dbNET – Skończyły się E173u-2, będą E352 – niezgodne z Aero2?
Dzisiaj Deutsche Banko wysłał do oczekujących na wysyłkę modemów bardzo niepokojącą informację. Okazuje się, że po początkowych problemach z zapewnieniem zapasów E173u-2, teraz skończyły się im one całkowicie. Informacja rozesłana do uczestników listopadowej edycji promocji, którzy jeszcze nie otrzymali swoich modemów, mogą w niej przeczytać, że modemów E173u-2 już więcej nie będzie. Teraz bank będzie rozsyłał modem Huawei E352, który… jest niestety niezgodny z Aero2 (aktualizacja: nie ma pewności, czy wysłana wersja będzie zgodna czy nie – istnieją także wersje zgodne).
Co sądzicie o tej zmianie? Wiele osób zdecydowało się na udział w promocji właśnie z powodu zgodności tego modemu z Aero2. Takie zachowanie banku wydaje się nieco nieodpowiedzialne, a decyzja podjęta bez wystarczającego sprawdzenia sytuacji klientów banku.
W dalszej części wiadomości pełny tekst listu od banku.
TEMAT: Problemy z dostępnością modemów
Szanowni Państwo,
zgodnie z przekazywanymi już informacjami, w związku z dużym zainteresowaniem Promocją II urodziny dbNET – listopad, pojawiły się problemy z dostępnością modemów, powodując opóźnienia w dostarczeniu ich do Państwa. Byliśmy zmuszeni podjąć decyzję o zmianie modelu modemu. Kierując się dobrem klientów wybraliśmy wyższy model modemu – Huawei E352. Pragniemy zapewnić, że nie ma powodów do niepokoju jeśli nadal nie otrzymali Państwo nagrody. Wysyłkę wszystkich nagród przyznanych w listopadowej edycji w/w Promocji planujemy zakończyć do 12 marca br. Za wszelkie utrudnienia bardzo przepraszamy.
Deutsche Bank PBC S.A.
Aktualizacja: Wygląda na to, że Huawei E352 występuje w wielu wersjach i być może ta, którą będzie dostarczać DB może jednak okazać się zgodna – ale nie dowiemy się która to wersja, dopóki ktoś nie otrzyma tego modemu do ręki i nie przetestuje zgodności z Aero2. Czekamy niecierpliwie na informacje.
Podziękowania dla zala666 za przesłanie tej informacji
Na forum.jdtech.pl założyłem wątek z dyskusją na temat modemu Huawei E352 – proponuję tam przekazywać wszelkie informacje na temat wersji i zgodności bądź jej braku z Aero2, a także działania samego modemu: http://forum.jdtech.pl/Watek-huawei-e352-dziala-czy-nie-dziala-z-aero2
Witam przed chwilą otrzymałem taki mail z DB
Szanowni Klienci,
W odpowiedzi na spływające do nas wątpliwości w kwestii funkcjonowania modemu Huawei E352 w częstotliwości UMTS 900 MHz, postanowiliśmy zamienić je na modemy Huawei E353S-2, obsługujące w/w częstotliwość, które jak wierzymy, sprostają Państwa oczekiwaniom.
Jednocześnie pragniemy wyjaśnić, że w wyniku decyzji o przedłużeniu promocji "II urodziny dbNET" do każdego uczestnika wysyłane są aktualne informacje o promocji. Wyjaśniając zaistniałą sytuację informujemy, że data 12 marca 2012 r. do której Bank zobowiązał się dostarczyć modem dotyczy wyłącznie uczestników listopadowej edycji promocji.
Uczestnicy, którzy brali udział w grudniowej edycji promocji "II urodziny dbNET" otrzymają modem Huawei E353S-2 w nieprzekraczalnym terminie do 31 marca 2012 r., zgodnie z poniższą informacją.
Pozdrawiamy
Deutsche Bank PBC S.A.
no, no postarali sie
Chyba znowu zmiana .Ja dostałem oficjalnie taka informację: "W odpowiedzi na spływające do nas wątpliwości w kwestii funkcjonowania modemu Huawei E352 w częstotliwości UMTS 900 MHz, postanowiliśmy zamienić je na modemy Huawei E353S-2, obsługujące w/w częstotliwość, które jak wierzymy, sprostają Państwa oczekiwaniom. " Dodam , że na Allegro sprzedają ten modem jako 100% kompatybilny z Aero 2.
Liczę nie ukrywam , że w razie problemów Pan pomoże bo to dzięki Pana staraniom będę miał ten sprzęt!
To sie nazywa obsluga. Jestem pod wrazeniem.
Gdybym tylko jeszcze dostal maila o tym, ze przyznano mi nagrode to bylbym wniebowziety. 
Szanowni Klienci,
W odpowiedzi na spływające do nas wątpliwości w kwestii funkcjonowania modemu Huawei E352 w częstotliwości UMTS 900 MHz, postanowiliśmy zamienić je na modemy Huawei E353S-2, obsługujące w/w częstotliwość, które jak wierzymy, sprostają Państwa oczekiwaniom.
Jednocześnie pragniemy wyjaśnić, że w wyniku decyzji o przedłużeniu promocji "II urodziny dbNET" do każdego uczestnika wysyłane są aktualne informacje o promocji. Wyjaśniając zaistniałą sytuację informujemy, że data 12 marca 2012 r. do której Bank zobowiązał się dostarczyć modem dotyczy wyłącznie uczestników listopadowej edycji promocji.
Uczestnicy, którzy brali udział w grudniowej edycji promocji "II urodziny dbNET" otrzymają modem Huawei E353S-2 w nieprzekraczalnym terminie do 31 marca 2012 r., zgodnie z poniższą informacją.
Pozdrawiamy
Deutsche Bank PBC S.A.
Dzięki za forwardy wiadomości! Zaraz opublikuję małego newsa – bo co jak co to jest nasz wspólny, mały sukces.
poszło
Pisałem żeby pisać reklamacje? Pisałem i posłuchali
Trafiło na E353 ale S-2 a podobno miało nie przejść bo o wiele droższy.
Ja zakladalem w grudniu raz dostalem email 30 stycznia chyba dla tych z listopadowej i teraz dostalem kolejny raz dla tych z grudniowej bądz tu mądry
Wyslalem maila z reklamacja , dostalem odp ze 28.02 zostal wyslalny do mnie @ z info grudniowej edycji nagrody gwaratnowanej…. oczywiscie nic takiego nie doszlo , tylko 29.02 z informacja dla listopadowej edycji moi 2 znajomych tak samo .Poco bank kłamie że wysłano info odnośnie nagrody gwarantowanej 28.02 ?
Czy ktos dostal 28.02 info odnośnie grudniowej edycji?
Sprawdź, czy email od banku nie wylądował w spamie – ponieważ bank wysyła setki identycznych i obrazkowych wiadomości, systemy antyspamowe uznają ją za typowy picture-spam i często te wiadomości lądują w śmieciach.
Mam to samo co Luk.
Z banku przyszedł mail obrazkowy z info o promocji listopadowej (jestem z grudniowej).
W spamie nic nie mam.
Pewnie trzeba będzie to wyjaśnić.
reklamacje składałeś na info.dbpbc@list.db.com ?
A ja wcale nie biję piny – mimo wszystko jesem zadowolony. Kaska rośnie – na koncie DB – uośnie, a modem – nawetet jak lipny – sprzedam na allegro – mam sierre 307 i bardzo sobie chwalę
Ktos wciaz nie dostal informacji o przyznaniu nagrody?
Ja nie otrzymałem informacji
Ja dostałem tylko to "Dziękujemy za udział w promocji konta dbNET!": http://i.imgur.com/53QIT.jpg
http://blogplay.pl/2012/03/huawei-e3131-w-ofercie…
a może taki nam wyślą, bo jak play sprowadził kontener to mają dużo,poza tym ten model chyba istnieje na stronach i informacjach o play, może jest to jakaś wersja e352 dla play, śmiesznie by było jak by wysłał jeszcze co innego …
To jest modem kategorii 14 – znacznie droższy. Przy okazji dodałem go do listy zgodności. Ciekawe, jaka będzie cena bez umowy i czy też będzie problem z UMTS 900 MHz.
Witam jeżeli ktoś jest zainteresowany wymianą na Huawei e173u-2 to proszę o info