Jedne z najczęściej zadawanych pytań dotyczą zasięgu sieci komórkowych, poprawiania odbioru i oczywiście anten. Postanowiłem opisać kilka najważniejszych kwestii dotyczących tego tematu w krótkim poradniku. Przede wszystkim wspomnę o tym, jak na prawdę ustalić poziom sygnału, jaki może mieć to wpływ na działanie naszego połączenia, kiedy warto zająć się poprawieniem sygnału, jak zrobić to minimalnym kosztem i kiedy warto zainwestować w zakup anteny. W dwóch słowach opiszę, jakiś anten unikać i dlaczego oraz na co zwrócić uwagę przy zakupie.
Zapraszam do lektury.
Czytaj dalej…
Od miesiąca trwa proces wysyłkowej wymiany kart SIM dla użytkowników usługi bezpłatnego dostępu do Internetu w sieci Aero2. Możliwe przyczyny całej operacji opisałem już na blogu, jednak teraz chciałem podzielić się informacjami o problemach, na jakie natrafili użytkownicy Aero2 w związku z cała procedurą. Większość osób otrzymała karty szybko i bez większych problemów, jednak część osób do dziś nie otrzymała żadnej przesyłki mimo informacji otrzymanej od operatora, a są nawet osoby, które otrzymały więcej niż jedną kartę.
Jednocześnie chciałbym przypomnieć wszystkim posiadaczom wymienionych kart SIM o konieczności włożenia nowej karty SIM do modemu w nocy z 30 września na 1 października, ponieważ stara karta przestanie wtedy działać i połączenie z Internetem uzyskamy już tylko za pomocą nowej karty SIM, która zostanie uaktywniona 1 października.
Czytaj dalej…
Od dłuższego czasu możliwe jest uzyskanie karty SIM Aero2 do usługi bezpłatnego dostępu do Internetu od ręki w trzech salonach sieci Sferia w Warszawie. W tej chwili jest to najszybszy sposób, jednak dostępność tej opcji tylko w Warszawie jest poważnym utrudnieniem dla osób mieszkających w innej części Polski, zwłaszcza jeżeli nie chcą oczekiwać około 1,5 miesiąca na przesłanie karty pocztą.
Zauważalna stała się turystyka związana z Aero2, która łączy zwiedzanie stolicy lub inne interesy z uzyskaniem karty SIM Aero2. Jednak dużym utrudnieniem może być konieczność osobistego stawienia się w salonie w celu uzyskania karty SIM. Okazuje się, że od pewnego czasu salony Sferii akceptują upoważnienia. Niestety pracownicy wymagają podania w nim wielu szczegółowych danych, których normalnie się nie podaje w tego typu dokumentach, dlatego postanowiłem przygotować krótki poradnik i wzorzec do wykorzystania – w postaci interaktywnego pliku PDF oraz dokumentu formacie Word.
Czytaj dalej…
Wiemy wszyscy, jaka największa przeszkoda utrudnia wielu chętnym skorzystanie z oferty Aero2: jest to oczywiście odbiór karty w jedynym punkcie w Warszawie. O ile mieszkańcy Stolicy i okolic są w stanie wyrwać się z pracy wcześniej i udać się do biura, o tyle mieszkańcy odleglejszych miejscowości mogą po prostu mieć organizacyjny problem w przygotowaniu takiej wycieczki, o kosztach nie wspominając, przy których 55 PLN kaucji staje się czasem niewielkim obciążeniem. Główny właściciel spółki, Zygmunt Solorz-Żak, zapowiedział co prawda dystrybucję kart Aero2 za pośrednictwem salonów swojej telewizyjnej platformy satelitarnej Cyfrowy Polsat, jednak na razie takiej możliwości nie ma.
UWAGA: Od 1 września nastąpiła zmiana regulaminu oraz procedury i poniższe informacje są nieaktualne. Teraz można zamawiać karty za pomocą poczty i opcja skorzystania z pełnomocnika nie jest już potrzebna. Materiał ma już charakter archiwalny. Dodatkowo załączony do artykułu wzór formularza nie jest akceptowany przez salony Sferii przy odbiorze osobistym – odpowiedni formularz można znaleźć w osobnym artykule Aero2 – odbiór karty SIM przez pełnomocnika w salonie Sferii.
Utrudnienie w odbiorze karty SIM jest szczególnie niezrozumiałe, jeżeli weźmiemy pod uwagę założenie UKE, jakie leży u podstaw usługi bezpłatnego dostępu do Internetu, jakim jest walka z wykluczeniem cyfrowym. W tej chwili walka ta w dużym stopniu odbywa się na terenie jednego z najbogatszych miast, jakim jest Warszawa, co w zasadzie niestety mija się troszkę z celem.
Jednak operator (a w zasadzie twórcy Kodeksu Cywilnego) pozostawił pewną furtkę, która umożliwia częściowe rozwiązanie problemu utrudnionego odbioru karty. Jest nią ustanowienie pełnomocnika, który może nas reprezentować przed operatorem przy czynności odbioru karty SIM.
Co należy zrobić, a raczej czego wymaga od nas operator, aby skutecznie odebrać kartę SIM za pośrednictwem pełnomocnika upoważnionego przez nas do odbioru naszej karty SIM? Czytaj dalej…
