Aero2 – pierwsze problemy z działaniem sieci
Wczoraj i dziś rano (piątek, 14 października) wielu użytkowników bezpłatnego dostępu do Internetu poinformowało o poważnych problemach z działaniem usługi. Część osób nie może nawiązać połączenia z siecią mimo wielu prób, u innych problem objawia się zrywaniem połączenia przed upłynięciem pełnej godziny. Ostatnio pogłębiają się także problemy z uzyskaniem pełnej szybkości w niektórych lokalizacjach (zwłaszcza tam, gdzie dla większego miasta jest tylko jeden przekaźnik).
Większość z tych objawów jest opisywana w lokalizacjach, w których jeszcze dzień wcześniej nie było żadnych problemów. Informacje te pochodzą z zupełnie różnych miejsc w Polsce: między innymi z Mławy, Świdnicy, Olsztyna oraz Wesołej pod Warszawą. Sytuacja ta nie występuje na całym obszarze kraju, gdyż są lokalizacje, w których problem nie został dostrzeżony (między innymi okolice centrum Warszawy).
Niestety nie wiemy w tej chwili, czy jest to jakaś awaria sieci (co jest bardziej prawdopodobne, gdyż na to wskazują niektóre objawy), czy też po prostu następuje wysycenie sieci bezpłatnymi usługami, na potrzeby których, jak pamiętamy, operator ma obowiązek zarezerwować jedynie 20% zasobów sieci. Ta druga ewentualność czeka nas prędzej czy później i trzeba się na to przygotować.
Na razie pilnie obserwuję nadchodzące raporty o problemach i proszę o ich umieszczanie w komentarzach pod artykułem, koniecznie podając datę i orientacyjną godzinę (jeżeli nie jest to stan aktualny, tylko zaobserwowany w przeszłości) przybliżoną lokalizację i zaobserwowane objawy (np. zrywanie przed upłynięciem 60 minut, spadek maksymalnej wydajności sieci, znaczące wydłużenie ping, trudności z nawiązaniem połączenia). Dzięki temu powinno udać się ustalić skalę problemu.
Update: Wygląda na to, że po południu część problemów ustała, pozostał tylko problem pogarszającej się regionalnie przepustowości podczas szczytów telekomunikacyjnych. Jednocześnie czytelnicy zauważyli zmianę numeracji obszarów wywoływania (LAC) w sieci – być może problemy z działaniem sieci związane są właśnie z reorganizacją sieci. Na szczęście dziś po południu technicy zakończyli lub przerwali pracę i problemy dzięki temu zanikły.
Update2: Wszystko wskazuje na to, że obserwowane problemy są związane z reorganizacją sieci. Po zmianie LAC/CID po jakimś czasie problemy ustępują na danym obszarze.
Witam, zauważyłem dziwne działanie sieci. W zależności od tego w jaki adres trafimy to następuje (lub nie) gubienie pakietów. Obecnie mam adres 78.30.123.17 i puszczony ciągły ping na onet.pl i sieć chodzi płynnie, ani jednego zgubionego pakietu. Godzinę temu miałem adres 78.30.123.77 i szatkowało strasznie. Wygląda na to, że technicy z aero chcą zrobić NAT'owanie, tak aby z jednego zewnętrznego IP korzystało kilka urządzeń ale chyba im to nie wyszło. Dodam, że sprawdzałem to na dwóch różnych modemach e169 i kartach sim, oraz modem w routerze mr3420 i bezpośrednio w kompie i mogę w 99% powiedzieć, że jest to wina po stronie sieci. Proszę użytkowników o potwierdzenie gubienia pakietów.
okolice skierniewic – dziś rano pierwsze problemy: zazwyczaj zasięg 50-60% z anteną a tu nagle 19% a po 30 min. brak zasięgu i tak już 6 godzin.
Grzebią w sieci i pewnie przesunęli u ciebie anteny.
Jak dla mnie to chyba zmniejszyli moc nadawania. O ile mogę się znowu wreszcie połączyć to z wcześniejszego zasięgu 50-60% i CSQ 17-20 teraz zostało mi 30% i CSQ 10. Jesli tak zostanie to lipa. Chociaż wszystko smiga jak należy.
Raczej sadzę, że przestawili anteny np. pod kątem instalacji nowych BTSów – optymalizują sieć z powodu rozbudowy. Najważniejsze, że nadal u ciebie działa.
Powrócę znowu do problemów z działaniem sieci w mojej okolicy /Skierniewice/. Od pewnego czasu w zasadzie nie mogę korzystać z Aero2 ponieważ znika mi co minutę zasięg. Połączenie jest, ale zasięgu break. Dziwne to i niezrozumiałe dla mnie. Jesli ktoś ma podobne problemy to dajcie znać,bo ja już zrezygnowałem obecnie z Aero2 – nie da się tak pracować. Modem E-169. Wcześniej było stabilnie i szybko teraz co minutę brak zasięgu – 48% – brak zasięgu – 51%. Połączenie non stop active. Jakub zaradź coś please…
Jedyne co mogę zaproponować to popróbować z ustawieniami wyboru sieci (żeby trzymał się Aero2 – wybór ręczny), a jeżeli to nie pomoże, to na sztywno wybrać UMTS 900 (to się da ustawić za pomocą Top NetInfo). Koniecznie daj znać, czy pomogło.
Już kombinowałem na różne strony i różne ustawienia w tni robiłem. Przeskakuje mi z UMTS na HSDPA na HSPA i przy tym gubi sygnał – tak mi się wydaje. Po 15 -20 razach odnowienia sygnału gubi go na dobre i tylko restart modemu /lub reset już nie pamiętam/ pomaga w uzyskaniu połączenia z powrotem. Dziwne to ale będę jeszcze walczył. Specjalnie dla Aero kupiłem antene i szkoda żeby 120zł leżało bezużyteczne.
Tak dzieje się chyba tylko na nowych nadajnikach, gdzie wprowadzili wreszcie system, pozwalający na oszczędzanie energii, czyli właśnie przełączanie UMTS<->HSPA. Problem chyba w tym, że coś przy tym skopali i modemy nie dają sobie z tym rady. Ciekawe co
Jaki masz modem?
E169. Wcześniej śmigało miodzio -> teraz katastrofa mimo zasięgu ok.50%
Od wczoraj mam problem z połaczeniem z Aero2. Nie wiem czy to wina złej pogody (mgła) bo problem z zasięgiem mam w pomieszczeniach, gdzie wcześniej miałem powiedzmy 1 badz 2 kreski zasiegu. Teraz wykrywa sieć Aero 2 ale pokazuje brak usług. Ktoś może też ma problem. Akurat jestem z Poznania.
Faktycznie mgła świetnie pochłania mikrofale, ale warto wziąć pod uwagę opisaną wyżej rozbudowę sieci. Po prostu pracują intensywnie (i troszkę chyba nieuważnie) nad zasięgiem… Ktoś ma jeszcze taki problem?
Nadal mgła i zero połaczenia w pomieszczeniach. Na zewnątrz 1 badź 2 kreski – czy ktoś ma podobne objawy przy takiej pogodzie ? A może to jednak jakieś prace w Poznaniu ?
Warszawa Śródmieście, Warszawa Wola, Warszawa Bródno – od jakiegoś tygodnia Aero2 rozłącza się bardzo nieregularnie. Najkrótsza sesja około pięć minut, co dziesięć-dwadzieścia minut zrywa połączenie. Jestem bardzo niemile tym zaskoczony.
Pomijajac problem rozlaczania sierry 307 tez od jakiegos czasu zaobserwowalem problemy z dostepem do sieci i czestym zrywaniem polaczenia przed uplywem 60 min (Dz-wo, warm-maz)
Albo to nadal reorganizacja sieci, albo problemy mają związek z przeciążeniem sieci – ale zrywanie połączeń to raczej wina zakłóceń sygnału lub pracy samej sieci, jeżeli sygnał jest OK.
Nie jest juz tak stabilnie jak na poczatku, wiadomo – z dnia na dzien coraz wiecej uzytkownikow…
Niestety to też jest problem, który będziemy zauważać, ale z różnych stron dobiegają pozytywne informacje o rozbudowie sieci.
Nie potwierdzam dla Śródmieścia Warszawy i E169 oraz E173u-2, ciągle działa jak złoto. Z jakim modemem takie działanie? Przy jakim sygnale?
Problemy są z modemem Huawei E173-u2, dystrybucja Play, firmware zmienione na niebrandowany Mobile Partner. Do trzeciego tygodnia października chodziło bardzo dobrze. A teraz sytuacja jak w opisanym poście. Przypuszczam, że wina leży po stronie Aero2, bo po wsadzeniu karty do siedmiocalowego GalaxyTaba jest tak samo. Co ciekawe. Wskaźnik prędkości połączenia w Mobile Partner (zakładka "Statistics") pokazywał zwykle download w granicach 256 kbps, jak zaczęły się problemy skala wzrosła nawet do 3000 kbps i czasami zielony wykres skacze do tych wartości – krótko przez sekundę, dwie, a potem wraca na normalny poziom.
Wydaje mi się, że trwają prace w sieci, które mogą zakłócać działanie nawet czegoś tak prostego, jak ograniczanie prędkości… Jak widać prace mają wpływ tylko na niektóre obszary w sieci.
aero wprowadza internet LTE do Plusa, gdzie do końca roku będzie testowany.Dlatego są te problemy, związane z nowymi usługobiorcami
Plus nie wprowadza na razie żadnego LTE. Przez najbliższe 3 tygodnie trwają "testy" w znaczeniu badania ankieterskie w salonach – na stoiskach nie można nawet "dotknąć" tego netu. No i nie chodzi tutaj o Aero2 (które nie ma sieci LTE praktycznie wcale) tylko Mobyland. Więc to raczej nie ma z tym związku.
Lublin, zrywa połączenia od kilku dni, modem Sierra Wireless 307, poziom sygnału trzy kreski -89 dB
W Poznaniu rwie połączenie od kilku dni co chwilę, koszmar
W Zabrzu nie można się w ogóle połączyć z siecią AERO2 – jakakolwiek próba połączenia kończy się resetem modemu (Huawei e169) i komunikatem programu top_netinfo o prawdopodobnym zablokowaniu usługi przez operatora. Ten sam sprzęt przy zblizonym poziomie sygnału (-89dBm) bez problemów łączy się z siecią AERO2 i działa w Gliwicach. Czy usługa BDI w AERO2 została powołana do walki z wykluczeniem cyfrowym czy też wprost przeciwnie?
Już jest OK
Jakies pomysly co zrobic zeby aero2 ruszylo pod Win7 na Samsungu N150-HAP1? Karta Playa i Plusa dziala ok. Niestety nie pokazuje sieci ani zasiegu, karta sim jest wykrywana, a domyslnie pin wylaczony. Jak wymusic polaczenie? Wbudowany modem dziala podobno bez problemow z karta aero a tu kicha. Sprawdzane w dwoch lokalizacjach miasta, gdzie zasieg powinien byc max.
tzn. z karta aero2 nie pokazuje sieci ani zasiegu, przy innych jest ok.
Ponieważ mam potwierdzenia, że modemy montowane w tym laptopie najczęściej są zgodne, to wyjaśnienie jest jedno – jesteś poza zasięgiem sieci. Przy okazji zobacz w Menedżerze urządzeń, jaki masz modem zainstalowany w laptopie.
niestety nazwa za wiele nie powie… nie udalo mi sie nigdzie znalezc szczegolow w parametrach sterownika, a w menadzerze nazwa to 'Samsung HSPA DataCard Network Device'.
przy 500metrach do nadajnika i sprawdzajac poza budynkiem to chyba raczej malo prawdopodobne zeby zasiegu nie bylo. w innej lokalizacji, gdzie takze powinno dzialac takze brak oznak sieci w zasiegu… ale zaraz sprawdze jeszcze na telefonie 3G.
No to sprawdź VendorID (VID) i ProductID (PID) – na tej podstawie powinno się udać ustalić dokładny model.
Co do nadajnika – jak sprawdzałeś? na liście pozwoleń radiowych? Czy na liście faktycznie działających masztów? Z telefonem dobry pomysł – ale zgodny z UMTS 900MHz musi być
VID 04E8 PID 6872, tez slabo cos z wygooglaniem modemu po tym. co do nadajnika oczywiscie sprawdzane na mapie zasiegu, wyglada, ze nadajniki w dwoch niezaleznych lokalizacjach sa w granicach 500/1000metrow. ps. E66 obsluguje UMTS 900, wiec aero2 chyba powinnien wykrywac na liscie sieci w zasiegu – nie wykrywa na swiezym takze.
Nokia E66 takze nie wykrywa aero2 w zasiegu, zatem chyba rzeczywiscie po prostu nie ma zasiegu:( kiepsko.
Wyjdź na świeże i sprawdź – być może wystawienie antenki rozwiąże problem. O ile wg mapy Cyfrowego Polsatu w ogóle masz szanse na sygnał.
Niestety… od tygodnia walcze i bez efektow. Internet od aero nie ruszyl. Wina lezy chyba po stronie niezgodnosci karty z systemem win7. Mimo znalezienia miejsc we wroclawiu gdzie zasieg aero2 jest wykrywany (na telefonie 3g) laptop z karta aero nie potrafi jej znalezc ani sie polaczyc. Najwiecej co udalo sie wycisnac to przy wlozonej karcie aero2 to wykrycie sieci aero2 w zasiegu przez domyslny program iPlus. Siec jednak jest tam widoczna z gwiazdka (nie wiem co znaczy) i nie mozna sie z nia polaczyc. Z kartami plusa i play dziala, wiec to chyba nie simlock, Sterowniki i karta wygladaja na typowe dla tego modelu (Y3300 HSPA). Bede wdzieczny za pomoc.
Póki co miałem do czynienia z dwoma netbookami z Plusa i oba działały po… włożeniu karty SIM. Nie było na nich nawet iPlusa – po prostu odpalało się połączenie sieciowe – nawet APN się konfigurował automatycznie.
Wracając do iPlus – jak rozumiem APN został ustawiony poprawnie?
tak, apn dodalem recznie. wyszukuje operatorow – raz lista jest, raz nie. jesli juz mam PL17 na liscie to z gwiazdka przy nazwie. polaczenie jednak nie dziala (status "niepolaczony"). niestety sam windows zupelnie nie wykrywa zasiegu aero.
sprawdzalem w roznych lokalizacjach miasta, wiec zasieg gdzies spowinien byc, w centrum szczegolnie.
http://mapa.btsearch.pl/
Raczej nadajniki są na peryferiach Wrocławia.
jak aero2 jest wykrywane na telefonie komorkowym i laptopie – w programie iPlusa to chyba nie jest to powodem tego, ze win7 nie wykrywa sam aero2…
podszedlem pod sam nadajnik – ten faktycznie istniejacy – nie z pozwolenia, i wyglada,ze problem jest na styku karta sim a modem/system/sterownik. bede musial pod xp sprobowac – tam sa inne sterowniki, moze zadzialaja,
czy odległość od nadajnika ma znaczenie? łatwiej się podłącze z 500 metrów niż z 3 kilometrów?
W przypadku tych problemów nie chodzi o zakłócenia w systemie nadawczym i sile sygnału, a problemy leżące głębiej w samej sieci. Natomiast w przypadku ogólnym oczywiście znaczenie ma jakość sygnału, która z natury rzeczy jest lepsza bliżej nadajnika, ale jeżeli jesteś 10km od nadajnika i zapewniony jest dobry sygnał (antena albo bezpośrednia widoczność) to problemu nie powinno być.