Od kilkunastu dni, w godzinach szczytu telekomunikacyjnego można zaobserwować problem z nawiązaniem połączenia w Aero2. Abonenci usługi bezpłatnej nie są w stanie połączyć się za pierwszym razem i dostają różne komunikaty błędu. Po kilkukrotnym powtórzeniu (ręcznie czy też automatycznie) próby połączenia udaje się je nawiązać i wszystko działa poprawnie, aż do rozłączenia po godzinie.
Efekt jest szczególnie widoczny w przypadku niektórych routerów, gdzie nawiązanie połączenia po godzinie może wydłużyć się nie o kilka sekund, ale czasem nawet o kilka minut, a w skrajnym przypadku nawiązanie połączenia może być niemożliwe lub trwać bardzo długo.
Wygląda na to, że jest to powrót znanego nam jak zły szeląg problemu sprzed roku, gdy zabrakło adresów IP. Mimo rozszerzenia puli w kwietniu, czerwcu i listopadzie 2013, adresów zaczęło ponownie brakować.
Czytaj dalej…
Godziny wieczorne 13 lipca 2013 okazały się feralne dla użytkowników usługi bezpłatnej Aero2 – BDI przestało działać na terenie całego kraju. Modemy normalnie logują się do sieci i pokazują zasięg, jednak próba nawiązania połączenia powoduje jego odrzucenie z komunikatem błędu. Niektóre modemy raportowały błąd APN.
Awaria zaczęła ustępować przed południem w niedzielę 14 lipca 2013, jednak jeszcze pojawiają się problemy z połączeniem. Mam nadzieję, że problem szybko zniknie i wszystko wróci do normy jak najszybciej.
Oczywiście żadnych informacji od operatora nie można uzyskać.
Wreszcie dobra wiadomość dla wszystkich użytkowników darmowego dostępu do Internetu w Aero2, którzy ostatnio borykali się z problemem przy nawiązywaniu połączenia. Od kilku tygodni nie dawało się nawiązać połączenia za pierwszym razem w godzinach szczytu telekomunikacyjnego, a w niektórych lokalizacjach problem nie znikał przez cały dzień.
Mimo rozszerzenia puli adresów w marcu problem nie zniknął, a w zasadzie wydawał się narastać z każdym dniem – w centrum Warszawy w godzinach szczytu modem musiał wykonać nawet 10-20 prób, zanim nawiązał połączenie z siecią. Wygląda jednak na to, że od 9 kwietnia wieczorem problem został całkowicie rozwiązany przez operatora. Dokładnie w tym czasie Aero2 dodało do puli adresów IP przeznaczonych do obsługi usługi bezpłatnej ponad 12 tysięcy nowych adresów. W tej chwili jednocześnie z BDI może korzystać ponad 33,5 tys. użytkowników. W ten sposób operator za razem rozwiązał problem z nawiązywaniem połączenia i potwierdził wnioski z mojego artykułu wskazujące na to, że właśnie niedobór adresów IP był przyczyną problemów.
Szczegółowa analiza w dalszej części artykułu.
Czytaj dalej…
Od mniej więcej 2 miesięcy coraz więcej użytkowników bezpłatnego dostępu do Internetu Aero2 zauważa narastające problemy z nawiązaniem połączenia z siecią. Typowym objawem jest komunikat błędu lub informacja połączenie zakończone po naciśnięciu przycisku Połącz. Udaje się zwykle uzyskać dostęp, jednak dopiero po kilku próbach. W przypadku routerów objawia się to wydłużającym się zauważalnie czasem wznawiania połączenia po upływie godziny – nawet do kilku minut. W sytuacjach ekstremalnych połączenia nie udaje się nawiązać wcale.
Problem nasila się przede wszystkim w godzinach szczytu telekomunikacyjnego, czyli przed południem, w godzinach 18-22, chwilę po północy i po 1 nad ranem (w tych godzinach nocnych włączają pobieranie danych użytkownicy taryf, które mają duże pakiety danych do pobierania w nocy).
Postanowiłem przyjrzeć się problemowi – wygląda na to, że można spróbować wskazać przyczyny tego stanu rzeczy.
Czytaj dalej…
Dzisiaj kolega ezaq podesłał mi dwie informacje: dobrą i złą. Dobra jest taka, że pula adresów IP dla Aero2 została ponownie powiększona, tym razem o nieco ponad 2000 adresów. Zła jest taka, że ponownie użytkownicy usługi bezpłatnej mają spory związany z tym problem: jeżeli otrzymają adres IP z nowej puli, nie mogą normalnie korzystać z dostępu do Internetu: modem normalnie nawiąże połączenie, ale nic więcej nie działa. Jeżeli jednak trafią na stary adres IP – wszystko działa poprawnie. Mam nadzieję, że problem zostanie szybko rozwiązany.
Opis nowej puli IP, szczegółowe wyjaśnienie problemu oraz rozwiązanie tymczasowe można znaleźć w dalszej części artykułu.
Czytaj dalej…
Tym razem przewodnik instalacji i uruchomienia Aero2 dla systemu Mac OS X. Wybrałem jedną z bardziej popularnych konfiguracji: system w wersji Snow Leopard, czyli 10.6 (nie wszyscy przekonali się jeszcze do Liona, ale i Lionie instalacja powinna przebiegać podobnie). W przykładzie posłużyłem się modemem Huawei E173u-2 pochodzącym z oferty Play, który został wcześniej zmodyfikowany przez uaktualnienie firmware zgodnie moim z wcześniejszym opisem. Bez tej modyfikacji modem może odmówić działania ze względu na problem z blokadą TS11. Bardzo podobnie instaluje się inne modemy firmy Huawei.
Podobnie jak w Windows 7, są dwa sposoby korzystania z tego modemu: za pomocą wbudowanego Mobile Partnera (tak, ten modem ma w sobie zwykle zaszyte nie tylko sterowniki i oprogramowanie dla Windows, ale także Mac OS X), oraz za pomocą systemowego interfejsu zarządzania kartami sieciowymi. Jednak w obu przypadkach konieczna jest wcześniejsza instalacja sterowników, którą wykonuje się przez instalację aplikacji Mobile Partner.
Zapraszam więc do dwustronicowego przewodnika.
Czytaj dalej…
Tym razem postanowiłem na konkretnym przykładzie przedstawić, jak wygląda po kolei procedura konfiguracji i nawiązania połączenia w przypadku modemu zewnętrznego USB oraz modemu wbudowanego w laptop. Wykorzystam w tym celu urządzenie Huawei E169 z niebrandowaną wersją aplikacji połączeniowej Mobile Partner, a w przypadku komputera Dell będzie to modem 5540 i brandowana przez Della aplikacja firmy Ericsson. Mam nadzieję, że dzięki temu konfiguracja modemów będzie sprawiała znacznie mniej problemów.
Zacznę od wyjaśnienia, co tak na prawdę trzeba skonfigurować. Zapraszam do lektury.
Czytaj dalej…