Informacja dla zainteresowanych płatnymi pakietami w Aero2: można już zamawiać pakiety, które opisywałem na blogu miesiąc temu. Wcześniej obowiązywał 1 miesięczny okres związany ze zmianą regulaminu. Chodzi tutaj o nowe pakiety Aero Max o rozmiarach 1,5, 10 i 15 GB, które dokładnie opisywałem miesiąc temu. W tamtym artykule także można znaleźć tabelkę, na podstawie której można ustalić, czy zakup danego pakietu nam się opłaca, czy nie.
Jednocześnie przypominam, że w czasie wakacji dostępna jest promocja 6/6/60 w Orange, która wydaje się być bardziej opłacalna, niż pakiety komercyjne oferowane w Aero2. Kompletny opis promocji zamieściłem w osobnym artykule na blogu. Dla użytkowników Aero2 skorzystanie z 6/6/60 wiąże się z 3 wadami: koniecznością zakupu startera, doładowaniem konta i rekonfiguracją modemu/routera na APN (internet) obowiązujący w Orange (w Aero2 mamy APN: darmowy). W razie czego można liczyć na pomoc w komentarzach na blogu oraz na forum.jdtech.pl. Główne zalety oferty 6/6/60 to cena za 1 GB (1 PLN, taniej niż w najbardziej opłacalnym pakiecie Aero2) oraz brak górnego limitu prędkości (ograniczają nas tylko warunki techniczne sieci). Wadą może być to, że nie wszyscy orientują się, jaki jest zasięg Orange w ich rejonie i zdarza się, że jest gorszy, niż Aero2.
Oczywiście należy pamiętać, że promocja Orange jest ograniczona czasowo do końca sierpnia (aktywowane wtedy pakiety zachowują ważność jeszcze przez 60 dni). Natomiast oferta Aero2 (mimo, że także jest promocją) nie wydaje się być ograniczona czasowo.
Czytaj dalej…
Otrzymałem dzisiaj oficjalne stanowisko firmy Aero2 na temat informacji z opublikowanego artykułu Afera z włamaniem do Plus Banku znacząca też dla Aero2. Informowałem w nim o tym, że włamanie do Plus Banku i potencjalnie upublicznienie wykradzionych z tej instytucji danych może wiązać się także z wyciekiem danych osobowych klientów Aero2. Sprawa wiąże się z tym, że w historii rachunków spółki Aero2, prowadzonych właśnie w tym Banku, znajdują się dane osób wysyłających kaucję i opłatę za wysyłkę. Jeżeli wykradzione zostały dane wszystkich klientów banku wraz z historią rachunku, to poza danymi kont źródłowych nadawców przelewów, w opisach przelewu znajdują się także numery PESEL korzystających z BDI.
Operator w swojej odpowiedzi przekazuje informacje, że Plus Bank poinformował Aero2, że dane klientów spółki nie zostały skradzione w wyniku tego ataku. Zwraca ponadto uwagę, że nigdy nie informował o liczbie korzystających z BDI oficjalnie. Wskazuje także, że atak trwał „nie dłużej, niż 3 miesiące”, a z tego nie można spekulować o zagrożeniu dla wszystkich klientów Aero2.
Pełna treść oświadczenia w rozwinięciu artykułu.
Czytaj dalej…
Większość z aktywnych użytkowników Internetu słyszała na pewno o aferze z włamaniem do Plus Banku. Bank ten należy do tego samego właściciela, co Plus, Cyfrowy Polsat, NFI Midas, a więc i Aero2. W skrócie sprawa wygląda tak, że w pierwszym kwartale 2015 nastąpiło włamanie do systemu informatycznego Plus Banku, które objęło także dane księgowe wszystkich kont w systemie banku. Sytuację dość ogólnie potwierdził sam bank.
Jednocześnie tzw. haker (trudno użyć tego słowa wobec złodzieja-szantażysty, ale tak mówią o nim media) o nicku Polsilver (także posługujący się nazwami Raz i Razor) chwali się, że to jego dzieło i zażądał 200 tys. PLN za milczenie i przekazanie danych technicznych o włamaniu do banku. Nie otrzymawszy tej kwoty opublikował dane 500 wybranych klientów banku i ostrzegł, że jeżeli bank nie przekaże 200 tys. PLN tym razem na dowolny dom dziecka, będzie regularnie publikował kolejne dane klientów, aż do znudzenia.
Afera ma wiele różnych odcieni, kontekstów i kwestii do omówienia, w tym te związane z zaufaniem użytkowników do systemu bankowego. Chciałem sprawę opisać na blogu jako taką, ale jej związek z technologiami komórkowymi był do tej pory dość odległy. Jednak mnie zainteresował kluczowy temat – czy sprawa ma znaczenie dla użytkowników Aero2? Okazuje się, że… tak.
Czytaj dalej…
Z okazji zbliżających się wakacji coraz częściej otrzymuję pytania związane z Aero2 i wykorzystaniem tej usługi w ramach naszych wyjazdów urlopowych. Faktycznie Aero2 może być całkiem fajnym rozwiązaniem uzupełniającym dostęp do Internetu w domu o możliwość korzystania z niego także na wyjazdach, gdy nie ma możliwości zabrania domowego dostępu ze sobą.
Nie można jednak zapominać o ograniczeniach w działaniu tej usługi. Chodzi tu przede wszystkim o prędkość, cogodzinne rozłączenia, kody CAPTCHA, wymagany sprzęt, procedurę zamówienia i tak dalej.
Jednak regularnie otrzymuję pytanie kluczowe dla wielu osób, szukających oszczędności na wyjazdach zagranicznych. Czy darmowy internet Aero2 działa także za granicą? Mimo odpowiedzi w artykule z często zadawanymi pytaniami na blogu, postanowiłem odpowiedzieć na to pytanie w sposób jasny, definitywny i przede wszystkim kompletny, tak aby nie było już żadnych wątpliwości w tym zakresie.
W tym roku wcześniej startuje tradycyjna już w Orange promocja 6/6/60, czyli 6 GB za 6 PLN ważne 60 dni. Jak zwykle promocja dotyczy użytkowników taryf głosowych prepaid (i niektórych MIX). Jedynym ewentualnym kosztem może być opłata za SMS, który aktywuje promocję, ale można jej uniknąć korzystając z alternatywnych sposobów. Pamiętajmy o wadzie ważnej dla niektórych użytkowników innej ciekawej promocji : nie działa w Orange Free na Kartę, ale możemy dokupić drugi starter lub po prostu zmienić taryfę na jedną z głosowych, jeżeli już wykorzystaliśmy środki na transfer danych z konta.
Według mnie to naprawdę ciekawa propozycja, jeżeli ktoś potrzebuje dodatkowego, szybkiego dostępu do sieci lub po prostu taniej alternatywy dla bezpłatnego dostępu do internetu w Aero2, a nie może skorzystać z promocji na LTE Play/ RedBullMobile. Może to być także skuteczna cenowo alternatywa dla oferty pakietów komercyjnych dostępnych w Aero2.
Szczegóły dalej.
Czytaj dalej…
Regularnie jestem pytany o aktualną sytuację w Aero2. Prezentuję dzisiaj kolejny raport o bieżącym stanie darmowego internetu w Aero2. Raport taki publikuję raz na jakiś czas, tak aby zawsze można było sprawdzić, czy i jak można korzystać z BDI oraz co ostatnio działo się z usługą bezpłatną, jeżeli ma to wpływ na jej działanie.
W skrócie: Bezpłatny Dostęp do Internetu działa poprawnie, brak ogólnopolskich awarii, usługa tymczasowo działa w technologii 2G i 3G w sieci Plus, zasięg obejmuje prawie całą Polskę, nie ma problemu z wydawaniem i zwrotem kart, nadal nie działa sieć Aero2 LTE i w związku z tym jest zagrożenie wyłączeniem w bliżej nieokreślonej przyszłości, system CAPTCHA działa poprawnie (niepełnosprawni mogą wnioskować o jego wyłączenie), usługa Aero2 mini także działa. Operator zrezygnował jednak z konieczności rozłączania i łączenia po wpisaniu kodu.
Od kilku miesięcy wszyscy użytkownicy działają za NATem operatora, co wiąże się ze sporadycznymi komunikatami o tym, że nasze połączenie stanowi zagrożenie dla niektórych stron internetowych. Komunikat zwykle można przejść po wpisaniu kodu lub przejściu innego zabezpieczenia (problem dotyczy np. niektórych usług Google).
Pojawiły się także nowe komercyjne pakiety, które pozwalają na tymczasowe wyłączenie cogodzinnych kodów CAPTCHA. Jest także promocyjny pakiet testowy, który umożliwia jednorazowe sprawdzenie usługi komercyjnej. Wykup pakietów nie rozwiązuje problemów związanych z NATem.
Szczegółowe informacje w dalszej części artykułu.
Czytaj dalej…
Aero2 oferuje od kwietnia 2015 większe pakiety komercyjne Aero Max. Wraz z ofertą Aero Mini i pakietem testowym mamy tutaj kompletną ofertę operatora dla abonentów usług płatnych. Poza ofertą podstawową i pakietem testowym mamy więc 10 pakietów. Oferowana prędkość jest limitowana do 512 kbit/s przy najtańszych pakietach Mini. Pozostałe pakiety nie są limitowane pod tym względem.
Poniższy artykuł obejmuje wszystkie aktualnie dostępne pakiety, w tym także niektóre usunięte z oferty. Tabela jest stale aktualizowana, a pod nią znajdują się informacje o zmianach.
Czytaj dalej…
Krótka informacja dla wszystkich abonentów Play, którzy w swoich taryfach mają usługę nielimitowego transferu LTE. Dotyczy to także użytkowników opisywanej przeze mnie usługi Darmowy Internet LTE w RedBullMobile. Od wczoraj, od około godziny 16:00 pojawiło się dużo zgłoszeń o tym, że mimo prawidłowego korzystania z tej usługi: modem ma wymuszoną pracę tylko w LTE i odpowiednia opcja abonamentowa jest aktywna, to połączenia nie są darmowe, a są naliczane normalnie z głównego pakietu, a w przypadku RedBullMobile – zużywany jest pakiet danych oraz (w starszych taryfach) środki z konta głównego.
UWAGA: Abonenci Play i nielimitowanego LTE: sprawdzajcie saldo swoich kont i pakietów!
Na razie nie wiadomo jakiego procenta użytkowników dotyczy ten problem, ale z pewnością wszyscy użytkownicy powinni mieć świadomość potencjalnego problemu, a także w razie wątpliwości zgłosić się z reklamacją do operatora.
Czytaj dalej…
Plus zaczyna wielką kampanię wizerunkową pod ogólnym hasłem JA+ (JA Plus). Obrodziło w oferty, które na pierwszy rzut oka wyglądają świetnie. Między innymi są to dwa startery ofert prepaidowych opisane ciekawie brzmiącymi sloganami 15 GB za 15 PLN oraz 5 GB za 5 PLN. Na pierwszy rzut oka oferta typu „i Plus pozamiatał” – 1 GB za 1 PLN w stałej ofercie jeszcze nie było, poza może promocjami Orange typu 3/3/30, 6/6/60 i ostatnio 2/2/14.
Oczywiście jak to w życiu bywa: ta oferta jest równie przejrzysta i jasna, jak brak limitu w LTE* w taryfach PowerLTE. W skrócie: starter 15/15 tak naprawdę oferuje 3 GB ważne 14 dni, a starter 5/5 jedynie 0,5 GB ważne 7 dni.
I za to kochamy Plusa.
Przejdźmy do szczegółów.
Czytaj dalej…
Piotr Janik, członek zarządu firmy NFI Midas, który jest właścicielem Aero2 poinformował, że całkiem spora grupa użytkowników bezpłatnego dostępu do internetu w Aero2 korzysta z pakietów płatnych. Padła orientacyjna liczba kilkunastu procent bazy klientów.
Jednocześnie aktualny prezes Aero2, Krzysztof Adaszewski, zasugerował, że w przyszłości użytkownicy płatnych ofert zostaną wpuszczeni także do sieci LTE. Dla przypomnienia oryginalnie mieliśmy dostęp tylko do UMTS 900 MHz, od stycznia jest nieoficjalnie dostęp do UMTS 2100 MHz i całej sieci 2G co jest czasem także źródłem problemów.
Z tych informacji pochodzących z serwisu telepolis wynika kilka ciekawostek.
Czytaj dalej…
Od kilkunastu dni zamiast elektronicznego biura obsługi abonenta zwanego Orange Online abonenci usług tego operatora korzystają z nowego, odświeżonego systemu o nazwie Mój Orange. Główną zmianą, którą widzimy na pierwszy rzut oka to kosmiczne wręcz powiększenie wszystkich elementów. Z jednej strony jest taka moda na wielu blogach i portalach związana z rosnącą rozdzielczością naszych ekranów w laptopach, tabletach i telefonach, ale funkcjonalności to nie poprawia moim skromnym zdaniem. Efekt jest taki, że na ekranie mieści się jednocześnie tylko kilka informacji, gdy wcześniejsza tabelka zawierała wszystkie potrzebne informacje na drobnym wycinku ekranu.
Operator uraczył nas jednak nowymi problemami, których wcześniej nie było. Kilka z tych problemów opisywałem już kilka miesięcy temu w osobnym wpisie. Tym razem doszedł kolejny, który powoduje, że mniej zorientowani użytkownicy usług takich, jak Orange Free na Kartę mogą stwierdzić, że operator zgubił ich wykupione czasem za ciężkie pieniądze pakiety danych, albo właśnie dał im gratis 10x więcej, niż faktycznie mają na koncie.
Zobaczmy o co chodzi.
Czytaj dalej…
Tylko krótkie przypomnienie dla korzystających z prepaidów Orange i promocji 2/2/14: Niedziela 10.05.2015 to ostatni dzień, w którym można skorzystać z tej promocji i przedłużyć sobie środki o kolejne (i ostatnie) 14 dni. Dla przypomnienia: promocja Orange daje nam możliwość wykupienia 2 GB danych za 2 PLN, które zachowują ważność przez 14 dni od ostatniego wykupienia pakietu. Jednocześnie można wykupić dowolną liczbę pakietów, ale ważność niestety zawsze wynosi najwyżej 14 dni od momentu, w którym wykupiony został ostatni pakiet.
Promocja ciekawa i jest powtórzeniem innych promocji: 6/6/60 i 3/3/30, które przewijają się regularnie w wakacje i w okolicach nowego roku. Cena 1 GB za 1 PLN jest ciągle dość atrakcyjna, choć nie tak bardzo, jak to było kilka lat temu, gdy tego typu promocje w Orange zaczęły się pojawiać. Jak zwykle wadą może być krótki czas ważności oraz ograniczenie do taryf głosowych (nie można skorzystać z promocji w taryfie Orange Free na Kartę). Także płacący abonament nie mają dostępu do tej oferty.
Promocję opisałem szczegółowo w osobnym artykule.
Wczoraj wydało się całkiem sporo w dość zwykle niemrawym świecie Aero2. Udostępniony został pakiet testowy, który umożliwia za darmo skorzystanie z próbnego pakietu typu Aero max. Jednocześnie wyłączono konieczność rozłączania i ponownego łączenia się po wpisaniu kodu CAPTCHA.
Oczywiście jak zawsze nie wszystko poszło 100% tak, jak się tego spodziewaliśmy, dlatego też pojawiły się różne mniejsze i większe problemy, które postanowiłem zebrać w jednym artykule.
Zaczynamy.
Czytaj dalej…
Użytkownicy Aero2 mają od niedawna kilka nowych możliwości. Po pierwsze nie trzeba już rozłączać i łączyć się ponownie po wpisaniu kodu CAPTCHA. Po drugie pojawiła się promocja: można teraz zamawiać bezpłatny pakiet testowy 2GB ważny 20 dni i zapewniający transmisję z prędkością do 5 Mbit/s (wcześniej: 1 GB na 10 dni z prędkością do 3 Mbit/s). Warto tutaj wspomnieć, że pakiet Aero2 odpowiada zaktualizowanym niedawno pakietom Aero max.
Postanowiłem ten pakiet przetestować w praktyce i opisać wszystko, co trzeba wiedzieć o tej promocji.
Czytaj dalej…
Wszyscy użytkownicy Aero2 od roku są męczeni tą samą procedurą: wpisać kod CAPTCHA, rozłączyć się (wyłączyć router), połączyć się i dopiero korzystamy z sieci. Od kilku godzin otrzymuję raporty, że Aero2 już tego od nas nie wymaga: wystarczy jedynie wpisać kod i po kilku sekundach dostęp do Internetu zostaje włączony.
Czyżby to krok w kierunku użytkowników i koniec jednej z najbardziej znienawidzonych elementów procedury z kodami CAPTCHA? Dla przypomnienia: w procedurze z kodami CAPTCHA nie było żadnego istotnego technicznego uzasadnienia dla dodatkowe rozłączenia i połączenia – było to czyste utrudnianie użytkownikom życia i zniechęcanie ich do korzystania z bezpłatnego dostępu do Internetu.
Zobaczmy to w praktyce.
Czytaj dalej…
