Home > Wiadomości > Aero2 – Ostrzeżenie: nowe karty SIM niezgodne z wieloma modemami

Aero2 – Ostrzeżenie: nowe karty SIM niezgodne z wieloma modemami

UWAGA! Operator Aero2 dostarcza w tej chwili użytkownikom karty SIM, których konfiguracja utrudnia, a czasem uniemożliwia korzystanie z usługi w wielu modemach i innych urządzeniach, z którymi dystrybuowane wcześniej karty działają bez zarzutu. Pierwszy raz wspomniałem o tym w ciekawostkach. Teraz jednak karty są wydawane szybciej i problem zatacza coraz szersze kręgi.

Komentarz: Artykuł stracił nieco na aktualności jako wiadomość pisana na gorąco. Najważniejsze i aktualne ustalenia znajdują się w artukule Aero2 wyjaśniło, na czym polega problem z kartami SIM oraz w FAQ/Często zadawanych pytaniach w punkcie III.4. Aktualnie wszystkie wydawane karty bezpłatnego Internetu są nowego typu – posiadają aktywną blokadę TS11 (połączeń głosowych). Jeżeli w tabeli zgodności modemów z Aero2 jakieś urządzenie jest oznaczone jako przetestowane z Aero2 oznacza to, że działa poprawnie właśnie z nową kartą SIM z blokadą TS11. Wszystkim poszukującym modemów do Aero2 polecam poradnik wyboru modemu. Po tym wstępie zapraszam do lektury oryginalnego artykułu.

UWAGA: od 1 października 2012 nie jest już stosowana blokada TS11 na kartach SIM Aero2 i artykuł jako taki jest podwójnie nieaktualny – opisywany problem nie występuje w kartach po wymianie oraz takich, które wymianie nie podlegały.

W przypadku kart wydawanych w pierwszej połowie lipca 2011 (będę je od teraz nazywał starymi kartami SIM Aero2) nie ma żadnych problemów z ich działaniem w modemach, które opisałem na liście zgodnych urządzeń. Jednak około połowy miesiąca operator postanowił zmienić konfigurację usług na samej karcie. Między innymi chodziło o całkowite zablokowanie usług głosowych  – o ile wcześniej próba nawiązania połączenia powodowała uzyskanie komunikatu błędu połączenia od samej sieci, o tyle teraz telefon odmawia nawet rozpoczęcia nawiązywania połączenia i natychmiast wyświetla komunikat. Dodatkowo przestały działać także kody USSD – telefony i modemy nie próbują ich nawet wysyłać w sieć.

Niestety wygląda na to, że skutkiem ubocznym tych zmian w ustawieniach kart SIM jest generalny problem z działaniem wielu modemów, które poza tym powinny działać i działały bez problemu ze starszymi kartami. Te karty będę nazywał od teraz po prostu nowymi kartami SIM Aero2. Jeżeli kogoś interesuje dokładniejszej wyjaśnienie techniczne problemu, problem dość dokładnie wyjaśniłem w osobnym artykule.

W przypadku różnych urządzeń i pakietów oprogramowania sterującego są różne objawy i komunikaty błędów, ale wspólnym mianownikiem jest brak wyświetlania informacji o sile sygnału pomimo znajdowania się w zasięgu sieci. Jednocześnie karta taka działa w tym samym miejscu bez problemu w urządzeniu, któremu zmiany z konfiguracji karty SIM nie przeszkadzają.

W związku z tym…

Dlatego też na tę chwilę do listy modemów dołożę dodatkowe dwie kolumny, które będą informowały o przetestowanym przez konkretnych użytkowników działaniu starych i nowych kart SIM.

Zawieszam także swoją rekomendację dla modemu Huawei E173u-2. Ten modem w tej chwili nie jest zgodny z nowymi kartami SIM Aero2.

Osobiście przetestowałem z nowymi kartami SIM w ciągu ostatnich dwóch następujące urządzenia (nie tylko modemy, ale także telefony i tablety, z którymi miałem do czynienia:

  • Huawei E169 – działa bez zarzutu, także w routerze Huawei D100
  • Huawei E173u-2 – wersja z Play ma problemy w Windows 7 – rozwiązanie problemu
  • Dell 5540 – nie działa wcale z nowymi SIMami (brak sygnału sieci blokuje możliwość nawiązania połączenia – problem można jednak ominąć za pomocą alternatywnej aplikacji – Top NetInfo)
  • Samsung Galaxy Pad P1000 – działa, ale informuje o braku aktywnego połączenia
  • ViewSonic ViewPad 7 – działa, ale ikona informuje o braku sygnału sieci

Próbuję jednocześnie ustalić numery seryjne kart SIM, dla których zmieniono konfigurację – na dzień dzisiejszy wydaje mi się, że chodzi o karty o numerach od około 7500, wydawane od około 18-20 lipca. Proszę o raporty (najlepiej na email), jeżeli ktoś ma karty z okolic tych numerów i może sprawdzić, czy jego karta jest z tych nowych, czy starych.

 Jak sprawdzić, czy moja karta SIM jest stara, czy nowa

Najprostszym  sposobem jest przełożenie karty do telefonu, który potrafi pracować w paśmie UMTS 900MHz (ponownie polecam serwis internetowy gsmarena.com) i sprawdzenie, czy telefon loguje się bez problemu do sieci, a po zalogowaniu, czy możliwe jest wywołanie kodu *102#. Jeżeli w odpowiedzi otrzymamy coś, co przypomina numer telefonu i zaczyna się od +488844, to znaczy, że posiadamy starą kartę SIM, z którą nie powinno być problemów.

Z pewnością w tej chwili wszystkie karty SIM wydawane po 20 lipca są kartami nowymi. Także nowa seria kart wydawanych regularnie po 1 września 2011 składa się z całą pewnością z nowych kart.

Prośba do użytkowników Aero2

Jeżeli ktoś z was posiada modem z listy zalecanych urządzeń Aero2 (długa lista na końcu listy modemów, a dodatkowa krótka lista jest tutaj) i jest z okolic Warszawy, to proszę o kontakt – w komentarzach pod artykułem, albo na email (jak@danecki.net). Chciałbym sprawdzić, czy nowy SIM jest z takim modemem faktycznie zgodny, jak zapewnia operator.

PS: Jeżeli tak ma wyglądać działanie tej usługi, to robi się po prostu paskudna sytuacja dla nas, aktualnych i przyszłych użytkowników. Ale my się nie damy :)

7 sierpnia 2011: Dodana informacja na temat E173u-2 o rozwiązaniu problemu
17 sierpnia 2011: Dopiero dziś zauważyłem: http://twitter.com/#!/maciejbe/status/98383723866755072
Podziękowania dla Marcina oraz Bogdana za udostępnienie kart SIM oraz urządzeń do testów.
4 września 2011: Dodany link do wyjaśnienia technicznego
13 września 2011: Dodana informacja dla modemu Dell 5540

Data pierwszej publikacji 2011.08.02
Kategorie:Wiadomości
  1. Norbert
    Sierpień 3rd, 2011 at 13:39 | #1

    Czy działa komuś Huawei E5832 ? Próbowałem przy pomocy Mobile Partner 16.001.06.01.500, ustawiłem wszystko jak trzeba w profilu i nic, nie chce się połączyć. Zakładam że nie jest to kwestia zasięgu, bo jestem w centrum Wwy… Ma ktoś pomysł czego jeszcze mogę spróbować? Czy też dzięki zmianom w aero2 Huawei E5832 nie jest już zgodny i niepotrzebnie go kupiłem?

    • Piotrek
      Sierpień 3rd, 2011 at 14:08 | #2

      Sprawdź na innej dowolnej SIM karcie czy widzi sieć PL17, albo Aero2, w ręcznych ustawieniach sieci w MB. Jeśli tak tzn. mamy kolejny modem, który ma problem z kartą SIM Aero.

    • Sierpień 3rd, 2011 at 14:15 | #3

      Zrób tak jak mówi Piotrek. Ale ponieważ to routerek wifi to zacząłbym od pokombinowania z konfiguracją przez interfejs WWW. Tam przeszukaj sieci, ustaw na sztywno WCDMA itd. Jeżeli nie będzie w stanie się połączyć, to mamy problem znacznie większy, niż przy połączeniu przez kabelek USB – w trybie routera wifi przecież modem nie oczekuje połączeń głosowych i powinien działać bez problemu.
      Może w ogóle zrobimy jakieś spotkanie Aero2wców z Warszawy i okolic w celu zebrania i przetestowania urządzeń i kart? W ten sposób w jeden wieczór zrobilibyśmy całkiem zdrową listę praktycznej zgodności.

      • Norbert
        Sierpień 3rd, 2011 at 17:04 | #4

        Widzi 26017 (rozumiem że to to), zarówno na karcie SIM z Aero2, jak i z Play. Niestety jednak próby połączenia kończą się cały czas niepowodzeniem. Ustawienie na sztywno WCDMA też nie pomogło.

        • Piotrek
          Sierpień 3rd, 2011 at 17:21 | #5

          Powiem tak nie umiem Ci pomóc. Nie ma specjalnego doświadczenia z tymi routerkami z serii E5. Spójrz tylko na wyświetlacz, jeśli bez kompa nie loguje się do sieci, to znaczy jest problem z SIM, ewentualnie z siecią i póki co niewiele można poradzić. Według mnie nie powinno być problemów, na ich "wielkiej liście" znajduje się całkiem podobny modemik E585, one mają chyba bardzo podobne oprogramowanie.

          • Norbert
            Sierpień 3rd, 2011 at 17:32 | #6

            Cóż, spróbuję jeszcze powalczyć, ale wygląda to kiepsko. Jak ktoś będzie miał jakiś pomysł jeszcze (albo ma taki modemik i działa z nową kartą), to będę wdzięczny za info.

  2. Felicjan
    Sierpień 3rd, 2011 at 00:04 | #7

    Hej,

    Kiedyś pisałem, że wpłatę i wniosek wysłałem 4 lipca. Dzisiaj zostałem zaskoczony przez Aero2 emailem z informacją, że mogę odebrać kartę. Jestem na wakacjach i do Warszawy mam wrócić w poniedziałek. Mam nadzieję, że karta będzie czekać. Jak ją odbiorę, to wyślę jej numer i dam znać czy i na jakim sprzęcie udało się połączyć z siecią.

    Przy okazji mam spostrzeżenie. Od kilku lat używam HSDPA jako podstawowego połączenia w internetem w domu (w Warszawie). W godzinach popołudniowych i wieczornych internetu używać można tylko czasami i to z wielkim bólem i ogromną cierpliwością (niezależnie od operatora). Teraz (na wsi) modem pokazuje, że jest tylko GPRS i nie mogę uwierzyć – jest dużo szybciej i stabilniej niż w Warszawie na HSDPA. Tak sobie myślę, że "darmowy" ma szanse być użyteczny tak długo, jak długo będzie niewielu użytkowników. Jak w końcu uda się zrobić powszechny dostęp, to pewnie rzadko da się tego używać.

    Po to, żeby powszechny dostęp do internetu nie był mrzonką, musiałby stać się jedynym zadaniem operatora finansowanego z podatków, a nie wymuszoną działalnością poboczną jakiegoś operatora komercyjnego.

  3. Orea 1+1
    Sierpień 2nd, 2011 at 19:22 | #8

    Uważam że nie ma co czekać.. im wcześniej UKE zostanie poinformowane o zaistniałej sytuacji (nie tylko jednostkowo) tym szybciej się tym zajmie. Pamiętajmy że wszelkie "procedury" zazwyczaj trwają – nie rzadko 30 dni, kolejne 30 dni na odpowiedź i kolejne 30.. na odwołanie itd itd… a to tylko na rekę aero 2!
    Ode mnie (niezbyt miłe) pismo już poszło do UKE przedstawiające zaistniałą sytuację oraz z prośbą o wskazanie KTO jest winien tej sytuacji, kto narzucił takie obowiązki a właściwie nie narzucił żadnych, dając szerokie pole do działań, których doświadczamy. Wydaje mi się że w Naszym interesie jest więcej takich interwencji w UKE.

  4. mk13
    Sierpień 2nd, 2011 at 18:58 | #9

    dc-unlocker podaje ze voice jest aktywny. jak zmienic status voice? bo komenda AT^CVOICE=1 nie dziala, wersja z ? potwierdza stan wlaczony (0).

    • Piotrek
      Sierpień 2nd, 2011 at 20:53 | #10

      Wiesz co mk13, na razie się wstrzymaj z tymi komendami one nie działają. Temat funkcji voice, szerzej jest opisany na forum bez kabli (dla E160, E156), od drugiej strony tzn. jak włączyć i nie ma tam szczerze powiedziawszy żadnej pewnej solucji w tej sprawie, to jest po prostu temat bagienko. Dość dawno DC unlocker zrobił na to promocję i nagle wszyscy zaczęli interesować się voice w swoich modemach. Na razie nie wiadomo z czego wynikają problemy z działaniem sima Aero2 z Huawei E173u-2, całkiem prawdopodobna jest sytuacja że to sieć go wywala, a na to nic nie pomoże. Zabawa z komendami AT może się źle skończyć dla modemu. Sprawa z E173u-2 zasługuje na osobny artykuł, więc podaję to pod rozwagę autorowi bloga.

      • Sierpień 2nd, 2011 at 21:03 | #11

        Faktycznie temat trzeba precyzyjnie rozpracować. Jako że w końcu wyposażyłem się w taki modem i od czasu do czasu mam dostęp do nowej karty aero2 postaram się coś ustalić i zgłębić temat. Póki co wiem o tym sprzęcie po prostu zbyt mało.

        • mk13
          Sierpień 2nd, 2011 at 21:43 | #12

          I sobie odpuscilem, odinstalowalem wszystkie progsy, menadzery i nie wiem czy to pozytywny skutek tego ze gdy po jakims czasie wylaczylem kompa i mi sie modem "zaniebieszczyl" :) Ale juz obsluga via komp nie kombinowalem tylko happy wrzucilem do routera, i dziala. Stan aktualny modem z zdeaktywizowana obsluga funkcji cd i czytnika kart, po tej komendzie AT….*cos tam*= 0 ktora podal mi Tomasz.

          Oczywiscie po poludniu tez wyslalem to zgloszonko do aero o usterce, wiec moze to tez byc efekt tego ze cos odblokwali. W kazdym razie na dzis mi to zafundowalo az za duzo wrazen i mam dosc:D

          • Sierpień 2nd, 2011 at 21:46 | #13

            Pierwsza dobra wiadomość dzisiaj – iskierka nadziei wisi w powietrzu. Niestety nie mogę jej potwierdzić od ręki z powodu braku dostępu do nowej karty, ale przynajmniej wiemy, w jakim kierunku ruszyć.

          • Piotrek
            Sierpień 2nd, 2011 at 22:17 | #14

            Też się cieszę z waszej radości. Ale na razie wstrzymam się z zakupem E173u-2. Z huawei tak jest że mobil partner jest im tylko potrzebny do ustawienia APN, ja swojego starego E160 używam cały czas bezpośrednio przez dial-up i nie ma problemów. A kartę Aero2 to może zobaczę w październiku jak ruszy "nowa" dystrybucja (jeśli ruszy).

  5. czehu
    Sierpień 2nd, 2011 at 18:14 | #15

    Wyczytałem na jednym z forów, że e585 działa z nowymi kartami SIM, mógłby ktoś potwierdzić tę informację?

    • Sierpień 2nd, 2011 at 18:37 | #16

      czehu, wrzucaj linki od razu jak możesz do informacji. Ja nie mam takich problemów z linkowaniem jak admini na telepolis :)

      • czehu
        Sierpień 2nd, 2011 at 18:41 | #17

        http://pdaclub.pl/forum/operatorzy-gsm/aero2-uslu… na samym dole post :)

        • Sierpień 2nd, 2011 at 18:44 | #18

          OK, to mój wątek tamże :) już człowieka namierzyłem, sprawdzamy informację. PDAClub to jedno z moich macierzystych forów, nawet tam tu i ówdzie moderuję i pisuję newsy. W ogóle zapraszam na zjazdy ;)

          • czehu
            Sierpień 2nd, 2011 at 22:03 | #19

            Już Ci odpisał. Wychodzi na to, że jest to nowa karta i działa z e585 – dobra wiadomość dla mnie:) Mam nadzieję, że to się nie zmieni

          • Sierpień 2nd, 2011 at 22:06 | #20

            Będę miał możliwość sprawdzenia jego informacji w kwestii modemu Gobi2000 w wersji HP – taki modemik posiadam. Ale to też niestety raczej dopiero po sobocie.

  6. Rafał
    Sierpień 2nd, 2011 at 16:54 | #21

    Posiadaczom Huawei E173u-2 proponuję przetestować:
    - Sterownik 4.20.12.00; 4.20.05.00; 2.0.6.706.
    - Jaki firmware macie wgrany. Sprawdzić 11.126.83.00.264; 11.126.85.00.209,B427.
    - Sprawdzić czy się połączy po utworzeniu dial-up, bez korzystania z programu do łączenia.
    - Sprawdzić programy:
    * Mobile Partner 11.300.05.00.03; 16.001.06.01.502
    * Mobile Data Monitoring Application
    * Top_netinfo
    - W Top_netinfo sprawdzić z wł. / wył. opcjami: "komunikacja AT"; "zainicjuj modem podczas próby połączenia"; wymusić częstotliwość 900 oraz "tylko HSDPA".
    - Przez dc-unlocker client sprawdzić czy jest włączone Voice feature. Sprawdzić jak Aero2 się zachowa po wyłączeniu.

    • Sierpień 2nd, 2011 at 17:15 | #22

      Dzięki za sprecyzowanie procedury – w ciągu tygodnia powinienem mieć możliwość zrobienia większości tych testów. Mam nadzieję, że uda się coś wykombinować – bo faktycznie jest to jeden z lepszych modemów zgodnych z UMTS 900MHz.

  7. Michał
    Sierpień 2nd, 2011 at 16:05 | #23

    czy na laptopie samsung NC 10 z wbudowanym modemem będzie śmigać? Nie mogę znależć częstotliwości modemu. dzięki

    • Sierpień 2nd, 2011 at 17:13 | #24

      Szukałem i… nie znalazłem. Wiem tylko, że w środku jest modem Samsung GT-Y3100, ale specyfikację do niego można uzyskać pewnie tylko od samsunga – nie są nigdzie opublikowane tak, żeby je było łatwo znaleźć.

      • Sierpień 2nd, 2011 at 18:18 | #25

        Modem na at+cops wykrywa 260 17, więc kto wie. Niestety, nadal czekam na swoją kartę, jak dostanę to sprawdzę czy działa czy nie.

        • Sierpień 2nd, 2011 at 18:51 | #26

          No to jak tak to odpowiednie pasmo ma. Jednak to za mało, żeby mieć pewność poprawnego działania z nowymi kartami SIM.

    • Aleksander Himmel
      Wrzesień 5th, 2011 at 09:37 | #27

      Jakieś nowości w sprawie NC10?

      • Wrzesień 5th, 2011 at 10:44 | #28

        Hmmm… a czego oczekujesz?

        • Aleksander Himmel
          Wrzesień 5th, 2011 at 10:57 | #29

          Odpowiedzi czy działa :)
          W międzyczasie zobaczyłem w liście że działa ale chętnie zobaczyłbym bym potwierdzenie od kogoś kto faktycznie używa w NC10 nową kartę po ostatnich zmianach.

          • Wrzesień 5th, 2011 at 10:59 | #30

            Jeżeli masz oznaczenie w kolumnie N to znaczy, że ktoś sprawdzał "po ostatnich zmianach" czyli tych wprowadzonych w połowie lipca :)

          • Aleksander Himmel
            Wrzesień 5th, 2011 at 11:05 | #31

            Rozumiem, dziękuję za info :)

  8. Adam
    Sierpień 2nd, 2011 at 15:42 | #32

    Grześ ale jaka sieć będzie miała zasięg w Podlaskiem – Aero2 czy ta komercyjna o której wspomniałeś? Bo jeśli masz na myśli Aero2 to już istnieje. W Białymstoku np jest 5 NodeB tej sieci. W Bielsku podlaskim jeden i w Hajnówce jeden. W Białymstoku i w Bielsku testowałem i sieje sygnał dobrze. Testowałem oczywiście netmonitorem Noki bo na razie sima Aero2 nie mam ale netmonitorem mogę włazić na nośne tej Aero 2 i wszystko widać moc, odległośc itp.

  9. Grzes
    Sierpień 2nd, 2011 at 15:13 | #33

    Uważam, że ten artykuł jest napisany przez kogoś kto jest przeciwnikiem idei Aero2 czyli jakiegoś właściciela komercyjnej sieci, która traci klientów… nie mogę się doczekać kiedy ta sieć będzie miała zasięg w woj. podlaskim.

    • Sierpień 2nd, 2011 at 16:36 | #34

      Co jak co, ale akurat mi nie możesz zarzucić stronniczości. Jestem gorącym zwolennikiem usług typu UBDI i od samego początku pilotuję tutaj ten temat – pokazuję jak zdobyć kartę mimo utrudnień, jaki modem wybrać, na jakie można natrafić problemy i cały czas próbuję zachować dystans. Zwłaszcza, że ja dobrze rozumiem od początku, że co jak co nikomu raczej nie zależy na robieniu tego typu usług od ta za darmo. Ale po prostu powoli, podobnie jak wielu oczekujących na kartę SIM i ze mną obserwujących temat, po prostu zaczynam być lekko poirytowany całą tą sytuacją.
      Ciągle mam nadzieję, że kończący się w piątek przetarg jednak wyłoni konkretną firmę, która zajmie się skutecznie dystrybucją i wszystko będzie działało tak, jak to sobie UKE na początku zaplanowało. A ja tylko będę pokazywał zadowolonym i uśmiechniętym użytkownikom UBDI drogę po upragnioną kartę i modem. Ale póki co tak nie jest i o wszystkich problemach informuję, jak tylko uda mi się je wiarygodnie potwierdzić (najlepiej osobiście).
      Problem z nowymi SIMami sprawdziłem bardzo dokładnie własnoręcznie i ten artykuł jest prezentacją wyników mojego dochodzenia.

    • Bartek
      Sierpień 3rd, 2011 at 08:37 | #35

      Mylisz się, ten artykuł jest napisany przez "polaka-narzekacza" ;)
      Czyli wszystko w normie.

  10. marcin
    Sierpień 2nd, 2011 at 15:02 | #37

    Przydałoby się sprawdzić "nowy" SIM na urządzeniu zgodnym z kat. 10. Chociaż z drugiej strony jest potwierdzone że ten „nowy”, choć nie działał na E173u-2, to działał na E169 który kat. 10 nie spełnia… Być może w AERO2 pracują nad problemem –tzn. zaczęli od najpopularniejszych urządzeń które logują im się do sieci? No ale nad tym musieliby pochylić się specjaliści – to co ja pisze to tylko dywagacje laika…

Strony komentarza
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>