Smok podrzucił w komentarzach link do interesującej aukcji. Opis brzmi intrygująco: DARMOWY INTERNET MOBILNY NA 3 LATA – Jak go zdobyć. Wszystkie wątpliwości rozwiewa zdjęcie. Tak, osoba na aukcji postanowiła podzielić się za jedyne 5 PLN wiedzą na temat oferty Aero2 – dostępnej przecież bezpłatnie u mnie na blogu, a także na stronach operatora.

Nie jest dla mnie w żaden sposób oburzające, że ktoś dzieli się wiedzą (nawet ogólnie dostępną) za pieniądze – za niewiedzę się płaci, nic z tym dziwnego nie ma. Jednak postanowiłem przyjrzeć się aukcji bliżej. Oto zrzut ekranu:

Czytaj dalej…

Dzisiaj kolejny zbiór nowinek na temat nowości związanych z Aero2. Listę otwiera pierwsza pogłoska o punktach dystrybucyjnych. Mam potwierdzenie, że nastąpiła kolejna, choć tym razem niewielka, zmiana w konfiguracji kart SIM. Sprawę usługi bezpłatnego Internetu zaczęły zauważać wreszcie także większe media, co z pewnością cieszy, choć z drugiej strony popularność może nie być na rękę ani operatorowi, ani… użytkownikom ze względu na ograniczone zasoby sieci.

Zapraszam.

Czytaj dalej…

Dzisiaj około godziny 15tej operator wprowadził kilka zmian na swoich stronach.Informacje o usłudze trafiły wreszcie do głównego menu znajdującego się w nagłówku strony, oznaczona dość tajemniczym (dla niewtajemniczonych) skrótem BDI. Tym samym pod raz trzeci zmienił się adres, pod którym znajdziemy informacje o usłudze. Z jednej strony to cieszy, że informacje nie są już tak ukryte jak wcześniej w informacjach o spółce, a drugiej z pewnością może utrudniać znalezienie informacji za pomocą odnośników umieszczonych na rzadko aktualizowanych stronach.

Czytaj dalej…

Ponieważ nie udało mi się znaleźć na strona Urzędu Komunikacji Elektronicznej informacji na temat pozwoleń radiowych na nadajniki LTE, których posiadaniem chwali się na swoich stronach Aero2, postanowiłem wysłać odpowiednie zapytanie do Urzędu. Jest efekt: ezaq z forum bez-kabli zauważył, że odpowiednia lista pojawiła się na stronach Urzędu.

Pozwoleń jest łącznie pięć. Wszystkie pozwolenia obejmują lokalizacje w Warszawie, lub niezbyt odległej okolicy, poza jednym zlokalizowanym w Zakroczymiu, kilkanaście kilometrów od Warszawy.

Czytaj dalej…

Wreszcie jest informacja na stronie operatora. Informacje na temat gotowych kart SIM są dość szczegółowe. Z informacji wynika, że operator ma 3 do 5 tysięcy wolnych kart SIM, które nie zostały jeszcze przydzielone do żadnych zgłoszeń, także jest szansa otrzymania karty nawet w ciągu najbliższego miesiąca.

Operator opublikował jednocześnie orientacyjne informacje, kiedy planuje zrealizować zgłoszenia z poszczególnych tygodni od 22-07-wzwyż. Wszystkie wcześniejsze zlecenia powinny zostać zrealizowane do poniedziałku, 12 września. Wygląda na to, że operator planuje zredukować aktualny czas z prawie 8 tygodni do 4-5 tygodni dla zgłoszeń składanych dzisiaj. Zobaczymy, czy to się uda – sprawę dzięki wam monitoruję na bieżąco.

Poniżej zamieszczam kopię tabelki planowanych terminów realizacji ze strony operatora:

Chyba wszyscy się cieszymy, że operator oficjalnie wznowił wydawanie kart i informuje o tym na swoich stronach.

PS: aktualizacja strony z 19 września

Źródło: Strona BDI operatora

Wygląda na to, że informacje z siedziby Aero2 rozchodzą się szybciej, niż firma ta aktualizuje swoją stronę internetową. Mianowicie dziś rano otrzymałem kila raportów osób, które nie czekając bezczynnie na wydanie karty postanowiły po prostu osobiście zadzwonić do siedziby i ustalić faktyczny stan rzeczy.

Po pierwsze udało im się dodzwonić – to jest bardzo dobry znak Po drugie okazało się, że pracownicy biura obsługi klienta przekazali informację, że pojawiła się dostawa jeszcze ciepłych 10 tysięcy kart SIM – jest to ilość dziesięciokrotnie przekraczająca szacunki liczby dotychczas wydanych kart.

Dodatkowo operator szacuje, że najprawdopodobniej karty otrzymają wszyscy, którzy złożyli swoje zamówienia przed zmianą regulaminu.

Do godziny 11 informacja o przybyciu kart nie pojawiła się jeszcze na stronie Internetowej operatora.

PS: Pierwsze osoby już w czwartek dostały informacje, że ich karty są gotowe do odbioru – wygląda na to, że karty są już wydawane, a informacja na stronie jest aktualizowana z dużym opóźnieniem.
PS2: Informacja o kartach na stronie Aero2 już jest.

Źródło: informacje email od Mariusza, Damiana i komentarze

Minęły kolejne dwa tygodnie i czas zebrać wiadomości, które docierają do mnie z różnych stron, a z pewnością są interesujące dla wszystkich abonentów Aero2, a także ciągle oczekujących na wydanie karty SIM. Z pewnością zauważalna jest pewna nerwowość wynikająca z wprowadzenia nowego regulaminu, a której źródłem jest z jednej strony brak doświadczenia użytkowników i operatora w nowych procedurach, a w drugiej pewne braki w wyjaśnieniu problemów, które pojawiają się na styku dwóch regulaminów. Mam nadzieję, że ostatni materiał z odpowiedziami na typowe pytania wyjaśnia większość problematycznych kwestii.

Przejdźmy jednak do nowych informacji zebranych z różnych źródeł

Czytaj dalej…

Zebrałem kilka najczęściej powtarzających się kwestii dotyczących nowego regulaminu i procedury Aero2. Najczęściej poruszaną kwestią jest problem okresu przejściowego na styku starych i nowych zasad. Poza tym pojawiło się kilka pytań dotyczących kwestii, których regulamin nie obejmuje oraz takich, które nie zostały do końca wyjaśnione. Opisałem także kilka innych kwestii związanych z formalną stroną UBDI.

Jednocześnie materiał ten nie dotyczy kwestii technicznych, choć do niektórych może się odnosić.

Zapraszam do lektury.

Czytaj dalej…

Przy okazji przeglądania dokumentów na stronie Aero2 trafiłem po raz kolejny na listę zalecanych i przetestowanych modemów. Na liście ciągle znajdziemy te same 5 urządzeń, które są zalecane od dawna. Jednak w najnowszej wersji dokumentu znalazłem coś, co potwierdza moje przypuszczenia co do zmian, jakie zostały dokonane na karcie SIM od strony technicznej, które powodują opisywane przeze mnie problemy z niektórymi modemami i większością telefonów: brak informowania o sile sygnału sieci, odmowa zalogowania się do sieci oraz inne dziwne zachowania.

Uwaga: artykuł ma znaczenie  jedynie archiwalne. Po zmianie konfiguracji sieci Aero2 i włączeniu jej w struktury Plusa wszystkie karty zostały wymienione i od października 2012 nie posiadają już blokady TS11. Usługi głosowe są nadal niedostępne, jednak blokada jest realizowana na poziomie sieci, jak było to w przypadku tzw. starych kart Aero2, a nie na poziomie kart SIM, jak było to realizowane do października 2012.

Po przewinięciu listy do samego końca znajdujemy tam następujące ostrzeżenie:

Czytaj dalej…

Użytkownicy stale zaglądający na strony operatora Aero2 mogli zauważyć 1 września około południa, że serwis tymczasowo zniknął z Internetu. Sam zauważyłem ten problem, ale początkowo nie zwróciłem na niego uwagi. Problem potwierdził kolega Damian, który podesłał mi potwierdzenie w postaci raportu z testu dostępności serwera, który powstał około godziny 13:00. Nie wiemy, czy przyczyną było przeciążenie serwerów w związku z publikacją nowego regulaminu, wyłączenie ze względu na konserwację, atak DDoS, czy po prostu przypadkowa awaria, ale warto odnotować ten fakt.

Poniżej znajduje się zrzut ekranu z serwisu HyperSpin, który umożliwia sprawdzenie poprawności działania komputerów w Internecie. Po kliknięciu obrazka można przejść na stronę z wynikami tych testów.

Raport z awarii aero2.pl

Jako ciekawostkę dodam, że przy aktualizacji strony Aero2 dokonało niewielkiej zmiany adresu o interesującej nas usłudze: wcześniej było:

http://aero2.pl/www/ubdi.html

a teraz jest:

http://aero2.pl/www/bdi.html

Stary adres zwraca błąd 404, czyli brak żądanego zasobu.

Efektem tego jest to, że większość stron internetowych, która wskazywała na stary adres teraz wskazuje w powietrze. Ciekawe, czy jest to działanie celowe, mające na celu utrudnienie znalezienia informacji o tej usłudze, czy ponownie tylko efekt uboczny prac (np. wykorzystano nową nazwę, aby nie nadpisywać starszych plików w czasie ich tworzenia).

PS: Dziś (2 września) około godziny 9:00 problem z serwerem Aero2 się powtórzył, tym razem pliki strony internetowej były niedostępne ze względu na błąd uprawnień błąd – 403. abc podsyła link z tego samego serwisu testującego: http://www.hyperspin.com/pl/quicktest.php?action=result&qtid=670419&r=9554

Źródło: Damian via email, abc via komentarz

Często pojawiającym się pytaniem jest jak właściwie można w tej chwili zostać szczęśliwym posiadaczem karty SIM, aby mieć możliwość korzystania z usług bezpłatnego dostępu do Internetu. Postanowiłem więc w oparciu o nowy regulamin obowiązujący od 1 września 2011 i stronę internetową operatora, a także doświadczenia własne oraz czytelników opisać całą procedurę.

W tej chwili możliwe jest uzyskanie karty na trzy sposoby: zamówienie z odbiorem osobistym, zamówienie z wysyłką pocztą (te metody wymagają oczekiwania od 1 do 2 miesięcy) oraz załatwienie wszystkich formalności od ręki w punkcie dystrybucyjnym bez dodatkowego oczekiwania. W pierwszych dwóch przypadkach mamy możliwość skorzystania z elektronicznego formularza na stronie operatora. Regulamin przewiduje także odbiór karty za pośrednictwem punktów dystrybucyjnych. Od 15 grudnia 2011 działają trzy punkty na terenie Warszawy w ramach salonów firmowych operatora Sferia S.A.

Poszczególne metody opisałem oddzielnie, podobnie jak to uczynił operator na swojej stronie. Zacznę od najpopularniejszego rozwiązania.

Czytaj dalej…

Aero2 po północy 1 września opublikowało uaktualnioną stronę z informacjami o UBDI wraz ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami i nowym regulaminem. Najważniejsze zmiany w reporterskim skrócie: Przede wszystkim zredukowano depozyt do 20 PLN, kartę można zamówić za dodatkowe 7 PLN pocztą (i otrzymać na tę kwotę fakturę VAT). Pojawiła się także informacja o stanie magazynowym kart SIM – w tej chwili jest ich dokładnie zero sztuk, a dostawa zapowiadana jest na 9 września. Nie zmieniono jednak zapisów dotyczących zgodności modemów – nadal wymagane są drogie urządzenia HSPA kategorii 10.

Jakie jeszcze zmiany znajdziemy w regulaminie?

Czytaj dalej…

UKE poinformowało na swoich stronach, że zapoznało się z nowym regulaminem UBDI i zatwierdziło zaproponowane zmiany. Na razie nie został on nigdzie opublikowany, ale przed 1 września powinien się pojawić na stronie Aero2.

Na podstawie wyrywkowych informacji na stronach UKE dowiadujemy się, że:

Czytaj dalej…

Jak wszyscy wiemy Aero2 jest zobowiązany do świadczenia usługi bezpłatnego dostępu do Internetu przez okres 3 lat – symbolizuje to nawet licznik znajdujący się po prawej stronie na pasku bocznym. Okazuje się jednak, że to wcale nie jest takie oczywiste. Postanowiłem wczytać się w treść rezerwacji częstotliwości wydanej przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. W połączeniu z regulaminem operatora oraz ostatnim żądaniem regulatora rynku okazuje się nam całkiem… skomplikowany obraz sytuacji, który postaram się wyjaśnić na ile to możliwe.

Zapraszam do lektury.

Uwaga: artykuł częściowo stracił na ważności. Od października 2012 wiadomo, że okres świadczenia usługi został przedłużony o 2 lata do 21 grudnia 2016 roku. Więcej informacji w artykule Darmowy internet dostępny będzie dłużej – do końca 2016.

Czytaj dalej…

Równo 7 dni temu Urząd Komunikacji Elektronicznej zarządzał przedstawienia nowego, uaktualnionego regulaminu świadczenia Usługi Bezpłatnego Dostępu do Internetu, o czym pisałem tutaj. Na razie cisza jest zarówno na stronie UKE, jak i samego Aero2. Wszyscy czekamy niecierpliwie, gdyż z jednej strony brak odpowiedzi operatora oznacza nałożenie kary, natomiast z drugiej strony nowy regulamin musi oznaczać spełnienie żądań regulatora rynku, co znacząco powinno poprawić sytuację związaną z ograniczoną dostępnością kart, które znowo przestały być wydawane.

Pilnie obserwuję sytuację i jeżeli tylko sytuacja się zmieni, natychmiast opublikuję odpowiednia informację.