Archiwum

Archiwum dla 2011

Aero2 – testy terenowe w okolicach Osiecka

Ciągle brakuje nam potwierdzeń i testów działania UBDI z różnych miejsc w Polsce. Dlatego przy każdej okazji staram się mieć ze sobą zestaw testowy (Huawei E169 do testowania Aero2 oraz Speed1000 z kartą Cyfrowego Polsatu do testów LTE). Ostatnio przywiało mnie w okolice Garwolina. Niestety tutaj nie ma przekaźników Aero2 (ani UMTS, ani LTE), choć sieć ta posiada pozwolenia radiowe, a wszystkie pozostałe sieci posiadają pełne pokrycie 2G i 3G – w samym mieście znajduje się kilka BTSów i eNodeB tych sieci na kilku masztach.

Jeżeli ktoś chciałby w Garwolinie skorzystać z Aero2, musi znajdować się w miejscu, w którym jest widoczność w kierunku północno-zachodnim, a dokładniej w kierunku wzgórza zaraz obok Osiecka, gdzie znajduje się najbliższy masz wyposażony w nadajniki Aero2. Odległość to około 10km. Po zastosowaniu dodatkowej anteny nie powinno być problemu z odbiorem sygnału. Na pewno jednak można zapomnieć na razie o LTE.

Czytaj dalej…

Kategorie:Wiadomości

Aero2: co się dzieje z wydawaniem kart SIM

Ponieważ nie jest ani tak źle, jak informowałem wcześniej, ani tak dobrze, jak podawałem niedawno, a jednocześnie pojawiły się nowe informacje z różnych, ale gdzie niegdzie całkiem pewnych źródeł, postanowiłem po raz kolejny podsumować co piszą na forach, blogach, komentarzach i na twitterze o bieżącej sytuacji w Aero2 w temacie wydawania kart SIM w ramach usługi UBDI.

Czytaj dalej…

Kategorie:Wiadomości

Aero2 – dobre wieści dla oczekujących

Jeszcze kilka dni temu donosiłem, że czas oczekiwania na odbiór karty się wydłuża. W zasadzie ze wszystkich stron dochodziły znacznie gorsze wiadomości: w zasadzie nikt nie zgłaszał, że udało mu się odebrać kartę po 29tym czerwca – ale tej informacji nie bardzo udało mi się potwierdzić. Na podstawie doniesień o braku wydzielonego biura obsługi klienta w Aero2 i wiedzy, że zajmują się tym najwyżej 2 osoby pojawiły różne teorie wyjaśniające opóźnienia.

Niektórzy podejrzewali, że po prostu ekipa zajmująca się kartami SIM poszła na urlop. Ja osobiście obstawiałem po prostu dużą liczbę zgłoszeń, która zalała firmę. Niedawno pojawiła się także koncepcja, że po prostu operatorowi skończyły się karty SIM i stąd cały problem.

Czytaj dalej…

Kategorie:Wiadomości

Aero2 – odbiór karty SIM przez pełnomocnika

Wiemy wszyscy, jaka największa przeszkoda utrudnia wielu chętnym skorzystanie z oferty Aero2: jest to oczywiście odbiór karty w jedynym punkcie w Warszawie. O ile mieszkańcy Stolicy i okolic są w stanie wyrwać się z pracy wcześniej i udać się do biura, o tyle mieszkańcy odleglejszych miejscowości mogą po prostu mieć organizacyjny problem w przygotowaniu takiej wycieczki, o kosztach nie wspominając, przy których 55 PLN kaucji staje się czasem niewielkim obciążeniem. Główny właściciel spółki, Zygmunt Solorz-Żak, zapowiedział co prawda dystrybucję kart Aero2 za pośrednictwem salonów swojej telewizyjnej platformy satelitarnej Cyfrowy Polsat, jednak na razie takiej możliwości nie ma.

UWAGA: Od 1 września nastąpiła zmiana regulaminu oraz procedury i poniższe informacje są nieaktualne. Teraz można zamawiać karty za pomocą poczty i opcja skorzystania z pełnomocnika nie jest już potrzebna. Materiał ma już charakter archiwalny. Dodatkowo załączony do artykułu wzór formularza nie jest akceptowany przez salony Sferii przy odbiorze osobistym – odpowiedni formularz można znaleźć w osobnym artykule Aero2 – odbiór karty SIM przez pełnomocnika w salonie Sferii.

Utrudnienie w odbiorze karty SIM jest szczególnie niezrozumiałe, jeżeli weźmiemy pod uwagę założenie UKE, jakie leży u podstaw usługi bezpłatnego dostępu do Internetu, jakim jest walka z wykluczeniem cyfrowym. W tej chwili walka ta w dużym stopniu odbywa się na terenie jednego z najbogatszych miast, jakim jest Warszawa, co w zasadzie niestety mija się troszkę z celem.

Jednak operator (a w zasadzie twórcy Kodeksu Cywilnego) pozostawił pewną furtkę, która umożliwia częściowe rozwiązanie problemu utrudnionego odbioru karty. Jest nią ustanowienie pełnomocnika, który może nas reprezentować przed operatorem przy czynności odbioru karty SIM.

Co należy zrobić, a raczej czego wymaga od nas operator, aby skutecznie odebrać kartę SIM za pośrednictwem pełnomocnika upoważnionego przez nas do odbioru naszej karty SIM? Czytaj dalej…

Kategorie:Przepis

Aero2 będzie następne? Krytyka darmowego Internetu

Trafiłem dzisiaj na ciekawy artykuł w Gazecie Prawnej: Operatorzy: darmowa sieć to nieuczciwa konkurencja. Wygląda na to, że operatorzy zaczęli się niepokoić rosnącym zainteresowaniem samorządów możliwością tworzenia lokalnych sieci dostępu do Internetu, która zapewnia darmowy lub częściowo płatny dostęp do Sieci za pomocą technologii takich, jak WLAN.

Wszystko opiera się uchwalonej rok temu ustawie o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych, która umożliwia tworzenie takich sieci właśnie przez samorządy. Głównym jej celem była walka z wykluczeniem cyfrowym, który w naszym kraju staje się coraz powszechniejszym problemem. Jednak pojawiają się różne głosy krytyki, według mnie w większości inspirowane przez lobby operatorów, dla których tego typu rozwiązania są po prostu konkurencją, która będą dotowana przez Państwo może być przez nich rozumiana jako nieuczciwa – po prostu nie są w stanie zapewnić usług tańszych niż darmowe.

Oczywiście UKE ogranicza na różne sposoby funkcjonalność takich sieci właśnie w celu umożliwienia operatorom dostarczanie lepszych, ale płatnych usług. Typowe ograniczenia to zwykle wąskie pasmo dostępne dla jednego użytkownika (do 512 kb/s), ograniczenie czasu trwania jednej sesji (np. do 60 minut), czy też ograniczenie rodzaju dostępnych usług (np. tylko strony internetowe, bez możliwości korzystania z innych protokołów sieciowych takich, jak pocztowe SMTP/POP/IMAP, czy FTP, a często także strony WWW są filtrowane).

Wygląda na to, że przykłady takich miast, jak Rzeszów (w którym duża część miasta jest w zasięgu takiej sieci), Krosno, czy nawet kilka małych fragmentów w Warszawie (Bielany, Stare Miasto) czy Kraków (jedna z najstarszych instalacji publicznego dostępu do Internetu przez WLAN) oraz kilkanaście wniosków samorządowych oczekujących na zgodę UKE tak zaniepokoiło operatorów, że zaczęli straszyć ograniczeniem inwestycji w budowę sieci i opowiadać jaki ten dostęp jest niewygodny i bezsensowny.

Wydaje mi się, że tylko dzięki skomplikowanej procedurze Aero2, możliwości odbioru kart tylko w jednym miejscu oraz problemach z realizacją już złożonych zamówień, oferta UBDI w Aero2 nie znalazła się jeszcze pod bezpośrednim ostrzałem lobby operatorskiego. Ale wydaje mi się, że to tylko kwestia czasu, bo pan Solorz-Żak, będący właścicielem Aer2, a od niedawna także wielkiego Plusa, który powoli tworzy swoje imperium telekomunikacyjne, także zaniepokoił swoich konkurentów, czego efekty już widzimy w postaci coraz ciekawszych ofert np. u operatora Play.

Źródło: gazetaprawna

Kategorie:Wiadomości

Aero2 – wydłuża się czas oczekiwania na kartę SIM

Ostatnio coraz więcej osób w sieci zaczyna skarżyć się na długi czas oczekiwania na przetworzenie wniosku o kartę SIM w ramach usługi Bezpłatnego dostępu do Internetu przez operatora Aero2.

W początkowej fazie Biuro Obsługi Klienta odpowiadało większości zgłaszających się osób w ciągu 1-2 dni roboczych. Tyle trwało między innymi przetworzenie mojego wniosku. Jednak w miarę rosnącej liczby napływających wniosków, czas ten zaczął się znacząco wydłużać i w tej chwili wynosi już ponad 7 dni. Można zakładać, że w tym tempie, przy niezmienionej polityce operatora czas ten nadal będzie się wydłużał.

Dodatkowo użytkowników frustruje brak możliwości uzyskania jakiegokolwiek kontaktu z operatorem za pomocą email i telefonu. Jedyne, na co mogą liczyć użytkownicy to oczekiwanie na ewentualną odpowiedź po przygotowaniu karty SIM do odbioru.

Przykładowe komentarze dotyczące wydłużającego się czasu oczekiwania pojawiły się między innymi w dyskusjach pod artykułami o UBDI na telepolis.pl, na forum bez-kabli oraz w oczywiście w dyskusjach pod wpisami na tej stronie (między innymi pod informacją o pierwszych 300 osobach zainteresowanych usługą).

O ile problem czasu oczekiwania nie jest krytyczny sam w sobie w przypadku tego typu usługi bezpłatnej, o tyle stanowi to poważny problem dla osób, które muszą stawić się w jedynym dostępnym na razie punkcie na ul. Lwowskiej w Warszawie, a nie mieszkają blisko Stolicy. Sporo zainteresowanych osób musi w tym celu udać się w podróż do Stolicy, a tego typu wycieczkę w dniu powszednim trzeba zwykle z pewnym wyprzedzeniem zaplanować. Dodatkowo regulamin nie wyznacza żadnych konkretnych terminów z tym związanych.

W celu zapoznania się z problemem u źródła wysłałem zapytanie do rzecznika prasowego firmy Aero2, pana Krzysztofa Piotrowskiego. Na razie czekam na odpowiedź i jeżeli ją otrzymam, znajdziecie ją na pewno na blogu.

Update 12 lipca: Wygląda na to, że oczekiwanie niektórych osób się skończyło: kilka osób w komentarzach tutaj na blogu i na forum bez-kabli poinformowało, że udało im się dziśodebrać karty SIM. Zamówienie składali w okolicach 28-30 czerwca, więc czekali niecałe dwa tygodnie. Czekam na kolejne raporty dotyczące czasu realizacji zamówień na karty SIM. Jednocześnie informuję wszystkich zainteresowanych, że ciągle nie otrzymałem od rzecznika prasowego Aero2 odpowiedzi na moje zapytanie wysłane drogą mailową – zakładam, że jej już nie otrzymam.

Update 14 lipca: Sytuacja nieco się poprawiła, znowu pojawiły się w Sieci informacje o odbiorach kart. Opisałem to między innymi tutaj.

Kategorie:Wiadomości

Obsługa klienta testowego Cyfrowego Polsatu – cz.II

Dziś po raz kolejny odezwał się Cyfrowy Polsat. Tym razem w postaci elektronicznego ankietera z firmy PBS. W związku z udzieloną przeze mnie zgodą na kontynuowanie badań satysfakcji klienta otrzymałem za pośrednictwem email odnośnik do odpowiedniej ankiety.

W zasadzie nie różniła się wiele od poprzedniego badania wykonanego w maju telefonicznie, ale pojawiło się w niej szereg wskazówek, że uwagi klientów testowych odniosły skutek.

Na pewno operator zauważył problem ze zrywaniem połączeń, gdyż pojawił się szereg pytań z tym związanych. Dodatkowo można było wyżalić się słownie w wypowiedzi wolnej ogólnie dotyczącej świadczonej usługi.

Czytaj dalej…

Kategorie:Wiadomości

Play Online na Kartę – krok w dobrą stronę

Logo operatora PlayMuszę przyznać, że straciłem na chwilę z oczu wielkich naszych 4 operatorów narodowych GSM/UMTS, który przecież stale pracują nad ofertą, gdy zajmowałem się darmową ofertą dostępu do Internetu Aero2 i testowałem usługę superszybkiego dostępu LTE do Internetu Cyfrowego Polsatu (realizowane w zasadzie przez tego samego operatora) .

Do dziś sytuacja w kwestii kart prepaid do dostępu Internetowego była w miarę jasna: Jeżeli nie przesyłamy za dużo danych, ale chcemy je mieć dostępne przez dłuższy czas, kupujemy Orange Free na Kartę (w skrócie OFnK) i doładowujemy za 100 PLN i dostajemy 6GB ważne prawie 5 miesięcy. Jeżeli natomiast potrzebujemy przesłać dużo więcej danych, ale w krótszym czasie, starter Play Online na Kartę (PFnK) daje nam za 50 PLN 4GB danych ważne przez 56 dni (i bez gadania, bo i bez usług głosowych). Plus także dogonił czołówkę i w ramach usługi iPlus simdata (swego czasu najlepszej na rynku) dodał pakiety nawet 9,5GB za 150 PLN ważne pół roku, ale w ramach promocji i po użyciu specjalnych kodów. Na szarym końcu została Era (T-mobile), która w ramach Blueconnect Starter zaoferowała smutne 2GB za 50 PLN ważne 30 dni. Zestawienie tych ofert ze szczegółami (aktualność na dzień 5 czerwca 2011) można znaleźć tutaj na forum bez-kabli.

Jednak dziś nasz rynkowy rozrabiaka, jakim jest Play postanowił przebić ponownie stawkę i jeszcze zadać cios poniżej pasa: Pojawiła się nowa oferta Play Online na Kartę All Inclusive (POnKAI – fajny skrótowiec z tego wyszedł). A wszystko przez to, że nie jest to zwykłe (choć w zasadzie dramatyczne) obniżenie stawek względem POnK. Czytaj dalej…

Kategorie:Wiadomości

Darmowy Internet mobilny dla każdego: Aero2

Logo firmy Aero2Od 23 czerwca 2011 powszechnie dostępna stała się usługa bezpłatnego, mobilnego dostępu do Internetu świadczona przez operatora Aero2. Usługa będzie dostępna nieodpłatnie przez 3 lata, zgodnie z koncesją operatora. Oferowana jest szybkość na poziomie 256kbit/s, a po roku prędkość zostanie zwiększona do 512kbit/s. Połączenie z siecią jest zrywane zawsze po 60 minutach i można je od razu nawiązać ponownie.

W celu uzyskania karty SIM należy przejść procedurę rejestracyjną, którą opisałem dokładnie tutaj, po czym można odebrać ją osobiście w Warszawie, na ul. Lwowskiej 19. Jedynym dodatkowym kosztem, jaki trzeba ponieść jest 55 PLN, która to kwota jest zwracana po zakończeniu świadczenia usługi.

Ważną rzeczą, na którą trzeba zwrócić fakt, jest konieczność precyzyjnego dobrania modemu, gdyż usługa świadczona jest w nietypowym paśmie częstotliwości (3G/UMTS 900MHz) i nie wszystkie urządzenia są zgodne z tym wymaganiem. Jednocześnie sieć Aero2 nie nadaje w starym systemie GSM i urządzenia zgodne jedynie z GPRS i EDGE nie będą działały. Dlatego też przygotowałem odpowiednią listę zgodnych modemów.

Przydatne odnośniki:

Procedura rejestracji w celu uzyskania karty
Lista modemów zgodnych z usługą operatora Aero2
Testy działania i wydajności usługi w Warszawie, Wyszkowie Ostrołęce
Dla zaawansowanych: Wymagania techniczne operatora Aero2
Oficjalna strona usługi bezpłatnego dostępu do Internetu Aero2

PS: Usługa jest została oficjalnie udostępniona 10 maja 2011, jednak strategiczne ukrycie informacji spowodowało, że dopiero 23 czerwca w Internecie stało się o niej głośno.

PS2: Niestety operator ma problemy z szybką realizacją zamówień. W tej chwili niektórzy czekają ponad 10 dni. Więcej informacji tutaj.

Kategorie:Wiadomości

Plus+Cyfrowy Polsat+Aero2+CenterNet=nowa potęga?

No i stało się. Zygmunt Solorz-Żak dogadał się z dotychczasowymi właścicielami Polkomtela, operatora Plusa. W ten sposób w niedługim czasie może dokonać połączenia sił wszystkich posiadanych lub kontrolowanych spółek telekomunikacyjnych. Z punktu widzenia pasma częstotliwości na rynku pozostaną w zasadzie 3 siły: posiadający ponad połowę wszystkich częstotliwości konglomerat Solorza-Żaka, wspólna spółka Orange i T-mobile, która ma na celu wspólne rozwijanie sieci, oraz posiadający najmniejszy udział w tym torcie Play.

Dodatkowo nie możemy pominąć faktu, że Cyfrowy Polsat już w tej chwili świadczy usługi telekomunikacyjne, prowadzi testy LTE i nie jest przy tym operatorem wirtualnym (MVNO) tak, jak np. operator sieci kablowej Aster, ale stworzył pełnoprawnego operatora z własnym kodem krajowym 260-12.

Biorąc pod uwagę fakt, że poza tym wszystkim w skład pakietu spółek wchodzi operator telewizji satelitarnej i szereg stacji telewizyjnych nie tylko retransmitujący, ale także tworzący własny content okazuje się, że mamy tutaj do czynienia z silnym graczem, którego w pewnym momencie mogą zacząć obawiać się pozostali operatorzy zwłaszcza, że w tej chwili, podobnie jak Play, jest chroniony niesymetryczną stawką MTR, która zapewnia potencjalne dodatkowe wpływy.

Dlatego z pewnością niektórzy z pozostałych operatorów rozpoczną kampanię walki o pozycję i będą próbowały blokować tę transakcję w UOKiKu, który najprawdopodobniej będzie musiał wydać odpowiednią zgodę na finalizację tej operacji.

Jak to się skończy? Nie wiem, ale żyjemy w ciekawych czasach, w których tradycyjna Wielka Trójka operatorów po latach spokojne koegzystencji i równomiernego rozwoju przechodzi teraz okres trzęsienia ziemi. Na pewno najbardziej na tym skorzystamy my: konsumenci.

Kategorie:Komentarz, Wiadomości

Aero2 – podobno jest nas już ponad 300!

Telepolis.pl donosi, że do 29 czerwca w sumie 300 osób wyraziło zainteresowanie Aero2 i wysłało wypełniony formularz rejestracyjny. Co prawda vortal określił to mianem dużego zainteresowania, ale najprawdopodobniej wynika to z faktu, że w ciągu 4 dni 300 osób przewinęło się przez biuro operatora na ul. Lwowskiej w Warszawie – dla pracujących tam (przemiłych skądinąd) pań z pewnością nie była to lekka praca.

Jeżeli przyczyniłem się do zwiększenia ilości pracy tych pań, to mam nadzieję, że przy okazji przyczyniłem się do większego porządku wśród składanych zleceń  przestrzegania procedury.

W między czasie poprawiona została nieco procedura rejestracji, gdzie dzięki uściśleniu opisu przelewu i konieczności dołączenia kopii dokonania przelewu łatwiej będzie operatorowi poskładać poszczególne elementy układanki od każdego chętnego.

W międzyczasie udało mi się sprawdzić działanie usługi poza Warszawą w takich miastach, jak Wyszków i Ostrołęka. Wiemy także, że usługa ta nie działa w sieci LTE 1800MHz realizowanej przez tego samego operatora dla Cyfrowego Polsatu – nie jest to zaskakująca informacja, gdyż Aero2 jest zobowiązane to realizacji usługi UBDI w sieci LTE pracującej na częstotliwości 2,6GHz.

Jednocześnie powoli rozwija się w sieci zainteresowanie tematem na portalach, vortalach w komentarzach, blogach oraz przede wszystkim forach takich, jak bez-kabli.

Zródło: telepolis, własne

Kategorie:Wiadomości

Aero2 – testy w Ostrołęce

Dzisiaj pod wieczór udałem się na wycieczkę do Ostrołęki i wykonałem ponownie testy sieci Aero2. Tak jak w przypadku Wyszkowa wykonałem sprawdziłem po kolei wszystkie usługi oferowane w ramach sieci Aero2, czyli LTE Cyfrowego Polsatu, UBDI Aero2 oraz spróbowałem się zalogować do bezpłatnej usługi Aero2 za pomocą modemu LTE Speed1000 na częstotliwości 1800MHz. Przetestowałem także modem Dell 5540, aby rozwiać moje wątpliwości co do obsługi UMTS w paśmie 900MHz, co znalazło odzwierciedlenie w wykazie modemów zgodnych z Aero2. Czytaj dalej…

Kategorie:Wiadomości

Aero2 – zestawienie zgodnych modemów

Sklep jdtech.plModem do Aero2 to nie jest trywialna sprawa – urządzenie musi spełnić szereg wymagań, aby działały sprawnie z darmowym dostępem do Internetu. Przygotowałem zestawienie dostępnych na rynku urządzeń z podziałem na zgodne i niezgodne z Aero2 oraz takie, na które trzeba uważać. Tabela jest regularnie aktualizowana. Informacje opierają się na specyfikacjach oraz na moich własnych testach i raportach nadsyłanych przez użytkowników. Dlatego nie mogę zagwarantować całkowitej poprawności, ale na bieżąco analizuję wszystkie nadsyłane informacje.

Polecam także zapoznanie się z moim stale aktualizowanym poradnikiem pomagającym w wyborze urządzenia, jeżeli konieczny jest zakup nowego modemu. Na blogu są także podobne listy zgodnych z Aero2 tabletów i telefonów DualSIM.

W tej chwili najczęściej polecanym urządzeniem pozostaje Huawei z serii E3131, który jest dostępny w sklepie jdtech.pl. Warto zapoznać się także z informacją o wszystkich odmianach tego modemu oraz o najnowszej wersji E3131h-2.

Czytaj dalej…

Kategorie:Przepis

Aero2 – testy sieci poza Warszawą: Wyszków

Dzisiaj udało mi się przetestować działanie sieci Aero2 poza Warszawą. W tym celu udałem się do Wyszkowa, gdzie według mapy zasięgu Aero2 powinno działać. Ustawiłem się praktycznie pod BTSem i przystąpiłem do testów.

LTE Cyfrowego Polsatu

SIM sieci Cyfrowy Polsat, LTE 1800MHz w ramach testów konsumenckich, w których uczestniczę w modemie Speed 1000. Wyniki:

Wyniki SpeedTest LTE Cyfrowego Polsatu w Wyszkowie

Wyniki SpeedTest LTE Cyfrowego Polsatu w Wyszkowie

Sygnał -83dBm, godz 19:00, lokalizacja: eNodeB 10087, cell id 1

Od razu widzimy, że mimo bardzo dobrego sygnału zamiast spodziewanych transferów rzędu 70Mbit/s modem oferuje znacznie mniejsza wydajność. Przyczyny mogą być dwie: Duże obciążenie sieci podłączonej do BTSa, albo (co bardziej prawdopodobne) ograniczone pasmo przyłącza stacji bazowej. Przy takich prędkościach często mamy możliwość natrafienia na takie wąskie gardła.

SIM Aero2 w ramach bezpłatnego dostępu do Internetu, UMTS 900MHz

Wyniki SpeedTest UMTS Aero2 w Wyszkowie

Wyniki SpeedTest UMTS Aero2 w Wyszkowie

Użyłem tutaj modemu Huawei e169. Połączenie było bezproblemowe, połączenie stabilne, bardzo skutecznie działało ograniczenie pasma. Czyli mamy potwierdzenie, że sieć 900MHz w ramach usługi UBDI Aero2 działa bez problemów także poza Warszawą.

SIM Aero2 w ramach bezpłatnego dostępu do Internetu, LTE 1800MHz

Tę samą kartę postanowiłem umieścić także w modemie Speed1000, który posiadam w ramach testu sieci Cyfrowego Polsatu. Oprogramowanie zalogowało się dość szybko do sieci i wyświetliło nazwę sieci Mobyland. W odróżnieniu od Cyfrowego Polsatu nie pojawiła się ikona R oznaczająca pracę w roamingu.

Niestety próba nawiązania połączenia zakończyła się niepowodzeniem. Miałem jednak zbyt mało czasu i najprawdopodobniej nie ustawiłem właściwego APNu (z domyślnego dla sieci Cyfrowy Polsat na „darmowy” Aero2). Niestety nie mogę więc w tej chwili potwierdzić, czy usługa działa prawidłowo także w sieci LTE. Odpowiedni test przeprowadzę w najbliższej przyszłości.

Kategorie:Wiadomości

Aero2 – jak zdobyć kartę SIM

Często pojawiającym się pytaniem jest jak właściwie można w tej chwili zostać szczęśliwym posiadaczem karty SIM, aby mieć możliwość korzystania z usług bezpłatnego dostępu do Internetu. Postanowiłem więc w oparciu o regulamin i własne doświadczenia opisać całą procedurę.

Aktualnie (28 czerwca 2011) sytuacja przedstawia się następująco:

UWAGA: Od 1 września nastąpiła zmiana regulaminu oraz procedury i poniższe informacje są nieaktualne! Należy korzystać z nowej procedury opisanej tutaj. Poniższy tekst ma charakter jedynie archiwalny.

1. Wchodzimy na stronę http://www.aero2.pl/www/ubdi.html i ściągamy znajdujący się na tej stronie dokument PDF o nazwie Formularz rejestracji Abonenta. Przy okazji ściągamy sobie Regulamin Usługi Bezpłatnego Dostępu do Internetu, aby zapoznać się precyzyjnie z zasadami, na jakich korzystać będziemy z usług.

2. Wypełniamy ten formularz: albo elektronicznie (za pomocą jakiegoś edytora PDFów – niestety operator nie przygotował interaktywnego PDFa) albo po prostu drukujemy go i wypełniamy ręcznie, po czym podpisujemy.

3. Skanujemy tak przygotowany dokument z powrotem do komputera i zapisujemy w postaci czytelnego dokumentu, np. JPG lub PDF (ale nie przesadzajmy z rozdzielczością – to ma być czytelne, a nie fotograficznie precyzyjne. Wystarczy żeby wynikowy plik miał jakieś 100dpi, 300-400kb.

4. Przelewamy 55 PLN na konto operatora opisane na powyższej stronie. W tytule przelewu umieszczamy następujące informacje: imię, nazwisko i nr PESEL. Po zaksięgowaniu generujemy sobie potwierdzenie wykonania przelewu – zwykle dostaniemy automatycznie wygenerowany plik PDF.

5. Na podany w regulaminie adres email bezplatnyinternet@aero2.pl (uwaga, w regulaminie błędnie adres podany jest z polską literką w środku) albo po prostu bok@aero2.pl wysyłamy zeskanowany w punkcie 3 skan formularza oraz wygenerowane w punkcie 4 potwierdzenie wykonania przelewu na konto operatora. Proponuję w temacie podać swoje imię i nazwisko oraz ewentualnie PESEL – to ułatwi pracę operatorowi.

6. Czekamy cierpliwie na przeanalizowanie formularza oraz powiązanie go z przelewem przez BOK operatora. Po tym (zwykle w ciągu jednego dnia roboczego) otrzymamy potwierdzenie przygotowania karty SIM.

7. Pakujemy sobie oryginał formularza z punktu 2, dowód osobisty, jego kopię ksero oraz (na wszelki wypadek) wydrukowany dowód przelewu z punktu 4 i ruszamy w podróż do Warszawy na ulicę Lwowską 19. Windą wjeżdżamy na pierwsze piętro i witamy się z przemiłymi paniami z nieco prowizorycznego jeszcze, ale całkiem skutecznego działu obsługi abonenta. Przedstawiamy formularz, dowód osobisty oraz ewentualnie dowód wpłaty. Dowód osobisty zostanie skserowany, dodatkowo podpisujemy, że odebraliśmy kartę SIM i w tym momencie stajemy się pełnoprawnymi posiadaczami koperty z kartą podobnej do poniższej:

Karta SIM Aero2Karta regulaminowo jest aktywowana w ciągu 3 dni roboczych, jednak moja karta była aktywna od razu.

Kilka porad:

1. Ostrzegam, że w normalny dzień po wakacjach, gdy w okolicę wrócą studenci Politechniki Warszawskiej zaparkowanie samochodu w tej okolicy może być problematyczne.

2. Im lepiej się przygotujemy i spełnimy wszystkie wymagania, tym łatwiej i sprawniej przebiegnie cała procedura.

3. Warto sprawdzić, czy posiadamy właściwe urządzenie zgodne z wymaganiami operatora, a także czy tam, gdzie chcemy korzystać z usługi znajdziemy się w jej zasięgu. Krótki poradnik na ten temat zamieściłem tutaj.

4. Operator bez problemu akceptuje standardowe potwierdzenia przelewów generowane przez większość polskich banków w ich interfejsach internetowych.

UPDATE 30.06.2011: Wygląda na to, że zaszły drobne zmiany racjonalizacyjne w procedurze na stronie UBDI, które naniosłem powyżej: poproszono o przesłanie z góry kopii dowodu wpłaty oraz uściślono tytuł przelewu. Dodano także adres email bok@aero2.pl jako kontaktowy (data zmiany pliku HTML: 30 czerwca 2011 09:36:10)
11.08.2011: Dodałem informację o konieczności przygotowania kopii dowodu osobistego.
01.09.2011: Materiał przechodzi do archiwum, jest już nowa procedura

Kategorie:Przepis
>