Home > Analiza > Aero2 raport – podsumowanie sytuacji – 6 czerwca 2015

Aero2 raport – podsumowanie sytuacji – 6 czerwca 2015

Aero2 raport logoRegularnie jestem pytany o aktualną sytuację w Aero2. Prezentuję dzisiaj kolejny raport o bieżącym stanie darmowego internetu w Aero2. Raport taki publikuję raz na jakiś czas, tak aby zawsze można było sprawdzić, czy i jak można korzystać z BDI oraz co ostatnio działo się z usługą bezpłatną, jeżeli ma to wpływ na jej działanie.

W skrócie: Bezpłatny Dostęp do Internetu działa poprawnie, brak ogólnopolskich awarii, usługa tymczasowo działa w technologii 2G i 3G w sieci Plus, zasięg obejmuje prawie całą Polskę, nie ma problemu z wydawaniem i zwrotem kart, nadal nie działa sieć Aero2 LTE i w związku z tym jest zagrożenie wyłączeniem w bliżej nieokreślonej przyszłości, system CAPTCHA działa poprawnie (niepełnosprawni mogą wnioskować o jego wyłączenie), usługa Aero2 mini także działa. Operator zrezygnował jednak z konieczności rozłączania i łączenia po wpisaniu kodu.

Od kilku miesięcy wszyscy użytkownicy działają za NATem operatora, co wiąże się ze sporadycznymi komunikatami o tym, że nasze połączenie stanowi zagrożenie dla niektórych stron internetowych. Komunikat zwykle można przejść po wpisaniu kodu lub przejściu innego zabezpieczenia (problem dotyczy np. niektórych usług Google).

Pojawiły się także nowe komercyjne pakiety, które pozwalają na tymczasowe wyłączenie cogodzinnych kodów CAPTCHA. Jest także promocyjny pakiet testowy, który umożliwia jednorazowe sprawdzenie usługi komercyjnej. Wykup pakietów nie rozwiązuje problemów związanych z NATem.

Szczegółowe informacje w dalszej części artykułu.

Bezpłatny Dostęp do Internetu działa poprawnie

Usługa nie miała ostatnio żadnych istotnych awarii. Zasięg obejmuje prawie całą Polskę. Prędkość maksymalna bez zmian i zgodnie z regulaminem nie przekracza 512 kbit/s pobierania i 256 kbit/s wysyłania. Po przeliczeniu na kbajt jest to odpowiednio 64 i 32 kbajt/s.

Zasady działania także nie zmieniły się i co 60 minut korzystania z sieci musimy wpisać kod CAPTCHA, jednak nie trzeba już po tym rozłączać się i łączyć ponownie. Osoby niepełnosprawne, mające problem ze wzrokiem mogą wnioskować o wyłączenie kodów. Dostępne są aplikacje ułatwiające korzystanie z usługi (dla Windows Android) jak i rozszerzenia do niektórych routerów (OpenWRT/Gargoyle).

Operator nie ma prawa pobierać od nas żadnych opłat sam z siebie, nawet po zakończeniu świadczenia usługi. Możemy tylko dobrowolnie, dodatkowo wykupić usługę komercyjną.

Usługi komercyjne Aero mini i max oraz bezpłatny pakiet testowy

Operator oferuje całą gamę usług komercyjnych, które umożliwiają tymczasowe wyłączenie kodów CAPTCHA, a przy wyższych pakietach Max także zwiększenie szybkości do maksymalnie 3 Mbit/s. Pełne tabelaryczne porównanie ofert przygotowałem w postaci osobnego artykułu.

Operator oferuje także specjalny pakiet testowy, który umożliwia nowym użytkownikom usług komercyjnych jednorazowe przetestowanie szybszej transmisji bez kodów przez 10 dni. Tutaj ważne jest postępowanie zgodnie z procedurą, inaczej z promocji nie skorzystamy.

Niestety wykupienie pakietu nie rozwiązuje wspomnianych problemów z wprowadzeniem NATu – ciągle możemy natrafić na ostrzeżenia i utrudnienia związane z niezbyt skutecznym wprowadzeniem tego rozwiązania dla użytkowników BDI.

BDI działa w całej sieci Plusa (bez LTE)

Od stycznia karty SIM Aero2 logują się nie tylko do określonych regulaminem stacji bazowych Aero2 pracujących w technologii 3G w paśmie 900 MHz, ale od jakiegoś czasu mają dostęp wszystkich BTSów operatora Plus działających w technologiach 2G i 3G. Nie są wpuszczane do sieci LTE. Może to powodować problemy, gdy karta zaloguje się do sieci 2G – warto wymusić pracę tylko w 3G, a czasem wskazane może być wymuszenie pracy tylko w UMTS 900 MHz. Więcej informacji.

Operator rozważa także udostępnienie dla użytkowników pakietów płatnych dostępu do sieci LTE operatora Plus. Usługa jest półoficjalna, bo regulaminy ani informacje na stronie jej nie potwierdzają.

Biuro Obsługi Korzystającego w Rzeszowie działa sprawnie

Nie ma problemu z zamawianiem kart, ich zwrotem, ani uzyskaniem podstawowej pomocy. Od czasu przeniesienia BOK do Rzeszowa biuro działa dobrze, a dodatkowo zapewnia wsparcie dla usługi komercyjnej Aero2 mini pozwalającej na tymczasowe wyłączenie kodów CAPTCHA i przerywania sesji co godzinę. Koszty zamówienia karty nie zmieniły się i wynoszą jednorazowo 20+7 PLN. Przy zwrocie karty możemy odzyskać 18,50.

Jednocześnie siedziba firmy w Warszawie została przeniesiona z ul. Lwowskiej, jednak nie ma to większego znaczenia dla użytkowników, gdyż i tak zwykli użytkownicy nie załatwiają tam żadnych spraw osobiście.

Sieć Aero2 LTE ciągle nie działa i ryzyko wyłączenia BDI

Głównym zadaniem Aero2, związanym z koncesją zobowiązującą operatora do świadczenia BDI, jest zbudowanie sieci Aero2 w technologii LTE TDD w paśmie 2600 MHz. Sieć do dzisiaj nie powstała i prawdopodobnie żaden z BTSów w 120 zadeklarowanych lokalizacjach w kraju nie działa. Dlatego nadal nie ma sensu zakupu sprzętu dla tej technologii.

Jednocześnie Aero2 nie spełniło wymogu związanego z terminem uruchomienia tej sieci, a ryzyko utraty tej koncesji już rozliczyło w bilansie firmy. Oznacza to, że firma poważnie bierze pod uwagę to, że może utracić koncesję. Wraz z utratą koncesji zniknąłby obowiązek świadczenia dostępu do Internetu za darmo.

W tej sprawie ciągle nic się nie dzieje, raczej jednak nie należy się spodziewać nagłego wyłączenia usług. Tego typu batalie na linii UKE-operator trwają zwykle długo i zaczynam się zastanawiać, czy operator nie zostanie np. po raz kolejny zmuszony do przedłużenia świadczenia usługi bezpłatnej, tak jak to już raz się zdarzyło.

Czy macie jeszcze jakieś pytania w kwestii bieżącego statusu BDI Aero2? Czy taki okresowy raport powinien zawierać jakieś dodatkowe informacje?

Kategorie:Analiza
  1. Adam
    Lipiec 26th, 2015 at 02:25 | #1

    26.07.2015 Dwie lokalizacje – Warszawa Targówek (róg Radzymińskiej i Tużyckiej) oraz Legionowo. W obu przypadkach Aero2 to czysta fikcja, a nie usługa BDI. Ruch sieciowy odbywa sie w zasadzie tylko przez niecałą minutę po nawiązaniu połączenia, po czym ustaje. Pomaga restart połączenia, lecz znów tylko na kilka sekund. Tak od ponad dwóch tygodni. Testowane na dwóch laptopach, dwóch osobnych modemach (Huawei i Nokia CS-15) i dwóch systemach (Windows i Linux Ubuntu).

  2. qwert
    Lipiec 19th, 2015 at 15:15 | #2

    od wczorajszej nocy (18. lipca 2015) aero2 w centrum warszawy totalnie leży. już pare dni wcześniej działało "dziwnie" – tzn po wpisaniu kodu strony ładowały sie przez pierwszy kwadrans, potem czekanie w nieskończoność. rozłącz-połącz i mam kolejny kwadrans na surfowanie. teraz po każdej kapczy albo po przelogowaniu modemu mogę mówić o szczęściu jeśli coś mi działa poprawnie np przez 1-2 minuty.

    • Lipiec 19th, 2015 at 18:09 | #3

      Czy możesz podać precyzyjniej lokalizację, albo identyfikator CID stacji bazowej? Chętnie pojadę i sprawdzę to osobiście. Jaki masz modem, bo już się pogubiłem :)

  3. Robert
    Lipiec 12th, 2015 at 14:06 | #4

    U mnie też zaczęły się jakieś problemy. Strony ładują się normalnie tylko przez chwile po wpisaniu captcha później "strona internetowa jest niedostępna" . Po rozłączeniu i połączeniu sytuacja się powtarza .

    • Darek
      Lipiec 17th, 2015 at 17:05 | #5

      W Zamościu też coś nie tak można połączyć się na 3 min i przestaje działać, po ponownym połączeniu 3 min OK i znowu przestaje działać pomimo 99% zasięgu.
      Pozdrawiam
      Darek

    • Wojtek
      Lipiec 17th, 2015 at 21:18 | #6

      na Podlasiu okolice Suchowoli jest tak samo maksymalnie 5 min i popieranie 0.00

      • Lipiec 18th, 2015 at 01:41 | #7

        Stworzę artykuł o tym problemie, ale nie potrafię go odtworzyć u siebie nawet na najwolniejszych modemach.

        • Lipiec 18th, 2015 at 10:25 | #8

          To akurat łatwo wytłumaczyć. Karty są przecież imienne a Aero 2 wie kto jest właścicielem karty tak samo jak wie kto prowadzi tego bloga. :) Właściciel karty będący jednocześnie właścicielem tego bloga nie ma takich problemów aby nie objechał Aero 2 w artykule. :)

          • Lipiec 18th, 2015 at 23:34 | #9

            Pudło. Biorąc taki scenariusz pod uwagę testy wykonuję na kartach rodziny i znajomych – operator nie ma możliwości znalezienia powiązania bez wynajmowania detektywów i/lub innych skomplikowanych i nielegalnych operacji. Dlatego nie zawsze mogę od razu zareagować artykułem, bo problem potwierdzam w wielu źródłach.
            Poza tym – po co mieliby to robić? Przecież mi za to nie płacą, a sama działalność bloga to zabawa w wolnym czasie.

        • Darek
          Lipiec 18th, 2015 at 18:58 | #10

          Zauważyłem że gdy pobiera się plik ciągle to można przedłużyć czas prawidłowej pracy np do 15min natomiast aby na chwilę nie było ruchu ( modem Huawei E510 ) to modem wysyła pakiety natomiast bez odpowiedzi po oczekiwaniu 10 min czasem dostanie odpowiedź i załaduje się strona. Takie symptomy jakby zapchana sieć albo przeciążony BTS lokalny.
          Troche dziś lepiej działa ale nie da sie pracować.
          Pozdrawiam Darek z Zamościa.
          PS w/w zjawisko trwa już od tygodnia

          • Wojtek
            Lipiec 18th, 2015 at 20:16 | #11

            ciekawe czy sytuacja ta jest u wszystkich użytkowników aero czy tylko u tych którzy nie korzystali jeszcze z żadnych pakietów nawet bezpłatnych

          • Lipiec 18th, 2015 at 23:36 | #12

            To, że karta ma konto w moje.aero2.pl – nie ma wpływu z tego co widzę.

          • Lipiec 18th, 2015 at 23:35 | #13

            Terminy pojawienia się tych problemów ostatnio są strasznie losowe i tym bardziej niewiele da się powiedzieć. Będzie artykuł i miejsce na wylewanie żali, może uda się coś spójnego ustalić.

    • Jachu
      Lipiec 19th, 2015 at 09:45 | #14

      A jak jest u was z zasięgiem, bo u mnie w Jaworzynce mam słaby zasięg(między -100dBm a -110dBm) i tylko w tym obszarze mam ten problem w obszarach dobrego zasięgu problem u mnie nie występuje.

      • Lipiec 19th, 2015 at 11:12 | #15

        Pewnie jesteś daleko od stacji bazowych albo zasłonięte są one przez góry. Wskaż dokładniej gdzie jesteś i popatrz na stacje bazowe w okolicy. http://jdtech.pl/2014/11/jak-daleko-mam-do-bts-si…

Strony komentarza
1 2 3 4682
  1. Brak jeszcze trackbacków
Musisz być zalogowany aby dodać komentarz.
>