dbNET – Skończyły się E173u-2, będą E352 – niezgodne z Aero2?
Dzisiaj Deutsche Banko wysłał do oczekujących na wysyłkę modemów bardzo niepokojącą informację. Okazuje się, że po początkowych problemach z zapewnieniem zapasów E173u-2, teraz skończyły się im one całkowicie. Informacja rozesłana do uczestników listopadowej edycji promocji, którzy jeszcze nie otrzymali swoich modemów, mogą w niej przeczytać, że modemów E173u-2 już więcej nie będzie. Teraz bank będzie rozsyłał modem Huawei E352, który… jest niestety niezgodny z Aero2 (aktualizacja: nie ma pewności, czy wysłana wersja będzie zgodna czy nie – istnieją także wersje zgodne).
Co sądzicie o tej zmianie? Wiele osób zdecydowało się na udział w promocji właśnie z powodu zgodności tego modemu z Aero2. Takie zachowanie banku wydaje się nieco nieodpowiedzialne, a decyzja podjęta bez wystarczającego sprawdzenia sytuacji klientów banku.
W dalszej części wiadomości pełny tekst listu od banku.
TEMAT: Problemy z dostępnością modemów
Szanowni Państwo,
zgodnie z przekazywanymi już informacjami, w związku z dużym zainteresowaniem Promocją II urodziny dbNET – listopad, pojawiły się problemy z dostępnością modemów, powodując opóźnienia w dostarczeniu ich do Państwa. Byliśmy zmuszeni podjąć decyzję o zmianie modelu modemu. Kierując się dobrem klientów wybraliśmy wyższy model modemu – Huawei E352. Pragniemy zapewnić, że nie ma powodów do niepokoju jeśli nadal nie otrzymali Państwo nagrody. Wysyłkę wszystkich nagród przyznanych w listopadowej edycji w/w Promocji planujemy zakończyć do 12 marca br. Za wszelkie utrudnienia bardzo przepraszamy.
Deutsche Bank PBC S.A.
Aktualizacja: Wygląda na to, że Huawei E352 występuje w wielu wersjach i być może ta, którą będzie dostarczać DB może jednak okazać się zgodna – ale nie dowiemy się która to wersja, dopóki ktoś nie otrzyma tego modemu do ręki i nie przetestuje zgodności z Aero2. Czekamy niecierpliwie na informacje.
Podziękowania dla zala666 za przesłanie tej informacji
Na forum.jdtech.pl założyłem wątek z dyskusją na temat modemu Huawei E352 – proponuję tam przekazywać wszelkie informacje na temat wersji i zgodności bądź jej braku z Aero2, a także działania samego modemu: http://forum.jdtech.pl/Watek-huawei-e352-dziala-czy-nie-dziala-z-aero2
U źródła – blog play http://blogplay.pl/2011/05/modem-4g-w-play/
Cechy kluczowe modemu Huawei E353u-2:
UMTS/HSPA+ 900 MHz/2100MHz
GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 MHz
Szybkość transmisji danych:
Download: 21 Mbps*
Upload: 5.76 Mbps*
Złącze kart pamięci microSD
Złącze anteny zewnętrznej
Tutaj jakieś potwierdzenie, że działa z drobnymi problemami jak E173u-2 http://aero2forum.pl/showthread.php?tid=280&p….
Mam nadzieję, że jak będzie działać to dla grudniowej też zabraknie E173u-2.
Wyślijcie reklamacje do banku może zmienią zdanie i modem. Tylko jaka jest alternatywa?
Play oferuje: Huawei E353U-2 http://www.play.pl/pl/telefony/huaweie353u2_black…
Ciekawostka: Towar chwilowo niedostępny
Kolory: czarny lub biały
Według techmobile.pl:
Tutaj jakieś potwierdzenie, że działa z drobnymi problemami jak E173u-2: http://aero2forum.pl/showthread.php?tid=280&p…
E353 jest znacznie droższy od E173, więc odpada. Dodatkowo potwierdzam, że modemy w wersjach s-2 i u-2 są w zasadzie niedostępne.
Według techmobile:
Cechy kluczowe:
UMTS/HSPA+ 900 MHz/2100MHz
GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 MHz
Szybkość transmisji danych:
Download: 21 Mbps
Upload: 5.76 Mbps
Złącze kart pamięci microSD
Złącze anteny zewnętrznej
Tutaj jakieś potwierdzenie, że działa z drobnymi problemami jak E173u-2 http://aero2forum.pl/showthread.php?tid=280&p…
Mam nadzieję, że jak będzie działać to dla grudniowej też zabraknie E173u-2.
Zakładam, że ten tekst sprawdzano kilkanaście razy przed wysłaniem – to jednak bank. I do tego taki modem istnieje. Pozostaje czekać na pierwszy dostarczony modem.
Właśnie dlatego, że to jest bank to mogli się pomylić. Bank to firma jak każda inna. Wbrew pozorom niestety…
no i faktycznie, skoro mają to być zestawy Playa, który nie oferuje 352, to są duże szanse, że chodziło im o 353. Nie martwcie sie na zapas "Inwestorzy" z dojczebanku ;-D
też to widziałem,czy to możliwe że ruskie modemu e352 z magafonu mają umts 900MHz i będą działać z aero2 ???
Okazuje się, że E352 występuje w dwóch wersjach: domyślna jest tylko 2100 MHz dla UMTS, ale jest oznaczona jako "optional" wersja 2100/900 – nie mam bladego pojęcia, skąd DB będzie brać modemy – kto pierwszy otrzyma taki modem niech koniecznie da znać co to jest, skąd to jest i czy działa z Aero2.
Modem ten występuje w znacznie większej licznie wersji, niż taki E173 czy E353 – już znalazłem film z wersją E352s-5… Nie mam zestawienie zgodnych i niezgodnych wersji, ale można założyć, że te z końcówką "-2" powinny być zgodne.
352 z Tmobile wyglądają na zgodne
Informacja na stronie T-mobile jest niejasna i nie bardzo nadaje się do sprawdzenia. Postaram się dowiedzieć czegoś o tym modelu w tmobile jutro.
wpisałem na ale drogo i gość sprzedaje e352 bez indeksów jako zgodne z Aero2 ?
javascript:%20postComment(0);
Na stronie Play nie ma modemu 352, więc może pomylili się pisząc 352, a chodziło im o 353u-2. Zobaczymy, co otrzymają. Pewnie ktoś napisze.
A jednak, kiedyś dałem komentarz, że w DB brakło modemów i dadzą inny, tak przypuszczałem, że może się stać, ale to były tylko przypuszczenia. A tu proszę, sprawdziło się to, co napisałem
Ja się chętnie zamienię. Jak ktoś chce oddać E352 i otrzymać w zamian E173 z promocji z pudełkiem itp. to proszę zostawić swój email w komentarzu.
Na poczatku chcialem napisac, ze nie mozna krytykowac banku za zmiane modemu na inny, ale..
Nie wglebialem sie co prawda w umowe, ale o ile pamietam, nagroda jest szczegolowo okreslona i jest nia modem E173u-2. Bank chcac sie wywiazac z umowy oferuje modem drozszy, co jednak moze nie zadowolic wiekszosci z bioracych udzial w promocji, nastawionych na otrzymanie modemu pod katem aero.
Niestety trudno oczekiwac, zeby bank czytal w myslach klientow i zgadywal jakie intencje kierowaly uczesnikami promocji.
Swoja droga, ktos powinien poniesc konsekwencje zle napisanego regulaminu promocji. W wiekszosci takich regulaminow dopuszcza sie zamiane nagrode na inna o podobnej wartosci. Tu takiego zapisu chyba nie ma?
Sam dostałem modem E173u-2 z DB z przeznaczeniem do Aero2. Rozumiem niezadowolenie uczestników promocji z powodu zminy i sam byłbym nieźle wkurzony z tego powodu. Jednak patrząc ze strony banku nie mając możliwości dostarczenia wyszczególnionego urządzenia chce się wywiązać z umowy dostarczając urządzenie o lepszych parametrach ( działające u operatora dostarczającego modem ) i dla mnie jest to logiczne posunięcie banku pomimo braku takich zapisów w regulaminie promocji. A to że wielu klientów chciało wykorzystać sprzęt do aero2… to jest całkiem inna historia.
Podstawą regulaminu jest określenie przedmiotu nagrody oraz podanie konsekwencji finansowej względem użytkowników, którzy nie dopełnią warunków a modem otrzymają. Myślę, że jest to również kwota, o która może się starać uczestnik promocji. Także jeśli modem okaże się niezgodny o taką rekompensatę będę wnioskował. Tymczasem żyję nadzieją, że modem okaże się zgodny z aero2.
A ja na waszym miejscu poszedłbym jeszcze dalej. Regulamin wyraźnie mówi, co stanowi nagrodę. Jeżeli nie otrzymacie wyszczególnionej nagrody, od razu kasujcie konta i nawet nie przejmujcie się tym, że w regulaminie stoi zapis o rocznym trzymaniu konta.
I co tym sposobem chcial bys osiagnac? Mnie sprawa nie dotyczy, ale jak masz takie rady dawac dla innych, to moze przetestuj je na sobie?
Pomijam, ze jeszcze nikt modemu nie dostal i nie wiemy, czy nie bedzie wiecej zadowolonych niz w poprzednich promocjach. Opinie na temat nowego modelu sa bardzo rozbiezne, wiec sianie paniki nie ma tu sensu.
Dziwne zachowanie – jeszcze nie wiadomo czy sa powody, a juz ludzie niezadowoleni..
Problem w tym, nie spełnisz warunków promocji to Ci z gardła wyciągną to regulaminowe 125zł… a co mogą osoby co do których bank nie dotrzymał regulaminu? Składać reklamacje
Ja już złożyłem i czekam na E353U-2 z Play albo równowartość nagrody, ciekawe czy to działa w dwie strony 
Nawet jak "zwrócą" równowartość to i tak trzeba będzie dopłacić 4zł do playowskiej wersji za 129, lepsze to niż niedziałający modem.
Fakt ze zrobili blad w regulaminie nie opisujac sytuacji w ktorej zabraknie im modemow.
Ale skoro juz popelnili blad, to co teraz maja zrobic, nie majac, mozliwosci dostarczenia modemow "regualminowych"? Sugerowanie, ze modem musi dzialac w aero2 jest bez sensu, bo w regulaminie nie ma o tym ani slowa – to my mamy takie oczekiwania, ale bezpodstawne.
Gdyby oddali 125zl, klienci powinni byc zadowoleni, bo za ta cene spokojnie mozna kupic modem. Mam jednak watpliwosci, czy beda oddawac gotowke, bo w hurcie taki zestaw kosztuje duzo mniej, wiec musieli by sporo doplacic.
Ze strony banku jest to dobre podejście, bo klient dostaje lepszy modem – nikt nie obiecywał że będzie działał w Aero2. A dostępnośc modemu E173u-2 wynika chyba z braków magazynowych w Play-u – znajomu ok 2 tygodnie temu zjeździł z pięć salonów Play-a aby kupić ten modem.
Sorki za wtrącenie – jak ktoś szuka to w Opolu i okolicach w salonach Play modemy są, nawet w promocji za 129 pln (ze starterem 19pln), ale białe. A dla niektórych kolor ma znaczenie!