Aero2 – wymiana kart SIM, co wiemy?
22 sierpnia 2012 ogłoszone zostało rozpoczęcie procesu wymiany kart SIM użytkowników usługi bezpłatnego dostępu do Internetu Aero2. Po tych kilku dniach postanowiłem podsumować wszystkie informacje techniczne, jakie udało się przez ten czas zebrać. Od numeracji kart SIM, przez liczbę wydanych kart, aż po koszty tej operacji. Zebrałem także trochę informacji technicznych i informacji z pozostałych spółek grupy p. Solorza-Żaka, aby spróbować zmierzyć się z pytaniem: po co Aero2 wymienia karty SIM?
Zapraszam.
Jakie karty podlegają wymianie?
Pierwsze moje szybkie sprawdzenia wskazywały na to, że karty wydane nawet do maja 2012 podlegały wymianie. Potem jednak czytelnicy przekazali mi informację, że niektórzy otrzymywali karty podlegające wymianie w drugiej połowie lipca 2012, a inni mają od początku lipca już karty, które wymianie nie podlegają. Oczywiste okazało się, że to nie data wydania ma tutaj decydujące znaczenie.
Jeżeli chcemy sprawdzić, czy nasza karta SIM podlega wymianie Aero2 zaprasza nas na specjalną stronę internetową, gdzie podajemy numer ICCID naszej karty SIM i po potraktowaniu nas kapciem (ang: CAPTCHA) otrzymamy informację. Ponieważ numery kart SIM są jednak w tej sieci ciągle wydawane w miarę po kolei postanowiłem po prostu sprawdzić, gdzie przebiega ta magiczna granica i czy w ogóle występuje.
Jak pisałem między innymi tutaj oraz tutaj, większość numerów kart SIM Aero2 (i wszystkie wydawane od września 2011) mają numer ICCID o następującej strukturze: 894817110000xxxxxxk (xxxxxx to numer kolejny naszej karty, k to liczba kontrolna). Postanowiłem sprawdzić szereg numerów kart SIM, z którymi miałem do czynienia i doszedłem do wstępnych wniosków, że granica faktycznie istnieje i przebiega gdzieś między 105000 a 115000.
Mając kilka wolnych chwil i kalkulator cyfry kontrolnej (wyliczający ją według algorytmu Luhna) udało mi się za pomocą formularza szybko ustalić, gdzie dokładnie przebiega ta magiczna granica. Wszystkie karty o numerach mniejszych, niż:
894817110000111725k
podlegają wymianie. Obejmuje to także karty z poprzednich serii (których przedrostek zaznaczony tutaj na szaro jest inny i były wydawane w 2011 roku).
Ile może kosztować taka wymiana?
To pytanie zadałem sobie jako jedno z pierwszych: mamy tutaj do czynienia z ponad 100 tysiącami kart SIM usług bezpłatnej.Wysłanie listu poleconego Pocztą Polską to 3,75 PLN (nie liczę potencjalnych zniżek hurtowych). Koperta, karta SIM i dołączona ulotka to nie są wielkie koszty, znacznie więcej kosztuje zatrudnienie ludzi, którzy wykonają tę pracę. Nawet przy dużej automatyzacji trudno będzie zejść poniżej 5 PLN za jedną przesłaną paczkę, czyli mamy koszt na poziomie 500 tysięcy PLN. Dla operatora komórkowego nie są to wielkie wydatki, ale pamiętajmy, że mowa tutaj o usłudze bezpłatnej, z powodu której operator dostał zniżkę na rezerwację częstotliwości, ale od tej chwili nie ma żadnych zasadniczych korzyści.
Co takiego mogło się wydarzyć w sieci operatora, że planuje wydać te 500 tysięcy złotych na wymianę kart SIM?
Po co Aero2 wymienia karty SIM?
Ślad 1: Pierwszy ślad to informacja od czytelników wskazująca na to, że karty nie podlegające wymianie nie mają już blokady TS11. Pisałem o niej wielokrotnie, jako o źródle większości problemów użytkowników usługi bezpłatnej, którzy postanowili używać Aero2 w telefonach. Samo zabezpieczenie działało świetnie, ale dlaczego operator postanowił z niego zrezygnować?
Ślad 2: Od dłuższego czasu zauważalna jest (całkiem uzasadniona od strony właściciela) integracja ofert i sieci Plus, Aero2 oraz Cyfrowego Polsatu. Pisałem o tym tutaj, tutaj i ostatnio tutaj. Wygląda na to, że przychodzi powoli czas na coraz ściślejszą integrację sieci telekomunikacyjnych tych operatorów. Prawdopodobnie zdecydowano, że utrzymywanie dwóch centrów zarządzania siecią nie ma sensu i systemy Aero2 zostały w jakimś stopniu włączone w struktury centrów Plusa. Ponieważ jednak systemy tych operatorów się różnią (z pewnością Aero2 ma bardziej skomplikowane zadanie, gdyż obsługuje klientów Cyfrowego Polsatu, Plusa, BDI i oczywiście sieci MVNO utrzymywane przez Plusa, o dwóch sieciach LTE nie wspominając), konieczne mogły się okazać zmiany na wielu szczeblach technicznych sieci, które nas, szarych zjadaczy internetu i usług głosowych niespecjalnie obchodzą. Jednak przeglądając strefę abonenta Cyfrowego Polsatu trafiłem na następującą notkę opublikowaną już 2 lipca 2012:
Szanowni Klienci,
W trosce o stały rozwój naszych usług od 2 lipca b.r. rozpoczynamy proces automatycznej aktualizacji Państwa kart SIM. Aby modem pobrał aktualizację musi być połączony z Internetem w sieci HSPA+. Proces nie będzie dla Państwa widoczny ani uciążliwy, konfiguracja odbędzie się w sposób automatyczny.
Wszystkie zmiany w komunikatach, które wyświetlają się w aplikacjach dostępowych mają związek z przeprowadzoną aktualizacją.
Dzięki temu procesowi, jakość naszych usług będzie jeszcze lepsza, co przełoży się na bardziej komfortowe korzystanie z naszego Internetu.
Prawda, że wygląda znajomo?
Okazuje się więc, że sprawa nie dotyczy jedynie klientów BDI, ale też Cyfrowego Polsatu. Jednak klienci CP kart wymieniać nie muszą. Dlaczego?
Ten zestaw poszlak pozwala mi ostrożnie sformułować taką oto hipotezę:
Prawdopodobne wyjaśnienie: W związku z integracją systemów Aero2 i Plusa konieczna okazała aktualizacja kart SIM, w tym prawdopodobnie kluczy szyfrujących służących do identyfikacji abonentów w sieci operatora. Jednak Aero2 w przypadku klientów bezpłatnego Internetu strzeliło sobie w stopę stosując szeroką blokadę usług na poziomie karty SIM – słynną blokadę TS11, która objęła nie tylko usługi głosowe, ale także TS2x, które odpowiedzialne są za wymianę SMSów. Ponieważ aktualizacja kart odbywa się właśnie za pomocą specjalnych wiadomości SMS przeznaczonych dla kart SIM okazało się, że niemożliwe jest zdalne zaktualizowane kart SIM usługi bezpłatnej, a która jest niezbędna do dalszej ich eksploatacji po przełączeniu systemów zarządzania siecią (od 1 października 2012).
Dlatego właśnie, zamiast po prostu dokonać prostej aktualizacji kart SIM, jak w przypadku abonentów Cyfrowego Polsatu, Aero2 musiało ponieść koszty wymiany prawie wszystkich kart wydanych użytkownikom bezpłatnego dostępu do Internetu.
Co z tego wynika dla nas, użytkowników BDI?
Widzimy więc, że wymiana kart SIM nie ma na celu zgnębienia użytkowników usługi bezpłatnej – nikt w tym celu nie wydałby po prostu 500 tysięcy PLN (choć może to się wiązać z zamknięciem 2 punktów odbioru osobistego w Warszawie). Nie chodzi także o to, aby zablokować modemy niezgodne z kategorią 10 (ten zapis regulaminowy Aero2 mógł być egzekwowany już wcześniej). Wszystko wskazuje na to, że jest to jedynie rozwiązanie problemu technicznego powstałego na styku Aero2 i Plusa.
Jednocześnie dzięki któremu najnowsze karty SIM Aero2 będą prawdopodobnie po prostu sprawiały mniej problemów użytkownikom Aero2 dzięki rezygnacji z blokady TS11 – zwłaszcza w przypadku starszych telefonów. Jednak nie spodziewajmy się, że blokad rozmów nie będzie – wszystkie usługi poza transmisją danych będą zablokowane na poziomie HLR, czyli bazy danych abonentów, tak jak to było dawniej w przypadku tzw. starych kart SIM.
Uff: jakieś pytania?
Pozdrowienia dla kolegów Kryniczanina i Edmunda z forum.telepolis.pl, którzy jako jedni z pierwszych w sieci wspominali o takim wyjaśnieniu problemu.
dla mojej siostry też nic nie wysłali ani maila ani smsa. Także myślę, że to nie żaden spam tylko po prostu olewają. Podobnie jak przy pierwszym zamówieniu kiedy to otrzymała karcinkę w połowie lipca bieżącego roku.
Według mnie wysyłają, tylko dość szybko ich wiadomości są kwalifikowane jako spam (bo wszyscy otrzymają identyczne, a to typowa właściwość spamu).
Z tego co piszą w ulotce dołączonej do karty sim to blokada TS11 nadal będzie.
BTW mi wysłali nową kartę bez żadnego info na maila czy smsa. Dodatkowo listonosz wrzucił po prostu polecony do skrzynki. =='' Więc lepiej obserwujcie żeby nie zaginęło.
bo pewnie masz zgode na wrzucanie listow poleconych bez twojego podpisu.. jak nie to idz do kierownika poczty i zglosc to. Popros o karte z podpisami odbierajacego list polecony twoj. Jak sie okaze podrobiony to napisz skarge.. a moze sasiad odebral i ci wrzucil do skrzynki?
Nie mam, już byłem to wyjaśniać.
Tak, ale nie wynika z tego, czy ta blokada będzie realizowana na karcie SIM jak dotychczas, czy jednak na poziomie HLR – patrząc na to, co dzieje się w przypadku wydawanych właśnie kart – przenieśli część blokad do HLR tak, jak to było w "starych" kartach.
Czy mógłbyś wyjaśnić czy te nowe karty mają blokadę TS11 czy nie? U mnie na ulotce jest napisane
"Na kartach SIM Bezpłatnego Dostępu do Internetu wyłączone są usługi TS11"
Na najnowszych (słowo nowe jest chyba zarezerwowane dla kart z TS11) nie ma na nich objawu głównego blokady TS11, czyli braku logowania się w domenie CS (Commutation Switching), czyli urządzenia normalnie logują się do podsystemu realizującego połączenia głosowe i inne płatne za czas połączenia. Działają także kody USSD. Sama blokada rozmów jest nadal obecna, ale tak jak w przypadku starych kart – na poziomie HLR (czyli bazy danych abonentów).
@Jakub Ja zupełnie z innej beczki. Mam modem play wraz z kartą, które otrzymałem za założenie konta w Deutsche Banku. Nigdy tego nie używałem. Czy możesz mi napisać jak długo jest ważna ta karta ? Pozdrawiam
Data ważności tej karty jest napisana na plombie zamykającej starter.
Czy jest możliwość jej przedłużenia ?
Tylko przez doładowanie i używanie.
Dzięki !!!
Jak sądzicie, czy będzie działać na starym huawei e173 u2 przez mobile partner, czy trzeba bedzie wymienic modem?
przekonasz sie sam za miesiac
narazie ciesz sie tym ze dziala 
Nie widzę powodu, dla którego nie miałby działać tak samo dobrze (i tak samo niezgodnie z regulaminem) jak teraz.
[proszę, nie umieszczajcie tego samego wpisu pod kilkoma artykułami - kopie będę usuwał]
Jeśli plus czy CP będzie korzystał z LTE aero2 to pewnie można się spodziewać zgodnych urządzeń, czy się mylę? I czy blokada TS11 jest zależna od innych blokad TS?
CP już korzysta z LTE Aero2, ale tego na 1800 MHz. Co do 2,6 GHz pewnie będzie nowa oferta z nowymi, szybszymi urządzeniami. Ale mamy jeszcze trochę czasu. Możliwości stosowania blokad poszczególnych TS nie są aż tak dokładnie opisane, ale ogólnie ze specs GSM wynika, że można blokować niezależnie wszystko, np. same połączenia alarmowe (akurat tego zabraniają koncesje, ale to regulacja prawna, a nie techniczna).
Jeżeli chodzi o koszt wymiany to można skorzystać z outsourcingu. Firma zewnętrzna w swój magiczny sposób mniej weźmie od twzegarka za sztukę listu poleconego i jeszcze na tym zarobi mając umowę z operatorem pocztowym. Poza tym żeby obsłużyć taka ilość w tak krótkim czasie pewnie zatrudniono jakąś ilość studentów na zlecenie, również może mieć z tym związek firma zewnętrzna.
Mam kartę z czerwca b.r., sms o wysyłce przyszedł, @ nie.
Jeżeli sądzisz, że Aero2 zatrudniło do pakowania kopert pracowników pionu zarządzania siecią to masz wybujałą wyobraźnię
Na pewno zatrudnili krótkoterminowo grupę ludzi do realizacji projektu i pewnie duża grupa to studenci. Operatorem pocztowym jest Poczta Polska, a ta zniżek zbyt dużych nie oferuje, więc tutaj nie spodziewam się wielkich oszczędności. Czystej obsługi zewnętrznej raczej nie ma, bo to praca z danymi osobowymi i raczej w siedzibie firmy, bo przecież karty są nadal powiązane z konkretnymi osobami.
Po wiem tak, raz pracowałem w drukarki która przygotowywała takie "paczki" dla innych podmiotów. Najczęściej pracownicy to studenci lub uczniowie pracujący na umowę zlecenie rozliczani po stawkach akordowych – czyli za pewnie nie więcej niż 0,5gr za przygotowanie takiego listu. Czego przykładem jest takt iż listy są uniwersalne (Pan/Pani) a nie targetowane chociać pod płeć odbiorczy.
Oprócz tego takie drukarnie mają najcześciej podpisane umowy z PP na wysyłki dużych ilości listów, więc na pewno płacą mniej niż te 3.75zł. Swego czasu pamiętam jakiś przetarg chyba dla ITD, gdzie PP sama zaproponowała stawki poniżej 3,75 za wysłanie i przygotowanie korespondencji.
Przy okazji porównał bym miejsce nadania np faktur z CP/Plus z listem od Areo2, bo możliwe iż wszystkie sieci korzystają z tej samej drukarni.
Oczywiście, że tak. Jeżeli byłyby to tylko listy, to można by to w 100% zautomatyzować, niestety tutaj są karty SIM powiązane z danymi osobowymi i jest nieco trudniej. Ulotki nie są imienne, więc to oczywiście nieco ułatwia. Ale i tak wyliczenie ma charakter drugorzędny – jeżeli to będzie 300, czy 700 tysięcy to wielkiej różnicy operatorowi nie czyni – po prostu kłopot logistyczny z powodu nadgorliwości w zabezpieczeniach kart SIM
No właśnie tak nie sądzę choć tym ludziom przydało by się nieco gimnastyki
BTW wyskoczył error 404 i opis żeby usunąć to ciasteczko IDcośtam Nie ma takiego ciasteczka natomiast jest inne po którego kliknięciu wyświetla się mój ostatni komentarz i właśnie to należy usunąć.
Generalnie błąd 503 (bo to o ten błąd chodzi) pojawia się czasem i strona ta sama próbuje usunąć błędne ciasteczko. Problem pojawia się rzadko, ale nie udało mi się go zdiagnozować.
ciekawe rozwiązanie zagadki
co do centrów zarządzania siecią od niedawna nie mogę się zalogować i tym samym korzystać z transmisji danych na PL17 czyli do Aero kartą Plusa (prepaid voice).
Rzmiawiałem ostatnio z gościem, który pracuje dla calej tej korporacji CP, PLUS, AERO i tak z ciekawosci zapytalem po co te karty sa wymieniane na nowe. Powiedzial, ze to zadna tajemnica, powodowj jest kilka, ale jednym z nich jest aby zwiekszyc zasieg poprzez siec plusa, a druga wyrobic pozytywny wizerunek tego internetu w taki spsob ze ktos kto bedzie chcial kiedys skorzytac z komercyjnego lacza o wiekszej przepustowosci, a bedzie wiedzial ze aero to to samo co plus cyfrowy polsat i bedzie zadowolony to wlasnie wybierze ich oferte.
Reklama
Ja pomimo jakichs tam czasami problemow, ale to chyba po mojej stronie bo mam modem w dziurze zdarza sie ze czasami zasieg jest gorszy i wiec i czasami sie zrywa mi polaczenie, ale znajomi sa zadowoleni.
Z tym pozytywnym stosunkiem to jeszcze im do tego daleko – no chyba, że utrudnianie zdobycia karty SIM to jeden z jego elementów
Co do "rozbudowy" to potwierdzasz moje słowa, choć w znaczeniu nadajników wieszanych na masztach Plusa, a nie wpuszczenia Aero2 bezpośrednio do sieci Plusa.
nie rozumiem skąd jesteś taki pewien, że Aero2 nie zrobi/zrobiło roamingu krajowego z Plusem i userzy BDI nie będą od października normalnie wpuszczani na infrastrukturę Plusa, ja nie widzę żadnych przeszkód żeby coś takiego zrobić
Co do tego, że nie zrobiło – to wiem z testów, które mam okazję robić prawie codziennie z nowymi kartami – ciągle znakomita większość w plusie odmawia połączenia z Internetem (wyjątki były zawsze, mam przypadek działania w… roamingu Play). Co do tego, że nie zrobi – nie jestem pewien, w artykułach tego kategorycznie teraz nie piszę, bo nie wiem – a nóż, a widelec… Czekam do października. Ja bym się ucieszył, nawet lista zgodności modemów stałaby się mało potrzebna, bo wszystkie modemy zaczęłyby działać (także na 2100 MHz). Jednak jestem sceptyczny – tego mnie nauczyło doświadczenie z Aero2 i… treść koncesji.
Czy wiadomo coś nt. dalszej rozbudowy sieci Aero2? Duża część Polski jest już pokryta, w większości z nadajników Plusa, ale są obszary gdzie pomimo 3G Plusa Aero2 brak, i brak nawet pozwoleń radiowych. Czyżby zaprzestali rozbudowę o mniej dochodowe rejony? A może problem jest z dosyłem trasmisji?
Większość masztów gotowych pod 3G już jest rozbudowana o Aero2, więc "łatwych" lokalizacji zostało mało , ale rozbudowa nadal trwa – obserwuję listę pozwoleń radiowych, zobaczymy co na początku września opublikuje UKE.
Zapomnij o znajomości planów Aero2/Plusa, nie wspominając o tym, że ktoś takie "tajne" dane będzie chciał publikować.
gdyby tak Aero2 mogło świadczyć usługi głosowe i sms to by miło potencjał z tym ich netem:) ale tylko poważyć.
Przecież świadczą – Cyfrowy Polsat działa, MVNO bazowane w Plusie także działają. Oczywiście za darmo nie, ale jednak.
Aero2 + Plus na jednej karcie. A tak to tylko DualSIM lub dodatkowa opłata, za internet.