania automatycznego ip (połączenia sieciowe -> właściwości) – ale może to być spowodowane wcześniejszymi kombinacjami.
dziś opis instalacji przekaże Kubie – pewnie umieści to jako artykuł, aby nie trzeba było rozwiązania tego problemu w komentarzach szukać. Jest to z całą pewnością dobra informacja – większość netbooków ma właśnie 7 starter.
Spokojnie, dziś widzę się z Januszem i będę weryfikował procedurę. Najpóźniej ją szczegółowo opiszę na blogu.
Zobacz kiedy ściągają Ci się same sterowniki modemu . Jeśli przed PLEYowym menagerem to ok ale jeśli po to znaczy ,że pley zmienił oprogramowanie nowych modemów . niektóre softy modemowe nie zapamiętają profilu APN jeśli nie wpiszesz hasła i usera . Miałem tak ostatnio z niebrandowanym ICON 505 . ściągnij może DC-unlocker z http://www.dc-unlocker.com/downloads/get/BUf3bENx i wrzuć tu test
modemu .Poza tym w następnym wątku jeden z kolegów poradził sobie z 7ką
pozdrawiam Leszek
I jeszcze jedno zainstalowałęm E173u-2 z playa pod pełną wersją 7mki 64 bit przy użyciu tego samego mobile partnera co pod XP i Vistą / Cały problem polega na nielogowaniu się karty do sieci ,ale to nie umożliwia połączenia do sieci w starszych wersjach MOBILE PARTNER
Przed chwilą odebrałem kartę – niestety zgodnie z oczekiwaniami nie działa z 173u-2 ;( (wniosek złożony 05.07 więc równo miesiąc czekałem)
a może tak http://www.o.range.pl
pod vistą owszem udało się, ale już pod 7 nie – nie wiem jeszcze czy jest to wina systemu, czy tez tego, że wcześniej było tam zainstalowane oprogramowanie dostarczone z modemem play.
Witam. Wysłałem formularz dnia 04.07.2011 a maila, że mogę odebrać dostałem 03.08.2011. Czyli miesiąc minął, ale dzisiaj odebrałem i jestem zadowolony z dwóch powodów. Po pierwsze działa bez problemów mi z modemem e173u-2, a po drugie działa szybciej niż orange i play w mieszkaniu w Warszawie na Białołęce.
Pozdrawiam
mam te same doświadczenia (na razie krótkie). Działa mi o niebo lepiej lepiej niż dawna Era i Orange
I przez jakiś czas tak będzie, bo sieć radiowa i szkieletowa 4 głównych operatorów jest po prostu zdrowo obciążona, a Aero2 obsługuje 30 tyś abonentów cyfrowego Polsatu, kilkuset testerów LTE oraz nie więcej, niż 1000 użytkowników UBDI. Niestety to się w końcu zmieni, a operator dla UBDI zarezerwował 20% pasma (w każdym razie koncesyjnie).
Po drugie najpierw instalujemy aplikacje mobile partneri bron Boze nie wkladamy modemu .
Po zainstalowaniu aplikacji reboot po .Po ponownym uruchomieniu wkladamy modem i czekamy az zainstaluja sie tylko same sterowniki .
Jak pojawia sie aplikacja pleja to won i reboot .Pozniej APN i darmowy i tylko WCDMA w ustawieniach sieci i laczymy pomimo braku zalogowania do sieci .. Mobile Partner wersja angielska 11.302.09.01.539
pozdrawiam i zycze dobrej zabawy .
Witam mam jedno pytanie .
Czy ustawiles w konfiguracji modemu e173u-2 rodzaj transmisji tylko WCDMA ?
pozdrawiam
Kilkakrotnie łączyłem się z AERO2 w Warszawie, Al. Stanów Zjednoczonych (róg Grenadierów) – bezproblemowo i bez oczekiwania, za pomocą Sierra Wireless USB 307. Modem wpięty wprost w komputer stacjonarny (bez anteny) ustawiony z dala od okna (mieszkanie na parterze) – aż jestem w szoku, bo w tym miejscu Orange Business Everywhere i Era Blueconnect ledwo łapały sygnał (musiałem siedzieć z laptopem przy oknie)! http://www.speedtest.net/result/1415920819.png
Zrób jeszcze ze 2-3 testy pod rząd – powinien ci wyjść PING bliższy rzeczywistości – najwyżej 100ms. Ew. po porostu pingnij z command line wp.pl, albo inszą stronę w PL.
zrobiłem tak jak mówisz – faktycznie wychodzi ok 80ms
dziś rano http://www.speedtest.net/result/1416494703.png
Nie ma się czemu dziwić, to zaleta 900MHz
Twój modem, ezaq, jest jakiś dziwny testowałem w kilku i zawsze było to samo – całkowita odmowa zalogowania do sieci. Może uda się zorganizować jakieś spotkanie w celu zrobienia jakiegoś konkretniejszego porównania. Bo robi się na razie potężny chaos informacyjny A ja staram się to jakoś uporządkować.
Dzisiaj odebrałem drugą kartę SIM. Czekałem od 4 lipca. "Nowa" karta na razie zachowuje się tak samo jak stara. Bez problemu połączyłem się na modemie Huawei E173u-2 z Play. Jedyna różnica jaką zauważyłem jak na razie to włączony kod PIN. Na starej karcie domyślnie był on wyłączony.
Czyli czas realizacji w dalszym ciągu wynosi 30 dni. Jakiego maila trzeba wysłać do BOKu żeby otrzymać informację o planowanej dacie odbioru? Dotychczas wysłałem trzy, nie dostałem żadnego potwierdzenia. Czy wpływ na to może mieć fakt, że odpowiedziałem twierdząco tylko na 4. oświadczenie abonenta w formularzu?
ezaq, dzięki za raport. Sprawdź, czy na nowej karcie możesz wywołać *102#, jak reaguje na próbę nawiązania połączenia głosowego i jak z pokazywaniem zasięgu w telefonie. Ciekawe, czy po naszym alarmie po prostu zmienili konfigurację kart, czy też po prostu twój e173u-2 jest skonfigurowany inaczej
Jeśli możesz to ściągnij dc-unlocker http://www.dc-unlocker.com/downloads/get/BUf3bENx i zobacz czy ma funkcje głosowe włączone
Kupiłem dziś Sierra Wireless USB 307 – rekomendowany przez AERO2. Nowa karta działa bez problemu i kombinowania
Pierwszy test zrobiłem w Warszawie, na Polu Mokotowskim (przy Toli), antena pokazuje 3 kreski. Wynik tu http://www.speedtest.net/result/1415331563.png
Jakby ktoś był zainteresowany to ten modem jest aktualnie dostępny w Komputroniku (salonach i sklepie WWW) za 199 zł – coraz droższy dla mnie ten „darmowy Internet”…
Ale kosmiczny masz ping. )) A tak na poważnie, też mam chęć na ten modem, więc napisz jak się sprawuje z innymi operatorami, trochę o jakości wykonania, i najważniejsze czy można z niego wysyłać kody USSD (tzn bezpośrednio z aplikacji modemu), trochę mnie martwi też to że ma inne gniazdo anteny niż Huawei.
Ten ping wynika z błędnego działania testu speedtest przy wolnych łączach. Po prostu zaczyna test ping zanim się skończy ładować cała strona. Przy dużym obciążeniu łącza to normalne, że pingi rosną. Po prostu trzeba ten test przeprowadzić kilka razy.
przepłaciłeś ,i ja też zobacz to , czemu tak tanio?? http://allegro.pl/siglo-modem-sierra-wireless-air…
No właśnie podejrzanie tanio jak na Sierra Wireless, nie wiem przypadkiem czy tych modemów nie robi czasem dla nich ZTE.
ja wiem – czy przepłaciłem? Chyba nie bo z wysyłką wyjdzie to samo.
potestować tak naprawdę będę miał czas dopiero w sobotę – wtedy to zobaczę jak to chodzi. Dziś tylko na chwile idąc ze sklepu zatrzymałem się nad jeziorkiem w parku i działało. Sprawdzę czy oprogramowanie modemu umożliwia automatyczne przywracanie –ale chyba nie bo jest do bólu proste.
W sumie to ten modem był droższy o 70 zł od Playowego 173u-2, ale przynajmniej będę mógł skutecznie składać reklamacje jakby co. Marne to pocieszenie, ale zawsze.
Wpłata depozytu i wysłanie formularza 4 lipca, dziś dostałem maila, że karta jest gotowa do odbioru.