Aero2 raport – podsumowanie sytuacji – 6 czerwca 2015
Regularnie jestem pytany o aktualną sytuację w Aero2. Prezentuję dzisiaj kolejny raport o bieżącym stanie darmowego internetu w Aero2. Raport taki publikuję raz na jakiś czas, tak aby zawsze można było sprawdzić, czy i jak można korzystać z BDI oraz co ostatnio działo się z usługą bezpłatną, jeżeli ma to wpływ na jej działanie.
W skrócie: Bezpłatny Dostęp do Internetu działa poprawnie, brak ogólnopolskich awarii, usługa tymczasowo działa w technologii 2G i 3G w sieci Plus, zasięg obejmuje prawie całą Polskę, nie ma problemu z wydawaniem i zwrotem kart, nadal nie działa sieć Aero2 LTE i w związku z tym jest zagrożenie wyłączeniem w bliżej nieokreślonej przyszłości, system CAPTCHA działa poprawnie (niepełnosprawni mogą wnioskować o jego wyłączenie), usługa Aero2 mini także działa. Operator zrezygnował jednak z konieczności rozłączania i łączenia po wpisaniu kodu.
Od kilku miesięcy wszyscy użytkownicy działają za NATem operatora, co wiąże się ze sporadycznymi komunikatami o tym, że nasze połączenie stanowi zagrożenie dla niektórych stron internetowych. Komunikat zwykle można przejść po wpisaniu kodu lub przejściu innego zabezpieczenia (problem dotyczy np. niektórych usług Google).
Pojawiły się także nowe komercyjne pakiety, które pozwalają na tymczasowe wyłączenie cogodzinnych kodów CAPTCHA. Jest także promocyjny pakiet testowy, który umożliwia jednorazowe sprawdzenie usługi komercyjnej. Wykup pakietów nie rozwiązuje problemów związanych z NATem.
Szczegółowe informacje w dalszej części artykułu.
Bezpłatny Dostęp do Internetu działa poprawnie
Usługa nie miała ostatnio żadnych istotnych awarii. Zasięg obejmuje prawie całą Polskę. Prędkość maksymalna bez zmian i zgodnie z regulaminem nie przekracza 512 kbit/s pobierania i 256 kbit/s wysyłania. Po przeliczeniu na kbajt jest to odpowiednio 64 i 32 kbajt/s.
Zasady działania także nie zmieniły się i co 60 minut korzystania z sieci musimy wpisać kod CAPTCHA, jednak nie trzeba już po tym rozłączać się i łączyć ponownie. Osoby niepełnosprawne, mające problem ze wzrokiem mogą wnioskować o wyłączenie kodów. Dostępne są aplikacje ułatwiające korzystanie z usługi (dla Windows i Android) jak i rozszerzenia do niektórych routerów (OpenWRT/Gargoyle).
Operator nie ma prawa pobierać od nas żadnych opłat sam z siebie, nawet po zakończeniu świadczenia usługi. Możemy tylko dobrowolnie, dodatkowo wykupić usługę komercyjną.
Usługi komercyjne Aero mini i max oraz bezpłatny pakiet testowy
Operator oferuje całą gamę usług komercyjnych, które umożliwiają tymczasowe wyłączenie kodów CAPTCHA, a przy wyższych pakietach Max także zwiększenie szybkości do maksymalnie 3 Mbit/s. Pełne tabelaryczne porównanie ofert przygotowałem w postaci osobnego artykułu.
Operator oferuje także specjalny pakiet testowy, który umożliwia nowym użytkownikom usług komercyjnych jednorazowe przetestowanie szybszej transmisji bez kodów przez 10 dni. Tutaj ważne jest postępowanie zgodnie z procedurą, inaczej z promocji nie skorzystamy.
Niestety wykupienie pakietu nie rozwiązuje wspomnianych problemów z wprowadzeniem NATu – ciągle możemy natrafić na ostrzeżenia i utrudnienia związane z niezbyt skutecznym wprowadzeniem tego rozwiązania dla użytkowników BDI.
BDI działa w całej sieci Plusa (bez LTE)
Od stycznia karty SIM Aero2 logują się nie tylko do określonych regulaminem stacji bazowych Aero2 pracujących w technologii 3G w paśmie 900 MHz, ale od jakiegoś czasu mają dostęp wszystkich BTSów operatora Plus działających w technologiach 2G i 3G. Nie są wpuszczane do sieci LTE. Może to powodować problemy, gdy karta zaloguje się do sieci 2G – warto wymusić pracę tylko w 3G, a czasem wskazane może być wymuszenie pracy tylko w UMTS 900 MHz. Więcej informacji.
Operator rozważa także udostępnienie dla użytkowników pakietów płatnych dostępu do sieci LTE operatora Plus. Usługa jest półoficjalna, bo regulaminy ani informacje na stronie jej nie potwierdzają.
Biuro Obsługi Korzystającego w Rzeszowie działa sprawnie
Nie ma problemu z zamawianiem kart, ich zwrotem, ani uzyskaniem podstawowej pomocy. Od czasu przeniesienia BOK do Rzeszowa biuro działa dobrze, a dodatkowo zapewnia wsparcie dla usługi komercyjnej Aero2 mini pozwalającej na tymczasowe wyłączenie kodów CAPTCHA i przerywania sesji co godzinę. Koszty zamówienia karty nie zmieniły się i wynoszą jednorazowo 20+7 PLN. Przy zwrocie karty możemy odzyskać 18,50.
Jednocześnie siedziba firmy w Warszawie została przeniesiona z ul. Lwowskiej, jednak nie ma to większego znaczenia dla użytkowników, gdyż i tak zwykli użytkownicy nie załatwiają tam żadnych spraw osobiście.
Sieć Aero2 LTE ciągle nie działa i ryzyko wyłączenia BDI
Głównym zadaniem Aero2, związanym z koncesją zobowiązującą operatora do świadczenia BDI, jest zbudowanie sieci Aero2 w technologii LTE TDD w paśmie 2600 MHz. Sieć do dzisiaj nie powstała i prawdopodobnie żaden z BTSów w 120 zadeklarowanych lokalizacjach w kraju nie działa. Dlatego nadal nie ma sensu zakupu sprzętu dla tej technologii.
Jednocześnie Aero2 nie spełniło wymogu związanego z terminem uruchomienia tej sieci, a ryzyko utraty tej koncesji już rozliczyło w bilansie firmy. Oznacza to, że firma poważnie bierze pod uwagę to, że może utracić koncesję. Wraz z utratą koncesji zniknąłby obowiązek świadczenia dostępu do Internetu za darmo.
W tej sprawie ciągle nic się nie dzieje, raczej jednak nie należy się spodziewać nagłego wyłączenia usług. Tego typu batalie na linii UKE-operator trwają zwykle długo i zaczynam się zastanawiać, czy operator nie zostanie np. po raz kolejny zmuszony do przedłużenia świadczenia usługi bezpłatnej, tak jak to już raz się zdarzyło.
Czy macie jeszcze jakieś pytania w kwestii bieżącego statusu BDI Aero2? Czy taki okresowy raport powinien zawierać jakieś dodatkowe informacje?
od wczorajszej nocy (18. lipca 2015) aero2 w centrum warszawy totalnie leży. już pare dni wcześniej działało "dziwnie" – tzn po wpisaniu kodu strony ładowały sie przez pierwszy kwadrans, potem czekanie w nieskończoność. rozłącz-połącz i mam kolejny kwadrans na surfowanie. teraz po każdej kapczy albo po przelogowaniu modemu mogę mówić o szczęściu jeśli coś mi działa poprawnie np przez 1-2 minuty.
Czy możesz podać precyzyjniej lokalizację, albo identyfikator CID stacji bazowej? Chętnie pojadę i sprawdzę to osobiście. Jaki masz modem, bo już się pogubiłem
U mnie też zaczęły się jakieś problemy. Strony ładują się normalnie tylko przez chwile po wpisaniu captcha później "strona internetowa jest niedostępna" . Po rozłączeniu i połączeniu sytuacja się powtarza .
W Zamościu też coś nie tak można połączyć się na 3 min i przestaje działać, po ponownym połączeniu 3 min OK i znowu przestaje działać pomimo 99% zasięgu.
Pozdrawiam
Darek
A jak jest u was z zasięgiem, bo u mnie w Jaworzynce mam słaby zasięg(między -100dBm a -110dBm) i tylko w tym obszarze mam ten problem w obszarach dobrego zasięgu problem u mnie nie występuje.
Pewnie jesteś daleko od stacji bazowych albo zasłonięte są one przez góry. Wskaż dokładniej gdzie jesteś i popatrz na stacje bazowe w okolicy. http://jdtech.pl/2014/11/jak-daleko-mam-do-bts-si…
U mnie jakiś czas temu BDI Aero2 w techn.: HSPA+, wyłączyli pasmo W900 (900MHz) i działa jedynie na W2100 (2100MHz) – BTS Kraków, ul Czarnowiejska 66. Czy to częsty zwyczaj Aero2?
Jest bardzo rozsądne, z punktu widzenia sieci, żeby ograniczać mało pojemne U900 na obszarach miejskich i koncentrować się na technologii typowo pojemnościowej i miejskiej, jaką jest właśnie U2100. Jednak całkowite wyłączenie U900 w miastach – jeszcze tego nie widziałem w Aero2, to raczej awaria, konserwacja lub czasowe wyłączenie z innego powodu.
Ja również zauważyłem zmianę w działaniu Aero, sytuacja zaczęła się w momencie wprowadzenia płatnych pakietów. Strony ładują się normalnie tylko przez chwile po wpisaniu captcha, później się zatrzymuje lub wywala tak jak w przypadku rozłączenia modemu. Przetestowałem to na innym komputerze i sytuacja wygląda tak samo. Nie wiem od czego jest to zależne, wygląda jakby pakietowcom przydzielało większy priorytet przepustowości kosztem zwykłych "kapciarzy".
A nie dotyczy to przypadkiem okresu od wprowadzenia UMTS 2100 dla BDI w Aero2? To często też jest przyczyną problemów.
Przerzucałem się między częstotliwościami 900/2100 ale na obu dzieje się to samo z tym ,
że słabszy jest zasięg na 2100
No niestety, muszę dopisać komentarz do tego artykułu- usługa od kilku dni NIE DZIAŁA już poprawnie. Od piątku 19 VI mam problem z połączeniem. Modem łączy się z siecią, po czym po ok. 1 minucie się rozłącza. Wszystko na to wskazuje, że Aero ma jakieś duże problemy techniczne. Ja piszę z Warszawy, ale z forum użytkowników Aero2 jak i z FB wiem, że taki sam problem pojawia się w kilku innych miastach, np. w Krakowie i Białymstoku. Najgorsze jest to, że nigdzie nie ma oficjalnej informacji, że coś jest nie tak… Napisałam maila do BOKu, ale w odpowiedzi jedynie otrzymałam wskazówkę, ze powinnam ponownie skonfigurować kartę. Niestety, nie pomogło i wątpię, żeby to był powód, skoro do tej pory, przy tych samych ustawieniach, wszystko działało bez zarzutu. Poza tym wiele osób też ma identyczne, jak ja, problemy. To ewidentnie wina Aero. Czy ktoś ma może jakieś wiadomości na ten temat? Dlaczego tak się dzieje i czy firma zajęła się tą sprawą?
Jeżeli byłby tego rodzaju problemy masowo, dostałbym zauważalnie więcej informacji od użytkowników Aero2 – ja sam właśnie korzystam z Aero2 i wszystko działa świetnie, kilka innych osób znajomych, które z Aero2 korzystają z pewnością daliby znać, że coś nie gra. Obstawiam problemy lokalne, albo jakiś problem ze sprzętem. W Warszawie zapraszam na spotkanie, mogę przetestować i sprawdzić.
Ja mogę napisać to samo, co napisała Ewa. Inne "internety" (w tej samej lokalizacji, Warszawa) działają bez zarzutu, natomiast mamy problem z aero. Na pewno nie jest to problem ze sprzetem! Znajomi z Gdyni też sygnalizują takie problemy. Pozdrawiam
W takim razie proszę zerknąć na komentarze tutaj: http://aero2forum.pl/temat-czy-ktos-moze-napisac-… i tutaj: http://aero2forum.pl/temat-od-wczoraj-nie-ma-inte… . Z tych wpisów jasno wynika, że nie jestem odosobnionym przypadkiem i że nie jest to problem lokalny… Co więcej, problemy u innych użytkowników pojawiły się mniej więcej w tym samym czasie, co u mnie.
Skontaktuję się ze znajomymi w okolicach Warszawy (teraz jestem w innej części Polski) i zadam pytanie na forum.jdtech.pl i zobaczymy.
Ja również od 19.06.2015 mam ogromne problemy z Aero2,co sekunda ginie zasięg,muszę się co chwila rozłączać i ponownie łączyć aby cokolwiek zdziałać. Mieszkam w Sochaczewie,Aero2 mam od 2012 roku i wcześniej nie było żadnych problemów.
Potwierdzam, u mnie też Aero działa jak by nie mogło. Często się zawiesza na ~50kbps i tylko czasem skacze do normalnej prędkości czyli ~500. Sygnał mam w granicach -85dBm a -90dBm i zazwyczaj ciągnie mi na max ale od kilku dni cieknie jak krew z nosa.
Lokalizacja -> Dębica
Działa Wam dzisiaj Aero2 ? byłem u znajomego bo prosił o pomoc ale wychodzi na to, że problem leży po stronie Aero2
Bez żadnego problemu. Właśnie piszę przez Aero2.
dzięki za odp. Jakub, wnioskuje zatem, że jest to zapewne jakaś lokalna awaria po nocnych burzach.
U mnie od wczoraj też problem, a dzisiaj to już w ogóle tragedia. Łączę się, net działa 2 minuty później przez 10 minut nie działa, znowu minutę lub dwie i znowu kilka minut nie działa.
Z ciekawości – jaka okolica? Jaki sprzęt? Co dzieje się z np. z diodą modemu, jeżeli to E3131? Jaki tryb pracy – 2G czy 3G?
Wawa, Mokotów. Huawei E173. Z diodą różnie- czasem świecie się normalnie na jasnoniebiesko tylko tylko prędkość jest ok. 0.00 kbs i nic się nie otwiera, a czasem dioda znika żeby później wejść w tryb zielony i niebieski albo znika i nie da się połączyć a na ekranie jest komunikat "brak urządzenia lub urządzenie niedostępne".
Wygląda na stary, 'dobry' problem z zasilaniem E173 przy Aero2 – po prostu nie starcza prądu i modem 'zdycha' i się resetuje. Użyj innego gniazda USB (może ma większe zapasy mocy), albo aktywnego koncentratora USB. Wymuś też pracę w 3G/WCDMA.
Dopiszcie do raportu że PlusBank został zhackowany i dane użytkownikòw udostępnione w sieci TOR. Jest do kara dla Zygmunta S. za CAPTCHA w Aero2, lejki w PowerLTE, płacenie podatków na Cyprze, i inne oszustwa wobec państwa jak i konsumenta!
PlusBank (dawny InvestBank) nie ma żadnego związku z Aero2 poza tym, że mają wspólnego właściciela. Opisać warto, ale to sprawa nie dość, że rozwojowa, to do tego jeszcze skomplikowana i bankowa, a nie komórkowa.
Rozlaczanie sesji powrocilo huehuehue
Podobno pojawia się sporadycznie, ale ja jeszcze nie trafiłem – to musi być bardzo rzadkie.
A odnotowałeś czasami coś takiego jak "sesje cząstkowe", czyli uruchamiasz kompa, mobile-modem łączy z internetem, a po uruchomieniu przeglądarki nie pojawia się captcha tylko od razu masz dostęp do sieci, używam normalnie ale i captcha pojawia się nie po godzinie tylko wcześniej np. po 5, 17 czy 23 minutach i każda następna jest już po 1h. ???
Pomyślałem, że to może stąd, że jak nie wykorzystam ostatniej sesji do końca tylko zamykam kompa po np. 42 minutach, to gdy np. po kliku godzinach czy następnego dnia włączam się znowu to aero2 oddaje mi w ten sposób niewykorzystany czas (ale przyznam, że empirycznie jeszcze nie chciało mi się tego związku sprawdzić.
Druga koncepcja, to ta, ze jak inny użytkownik skończy wcześniej (przed 1h), a ja czy inny użytkownik się włącza, to wrzuca mnie (jego) na to zwolnione miejsce (IP) i pozostały czas.
Co o tym myślisz ?
Jak nie wykorzystales 60 minut w ostatniej sesji to one po prostu przechodzą na następne połączenie z netem i tyle.
Zwykle tak dokładnie jest.
Tak jest od samego początku, opisywałem to m.in tutaj: http://jdtech.pl/2014/06/aero2-i-captcha-w-androi… w rozdziale Aplikacje pomocnicze.
Kod pojawia się po 60 minutach korzystania z aktywnego połączenia, a nie po każdym połączeniu. Czas nie jest naliczany po rozłączeniu, choć czasem licznik się kasuje (nie testowałam, ale raporty wskazują, że niektóre karty pamiętają sesje niedokończone przez wiele dni, na innych reset nastąpić może np. po dobie.
A nie ma sposobu aby obejść NAT w grach typu haxball? Pytanie do administratota.
Nie mam pojęcia jak działa haxball i czego wymaga, ale prawidłowo zaprojektowana gra oparta na serwerach nie wymaga obchodzenia NAT (a wcześniej w Aero2 – blokady połączeń przychodzących). A jak wymaga, to są VPNy albo N2N (np. w OpenWRT), ale to wyższa nieco wiedza i wymagania.
Wchodząc na ten blog słychać strzały, czy może tylko ja tak mam?
A w której sekundzie?
to z emocji. Polecam suplement diety Wonna Bryza wzmacniający zwieracz.
To się może przydać każdemu użytkownikowi Aero-2 przed przeczytaniem dwóch najnowszych artykułów Jakuba: "Afera z włamaniem do Plus Banku znacząca też dla Aero2" oraz "Aero2 odpowiada oficjalnie na wpis o potencjalnym wycieku danych"
)
macierewicz też słyszał strzały w smoleńsku. Ewentualnie adblock lub ublock i już brak reklam wraz z efektami dźwiękowymi.