Oferta nielimitowanego ilością przesłanych danych dostępu do Internetu w ramach sieci LTE w Plus i CP została ogłoszona kilka dni temu. Teraz mamy wreszcie pełną informację opublikowaną w postaci regulaminów, która bardzo wiele może nam wyjaśnić co do szczegółów. Okazuje się, że… diabeł tkwi tam gdzie zawsze. Operator zapewnił sobie w zapisach możliwość ograniczenia prędkości także w LTE, w zasadzie… jeżeli uzna to za stosowne. I już z tego prawa korzysta.

Pozytywne informacje także są: jak zwykle przy zamawianiu przez Internet możemy skorzystać z nieco większego pakietu danych. Dodatkowo w tych taryfach wszystkie urządzenia dostaniemy w zasadzie za symboliczną złotówkę lub trzy, a jest ich całkiem sporo do wyboru. Jeżeli jesteśmy miłośnikami oglądania filmów przez serwis IPLA, korzystanie z tej usługi nie będzie nam zużywało pakietu danych, co jest istotne w zasięgu 3G. Jest także pakiet nocny, ale tylko w CP.

Przyjrzyjmy się szczegółom.

Limit uznaniowy

Operator reklamuje usługę jako pozbawioną limitów przesyłanych danych w technologii LTE. I faktycznie regulamin zawiera odpowiednie zapisy. Po wykorzystaniu pakietu danych (od 20 do 35 GB w zależności od oferty) prędkość jest ograniczana do 32 kbit/s w 3G oraz 10/20 Mbit/s w LTE (w najwyższej ofercie – nie jest ograniczana).

Jednak niepokój budzi § 2 punkt 8 b) regulaminu Promocji „POWER LTE z modemem lub routerem na 24 miesiące” w sieci Plus:

Zgodnie z rosnącym zużyciem danych przez abonenta, Polkomtel zastrzega sobie możliwość zmiany parametrów technicznych transmisji danych w ramach usługi „LTE bez limitu” z zachowaniem różnic między klasami wskazanymi w lit. a, w tym obniżenie prędkości transmisji danych do 32 kb/s

Podkreślenie zostało wykonane przez… samego operatora. Co to oznacza w praktyce? To proste: jak operatorowi się nie spodoba nasze zachowanie (czyt. pobierzemy/wyślemy za dużo danych), to operator i tak nas przytnie także w LTE mimo tego, że oferta mówi o braku limitu.

Takie zabezpieczenia w tego typu umowach operatorzy na pewno będą umieszczać w sieciach komórkowych ze względu na ograniczoną pojemność sieci. Pytanie brzmi: kiedy operator uzna, że czas założyć kaganiec użytkownikowi? Myślałem, że sprawdzenie tego zajmie trochę czasu. Okazało się, że już kilka dni po udostępnieniu oferty przyszła praktyczna odpowiedź od jednego z użytkowników.

Mianowicie osoba ta raportuje, że w ramach usługi PowerLTE po przesłaniu 100 GB danych został mu założony lejek na LTE przez operatora, czyli ledwie po 3-krotnym przekroczeniu pakietu (co daje około 5-6 godzin przesyłania danych z realną do osiągnięcia w sieci LTE prędkością 40 Mbit/s). Szczerze mówiąc nie wygląda to najlepiej dla operatora i całej usługi.

Aktualizacja: na forum Plusa pojawiła się informacja, że to może być błąd systemowy i limitów raczej nie ma. Z drugiej strony infolinia mówi, że takie ograniczenia mogą być wybiórczo nakładane. W sumie nie wiadomo i czekamy na raporty od użytkowników. Można też śledzić dyskusję na forum plusa. W razie czego warto zgłaszać problemy do Biura Obsługi Abonenta.

Pozytywy

W regulaminach jest też kilka pozytywnych informacji.

1. Zakup usługi przez Internet zapewnia nam dodatkowe 5GB transferu w każdym z pakietów.
2. Pierwszy miesiąc otrzymujemy gratis.
3. Wszystkie oferowane urządzenia (od najtańszego modemu, aż po najdroższy router stacjonarny) kosztują 3 PLN w Plus i 1 PLN w Cyfrowym Polsacie.
4. Usługę możemy testować przez 7 dni.
5. Możemy za dodatkowe 1,23 PLN zamówić licencję na Kaspersky Internet Security 2014 – mamy na to 30 dni i licencja jest ważna przez cały okres umowy + 30 dni, nie dłużej niż 24 miesiące od użycia kodu.
6. W dwóch droższych taryfach mamy nielimitowany (nie zużywa pakietu) dostęp do ipla.pl (a dodatkowo plusbanku w Cyfrowym Polsacie), o ile nie zużyliśmy pakietu podstawowego.
7. Cyfrowy Polsat oferuje nam także pakiety nocne 100GB miesięcznie za dodatkowe 2,90 miesięcznie (pierwsze 3 miesiące bezpłatnie). Godziny nocne od 1:01 do 6:59. Dotyczy oczywiście głównie sieci 3G/HSPA, a nie LTE.

Inne uwagi

Należy pamiętać o kilku drobiazgach związanych z cennikami:

1. Zamówienie faktury w postaci papierowej kosztuje około 10 PLN miesięcznie.
2. Aktywacja kosztuje 29 PLN.
3. W Cyfrowym Polsacie nie jesteśmy właścicielem uzyskanego sprzętu i należy go zwrócić po zakończeniu umowy. Za jeden z routerów trzeba dodatkowo płacić 5 PLN opłaty miesięcznie.
4. Oferta sprzętu w CP jest znacznie bardziej ograniczona.

Czy warto?

Wiedząc o limitach w bezlimitowym internecie warto zastanowić się, ile danych tak naprawdę przesyłamy miesięcznie, albo to dokładnie zmierzyć. Dla większości użytkowników 30GB będzie wystarczające, jednak power-userzy będą natykać się na ten uznaniowy limit (nie wiadomo dokładnie czy i kiedy, ale być może w okolicach 100 GB przesłanych danych) i oni powinni dwa razy zastanowić się, czy to to rozwiązanie spełni ich oczekiwania.

PS: Jeżeli ktoś jeszcze napotka limity w Power LTE – bardzo proszę o informację ze szczegółami. To będzie cenna informacja dla innych użytkowników tej usługi.

1. LTE bez limitu – wreszcie jest w Plus i CP
2. Heyah – Szczegóły oferty darmowych starterów na wiosnę 2016
3. T-Mobile na kartę: Internet bez limitu tylko dziś
4. Aero2 – konferencja prasowa Odlot bez limitu