Home > Przepis > Aero2 – Odbiór osobisty w salonie Sferii

Aero2 – Odbiór osobisty w salonie Sferii

Postanowiłem udać się osobiście do salonu Sferii w celu sprawdzenia, jak działa wydawanie kart bezpłatnego Internetu Aero2. Jak wiemy, od jakiegoś czasu karty SIM Aero2 można odbierać salonie tego operatora w Warszawie. Pomagając znajomemu cudzoziemcowi ustaliłem także kilka interesujących faktów, które mogą być przydatne innym zainteresowanym.

Zapraszam do zapoznania się ze szczegółami.

Wybrałem salon Sferii na ulicy Dzielnej w Warszawie. Na głównej sali obsługi znajduje się wydzielone stanowisko tylko do obsługi chętnych na karty Aero2. Dzięki temu z jednej strony osoby chętne do zakupu komercyjnych usług Cyfrowego Polsatu i Sferii mają zapewnioną szybszą obsługę, gdy liczba chętnych na usługi Aero2 jest duża.

Późnym popołudniem kolejka chętnych nie była jednak specjalnie wielka (przed nami była tylko jedna osoba) i obsługa szła błyskawicznie.

Dodatkowym utrudnieniem mojego testu było to, że znajomy jest przebywającym w Polsce obcokrajowcem. Oznacza to, że zamiast polskiego dowodu osobistego i numeru PESEL posługuje  on oczywiście paszportem i jego numerem, a także nie posiada adresu meldunkowego. Okazało się na szczęście, że nie stanowi to problemu: odpowiednie dane (wraz z zadeklarowanym ustnie adresem przebywania w Polsce) i kopia paszportu zostały skutecznie zebrane do elektronicznego formularza (który wyglądał bliźniaczo podobnie do tego dostępnego na stronie operatora przy rejestracji elektronicznej lub po prostu był tym formularzem – pewności nie mam).

Po chwili przed zamawiającym pojawił się drukowany w dwóch egzemplarzach formularz wypełniony zgodnie z naszymi wskazówkami. Po jego podpisaniu udaliśmy się do okienka kasowego, w którym należy uiścić kwotę 20 PLN kaucji. I tu drobna, ale istotna uwaga: kwotę tę można wpłacić tylko gotówką. Po tym otrzymujemy druk KP, po okazaniu którego na stanowisku otrzymujemy upragnioną kartę SIM bezpłatnego dostępu do Internetu w klasycznej i dobrze wszystkim znanej kopercie z napisem DARMOWY INTERNET (choć w jej nieco ładniejszej, kolorowej wersji w porównaniu czarno-białej do koperty wysyłanej zwykle pocztą).

I tutaj wiedziony czujnością dowiedziałem się kilku dodatkowych, bardzo istotnych rzeczy:

  1. Nie ma możliwości odzyskania wpłaconej kaucji w salonie Sferii. Jedyną drogą odzyskania wpłaconej kaucji jest rozpoczęcie oficjalnej procedury zwrotu karty SIM poprzez wypełnienie specjalnego formularza zwrotu karty SIM i jej odesłanie (wraz z kompletną ramką, o czym solennie uprzedzają pracownicy salonu) bezpośrednio do Aero2 na ul. Lwowską w Warszawie.
  2. Nie ma możliwości uzyskania karty SIM korzystając z jakiegokolwiek przedstawicielstwa czy upoważnienia. Salony uzyskały wytyczne, według których wydają karty tylko po bezpośrednim „okazaniu” osoby zamawiającej kartę. Nie wiem na ile jest to zgodne z prawem (a w szczególności Kodeksem Cywilnym), ale taką uzyskałem odpowiedź. Od pewnego czasu akceptowane są pełnomocnictwa, ale muszą być bardzo dokładne. Więcej informacji umieściłem w osobnym artykule.
  3. W salonie pracownicy przekazują informację, że przyspieszenie do 512kbit/s nastąpi w maju 2012, co stanowi dodatkowe potwierdzenie jednej z moich interpretacji regulaminu. (Przyspieszenie nastąpiło 9 maja 2012. Więcej informacji.)

***

Wygląda na to, że odbiór karty Aero2 w salonie wydaje się być nie tylko najprostszym, ale także najszybszym sposobem uzyskania dostępu do bezpłatnego Internetu. Niestety na razie jest dostępny tylko w Warszawie i tylko w 3 punktach, ale mam nadzieję, że taka możliwość zostanie także udostępniona w końcu na terenie całego kraju.

PS: nie testowałem znajomości języków obcych przez obsługę salonu, ale chętnie poznam wasze wrażenia w tym zakresie.

Data pierwszej publikacji 2012.01.11
Kategorie:Przepis
  1. ChristophG
    Styczeń 13th, 2012 at 16:54 | #1

    modem dzis do mnie przyszedl, formularz www wypelnilem 2pazdziernika i zaczalem zakladac konto pozdrawiam

    • Indy
      Styczeń 13th, 2012 at 22:38 | #2

      Dobra wiadomość. Ja wypełniłem formularz 10 października. Może do końca stycznia też dostanę :)

    • Styczeń 23rd, 2012 at 17:41 | #3

      To jak ja potwierdzenie obioru mam datowane na 9.01.2012, to będę czekał jeszcze ho ho i jeszcze dłużej ?:)

  2. marcin
    Styczeń 13th, 2012 at 13:03 | #4

    Dla tego użyłem przedrostka "prawie"
    Ale postęp jest. Ja śledzę rozwój tej usługi od pierwszego wpisu Jakuba na tym blogu. Mam też jedną z pierwszych kart, i dokładnie wiem jak to było 6 miesięcy temu. Naprawdę teraz to jest bajka – zapewniam Cię. A jak nie wierzysz to zajrzyj do archiwum bloga :)
    Wcześniej czy później usługa będzie naprawdę dostępna w całym kraju. A jak dla mnie – jak na darmowa usługę – UBDI jest ok. – codziennie, i dość intensywnie korzystam, i nie mam powodów do narzekania.
    Trochę optymizmu :)

    • Styczeń 13th, 2012 at 13:49 | #5

      Ja uważam, że nie można tylko tłuc na oślep za problemy – pochwała – niewielka, ale jednak, za działanie salonów Sferii jest zasłużona. To po prostu kolejny krok(czek) do przodu. Kropla w morzu, ale ze względu na widoczny drugi brzeg (36 miesięcy tyka) warto zauważać nie tylko rafy, ale i wyspy :)

  3. marcin
    Styczeń 13th, 2012 at 12:28 | #6

    Aż nie wierzę w tą (prawie) normalność w dostępie do kart AERO2. Karta od ręki! – i kto by to pomyślał. W lipcu 2011 r. (i jeszcze długo potem) było to marzenie ściętej głowy, a teraz proszę. Za pół roku – zwarzywszy na dotychczasowe tempo „udostępniania” usługi (ale miejmy nadzieję ze wcześniej) – będzie to pewnie standard w całym kraju – czego życzę wszystkim przyszłym użytkownikom UBDI.
    No i trzymajmy kciuki za te obiecane 512 od połowy tego roku!

    • Mirek
      Styczeń 13th, 2012 at 12:45 | #7

      Od razu normalność, bez przesady! :) Na razie jest tak jakby operator np. Orange lub T-Mobile miał tylko 3 salony w kraju, do tego wszystkie 3 w Warszawie.

  4. zajarany
    Styczeń 13th, 2012 at 10:54 | #8

    Witam
    też byłem na ul.dzielnej 58 szybko sprawnie bez kolejek ;-)
    polecam wszystkim zainteresowanym …

  5. Szybki
    Styczeń 12th, 2012 at 16:42 | #9

    Witam. Po świetach byłem w salonie na ulicy Dzielnej z kolega. Szybko, bezproblemowo, miła obsługa. Po nie całych dziesięciu minutach była sprawa załatwiona. Ku mojemu zdziwieniu karta SIM była od razu aktywna ;-)
    W Noki E63 działa jako tako, problemy z wskaźnikem zasiegu (raz jest, raz nie ma) i rozłączaniem. Karty używam w Wyszkowie. Można za pomoca FieldTest sprawdzać siłę sygnału, on zawsze pokazuje dobrze ;-)

  6. Tomek
    Styczeń 12th, 2012 at 00:03 | #10

    Mi juz internet z aero przyspieszyl :) nie musialem dlugo czekac. Upload mam 0,4 a Download 0,23 chyba mialo byc porowno. No i ping bardzo spadl do 43 ms. Lokalizacja Legionowo. Tez tak macie?

    • Styczeń 12th, 2012 at 00:31 | #11

      U mnie, centrum Warszawy – bez zmian – Na Nokii 21M-02 250/233 kbit/s przy pingu w okolicach 100ms.

    • Mateo
      Styczeń 12th, 2012 at 11:24 | #12

      Mam podobnie na jednym z nadajników w moim mieście, również upload wzrósł do 0,4mb/s natomiast na pozostałych 3 standardowo 0,24mb/s. Myślę że to jakiś błąd konfiguracji, o czym gdzieś kiedyś Jakub wspominał. Jeżeli chodzi o pingi to również w zależności od nadajnika wahają się od 55 do 80 lub nawet 120ms w godzinach szczytu. Pozdrawiam

      • Styczeń 12th, 2012 at 11:25 | #13

        Ja to kojarzę ogólnie z masztami Plus, na których powieszono BTSy Aero2. Na wszystkich starych jest…. po staremu :)

        • Marcin
          Styczeń 15th, 2012 at 12:52 | #14

          U mnie też lepiej, chyba chwilowo się skończyły problemy. Jeśli net zwalnia wieczorami, to wystarczy 2-3 razy rozłączyć się i połączyć, albo reset modemu i łapiemy jakieś lepsze IP ;-)

    • Robert
      Styczeń 16th, 2012 at 13:02 | #15

      Potwierdzam.
      Wynik uzyskany w BUWie: http://www.speedtest.net/result/1710339299.png .

  7. Aero
    Styczeń 11th, 2012 at 23:31 | #16

    Złożyłem skargę do UKE, zobaczymy co z tego wyniknie. Wszystko ująłem w jednym długim liście.

    • Styczeń 12th, 2012 at 00:26 | #17

      Koniecznie napisz, co napisali w odpowiedzi.

    • PowerGo
      Styczeń 12th, 2012 at 01:29 | #18

      Ja też napisałem do UKE w sprawie braku kontaktu z Aero2 i długą realizacją terminów wysyłki kart.

  8. Piotr
    Styczeń 11th, 2012 at 23:13 | #19

    Witaj, Jakub. Wiem, że trochę nie w temacie i że wielokrotnie wałkowałeś temat, ale ciągle do mnie nie dotarło, czy za trzy lata moja spracowana na 900 karta będzie chciała jeszcze tyrać kolejne dwa, a może i dłużej na 2500? Kiedy pochwalisz się testami modemów, routerów? Pozdrawiam

    • Styczeń 11th, 2012 at 23:20 | #20

      Tak, ta sama karta będzie działała w sieci LTE 2,6GHz, o ile ją w końcu uruchomią – i to przez 3 lata od osiągnięcia 50% pokrycia ludnościowego Polski. Z pisaniem testów mam chwilowo problem (właśnie wyrabiam nowe okulary) i jak go rozwiążę, to dokończę pisanie. Nie chcę publikować półwypieków, a nie jestem w stanie siedzieć przed komputerem za długo.

      • Piotr
        Styczeń 12th, 2012 at 21:57 | #21

        Dzięki, życzę zmiany kuluarów na cieńsze. Piotr(również kuluarnik)

        • Styczeń 12th, 2012 at 22:21 | #22

          Wadę mam niewielką, ale strasznie męczyło mnie to przy pracy – właśnie testuję nowe okulary i jest o niebo lepiej. Stąd więcej śladów mojej działalności na blogu i nowe materiały w drodze.

          • abcd
            Styczeń 13th, 2012 at 01:14 | #23

            wszedzie czytam lte na 2500MHz skad te 2600MHz?

          • Styczeń 13th, 2012 at 02:29 | #24

            2500 MHz / 2,5 GHz dla LTE dla tego zakresu częstotliwości (pasmo 38, zakres 2570-2620 MHz) to autorski pomysł prezesa Aero2, p. Adama Kuriańskiego (przyznał się do tego na konferencji LTE Forum, o czym pisałem tutaj: http://jdtech.pl/2011/11/konferencja-lte-forum-20… być może także poparty nazewnictwem stosowanym czasem (choć niezbyt konsekwentnie) przez UKE (np. w wykazie tutaj: http://www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead24&… )
            ITU nazywa to pasmo konsekwentnie 2,6 GHz i nie stosuje się w literaturze profesjonalnej nazwy 2,5 GHz. Idąc tym tropem można by powiedzieć, że Play nadaje UMTS w paśmie 800 MHz, a nie 900 (bo jego zakres zaczyna 880 MHz), a CenterNet i Mobyland (za pomocą Aero2) realizują swoją sieć w paśmie 1700 MHz (dolna częśc pasma zaczyna się od 1710 MHz).
            Generalnie problem jest… akademicki – 2,5 czy 2,6 GHz – chodzi o to samo :)

  9. Aero
    Styczeń 11th, 2012 at 21:12 | #25

    Było ich zapytać dlaczego są takie opóźnienia z wydawaniem kart i nikt nie obiera telefonów ani maili.

    • Styczeń 11th, 2012 at 21:51 | #26

      Salony Sferii nie mają żadnego związku z wydawaniem kart. Odpowiedź na to pytanie brzmi: Proszę kontaktować się z Aero2 na ul. Lwowskiej.

      • Aero
        Styczeń 11th, 2012 at 21:54 | #27

        Nie każdy ma blisko, nie każdy ma czym i za co, ale to nikogo nie obchodzi..

        • Styczeń 11th, 2012 at 22:02 | #28

          Interesować – interesuje, ale nie wiele można z tym zrobić. Co nie zmienia faktu, że na upartego można interweniować w UKE i UOKiKu – może uda się im pogonić kota.

        • Zdenerwowany
          Styczeń 11th, 2012 at 22:04 | #29

          Ja składam skargę do UKE w tej sprawie, zero z nimi kontaktu, przelewy i papiery złożyłem na początku listopada, karta powinna być już dawno w domu!

          • Styczeń 12th, 2012 at 15:12 | #30

            Ja wczoraj dostałem, a składałem chyba w połowie listopada. Co było też ciekawe – również wczoraj dostałem informację poprzez e-mail, że kartę wysłali 5 stycznia i jakby nie doszło to żeby składać reklamację.

  10. Zyzio
    Styczeń 11th, 2012 at 20:59 | #31

    Coś mi się wydaje, że pomyliły ci się ulice. Salon znajduje się na ul. Dzielnej, a nie na Dzikiej :)

Strony komentarza
1 2 3 4 1754
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>